- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの傷みと多毛という担当者泣かせの髪質の私です。いつも縮毛矯正とトリートメントをお願いしていますがどうしても毛先までは難しい状態てした。今回酸性ストレートが新しくメニューに加わり初めて施術して頂きました。
当日仕上がりはもちろんですが、翌日、翌々日のシャンプー後ブローなしでもとても髪が落ち着いています。
バキバキだった毛先もとても柔らかく扱いやすく、頭も小さくなったような気がします（笑）
次からはコレですね！と言うくらい仕上がりが良かったです。ありがとうございました(^O^)
<髪質改善/ダメージレス>酸性ストレート(縮毛矯正)＋カット ￥15,000～￥18,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
匿名さん様
先日はご来店頂きありがとうございました
また口コミをありがとうございます。
今回新メニューの酸性ストレートを気に入っていただき大変嬉しく思います。
匿名さん様の髪はグレイカラーの繰り返しによってのダメージがあり
従来の縮毛矯正では毛先までお薬をつけるが難しかったのですが
酸性ストレートでは毛先までお薬をつけれて
さらに髪しつがやわらかくなる
まさに髪質改善ができた仕上がりになりました。
また酸熱トリートメントとの相性もいいので
交互にやっていくのもおススメです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
moriuchi
ありがとうございました。
◆メンズ限定◆メンズパーマ＋カット＋前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
約一年間通わせていただきありがとうございました！
毎月担当スタイリストさんにお会いできるのを楽しみにしてたので、もう行けなくなるのが本当に寂しいです(;_;)
要望も全て聞いてもらえ、毎回丁寧に綺麗な仕上がりにしていただきました(^^)
人柄もすごく素敵でお話しできるのがとても楽しかったです！！
担当スタイリストさんに出逢えて本当に良かったです^_^
いつも優しく面白く話を聞いてくださって、髪の毛も綺麗に染めていただいてありがとうございました(o^^o)
また大阪戻った時はぜひよろしくお願いします(^^)！
<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりに施術してもらいましたが、安心してお任せできる間違いのない技術と仕上がり。
接客対応も素晴らしいです！
またお願いしたいと思います！
◆メンズ限定◆カット＋フルカラー＋前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
まさやん様
先日のご来店誠にありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
久しぶりにお会いできて
私も嬉しかったです(^^)！！
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしてます！
ローエン江坂店 乾朱里
こちらの意向を丁寧に聞いていただき、仕上がりもとても良かったです。
◆男を磨け◆メンズカット＋シャンプー＋眉カット ￥3,900
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に提案してくれてありがとうございました！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
要望がはっきりしてなかったようで伝わらなかった。最後の後ろ髪も確認してなかった。全体的に見る感じ。皆に会ってもその感じはダメ出しされました。
<冬のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
おみつ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
この度は仕上がりに満足していただけず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際、横は伸びた分より短めで流しやすいように
後頭部のトップももう少しふんわりしたいという要望でしたので
その通りに切らせていただき、仕上がりも見てもらい了承得ました。
笑顔で帰っていただいたので今回の口コミとても悲しく思います。
カウンセリング、技術を見直し今後気をつけていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
坂元
初めての縮毛矯正で、髪の毛がサラサラになったと、娘が喜んでいました。お手入れも楽になったようです。
ありがとうございました。
☆学割U24☆カット+縮毛矯正+水素アクアトリートメント￥9200→￥8200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも優しくて癒されてます☆ご提案もわかりやすくありがとうございます☆
<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Iku様
いつもありがとうございます(^^)
Iku様とお話しするのが
私としましても癒しになってます♪
またご相談などございましたら
いつでもお待ちしております！
ローエン江坂店 原田朱里
今年最後のカラーリング
いつものように丁寧に対応していただけて安心しておまかせ出来ました
おしゃべりも楽しく リラックス出来て大満足の時間になりました
また来年も急な予約になってしまいそうですが…
よろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
シワ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ゆっくりとリラックスして過ごして頂けて、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
いつでもご都合いい時に是非いらしてくださいね！！
お忙しい日が続くと思いますが、
お身体ご自愛くださいませm(__)m
嬉しい口コミをありがとうございます。
2026年もよろしくお願いいたします。
鎌田光
とても居心地の良い美容院だと思います。
美容院が苦手な私でもリラックスして居られるところは
貴重だと思います。
また宜しくお願い致します。
<コラーゲン配合/ケア>コラーゲン縮毛矯正＋カット￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
モモ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
リラックスして過ごしていただき、とても嬉しいです。
ありがとうございますm(_ _)m
またいつでもいらしてくださいませ。
嬉しい口コミをありがとうございます。
モモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
ありがとうございました。
◆メンズ限定◆メンズカット＋シャンプー￥3,400
[施術メニュー]
カット
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Hitomishiri様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
今年もありがとうございましたm(_ _)m
いつも楽しく、しゃべり足りないです！
寒い日が続きますが、どうぞお身体気をつけて、良い年末年始をお過ごしください。
2026年もよろしくお願いします。
鎌田光
今回はカラーのみにしました！いつも良い色に仕上げてくれます！また行きます！
<冬のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
抹茶様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーリング気に入っていただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また気になる所などまた何なりとご相談くださいませ。
嬉しい口コミをありがとうございます。
抹茶様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
カラーもパーマも自分の理想通りに仕上げてくださったので大満足です！店内は落ち着いた雰囲気で、担当の方もとても優しくて、長時間でしたがゆっくりできました。
《人気の組合せメニュー》ナノデジタルパーマ＋ナノカラー＋前処理Tr￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
かな様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(*^^*)
店内の雰囲気や対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます♪
長時間の施術でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も心がけてまいります！
かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
坂元
いつもありがとうございます。
ブルー多めのシルバーで透明感もあるカラー、ハイライトで白髪も目立たなくなりました。
とてもキレイで気に入ってます！
ハイライト部分の色落ちもシルバー系になってきていい感じです。
カラーシャンプーで持続するようにケアしていきますね。
カットも要望どおりにしてもらえてありがたいです。
また来年もよろしくお願いします。
◆カラーで創る立体感◆シークレットハイライト（ハーフ）+THROWカラー￥9600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
なるちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はハイライト入れさせていただきました。
仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います！
ブルー多めに入れさせていただいたので、色落ちも綺麗かなと思います(^^)
また、したい色やなりたいスタイルなどあれば、何でもご相談くださいね。
嬉しい口コミをありがとうございます！
来年もよろしくお願いいたします(^^)
なるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
原 茉祐佳
カウンセリングも丁寧で、リクエストにも前向きに検討してくれて、すごく良いお店でした。
◆メンズ限定◆カット＋フルカラー＋前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
子育て奮闘中様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやご要望への対応についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います(^^)
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
坂元
1歳半の娘と伺ったのですが、キッズスペースの近くに席を用意してくださり、娘のことも気遣っていただけ、心配だった娘連れての美容院がとても居心地良く快適に過ごせました。
カットもぐずりかけてる娘を抱っこしたまましていただき、本当に助かりました。仕上がりもとても良く、また伺わせていただきます。ありがとうございます。
<冬のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ちこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
居心地良く過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。
ありがとうございますm(__)m
お子様とご来店する方も多いので、気兼ねなくまたご一緒にいらしてくださいね！
仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです。
嬉しい口コミをありがとうございます。
ちこ様とお嬢様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
初めて伺いましたが、丁寧なカウンセリングから全ての施術に最初から最後まで安心して過ごさせて頂きました。
カットの丁寧さや、ドライヤーの当て方、アイロンの当て方など分かりやすい説明で早速家でアドバイスしてもらったように頑張っています。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
れ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪
カットや乾かし方、アイロンの使い方など、
またわからないことがあれば
いつでもお聞きください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
ローエン江坂店 原田朱里
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします
<コラーゲン配合/ケア>コラーゲン縮毛矯正＋カット￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
やおる様
先日はお久しぶりのご来店、ありがとうございました。
その後いかがでしょうか？
気になる所などまた何なりとご相談くださいませ。
嬉しい口コミをありがとうございます！
やおる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鎌田光
綺麗なストレートにして頂き、ありがとうございます！
<癖やうねりが気になる方>縮毛矯正+カット ￥7600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
えりか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入っていただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また何なりとご相談くださいませ(^^)/
嬉しい口コミをありがとうございます。
えりか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
いつもなりたい髪型にできるかぎり近づけていただきありがとうございます！今回も大満足でした！！またよろしくお願いします。
<秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ゆか様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もご満足いただけて安心しました。これからもご希望に近づけられるよう努めますので、またぜひお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
山下美緒
気さくな、対応で心使いの出来る美容師さんなのでお気に入りです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
たか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
そう言っていただけてとても励みになります。これからもリラックスしてお任せいただけるよう心がけます^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
山下美緒
ありがとうございました。
◆メンズ限定◆メンズパーマ＋カット＋前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Hitomishiri様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
とても楽しい時間を過ごさせて頂いてます！！ありがとうございます！
次回はカットでお待ちしてますねm(_ _)m
寒くなってきますので、どうぞお身体ご自愛ください。
次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
希望を伝えたが、スタイルのアドバイスのつもりか、意見が聞き入れられず、そこで押し切るのも面倒で妥協しましたがとても気分が悪く不満。
スタイリストさんの意見もわかるが、それが当然の様に言われるとお金を払って不満足なら意味が無い。全てにおいて不満てした。
<コラーゲン配合/ケア>コラーゲン縮毛矯正＋カット￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
杏 様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿うご提案や仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術において、お客様のお気持ちやご希望を丁寧に汲み取るべきところが十分ではなかったと感じております。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後はより寄り添ったご案内と確認を心がけ、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてお知らせいただき、誠にありがとうございました。
いつもありがとうございます
今回もとても満足な仕上がりで数日経過してもお手入れもしやすいです 面倒くさがりな私が毎日のお手入れを続けていけているのは髪質に合ったカットと簡単なアイロンの仕方を教えてくださったおかげです 技術もアドバイスも的確です 次回もよろしくお願いします
あと、息子に話したらお世話になることにしたようです こちらもよろしくお願いします
《大人のカラー◇-５歳髪》カット+リタッチカラー(白髪染め)+前処理Tr￥5200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
お褒め頂き、大変嬉しく思います、ありがとうございます。
また何か変えたい！！などありましたら、一緒に色々考えていきましょう(^^)
息子様、ありがとうございます！
お会いできる日を楽しみにしております！！
大切な日のお手伝いができること、とても嬉しいです。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
ひろ様の次回ご来店も心よりお待ちしております。
鎌田光
後頭部～襟足にパーマがかかりにくく諦めかけていましたが、今回こちらに祈る気持ちで伺いました。
2週間ほど経ちましたが、保ててます(笑)
おかげで朝の手入れもラクですし、何より髪に動きが出て楽しめてます♪
ありがとうございました!
◇オラプレックス◇OLAPLEXデジタルパーマ＋カット＋前処理トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
るい 様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
後頭部から襟足のパーマがかかりにくいとのお悩みがあった中で、今回の仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
2週間経ってもしっかり保てているとのお声や、朝のお手入れが楽になったというお言葉もとても励みになります。
髪に動きが出てスタイルを楽しんでいただけているとのこと、こちらとしても本当に嬉しい限りです。
また次回も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回は半年に1回の矯正をお願いしました。
いつも丁寧に施錠してもらえるし、好きな感じに仕上げていただけるので、安心してお任せできます。
ドライヤー後はサラサラで朝もほとんどアイロン無しで仕上がるので、とても楽になりました。
ありがとうございます。
次回はハイライトで予約させてもらいます。
よろしくお願いします。
<弱アルカリ/ケアストレート>フォルムメイク縮毛矯正＋カット ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
なるちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回は縮毛矯正で施術させて頂きました。
仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います(^^)
また、したい髪型などあれば何でもご相談くださいね！
嬉しい口コミをありがとうございます。
次はハイライトですね☆
なるちゃん様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
原 茉祐佳
髪を短くしないで欲しい、すぐだけにして欲しいと言っても
どんどん短くしていかれますし、サイドはボリュームを抑えるためにツーブロックにしてますが、その上の毛を短くしていかれ、すきすぎで当然禿げたと周りに笑われる始末。
シャンプーの際に顔の上にかけられる紙も異常に臭く、値段が安い以外、オーダーも聞いてもらえないし技術もなくいいことがありません。頭の形、骨格、バランスを意識して切ってくださる方がこれまで多かったので、帰ってきて自分の頭をみて悲しい気持ちになりました。
こんなすきバサミでザクザク切られて、元に戻していくのが大変でなりません。
これなら行かない方がマシでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
タツトン 様
この度はご来店いただき、仕上がりについてのお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの長さや量の調整に関して、事前の確認や施術中の配慮が十分ではなかったことを真摯に受け止めております。
いただいた内容はスタッフ全体で共有し、技術や確認方法の見直しに努めてまいります。
また、シャンプー時に使用するフェイスシートについてのご指摘もありがとうございます。
当店では使い捨てのものを都度新しいものに交換しておりますが、より安心して施術を受けていただけるよう、今後も取り扱いに一層配慮してまいります。
今回のお声を参考に、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
メニューを急遽変更していただき、ありがとうございます。
癖を活かした髪型にしていただき、扱い方も教えて頂き、翌日もワックスで頑張ってます！
めちゃくちゃ楽になったし、気に入ってます。
ありがとう～。
<髪質改善/ダメージレス>酸性ストレート(縮毛矯正)＋カット ￥15,000～￥18,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ぶぅ 様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
メニュー変更についてもご相談いただき、仕上がりを気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見しました。
クセを活かしたスタイルが翌日も扱いやすかったとのことで、スタイリングのアドバイスがお役に立てていましたら幸いです。
毎日のセットがより楽になるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今回もめっちゃ気に入ってます☆
いつもありがとうございます☆
<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
Iku様
いつもご来店誠にありがとうございます(^^)！！
嬉しい口コミありがとうございます（ ; ; ）！！！
スタイルチェンジいたしましたが
その後はいかがでしょうか？？
またしたい髪型があり次第
いつでもおっしゃってください(^^)☆
次回の来店も心よりお待ちしてます！
ローエン江坂店 原田朱里
ローエン エサカ(ROWEN esaka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
