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アース 大分森町店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 大分森町店

ヘアメイクアース オオイタモリマチテン

  • 大分県大分市森町597-5
  • 森町バイパス ゲオ徒歩1分【無料駐車場 21台あり】縮毛矯正/白髪ぼかし/ハイライト◎
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みっこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2年ぶりの再来です。忙しい時が多く、動きやすい髪型に満足しております。白髪が多いので色味なども良いです。
    若いスタイリストさんに刺激をもらい、おしゃれスイッチが入ったので少しずつ努力しようかなと思いました。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ¥12,100→¥4,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    みっこ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    動きやすいスタイルやカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。おしゃれスイッチが入ったとのお言葉、とても励みになります。

    これからも毎日の生活に寄り添いながら、スタイルのご提案をできるよう努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • wasaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カットのみで予約をしてましたが1時間半かかりました。予約を多めに取って掛け持ちで回しているのですかね。クーポン使うとびっくりするほど料金が安かったのですが、それでもカットのみで時間がかかりすぎるのは…。当日予約を取れたのはとても助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】 カット+シャンプーブロー¥3,960→¥1,980※メンズ可

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    せっかくお時間を作ってご来店いただいたにも関わらず、カットのみで長時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご予約をいただいている以上、スムーズにご案内することは当然のことであり、配慮が足りなかったと反省しております。

    当日のご予約がお役に立てたとのお言葉、また料金面にもご理解をいただき感謝いたします。しかしながら、価格に関わらず大切なお時間をお預かりしているという意識を、今一度スタッフ全員で共有してまいります。

    今後は予約管理や施術の進め方を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

    この度は率直なお声を本当にありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスをいただけましたら幸いです。

  • nitanさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    1歳児と一緒に行きました
    終始落ち着きなかったですが、対応してくださいました。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の白髪ぼかし】ハイライト×艶カラー×美髪トリートメント ¥5,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    nitan様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    お子様とご一緒の中、ご来店いただきありがとうございました。少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら嬉しいです。

    またいつでもお気軽にいらしてくださいね。心よりお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この前はありがとうございました!
    仕上がりも綺麗でとても嬉しかったです(*^^*)
    折角綺麗にして貰ったので、ケアサボらず頑張ります!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的トリートメント】最高級5stepTOKIOトリートメント ¥8580→¥7,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。ぜひケアも続けてみてくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ヤッシーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも良くしていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー根元+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ヤッシー様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

    いつもお世話になっております!
    いつでもご予約をお願いいたします。

    またのお越しをお待ちしております。

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカットでドキドキでしたが、写真の通りに可愛くして頂けました!カウンセリングがとても丁寧で要望が伝えやすかったです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定クーポン【平日9時~17時限定】35%OFFキャンペーン!※詳細確認

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    まゆ様、この度はご来店あただきありがとうございます。

    喜んでいただけてとても嬉しいです!
    その後お手入れなどはどうですか?
    気になることがあればいつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております。

  • ayaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    私が担当した方は、そんなに不満はないがトリートメントを勧めてくる。今まで、たくさん美容院行ってるからトリートメントが栄養を与えてくれるとか言うけどそんな事は分かってる。追加させようとする魂胆なんだと思った。問題は、私の母が担当したスタイリスト。13時予約なのに、開始したのは13時40分。何人も掛け持ちして、お待ちください何回言っていたことか。全然回ってなくて笑えた。いざ切ってたけど、本当に20年のキャリアって疑うくらい下手くそすぎた。パッツンで、技術も無かった。こんな事は言いたくないが、本当に母がかわいそうだった。次の日、ちゃんとした美容院に行って切ってもらいました。私達が悪いと泣き寝入りしました。本当に悔しかった、時間もお金も使ったのにあの仕上がりはない。本当に担当の方は考えてほしい。母の様な思いをしない様に、口コミをさせて頂いた。嫌味なお客だと思われるかもしれないが、あんな思いをしたのは初めてだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】 カット+シャンプーブロー¥3,960→¥1,980※メンズ可

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    まず、ご予約時間を大幅に過ぎての施術開始となってしまいましたこと、店舗責任者として心よりお詫び申し上げます。お母様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。

    また、仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく拝見いたしました。数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。

    一点だけ事実としてお伝えさせていただきますと、今回担当させていただいたスタイリストは20年以上のキャリアの者ではございません。しかしながら、最終的な責任は店舗責任者である私にございます。スタッフ管理・予約管理が行き届いていなかった結果であり、言い訳の余地はございません。

    今回いただいたお声を真摯に受け止め、予約の取り方や施術の進め方、技術確認を改めて見直し、同じ思いをされるお客様が二度と出ないよう改善してまいります。

    この度は率直なお気持ちをお伝えいただきありがとうございました。
    本当に申し訳ございませんでした。

  • えみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月一回リタッチでお世話になってます
    対応も良くとても満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー根元+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    毎月のリタッチでお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。
    仕上がりだけでなく、対応面にもご満足いただけているとのお言葉は、スタッフ一同とても励みになります。

    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • さわさわさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々相談にのってもらい、助かった!
    値段も安く良かった!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    大切なヘアスタイルを一緒に相談しながら決めさせていただけたこと、とても嬉しく思います。
    「助かった」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。

    価格面でもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
    これからも通いやすく、信頼してお任せいただける美容室であり続けられるよう努めてまいります。

    またいつでもお気軽にご相談くださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    長尾 晃汰

  • ゆうくんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切っていただいた時の雰囲気もとても和やかで、楽しい時間を過ごせました。
    帰った後の家族の一言目もいいやん!と大変満足しています。
    サロンに対して一つあるとしたら、一人一人の髪を切ったデータを残してもらって、毎回説明しなくていいようにしてほしい。
    2.3回目ならともかく、何度も通ってるのにとは思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ゆうくん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術中も和やかな時間をお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。さらにご家族にも褒めていただけたとのこと、とても励みになります。

    また、貴重なご意見もありがとうございます。今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ピーチさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。いつものカラーで丁寧に仕上げていただき感謝ですが、何点かお願いがあります。受付に誰もいなくて戸惑いました。しばらく待ったので不在時でも来客に気づく方法を提案します。シャンプー時お湯の温度の確認と終わった後のシートを元の位置に動かす時の、お声がけをしていただけると助かります。特に終わった後はウトウト寝てる時があるので(笑)次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー根元+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ピーチ様、先日はヘアメイクアース大分森町店をご利用いただきましてありがとうございます。
    受付、お声掛けなど配慮が足りない部分はスタッフ一同より一層心掛けて参ります!
    次回も心からおまちしております!

    担当 加來

  • はっしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ¥12,100→¥4,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    はっし様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います!
    その後、スタイルやカラーの調子はいかがでしょうか?

    今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行きましたがサービス満点で要望にも応じてくれました!また次も行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定】カット×シャンプー(メンズ可)¥3,960→ ¥2,200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりのご来店、本当にありがとうございました。
    またこうして足を運んでいただけたこと、とても嬉しく思っております。

    サービスや仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    これからもご要望にしっかり寄り添い、安心してお任せいただける技術と接客を心がけてまいります。

    「また行きます」の一言が何より嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 長尾晃汰

  • さっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方がとても気さくな方でカットも上手でお話も上手で心もリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉とても励みになります!
    カットもお話もリラックスしていただけたようで安心しました♪
    これからも居心地の良い時間を過ごしていただけるよう努めていきます!

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正のみだったのですが、ずっと楽しくお話しながら施術していただきました。仕上がりもとても良くサラサラです。カットの予約もしたいと思います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別クーポン】縮毛矯正、パーマ、髪質改善トリートメント50%OFF!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    まゆ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

    こちらこそ楽しくさせていただきました!
    仕上がりも満足していただけて嬉しいです!
    カットも相談しながらできたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております。

  • シダモさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネットで予約して仕事終わりにサクッと散髪。手がかからず時間も待たず。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方は¥0でご利用出来ます】

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    お仕事終わりの大切なお時間を有効に使っていただけたとのこと、安心いたしました。
    今後も「手がかからず、待たずに、気持ちよく整う」時間をご提供できるよう努めてまいります。

    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 長尾 晃汰

  • ちゃびさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体カラーをしてもらいました。前々回と同じ方が担当してくれましたが、カラーのことについてとても詳しく、今回も色々と教えてくれ、相談に乗ってくれました。今までの色と少し変えたかったので変えたのですが、2段階に時間を変えて染めたり、とても丁寧な施術をして頂きました。シャンプーも私は強目が好きなのですが、担当してくれた方のシャンプー気持ちよかったです。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ちゃび様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けてこちらとしても嬉しい限りです。
    是非いろいろな色味も試していきましょう♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 加來

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    母の代わりの投稿です。
    前回初めて行った際にすごくよかったようで、希望で今回も予約させて頂きました。
    優しい接客と施術もとてもよかった!と喜んでおりました。シャンプーも丁寧ですごくスッキリしたようです!
    母の体調も気にかけて頂きありがとうございます。
    お得なチケットも購入したので、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご予約殺到中!!】全体カラー or 全体パーマ+トリートメント¥3980~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はお母様に代わってのご投稿、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。

    前回に続き、今回もお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
    接客や施術、シャンプーまでご満足いただけたとのこと、スタッフにとって何よりの励みになります。

    体調面も含め、安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう、これからも細やかな気配りを大切にしてまいります。

    チケットのご購入もありがとうございます。
    今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • もなかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットとフルカラーをしましたが、カットが上手で早かったです。
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット×艶フルカラー ¥9,680→¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    もなか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットをお褒めいただきとても嬉しいです。仕上がりやその後の扱いやすさはいかがでしょうか?

    これからもご希望に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前日に行かせて頂きました!
    若い男の人が担当してくれて年齢も近くてお話もしやすかったです笑
    お店の雰囲気もすごく良かったです。。
    ピンク?赤?系の色にしてもらったんですが本当に凄く良かったです!今まで行ってきた中で断トツでした!
    ブリーチしてたり黒染めしてたりしてたのに綺麗に入れてくれてワクワクしながら成人式行きました笑
    みんなに褒めてもらえて嬉しかったです!笑
    また近々利用させていただきます!行きつけしたいですね笑
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定】ブリーチ無しダブルカラー+美髪トリートメント ¥8,980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    りん様、先日はご来店ありがとうございました!

    成人式前の大事なカラーリング、
    ピンクカラーとてもお似合いでした♪

    ぜひまた色々なカラー試していきましょう!

    担当者 加來

  • あおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    受付の対応がちょっと冷たかったけど、スタイリストさんは丁寧でした

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定クーポン【平日9時~17時限定】35%OFFキャンペーン!※詳細確認

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    あお様

    この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。

    受付の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。

    施術に関して「丁寧」とお言葉をいただけて大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • YUKIさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の状態を見て合うカラーやトリートメントを提案して頂きました。お客さんを掛け持ちしていたのか忙しい中でも丁寧にしていただきありがとうございました。明るく可愛いスタッフさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定】透明感カラー+美髪トリートメント ¥5,980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    YUKI様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪の状態を見させていただき、今回はカラーに合わせてトリートメントをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    その後、色持ちや手触りはいかがでしょうか?
    気になることがございましたらいつでもご相談ください。

    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • せいかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆっくり丁寧に染めて頂き、ありがとうございました。顔まわりも、しっかりと拭いて頂いたので安心しました。居心地が良かったです♪又、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー根元+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、居心地の良さを感じていただけて大変嬉しく思います。
    今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので
    よろしくお願いします!
    次回のご来店も心よりお待ちしておりますね。

  • レイチェルさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    回数券で利用させてもらってます。
    息子は襟足のクセと毛量が気になり相談
    とても扱いやすく仕上げて頂きました。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    レイチェル様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回は息子様のクセと毛量を考慮し、扱いやすくなるように調整させていただきました。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • めじろんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットと眉毛カットを一緒にしていただけるお店を探していて初めて利用しました。
    担当の方はとても感じがよくロングからいきなりボブにしたので何度も確認をしたり、切った後の事も考え提案してくださりました。
    おかげで気に入った髪型となり、周りからも好評で
    是非、またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ大人気クーポン】カット×炭酸シャンプー×眉カット¥6,380→¥3,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ロングからボブへのスタイルチェンジでしたので、しっかりご相談しながら施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    周りの方からもご好評とのことで、とても嬉しく思います。
    今後も扱いやすさやライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • まぁさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントありがとうございました。
    パサつきが軽くなり良かったです。
    途中、シャンプーをしてくれた女性の方がもう少し丁寧さがあって欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感◎】カット+美髪リペアトリートメント ¥8,680→¥5,500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。

    トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、パサつきが軽くなったとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプーの際にご期待に沿えなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。リラックスしていただく大切なお時間にも関わらず、配慮が足りなかったと反省しております。

    いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で技術と接客の丁寧さを今一度見直し、より心地よい時間をご提供できるよう改善してまいります。

    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • yococoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間に余裕を持って10分前に行ったが『髪型を迷っているなら少しお待ちください』と言って他の方のカットへ行かれた そこから30分待ち[少しとは?]妹と同じ時間に予約して妹が毛染めが終わったころに毛染めを始めた これでは一緒の時間に終わらない レイヤーカットをお願いしたら ほとんど すきバサミですいた後に形を整えた, 自宅に帰って お願いした髪型のようにヘアーアイロンでセットしてみたが 似たような感じにならない もう少しラインを作って流れるようにカットして頂けると良かったと思うのですが  それとお勧めされたカラーは艶があって とても良いと感じた 2回に分けて毛染めをするのは良いが 毛先を先に染める意味が分からない 白髪は色が入りにくいから先に根本を染めた方が良いと思う 根本の白髪が全く染まっていない 終わった後に見える範囲の白髪を根本付近でカットして終わった カットもカラーもお願いした感じにはならなかった 帰る時に『お直し10日間以内に』また私に!と言われたが…お願いした感じに出来なかった方に もう一度やってもらう意味が分からない(お直しは予定があり行けなかったが)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット×艶フルカラー ¥9,680→¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    ご予約時間や施術の進行、カット・カラーの仕上がり、白髪染めの工程につきまして、ご不快な思いとご期待に沿えない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
    施術前のご案内や工程の説明が十分でなかった点、仕上がりのイメージ共有が不足していた点を、真摯に受け止めております。
    また、お直しのご案内につきましても、お気持ちに寄り添った対応ができていなかったことを反省しております。
    今後予約管理・カウンセリング・施術工程の見直しと改善に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした

  • あちゅmamaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    久しぶりの来店でした。施術中他のスタッフさんの声が大きくて少し居心地が悪かったのと金券の価値がどんどん下がっていくのが気になりました。最初は金券で何でも出来たのに途中から物販は金券禁止になり今回はクーポンで金券禁止になっていました。金券だけがあってもしょうがないのでクーポンを使わずに金券をつかったら1万円ほどの施術料が倍以上になって金券買った事を後悔しました。
    カットもほぼ毛先切っただけで最初レイヤー入れると言っていたのであれ?ってなりましたが施術時間が4時間も経っていたので早く帰りたく何もいいませんでした。
    1番しんどかったのはシャンプー代でカラーしたときです。
    狭い空間で薬品の刺激が強くて目も痛いし呼吸も苦しくて頭が混乱しました。残りの金券どうしようか悩み中です。マツパの券も余っているのに予約がとれないので、買った事後悔してます。何年も通ってますが、今回の事で次回からどうしようと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】ハイライト+フルカラー+トリートメント¥11,220→¥¥9,980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    あちゅmama様

    先日はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
    今回、ハイライトを当初のご予約内容より全体に入れさせていただいたため、施術時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。お時間がかかる可能性について、事前のご説明が十分でなかったと反省しております。

    シャンプー台で行ったカラーは、色味を整えるためのトナーという施術方法ですが、こちらも分かりやすくお伝えできず、ご不快な思い、また不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    カットは左右差があったため、長さを整えた上で、レイヤーの高さはカウンセリングでお任せいただいたため、毛先から10cm入れております。仕上がりにご満足いただけない場合、10日以内は無料でお直しも可能ですので遠慮なくお申し付けください。

    また、金券につきましては金券対象外のクーポンをご使用いただいていたため、規定上ご利用いただけませんでした。今後は施術内容や料金について、より丁寧なご説明を心がけてまいります。

    この度はありがとうございました。

  • ゆうき0324さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回利用でしたが、担当者の方と楽しい会話をしながら有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。カットも予め提案していたので、希望通り施術してもらえ良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定】カット×シャンプー(メンズ可)¥3,960→ ¥2,200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    ゆうき0324様

    先日は初めてのご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    楽しくお話ししながら、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    カットもご希望に沿った仕上がりになったようで安心いたしました。今後もライフスタイルやお好みに合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただければと思います。

    また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • たーぼままさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し髪型を変えてみましたが、丁寧な接客で細かいところもヒアリングしながらの施術で満足な出来でした。
    次回も楽しみに伺いたいと思います。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー¥3,960【クーポンパスお持ちの方は¥0でご利用出来ます】

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント

    たーぼまま様、この度はご来店いただきありがとうございます。

    スタイルチェンジのお手伝いができてうれしかったです!
    またやってみたいスタイルがありましたらご相談しながらチャレンジしましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!

アース 大分森町店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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