- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
妊娠出産、それに遠方のためなかなかいけませんでしたが、やっぱり担当スタイリストさんに任せたら間違いなし！！説明出来なくても汲み取ってくれて想像以上の仕上がり。さすがです
クーポン利用なし
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カット、カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
仕上がりや接客にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
そしてお身体にはくれぐれも気をつけてお過ごしください。
MONOCHRO 塩田
先日はありがとうございました。
いつものカットいただき満足です。
次回もヘアスタイルの仕上がりを楽しみにしています！
またスタッフ皆様の接客も大変気持ち良かったです！！
引き続きよろしくお願いします。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みらい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつものカットにご満足いただけて嬉しいです♪
また、スタッフの接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
励みになります＾＾
これからもみらい様に満足していただけるスタイルと、
心地良い時間をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております★
MONOCHRO 塩田
いつも大満足で希望通りの仕上がりです！！！
カラーもカットもほんとにいい感じで毎日気分良いです♪
皆さんのトークも面白くていつも気持ちよく帰らせて頂いてます★
また今年もどうぞよろしくお願いします ^^
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
r様
いつもご利用いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけて、毎日気分良く過ごしてもらえていると思うと、
私たちも嬉しくなります＾＾♪
いつも楽しい時間をありがとうございます★
これからもr様のキレイのお手伝いをさせていただけたら嬉しいです。
こちらこそ今年もどうぞよろしくお願いいたします。またお待ちしております＾＾
MONOCHRO 塩田
いつも理想の髪色にしていただけるので嬉しいです！ありがとうございます。
私は髪のことにあまり詳しくないですが、可愛いなと思った写真を見せただけで、いつも希望通りの綺麗な仕上がりにしていただけます。
これからもお願いしたいです！
【リピート率NO.1】カット＋イノアカラー＋サブリミックトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
にょん様
嬉しい口コミありがとうございます！
毎回の仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
髪のことは詳しくなくても全然大丈夫ですよ＾＾
にょん様の「こんな感じが好き」だけ教えていただければ、あとはお任せくださいね★
これからも安心して通っていただけるように、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
MONOCHRO 塩田
提案力・技術力が違います…！
私は、40歳を目前にこれまでの路線or新たな路線で悩んでいました。
年末の忙しい中、相談したら、私の話をしっかり聞いてくれた上で、髪の長さ・質等もサッと把握し、ベストな答えを瞬時にくれました。そして、カットが巧い！
スタイリングに関しても、私の心の中の潜在的な気持ちを、先回り予測して、惜しげなく提案してくれました！
いゃ～、、、流石です！！ 感心しました！
ちなみに、モノクロの素晴らしいところはスタイリストさんだけではないです。
今は産休中ですが、受付してくれるスタッフさんの対応の気持ちの良いこと、、、
シャンプーしてくれる方々の心のこもっていること、、、
髪だけでなく、心も整う、私の大好きな美容室です。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
ハネムーンベイベー 様
嬉しい口コミをありがとうございます！
節目の大切なタイミングでご相談いただき、仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。
髪の状態やこれまでの流れを踏まえて、今のハネムーンベイベー様に合うご提案ができていましたら何よりです＾＾
スタイリングのことや、スタッフへの温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
サロン全体で心地よい時間をお届けしたいという想いを感じ取っていただけたことが、
とても励みになります。
これからも、髪だけでなく気持ちまで整う時間をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
MONOCHRO 塩田
いつも理想通りの髪型にしてくれてありがとうございます！！娘にも合格もらいました！
カット＋プレミアムイルミナカラー＋プレミアム５step Aujuaトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
jtjt様。
いつも大切な髪を任せていただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミも記入していただき嬉しいです！！
娘さんに合格もらえてよかったです＼(^-^)／
また次も娘さんに合格もらえるよう、可愛いヘアスタイルに必ずします！！
ぜひまた、どんなヘアスタイルにしてほしいか娘さんたちに
聞いてきてくださいね♪
次回、お会いできるのを楽しみにしています！
本当にいつもありがとうございます！！
MONOCHRO 吉原つぐみ
翌日にお伝えしに行きましたが、かなりアイロンで伸ばして行ってる状態だったので分かっていただけなかったのかなと思い書き込みしました。
今回は以前して頂いた矯正縮毛とは違ってました。いつもはアイロンもそんなに使うことなく、シャンプー後ドライアーだけで良いくらいの仕上がりで凄く満足のいくものでした。しかし今回はドライアー後は特に両サイド髪パサつき八の字のように広がってアイロンの熱で伸ばさないといけない状態です。
アイロンする時も髪がギシギシといってます。矯正縮毛する前よりアイロンを長い時間かけないと外に出れないのが毎日大変です。自宅以外でもシャワーとかする機会があるのに、アイロン持ち歩かないとシャワーも使えないと思います。今回の施工で髪の痛みが酷くなってこの状態になったとしても、うねりが気になって矯正したのに、その時よりも髪の状態が悪くなってしまうのだったら、矯正じたいしない方が良かったのかと思います。でもうねりとか改善したいので、難しいところです。
次回29日行く時はアイロンしてない状態でお見せして、より良く改善していただけたらと思ってますので、どうか宜しくお願いします
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
YM様
この度は、ご不安な思いとご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、率直なお気持ちを詳しくお伝えくださり、ありがとうございます。
これまでの仕上がりと比べ、今回の矯正で日々のお手入れが大変になってしまったこと、そして髪の状態に違和感を感じさせてしまったことを、重く受け止めております。本来であれば、ドライ後も楽に過ごしていただける状態をお届けすべきでした。
お直しでのご来店もありがとうございました。その後はいかがでしょうか？
次回のご来店時には、アイロンをされていない状態もしっかり確認させていただき、髪の状態を改めて共有したうえで、より良い形になるよう丁寧に対応させていただきます。
そのような中でも次回のご来店予約をいただけたこと、本当にありがたく、
私たちにとって大きな励みになっております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
YM様の今月のご来店を、スタッフ一同大切にお待ちしております＾＾
MONOCHRO 塩田
いつもぼんやりとしか希望を伝えなくても良い感じに仕上げていただいて助かっています。ありがとうございます。来年もよろしくお願いします(^^)
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
あまね様
嬉しい口コミありがとうございます★
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。
はっきりしたイメージがなくても安心して来ていただけていること、とても嬉しいです＾＾
仕上がりも気に入っていただけて何よりです♪
これからも、その時にいちばん似合うスタイルをご提案していきますね。
こちらこそ本年もどうぞよろしくお願いいたします♪
またのお越しを心よりお待ちしております＾＾
MONOCHRO 塩田
リピートで通っていて、毎回仕上がりとても満足しています。髪型をこうして欲しいみたいなイメーある時もない時もいい感じに素敵にしていただけるので助かります。またお願いしたいです。
【人気NO.2】カット＋イルミナカラー＋サブリミックトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
026様
いつも定期的にご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回の仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです＾＾
イメージがある時もない時もお任せいただけていることが、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただき、ご期待に添えるよう努めてまいりますね＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
MONOCHRO 塩田
スタッフさん皆さん素敵な方々でした。
仕上がりも良かったです。
ありがとうございました^ ^
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カット、カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
ひとみまん様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
スタッフについてのお言葉も励みになります＾＾
これからも仕上がりはもちろん、ひとみまん様にご満足いただける時間を
お届けできるよう、工夫してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております★
MONOCHRO 塩田
初めてのお店で緊張してたんですが、皆さん気さくに声をかけて下さり、ホッとなりました。
カウンセリングも丁寧で、髪型やカラーも、こちらの希望と髪の状態をふまえて対応していただきました。
コテの使い方が上手くできない…と相談したら、使いながら教えていただけました!
また次もよろしくお願いします。
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
ミーコ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しいところ口コミに大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回ミーコ様のお悩み、これから目指していきたいスタイルをお聞かせいただいたうえで施術させていただいてご満足いただけたようでよかったです！
これからもご一緒にお悩みがある時は解決しながらキレイになるためのお手伝いができればと思っております！
またいつでもご相談くださいませ！
担当stylist 伊藤
今回もとっても可愛い色にしていただきありがとうございました！今までで1番気に入ってます♪
来月も楽しみですよろしくお願いします！！
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カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
リンナ様、今回もご来店いただきまして誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます！
今回の仕上がりにとてもお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思っております！
また次回もリンナ様が楽しくなるような提案と仕上がりをご提供させていただきますので、楽しみにご来店ください！！
担当stylist 伊藤
先日はありがとうございました！
ボブの型崩れと色を変えたくて相談しまして、
どんな風にカットやカラーをしたら理想通りになるかを
丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
料金もわかりやすく、最終金額を事前に提示頂いたので安心です。
仕上がりも色味も綺麗なボブに仕上げて貰えて
大満足です。
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みかりん様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回カット、カラーリング、トリートメントの施術でしたがお喜びいただけて私も嬉しく思っております。
みかりん樣のお悩みを解決できるように心を込めて担当させていただきましたので
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつでも、なんでもご相談くださいませ。
担当 伊藤大樹
担当スタイリストさんの予約を取っていたのに、行って椅子に座ると、新しく入った人に切ってもらってもいいかと言われました。私は担当スタイリストさんの顧客ではないので、仕方ないですが、せめて前の日にでもその事を言っておいてくれたら、は？とはならなかったです。正直今の髪型は嫌です。大して変わらないと思われるかもしれないけど、あの場では、いいですとしかいえませんでした。担当スタイリストさんしか頼めなかったから予約を取ったのですが、そういう事をされてとても残念です。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
このたびはご来店いただいた際に、不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、担当スタイリストが変更となる場合は事前にしっかりとご説明し、ご希望を確認させていただくべきところ、当店の配慮が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご指名をいただきご来店くださったにも関わらず、このような対応となってしまったことを、スタッフ一同深く反省しております。
今後は担当変更が発生する際には、必ず事前にご連絡・ご説明を徹底し、同様のことが起こらないよう改善いたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回の件を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
またご来店いただける機会をいただけましたら、担当スタイリストが責任を持ってご対応させていただきます。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
敬具
株式会社MONOCHRO
代表 塩田 雄一郎
いつも希望通りの髪型にしていただけます。今回はシャンプーなどの相談をしたのですが、髪質にあったものを丁寧に説明、提案してもらいました。いつも幸せな気持ちで帰ります。
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カット、ヘッドスパ
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミまでお寄せいただき、本当に感謝いたします。
今回はシャンプーについてもご相談くださり、髪質に合わせてご提案させていただけたことを喜んでいただけて嬉しいです。
今後も毎回「幸せな気持ちで帰れる」と思っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MONOCHRO 塩田
いつもいい挨拶してくれるし、カラーで髪も傷みにくいし、カットも上手だし、いい気分で帰ることができます！
クーポン利用なし
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カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みーちゃん様
ご返信が遅くなってしまい、失礼いたしました。
いつもご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやカットを含め、安心してお任せいただけていることを大変嬉しく思います＾＾
今後も、ご満足いただける時間をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
こちらこそ、いつも優しいお声掛けをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MONOCHRO 塩田
初めての来店でした。
新人のスタイリストさんが担当でしたが丁寧に対応してもらいました。疲れが溜まってたので時折眠ってしまいましたがシャンプー後のヘッドマッサージ気持ちよかったです。髪もサラサラです。有難うございます。
いつかお母さんにも来店してもらえるといいですね。
また来店時には担当スタイリストさん指名で予約したいと思います。
頑張って下さい。応援してます。
NEW☆カット＋髪質改善縮毛矯正＋プレミアムAujua 5stepトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです！
まだまだたくさん練習してもっとご満足頂けるよう精進してまいりますので、またのご来店心よりお待ちしております。
今回はカット、カラー、トリートメントに追加してヘッドスパをお願いしました。担当スタイリストさんではなかったのですが、髪や地肌の状態を説明してくれたり、おすすめトリートメントや美容液などとても参考になりました！
そしてヘッドスパは力加減が抜群で最高に気持ち良かったです！毎月お願いしたいと思っています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
ayuayu様
ご返信が遅くなってしまい、失礼いたしました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はヘッドスパまでお任せいただき、気に入っていただけて何よりです♪
力加減なども含め、リラックスしていただけたことが私たちの励みになります。
毎月のケアとして、ぜひお手伝いさせてくださいね＾＾
これからもカラーリングやスパなど、施術に関わらせていただくスタッフみんなで髪や頭皮の状態を共有し、その時のayuayu様にベストなケアをご提案していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております★
MONOCHRO 塩田
毎回私の好みに仕上げていただけて最高です！！
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
こちらこそいつもご来店いただきましてありがとうございます♪
毎回嬉しい口コミもありがとうございます(^^)またお待ちしております♪
MONOCHRO 下釜
初めて来店しました。
髪質やはえグセ、地肌のことなど詳しく聞き取りしながら進めてくださり安心してお任せできました。
久しぶりに前髪を作りましたが、扱いやすく結んでも生え際が目立たず満足です。またお願いしたいです。
新規【吉原限定】カット＋イルミナカラー＋Aujuaトリートメント4step・5step
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
みな様。
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも記入いただき、本当にありがとうございます！
久しぶりの前髪、喜んでいただけてよかったです(^^)
次はもう少し短く切ってスタイルチェンジするのも良いかなーと思いますし、
今の長さをもう少し楽しむのも良いかと思います！
次回もみな様に喜んでいただけるよう、いろいろご提案させてください！
絶対可愛くしますね(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております！
MONOCHRO 吉原つぐみ
明るく元気でハキハキタイプの美容師さんでお話楽しかったです
髪色も綺麗に仕上がって文句なしです
クーポン利用なし
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カラー、その他
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
カラーの出来満足いただけて良かったです！
これからも責任を持って髪の毛を綺麗にしてまいりたいと思っています！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございまいた！
以前担当してくれた美容師さんがいなかった為、
初めて関わる美容師さんでした。
ちょっとカットしすぎたかなと後悔したので部分部分で仕上がり具合をもう少し聞いて欲しかった気がしました。
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カット
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
私の気遣いが足らず申し訳ございませんでした。
次からは部分部分でもう少ししっかりカウンセリングをして、もっとお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
カラー剤が気になり、長らく染めてなかったのですが、イノアカラーというので染めたら、カラー剤の独特なツーンとした匂いはしないし、頭皮への刺激も全くなくて、驚きました。
なるべく地肌に付けないなどの細かい配慮もして頂いて有り難かったです。
カットも思い通りになりました。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
毎回、希望以上の仕上がりになるし駐車場もあるし本当にありがたいです！これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
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カット
毎回自分のやりたい方向性を話すと理想通りの髪型にしてくださいます。細かいアドバイスなどしてくださり勉強になりました！次行くのが楽しみです！
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カット、カラー、トリートメント
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
jtjt様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも記入していただき、感謝しております^_^
とっても励みになります！！
MONOCHROに来るのが楽しみだとおっしゃってくださり、本当に嬉しいです。
私もjtjt様にお会いできるのを、いつも楽しみにしています！
今回は前回と違った雰囲気にさせていただきました。とってもお似合いでした！
伸ばしたり、短くしたり、その中で変化を楽しんでいただけるように、
これからも技術向上に努めてまいります。
また年末頃にお会い出来るのを楽しみにお待ちしておりますね！
MONOCHRO 吉原つぐみ
担当スタイリストさんは技術も凄いですが、どんな髪型が似合うかの提案も上手です♪
クーポン利用なし
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カット
癖毛でショート好きの私は、前回ベリーショートにしていただき気に入っていたんですが、毎朝ヘアアイロンでのセットが大変でスタイリストの方に相談したところ、気になるボリュームをおさえつつ、ザ縮毛矯正ではなく、ナチュラルな感じでいきましょうとご提案いただいて、若干癖を残して、自然なストレートやにしていただきました。
翌日、シャンプーしてドライヤーをしただけで、ヘアアイロンなしで、なんとヘアスタイルが決まってました！
スタイリング剤つけたら美容室帰りのオシャレさの完成！ 朝がめっちゃ楽になりました！
スタイリストの皆様に感謝です！
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カット、縮毛矯正、トリートメント
とても素敵なカラーにしていただきました
またお願いします
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カット、カラー
MONOCHRO 髪質改善/ハイライト/矢上/長崎【モノクロ】からの返信コメント
あやか様。
この度は初めて担当させていただき誠にありがとうございました。
口コミも記入いただき、嬉しいです^_^
本当にありがとうございます！
カラーの色味、気に入っていただけて良かったです！
ぜひ！次回もまた担当させてください！
あやか様に合わせて、カラー選びして、絶対可愛くしますね^_^
またお会い出来るのを心より楽しみにしています。
MONOCHRO 吉原つぐみ
今回はカラーとトリートメントでした。長年悩んでいたパサパサ髪が生まれ変わったようにトゥるんトゥるんになりました！
前回の縮毛矯正とおすすめシャンプーでさらさらになってたのですが、さらに磨きがかかったようです♪
ヘアマッサージもとても気持ち良かったです！
【リピート率NO.1】カット＋イノアカラー＋サブリミックトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
今回も大満足な仕上がりです！！！
希望通りでめちゃくちゃ気に入ってます★
サロンでのトリートメントは勿論、ホームケアも
教えて頂いた通りにしてみると髪の毛が扱いやすくなりました！
また次回楽しみにしてます(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
モノクロ(MONOCHRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
