- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前髪カットとトリートメントのメニューが丁度求めていたのでありがたかったです。髪もサラサラになりました！ありがとうございます。
【前髪も気になる＊】ハホニコトリートメント+前髪カットサービス♪ ￥3600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
にしな様
先日は前髪カットとトリートメントでご来店いただきありがとうございました。
これから髪を綺麗に伸ばしていきたい方などと凄くオススメのメニューになっております^_^
トリートメントがとても髪質に合っていてサラサラになったと思います！
パサつきを感じた時や、季節の変わり目など定期的にトリートメントされる事をオススメ致します！
とても嬉しい口コミをありがとうございました。
にしな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
MIORI
仕上がり満足です！すごい丁寧な接客でとても良かったです。ありがとうございました。
COMFORTカラー『グレイカラー(白髪染め)の新革命』＋カット＋前処理￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
あっき～猫様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がり、接客等お褒め頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます！！
お忙しい所、いつもご意見頂けて嬉しいです。
あっき～猫様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ROWEN esaka
前回初めてお世話になり、理想通りの髪色にしていただきました！今回も、同じ色にしていただきとても気に入っております。ありがとうございます！これからも通わせていただきたいと思います！
《人気の組合せメニュー》ナノ縮毛矯正＋ナノカラー＋前処理Tr￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
だなだな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は伸びてきてクセがでてきている部分をしっかりと縮毛矯正させてもらい
カラーの方は前回のカラーがとっても良かったということで
前回と同じスロウカラーに変更させてとらい同じように染めさせてもらいました。
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
また何かありましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
山下美緒
いつもお世話になっています。
技術も素晴らしく、お値段も良心的でお話ししたい時はお話ししてくださり、そうでない時も空気を読んでもらえて接客も言う事なしです。
またよろしくお願いいたします。
<根元が気になる方>カット+カラー(リタッチ)+前処理Tr￥4100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミまで頂きありがとうござます。
カラーが気になったら次回はグレイカラーにしたり少し色を濃いくしたりなど
対応いたしますので、遠慮なくjおっしゃってください
次回ご来店も心よりお待ちしております。
moriuchi
とても満足しました。
担当して頂いたスタイリストさんとても安心感ある接客でよかったです。
お店自体も居心地のいい環境で長時間でも苦にならなかったです。
またよろしくお願いします。
◆メンズ限定◆縮毛矯正+メンズカット+前処理トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
かつ様
先日は縮毛矯正でご来店頂きありがとうございました。
しっかりとクセの方伸ばさせて頂きましたがその後いかがでしょうか？
接客やお店の雰囲気など褒めて頂きありがとうございます^ ^
長い時間でも心地の良い時間を提供できるように心がけております。
またいつでも気軽に足を運んで下さい！
かつ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
口コミと料金を見てここに行こうと決めていきました。
担当してくださったスタイリストさんは一つ一つ丁寧に会話や施術をしてくださり、美容院で話をしたい私からしたらとても嬉しかったです！
江坂に引っ越して来て美容院迷っていたのですが、口コミ通りのいいお店だったので、また髪が伸びたら行かせてもらいます！
その時はまた、よろしくお願いします！
《透明感/艶カラー》スロウカラー＋カット＋前処理￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
しっぽ様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
スタッフ一人ひとりの努力や、お客様を思う気持ちが口コミとして反映されていると思います。
なかなか全ての事柄において、大満足とまではいかなくとも、一つでも改善できたり、日々のお手入れが楽になればいいなという気持ちでさせていただいております。
すっきりとしたぱっつんボブにさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
雰囲気にとてもお似合いでした！！
伸びたら是非お待ちしております(^_^)
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
しっぽ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鎌田光
カラーチャートを見せてもらい1番明るい茶髪でお願いしました。
まぁ明るいは明るいんですけど…んー、焦げ茶ぽさも全然感じるというか。
室内室外どこで見ても明るい茶髪になりたかったのですが。
焦げ茶系が飽きたとは伝えてたのですが正直周りも気付かないくらい元々の髪色と大差が無くて残念でした。大差欲しかった。
カットは失敗したくないのでこう切ってほしいっていうのを確かに他の人より多く伝えたのかもしれませんが｢トラブルが多いんですね～｣みたいなニュアンスの事を言われた時は思っても言わなくて良くない？とは思いました。
何も伝えず失敗するよりは（失敗は美容師さんも気まずいと思うので）わかる情報は伝えておこうって思っていただけなのですが…。
ウルフはどうやら苦手みたいです。あまり上手ではないです。
<冬のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
けいちゃん様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
施術について、カラーリングのトーンが暗く、こげ茶色に仕上がったことですが、こちら側のお客様からのヒアリングへの相違によるもので、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、カットについて、たくさん伝えて頂いたにも関わらず、そちらに対しても、満足して頂けずに、重ね重ねではありますが、申し訳ございませんでした。
人と人同士ですので、言葉のとらえ方はその人それぞれではあると思うのですが、こちら側がお伝えしたことにより、けいちゃん様を不快な思いをさせてしまった事は申し訳なく思います。失礼いたしました。
わかる情報をお伝えしておこうというお気持ちと同じように、入客させて頂いたスタッフもお客様に対して寄り添おうという気持ちから、そのようなニュアンスのお声かけをさせて頂いたかと存じます。
最終的に満足して頂けなかった事、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、もう一度、技術、カウンセリング等見直していきます。
お忙しい所、貴重な口コミをありがとうございました。
ROWEN esaka
とても気に入りました。有難うございます。
<秋のイメージチェンジ>カット+カラー(フル)+前処理トリートメント￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROWEN esaka 【ローエン エサカ】からの返信コメント
みわちゃん様
先日はカラーカットでご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようでとても嬉しく思います^_^
またなにかありましたらいつでも気軽にご相談下さいね！！
みわちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MIORI
ローエン エサカ(ROWEN esaka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
