- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行った時はコスパの良さに驚きました。低価格でありながらお店のサービス、雰囲気、仕上がりに満足しており今では何回もリピートしています。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
みー様、先日も数多くの美容室の中からTotia堀江店を選んでご来店いただきまして大変ありがとうございました！
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました！
今回もお仕上がりやサービス内容を気に入っていただけたようで嬉しく思います＾＾
またその後のスタイリングやお手入れなどでも気になる事があればお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしています＾＾
Totia堀江店subchief前川昂大
元々入れていたレイヤーを少し高めにしたいと思い、カットをお願いしました。
丁寧に要望を聞いていただき、顔まわりがぱっと華やかになるよう仕上げてくださり、とても満足しています。
明日から、教えていただいた巻き方を実践して街に繰り出したいと思います！
この度は、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
なお様
この度は数多くの美容室の中からＴｏｔｉａ堀江店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当店でお過ごしいただくお時間が少しでも快適に感じて頂けましたら幸いでございます！＾＾
大変嬉しいクチコミもありがとうございます^^
巻きが取れやすいと思いますのでスプレーなどでスタイリングしてもいいかと思います！
気になることございましたら、いつでもご来店お待ちしております！
またのご来店お待ちしております^^
totia堀江
スタイリスト橋本明香里
約2年ぶりの縮毛矯正で不安もありましたが、カウンセリングの際に髪質を丁寧に見ていただき、ダメージを最小限に抑えられる薬剤を選んでくださいました。施術後は、根元が自然に立ち上がり、まっすぐすぎない柔らかいストレートに仕上がって感動しました。
特に嬉しかったのは、仕上がりの自然さ。これまで梅雨時期になると、湿気や汗ですぐに髪がうねってしまい、結ぶしかなかったのですが、今年はダウンスタイルやいろんなアレンジも楽しめそうで気分が上がります。
技術はもちろん、丁寧な対応にも安心感がありました。これからもお世話になりたい美容院です。本当にありがとうございました！
シルキーグロス縮毛矯正+カット（Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
mnm様
この度は大切な髪を任せていただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
約2年ぶりの縮毛矯正ということで、不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて心から嬉しく思います。
髪質を活かしつつ自然なストレートに見えるよう、薬剤の選定や塗布の工程には特に気を配りました。根元の立ち上がりや、柔らかさを感じていただけたことが何よりの励みです。
梅雨の時期も、ダウンスタイルでお過ごしいただけるというお言葉に、私たちも思わず笑顔になりました。これからもmnm様の毎日が心地よく過ごせるよう、全力でサポートいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
totia堀江ぱくてぎ
スタッフの方が沢山いるので待ち時間がほとんどないのが良いです。接客も丁寧にしてくださります。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
aya様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか？
気になることなどあれば気軽にご相談下さい！
お伝えしたスタイリング方法も是非試してみてください^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
毎回細かいオーダーに丁寧に対応してくれてとても満足しています。これからもお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
悠太様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
いつもご満足いただけているようで幸いです♪
今回も韓流アイドルばりに決まっていましたね！
次もどんな髪型にするのか楽しみにしてます！
こちらこそ、これからもよろしくお願いします^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
いつもお世話になっています^_^
細かいオーダーにもバッチリ応えていただいて、大満足の仕上がりでした！今までで一番の綺麗な巻き髪になっていて、明日から自分でスタイリングするのが楽しみです。ありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
いーさん様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
こちらこそいつもお世話になっております(^^)
大満足の仕上がり！そう言ってもらえると僕も嬉しいです♪
今回長さはあまり変えませんでしたが
お顔周りとトップをレイヤーでより動きがでるようにしみました！
スタイリング是非お楽しみください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
思い通りのスタイルにしてくれて
しかも料金が安い。友達も千里からきている。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ＪＪ様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からＴｏｔｉａ堀江をお選びいただき何度も
ご来店有難うございます。
ＪＪ様はいつも常連でご来店いただいてるお客様です！
お友達さまも通って頂いているそうで、変わらずにご愛顧ありがとうございます。
何か気になる事やご相談などあればお気軽におしゃってくださいね(⌒∇⌒)
いつも口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ち致しております！
Ｔｏｔｉａ堀江 スタイリスト 米田美帆
初めての来店で緊張していたのですが、楽しく会話させていただき、丁寧な施術で仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
うー様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
始めてのご来店で緊張したかと思いますが、
たくさんお話させて頂き、私も楽しいお時間を過ごしました！
ありがとうございます(*^^*)
その後髪はいかがでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
また、クーポンメニューも多数ありますので是非お使い下さい。
お忙しい中でのクチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
今の髪の状態に合うカラーにしてくださり良かったです！
【大人気】 モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
nuru様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーの色もちなどはいかがでしょうか？
お家でのスタイリングやケアなど分からないことなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けください！！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田 桃花
よかったです
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
なほ様
この度は数多くの美容室の中からＴｏｔｉａ堀江店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当店でお過ごしいただくお時間が少しでも快適に感じて頂けましたら幸いでございます！＾＾
クチコミもありがとうございます^^
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
気になることございましたら、いつでもご来店お待ちしております！
またのご来店お待ちしております^^
totia堀江
スタイリスト橋本明香里
毎月カットとカラーをお願いしています。
毎回ほぼ同じオーダーをしているのですが、今回は少し軽さを出してくれて仕上がりも大変満足しています。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
aiko様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
毎月ありがとうございます(^^)
今回少し軽さを出させていただきました！
気に入っていただけましたか？
お家でも頑張ってスタイリングしてみてくださいね(^^)
またしてみたい髪型やお悩みなどもあればお気軽にご相談くださいね！
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします！
Totia堀江 広瀬絵美
カットもパーマもとても丁寧に仕上げて貰いました。シャンプーも程よいワシャワシャ加減で、眠気を誘うくらい気持ち良かったです。またお伺いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただきありがとうございます！
そしてお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
そのようにおっしゃっていただけてとても嬉しく思います(^^)
今回前髪のパーマをあてさせていただきましたので、しばらくは楽に過ごしていただけるかと思います(^^)
またしたいヘアスタイルなどございましたらご相談くださいね！
当店のクーポンは何度でも値段は変わらずにご利用いただけますので、次回のご来店もお待ちしております(^^)
Ｔｏｔｉａ堀江 渡壁想乃香
今回は2回目来店です。おすすめです！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
今回の髪型も気に入っていただけましたか？
梅雨時期で髪の毛もやりにくい季節かもしれませんがセット頑張ってやってみてくださいね(^^)
またしてみたい髪型やお悩みなどもあればいつでもご相談下さい！
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございました！
また次回もご来店お待ちいたしております！
Totia堀江 広瀬絵美
丁寧で良かったです。またお願いします。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
のんの様
いつも数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただきありがとうございます！
そしてお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
そのようにおっしゃっていただけてとても嬉しく思います！
今回ボブぐらいに切らせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
縮毛矯正もさせていただきましたので、しばらくは楽に過ごしていただけるかと思います！
またしたいヘアスタイルなどございましたらご相談くださいね＾＾
当店のクーポンは何度でも値段は変わらずにご利用いただけますので、次回のご来店もお待ちしております＾＾
totia堀江 渡壁想乃香
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
はんちゃん様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
また、数多くある美容室の中からＴｏｔｉａ堀江店にご来店頂きありがとうございました。
その後、髪はいかがでしょうか？
何か気になる事やご相談があればお気軽におしゃってくださいね！
また、今回お使い頂いたクーポンは何度でもご利用いただけますので是非お使いくださいませ！
その他にも多数のクーポンがございますのでお使い頂けたら幸いです。
お忙しい中での口コミも有難うございました。
またのご来店心よりお待ち致しております。
Ｔｏｔｉａ堀江 スタイリスト 米田美帆
とても丁寧で、髪の毛切ってもらってる時間も楽しかったです！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
けん様☆
先日はTotia堀江店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも書いていただき、ありがとうございます！
私もお話し楽しくさせていただきました(^^)
カットはスッキリするようにカットしていますので、また扱いにくくなってきたらご来店下さいね！
スタイリングはいつもと同じように少し後ろに流すようにしてあげるよ、より爽やかになりますよ♪
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
Totia堀江店 松宮 温美
ロングからバッサリ髪型を変えようと初めて指名させていただきました。
すごく丁寧に要望を聞いてくださり、おかげで大満足の仕上がりになりました！
とても話しやすく、自分の髪のクセやスタイリングの仕方など教えて頂けて嬉しかったです！
ありがとうございました！
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ちぃちゃん様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
今回はバッサリとロングからショートに
チェンジさせて頂きましたがちぃちゃん様のご希望に
お応え出来たようで良かったです(*^^*)
ご指名まで頂いてとても嬉しかったです！
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
また、その他で分からない事やご相談などあれば言って下さいね！
お忙しい中でのクチコミも有難うございました！
またのご来店心よりお待ち致しております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
綺麗に染めていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ちょこ様
この度は数多くの美容室の中からＴｏｔｉａ堀江店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当店でお過ごしいただくお時間が少しでも快適に感じて頂けましたら幸いでございます！＾＾
大変嬉しいクチコミもありがとうございます^^
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
色落ち気になってきましたら、いつでもご来店お待ちしております！
またのご来店お待ちしております^^
totia堀江
スタイリスト橋本明香里
カラーもカットも大満足です。静かに過ごせてとても良いお店です。またお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ゆき様
いつも数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただきありがとうございます！
そしてお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
そのようにおっしゃっていただけて、仕上がりにも満足いただけたようでとても嬉しく思います＾＾
またしたいヘアスタイルなどございましたらご相談くださいね＾＾
当店のクーポンは2回目以降も値段は変わらずにご利用いただけますので、次回のご来店もお待ちしております＾＾
totia堀江 渡壁想乃香
久しぶりに15cm程カットしたのですが前髪、サイド、もみ上げの後れ毛まで細かく希望を聞いて下さってとてもいい仕上がりになりました。
量も上手く梳いていただいて調節してもらったので、頭が軽くなった気がします。
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
みいすけ様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけたようで幸いです♪
バッサリ切って雰囲気がガラッと変わりましたね～
扱いやすさも考えてスタイルをつくらせていただいたので
そこも気づいていただけてとっても嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
とても良い感じで満足です！ありがとうございました！
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
あ様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
スタイルご満足いただけたようで幸いです^^
長さもバッサリ切ってスタイルチェンジになりましたね！
お手入れやスタイリングはいかがでしょうか？
動きが欲しいと感じたら是非次回パーマを当てましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
自分の髪質にあったヘアスタイルに仕上げていただき大満足です！
接客も丁寧で、店の雰囲気も良いのでおすすめです！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術で
ご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
今後もより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
次回もご満足いただけるように提案させていただきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia堀江
chief中川陽祐
今の状態も詳しく教えていただけて、
今後のアドバイスも的確に言っていただけたのが良かった。
想像と違うことが起きそうなことを
事前に丁寧に伝えてくださるところが良かった。
仕上がり大満足です！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ny様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
今回はカラーとカットのご予約で施術させて頂きましたが
ny様のご希望にお応え出来ましたでしょうか？
そして、その後髪はいかがでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
また、今回お使い頂いたクーポンは何度でもご利用頂けますので
是非お使い下さいませ(*^^*)
お忙しい中でのクチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち致しております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
いつもお世話になっております。
子供の体調不良で予約を急遽変更させて頂き、大変申し訳ありませんでした。
暑くなりましたのでケープをして頂く際のお声がけや、冷たいドリンクも早めにご用意して頂き、ありがとうございます。
シャンプーやドライヤーも心地よく、いつも睡魔がやってきますが、ほっとする時間になっています。
またよろしくお願い致します
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
カルテット様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
何度もご来店有難うございます！
急な予約変更でも直ぐに予約を取り直してご来店頂いて
有難うございました。
いつもカルテット様にはお世話になってます！
小旅行でのお土産も有難うございました。
美味しく頂きました(*^^*)
旅行のお話もたくさんして頂いて、私も行きたくなりました。
また、色々なお話聞かせて下さいね！
いつも本当に有難うございます！
お忙しいところでのクチコミも有難うございました。
またのご来店心よりお待ち致しております。
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
希望どおり、丁寧に仕上げていただきました
カラーも滲みないように前処理して施術していただいたので
施術中は滲みなかったのですが…
翌日痒くなりこすってしまったからか、
染まっているのか、頭皮も赤くなっています
次回はカラー剤もよく相談してから
お願いしようと思います
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
なっち様、先日は数多くの美容室の中からTotia堀江店を選んでご来店いただきまして大変ありがとうございました！
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりをお褒めいただけてよかったですが、地肌のかゆみが出てしまったという事はもうしわけありませんでした。
今後はより負担の少ないヴィラロドラカラーなども準備してお待ちしていますので、宜しければご相談くださいね＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしています。
Totia堀江店subchief前川昂大
大変御世話になりました！有難う御座います。
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
らんらん様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。
満足のいく仕上がりになり、大変嬉しく思います！
夏場はすっきりするに限りますね＾＾
これからもっと暑くなると短髪は増えてくると思うので、もっと短くしたくなった時はぜひお任せください＾＾
髪型の事でわからないことがありましたら、お気軽にご相談ください＾＾
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
totia堀江店パクテギ
施術が早く、ストレスがないです。
時間的に厳しいメニューだったので変更いただいたり、代案を出していただき大変助かりました。
自分のやりたい髪型について擦り合わせがしっかりしていたので仕上がりのイメージが合致していたのが良かったです。
次回もよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
まる様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
その後髪はいかがでしょうか？
今回はカラーとカットのメニューでしたがまる様のご希望に
お応え出来ましたでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
今回お使い頂いたクーポンは何度でもご利用頂けますので
是非、お使い下さいませ！
お忙しい中でのクチコミもありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
堀江店は初めてでしたが雰囲気も良く思い通りの髪型に仕上げてくれて満足しています。髪を洗ってくれた方もすごく上手で気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや技術で
ご満足いただけるように心がけております。
カウンセリングはとても大事にしていて、
髪質や今日の施術内容についてなども相談させていただいております。
施術も丁寧と感じていただき、お仕上がりにも満足いただけて嬉しいです
アシスタントのシャンプーにもご満足いただけて何よりです！
今後もスタッフ一同喜んでいただける技術が提供できるように精進して参ります。
仕上がりも大満足とのことで安心いたしました
カラーリング、お仕上げも喜んでいただけていて嬉しいです。
今後もより良い接客と居心地の良い空間作り、丁寧な技術が提供できるように精進して参ります。
次回もご満足いただけるように提案させていただきます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
totia堀江
chief中川陽祐
髪型の相談にものっていただき、カラーもカットもとても満足です。
スタイリングの仕方も教えていただいたので、助かりました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ちーこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
カラーもカットもお仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです(^^)
またお伝えしたような感じでスタイリングも頑張ってやってみてくださいね(^^)
してみたい髪型やご相談などもお気軽にいつでもおっしゃって下さいね！
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございました。
また次回もご来店お待ちいたしております。
Totia堀江 広瀬絵美
初めて伺いました。担当頂いたスタイリストの方は、丁寧にカウンセリングして下さり、こちらがわからない点も分かりやすく説明頂き、仕上がりも要望通りで大変満足しております。しかし、アシスタントの方々には大きく不満を感じました。金髪のボブの方は、アシスタントの方の中でも年次が上の方なのでしょうか。他の後輩のアシスタントの方への話し方がキツく、シャンプーをされている間も、その内容が聞こえてきて不快でした。他の場面でもお客さんがいる前で平気で後輩指導の様な事をしており、見ていて不快でした。技術面もアイロンをしていただいている時に、地肌にアイロンが着いて熱いことを伝えたら、軽い感じで「すみません」のみ。技術・接客共に見直した方が良いと思いました。「仲の悪そうなお店」という印象です。また、金髪ロングのアシスタントの方、ドライヤーをしている時も常に上の空状態。ホットペーパーのプロフィールを拝見したら、「誰よりも元気に～」と書いてありましたが、誰よりも暗く、やる気がなさそうな印象です。途中休憩から帰ってきた所を拝見しましたが、ヘッドフォンをしたまま客入口から入っており、お店のスタッフ指導に疑問を感じます。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
モロ様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただきありがとうございました。
せっかくお仕上がりや担当の対応は気に入っていただいたにも関わらず、
アシスタントの対応、技術面に関しまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間でのコミュニケーションの取り方、技術、接客共に見直し、
ご指摘していただいた面は真摯に受け止め改善させていただきます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お店全体で、今一度、接客、技術の見直し、今回いただいたご意見は
全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
カウンセリング、仕上がりにはご満足いただき誠にありがとうございます！
今後ご来店いただける際は全スタッフの対応にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。重ねてにはなりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Totia堀江 広瀬絵美
トティア 堀江(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
