- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子供の前髪カットをお願いしました。
子供だけで行かせると態度が悪いようです。残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ゆり様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
子供様の前髪カットをさせて頂いた際に接客態度が悪かったようで
大変申し訳ございませんでした。
改めて接客の対応などを見直させていただきます。
貴重なお言葉ありがとうございました。
重ね重ねになりますが、この度は大変ご迷惑おかけしました。
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。
また面白い話を聞かせて下さいね笑
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ふぅ様
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございます！
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
何度も足を運んで頂きありがとうございす。
ふぅ様はいつもご指名を頂いているので
お任せされる事が多いですが、何か気になる所などあれば
お気軽におっしゃって下さいませ！
そして、いつも楽しいお話ありがとうございます。
次のご来店も楽しみにしております！
お忙しい中でのクチコミも有難うございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
口数は少なく、愛想も普通だが、手際がよく、テキパキしていてとても早かったし、満足いく仕上がりになった。
シルキーグロス縮毛矯正+カット ￥7000 （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からTotiaをご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
カットには絶対の自信があります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください！
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店 松本
縮毛矯正で髪がまっすぐになりすぎるのは嫌だとお伝えしたところ、ちょうどいい仕上がりにしてくださいました。雨の日でも広がらずに扱いやすくなりました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
さき様☆
先日はTotia堀江店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも書いていただき、ありがとうございます！
自然にまっすぐ、収まりが良くなるように縮毛矯正を、しております(^^)
気に入っていただけて嬉しいです♪
毛先は巻いたりしてアレンジも出来るようにしていますので、気分でスタイリングしてみてくださいね！
縮毛矯正は、また広がりが気になってくるタイミングでしてあげると良いですよ！(^^)
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
Totia堀江店 松宮 温美
いつもスタイリングしやすい髪型にしていただきありがとうございます。
また来月もよろしくお願いいたします。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
oh～ｎｏ～様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
その後のスタイルの様子はいかがでしょうか？
気になることがあればなんなりとご相談下さい！
こちらこそまた来月もよろしくお願いいたします。
ご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
納得のヘアです。ありがとうございます。次回またよろしくお願いします
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み） ￥3500
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ミスターT様
いつもTotia堀江にご来店いただきましてありがとうございます！
今回の髪型も喜んでいただけましたか？
今回も夏っぽくすっきりしましたね(^^)
次回はパーマですかね？
またなんでもご相談などあれば聞いてくださいね(^^)
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございます！
また次回もご来店お待ちいたしております！！
ありがとうございました！！
Totia堀江 広瀬絵美
仕上がりいつも満足しています！
ありがとうございます。
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
なっちゃん様、いつも数多くの美容室のなかからTotia堀江店にご来店いただきまして大変ありがとうございました！
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
今回もお仕上がりを気に入って頂けたようで嬉しく思います！
また次回もご満足いただけるようなご提案をさせて頂きますので楽しみにご来店ください！
毎度楽しいお話もありがとうございます＾＾
ご無理なさらないようにお過ごしくださいね＾＾
Totia堀江店chief前川昂大
急な予約で初めてだったのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。かわいい髪型にしてもらえて嬉しかったし、お話も楽しかったです。
またよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
あみ様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
また気になる所やしてみたいスタイルなどございましたらお気軽にお申し付けください。
次回挑戦したいお色味やヘアスタイルなどございましたら教えてくださいね！
次回も楽しくお話できるのを楽しみにしてます♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田桃花
毎回素敵な髪型と、楽しいトークありがとうございます！カラーもカットも、凄く良い感じになって、嬉しいです。また、来月宜しくお願いします！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
マリコ様☆
いつもTotia堀江店にご来店いただき、ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミも書いていただき、ありがとうございました！
私もいつも楽しくお話しさせていただいております♪
今回も気に入っていただけて良かったです(^^)
形もだいぶ伸びて良い感じになって来ましたね♪
肩につく長さになるとハネやすくなってくるので、気になって来たら整えていきましょう！
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
Totia堀江店 松宮 温美
縮毛矯正目的で初めて来店しました。セルフカラーを繰り返してかなり髪の毛が傷んでいる+髪の毛の癖が強く、ちゃんと真っ直ぐになるか心配でしたが、髪の毛に合わせた縮毛矯正をしていただきほんとにきれいな真っ直ぐになりました！ありがとうございます！
スマホ用のケーブルやモニター、タブレットが用意されており、2時間半の滞在も快適に過ごすことが出来ました。時々お手洗いに行かなくて大丈夫か声をかけてくださったのも嬉しかったです。
シルキーグロス縮毛矯正+カット ￥7000 （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
わかば様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
その後髪はいかがでしょうか？
今回は縮毛矯正でのご来店でしたが、色々と説明させて
頂いた上での是術ではありましたが、何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
また、今回お使い頂いたクーポンは何度でもご利用頂けますので
そちらも是非、ご活用下さいませ！
お忙しい中でのクチコミも有難うございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
今回もめっちゃキレイに仕上げてもらいました！
パーマ最後に当てて３ヶ月くらい経つんですが、それでもそれが生きるようにカットしてくれて大満足です！
シャンプーしてくれた人もヘッドマッサージみたいにしてくれて半分寝てました＾＾
心地よかったです！
いつも料金以上にしてくれてありがとうございます！
次回のスタイルもワクワクしながら考えます！
★1番人気★アディクシー・フュージョニストカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
Eriko様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりご満足いただけたようで幸いです＾＾
シャンプーも気に入っていただけたようでよかったです！
担当してくれたアシスタントにも伝えておきますね♪
次回はどんなスタイルにしましょうか？
僕も楽しみにしていますね^^
気になることがあればなんなりとご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
Subchief 福田隆己
いつも丁寧な対応ありがとうございます。また行きます。
シルキーグロス縮毛矯正+カット ￥7000 （Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
daiharuhina様
いつも数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただきありがとうございます！
そしてお忙しい中口コミもありがとうございます＾＾
そのようにおっしゃっていただけて嬉しく思います！
今回も縮毛矯正させていただき、またしばらくは楽に過ごしていただけるかと思います！
また、毛先がデリケートになってるかと思いますので、トリートメントなどのケアもしてあげることをおすすめします＾＾
当店のクーポンは2回目以降も値段は変わらずにご利用いただけますので、次回のご来店もお待ちしております＾＾
totia堀江店 渡壁想乃香
前回のカラーが気に入ったため今回も同じようにしてもらいました。
トリートメントもしてとてもさらさらになり髪が生き返りました！！
今回も大満足です！！
★1番人気★アディクシー・フュージョニストカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
みしぇる様☆
先日はTotia堀江店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも書いていただき、ありがどうございます！
今回も気に入っていただけて良かったです(^^)
トリートメントでツルツルになりましたね♪
夏場は、紫外線も強くカラーも退色しやすいので、また明るくなって来て気になったらご来店くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Totia堀江店 松宮 温美
なんとなくのイメージしか伝えられませんでしたが、希望の髪型に誘導していただきました。
今後のセットの仕方なども教えて貰えてよかったです。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
はなぽこたん様☆
先日はTotia堀江店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも書いていただき、ありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
えりあしがスッキリして軽くなりましたね！
スタイリングしにくくなったら、またご来店くださいね！
今後もやってみたいスタイルがあれば、ご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Totia堀江店 松宮 温美
彼女の紹介で初めて来店致しましたが、とても雰囲気がよくて、カットも素早く仕上げて頂いて満足しております。本当に有難うございました！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み） ￥3500
[施術メニュー]
カット
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
こんにちわ！広瀬絵美です(^^)
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
雰囲気もカットも気に入っていただけたようで嬉しいです(^^)
一人一人の髪質や雰囲気、骨格、生えぐせに合わせてカットするよう心がけております！
またしてみたい髪型があればいつでもお気軽にご相談などもしてくださいね！
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございました(^^)
次回もご来店お待ちいたしております！
Totia堀江 広瀬絵美
友人の紹介で初めて伺いました。
カラーもカットもいい感じにしていただき
担当の方の接客も良かったので、
またお願いしようと思います。
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
kan.non様
この度は数ある美容室の中からTotia堀江店を選んでご来店いただきありがとうございます！
そしてお忙しい中口コミもありがとうございます(^^)
そのようにおっしゃっていただけてとても嬉しく思います！
またしたいヘアスタイルなどございましたらご相談くださいね＾＾
当店のクーポンは2回目以降も値段は変わらずにご利用いただけますので、次回もまた担当させていただけたら嬉しいです！
totia堀江店 渡壁想乃香
縮毛矯正をしていただきました。真っ直ぐサラサラになって、自分の髪の毛じゃないみたいです。毎日のお手入れもすごく楽になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ニッキー様、先日は数多くの美容室の中からTotia堀江店を選んでご来店いただきまして大変ありがおとうございました！
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
今回の縮毛矯正も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
またご自宅でもケアがとても大切になってきますので、そちらでもわからないことや気になる事があればお気軽にご相談くださいね＾＾
次回カラーも楽しみにお待ちしています！
Ｔｏｔｉａ堀江店chief前川昂大
初めてのお店でしたが思い通りのカットして頂き満足しています。次はインナーカラーしたいのでよろしくお願いします。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step) ￥10500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
あかゆうむー様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
その後髪はいかがでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
今回はカラーカットでのご予約でお使い頂いたクーポンは
何度でもご利用頂けますので、是非ご活用下さいませ。
インナーカラーのご希望の際は今回のクーポンメニューに
追加でインナーカラーを予約して頂けたら施術可能ですので
是非、ご利用頂けたら幸いです(*^^*)
お忙しい中でのクチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
カットとカラーをして頂きました。
初めての利用だったので少し不安でしたが予約時に相談事を記載し送付したコメントを事前に読んで頂き、スムーズに施術して下さいました。カット後には丁寧にカット内容についてご説明して下さいました。
また美容院での過ごし方にも配慮して下さり、ゆっくりと過ごさせて頂けました。
ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
あおい様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
その後髪はいかがでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
今回はカラーカットでのご予約でお使い頂いたクーポンは
何度でもご利用頂けますので、是非ご活用下さいね。
また、その他にも多数のクーポンメニューがございますので
そちらもお使い頂けたら幸いです！
お忙しい中でのクチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
今回はしっかり暗めの色で最高でした！
髪質的に色落ちしやすいですが今も少し暗さを保ってくれてるので満足です！！
カットも良い感じでした！！！！！
【Totia/Mens限定】カット+カラー+炭酸泉クレンジングケア ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ガトー様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回はダークトーンで雰囲気がガラッと変わりましたね^^
とってもいい感じでした◎
カットも気に入っていただけて幸いです♪
その後の様子も見てみてください。
気になることがあればなんなりとご相談下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
今回もイメージしたスタイリングに仕上げてもらいありがとうございました。あと、髪の事も沢山教えてもらい、勉強になりました。次回も宜しくお願いします。
あの後、担当スタイリストさんの提案を採用して、天ぷら、ビール行っときました！ 次はネコの話聞かせてください（笑）
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
たくみマン様
いつもtotia堀江店にお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回も仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
また気になる所やしてみたいスタイルなどございましたらお気軽にお申し付けください。
髪の毛の質問、どしどししてくださいね！！笑
健康診断、出張、頑張ったので天ぷらとビールはご褒美ですね♪
次回もたくさんお話できることを楽しみにしております！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田桃花
湿気で絡まる髪が嫌で偶然空いていたこちらを予約しました。
猛暑で飲み物を買い忘れたことを伝えるとすぐに担当の方が冷たいお茶を持ってきてくださいました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
ロングだった髪を大人っぽいショートヘアにしていただきました。
とてもさっぱりして気に入っています。この夏はアレンジをたくさん楽しもうと思いました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット+Oggi Otto Tr(3step) ￥6500→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ななな様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
ショート、とてもよくお似合いでした♪
また気になる所やしてみたいアレンジなどございましたらお気軽にお申し付けください。
次回挑戦してみたいヘアスタイルなどございましたら教えてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田桃花
こちら好みや要望に似合う色やスタイルを足して仕上げて下さるのでいつも大満足です。定期的に通いやすい価格設定ですが、それ以上の満足度です。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ねこまる様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
仕上がりご満足いただけているようで幸いです^^
次回もねこまる様に気に入って貰えるような
スタイルを提案させていただきます♪
もし気になることがあればなんなりとご相談下さい！
いつも来ていただけるのを楽しみにしてます^^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
髪質にあったパーマを提案してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【Totia/Mens限定】カット+パーマ+炭酸泉クレンジングケア ￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
かわた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質に合わせてカットもさせていただき、
パーマも癖があったのでふくらみにくいようにあてさせていただきました！
気に入っていただけましたか？
次回は2ヶ月以内でカットがおすすめです！
また次回もご来店お待ちいたしております！
この度はお忙しい中口コミまで書いていただきありがとうございました！
してみたい髪型や髪のお悩みなどもあればいつでもお気軽におっしゃってくださいね(^^)
Totia堀江 広瀬絵美
指名なしで来店しましたが、お伝えした感じ通りに切っていただき満足です。その後も扱いやすく過ごせています。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
kazu様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりご満足いただけたようで幸いです^^
次回ご来店いただいた際も指名の有無に関わらず
安心してお任せいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります♪
その後気になることがあればなんなりとご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 福田隆己
髪色、髪型ともによくしていただきました。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
まる様、先日は数多くの美容室の中からTotia堀江店を選んでご来店いただきまして大変ありがとうございました！
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりのスタイルを気に入って頂けたようで嬉しく思います＾＾
またご家庭でのスタイリングやお手入れなどでも気になる事があればお気軽にご相談くださいね＾＾
次回もご満足いただけるようなご提案を準備してお待ちしています！
Totia堀江店chief前川昂大
イノアカラー・カットをお願いしました。
イノアカラーはほとんど染みず匂いもないオイルのカラー剤で、取り扱っている店舗が少ないのでとても助かります。
今回は私のパーソナルカラーに合わせてご提案頂き、紫と赤を混ぜてもらったのですが何故かより一層鮮やかな赤色になりました。紫色が私の髪に馴染みやすかったのかもです。
カットはツーブロックでお願いしました。
セルフカットや安いカットサロンでは切った後の毛先を触ると手に刺さる感覚がありますが、Totiaさんではまったくありません(刈り上げ部分、トップ部分どちらも)。技術が良いのか道具が良いのか、またはその両方だと思いますが、いつも満足いく品質でとても有り難いです。
最近は人気なのか予約が少し取りづらくなってしまいましたが、ぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
★世界初ノンダメージ オイルカラー★ イノア カラー+カット ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
ロイヤル様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回、肌のお色味や髪の元々もっている色などからご提案させていただいたのですが色もちなどはいかがですか？
次回挑戦したいお色味やヘアスタイルなどございましたら教えてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田桃花
担当スタイリストさんは、愛想も良く対応もしっかりしていたただきとても良かったが、カットは微妙だった。
髪が不揃いで正面から見た時の長さがバラバラだったのがショック。
ただ、この方は他の美容師さんと比べて、お客様に「いらっしゃいませ」や「お疲れ様でした」と必ず言っておられ周りがよく見れていると感じた。
逆に、他の人は言ってない時が多く目立ち、全体的な接客サービスはイマイチだった。
この評価になった1番のきっかけは、入店時の対応。
入店しても誰もいらっしゃいませといってくれなかった。
入ってすぐお客様対応されてる店員さんがいらっしゃったが、その方は何も言ってこなかった。目の前にいるのに気づいていなかったのか？せめて少々お待ちくださいは言って欲しかった。
この時も、担当スタイリストさんだけが奥から待合室でお待ち下さいと声をかけてくださった。
その後も、愛想の悪い女の方に案内され、愛想の悪いウルフカットの男の人にカラーをして頂いた。
このカラーして頂いた男性は、失礼しますなど声かけが圧倒的に足りず、笑顔も全くなく本当に不快だった。
口コミは良く価格も安いが、もう行かないです。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
m様
先日は数ある美容室の中からTotia堀江を選び
ご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
カットにつきましては、僕の技術不足で
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしよろしければ一度見させていただき、
手直しをさせていただけないでしょうか？
お店全体の接客サービスが行き届かず
不快な思いをさせてしまったこと
重ね重ねになりますが、お詫び申し上げます。
いただいた口コミはスタッフ一同共有させていただき
今日以降このような事がないように、徹底して参ります。
今回は貴重なご意見、並びにご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
スタイリスト 福田隆己
すごく綺麗な色に染めてもらえてよかったです！
またよろしくお願いします。
【大人気】 モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア) ￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
Y様
この度は数ある美容室の中からtotia堀江店を選んでお越しいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
また気になる所やしてみたいスタイルなどございましたらお気軽にお申し付けください。
次回挑戦したいお色味やヘアスタイルなどございましたら教えてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Totia堀江店 柴田桃花
AWARD 2024 ベストサロン 受賞サロン
ということで、利用させて頂きました。
初めてで不安がありましたが
髪のダメージも考えて提案をして頂き、とても満足しています。
この時期は気温が高く暑いので、ひとつに結んで過ごすことがほとんどですが
それでも可愛く仕上がるので、この髪型にして良かったです。
頂いたハンドクリームも、わたし好みの香りでした。
ありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr ￥5000 (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 堀江 【トティア ホリエ】からの返信コメント
mzk様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、数多くある美容室の中からTotia堀江をお選び頂き
ありがとうございました！
その後髪はいかがでしょうか？
何か気になる所があればお気軽におっしゃってくださいね！
髪型のセットやご相談したい事があればお気軽におっしゃって
下さいませ！
また、お忙しい中でのクチコミ有難うございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Totia堀江 スタイリスト 米田美帆
トティア 堀江(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
