- サロン平均
-
4.36
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回かけたパーマが落ちてきたので、今回はクーポンを使ってパーマをかけに行きました。考えていたより少し短めの仕上がりになりましたが結果オーライで、この長さ気に入ってます。今回はカラーやトリートメントもしてもらったので時間は長くかかりましたが、最初からその予定の時間だったし、担当のかたも気にかけてくれたので、時間の長さは気になりませんでした。またよろしくお願いします。
毎回受付で１つ気になることがあります。それは、いつもホットペッパーで予約をしていますが、受付のかたがこちらが予約した内容をすべて把握しているのかなぁということです。今日は何をしに来たのか、とか口コミをするか否かとか、分かってくれていたら、さらにいいなぁと思います。
【期間限定】カット+デジタルパーマ￥11，880→￥8，980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。
パーマの仕上がりや長さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。カラーやトリートメントも含め長時間の施術となりましたが、事前のご案内や担当者の対応について安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
また、受付でのご案内についての貴重なご意見もありがとうございます。
ご予約内容やご来店目的、口コミについてのご意向などを、よりしっかりと把握したうえでお迎えできるよう、今後はスタッフ間での情報共有や確認体制を改めて見直してまいります。
「さらに良くなるための気づき」をお伝えいただき、心より感謝いたします。
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
大晦日で忙しい時期に対応してくださり有難うございました！
初めて髪を染めるので珍紛漢紛でしたが、色々教えていただき助かりました。髪色もブリーチなどしてない為最低限染まれば良いかなと思っていましたが、想像以上に綺麗に染めていただき感無量です！しばらくこの髪型で行って次はパーマをかけたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します！
【12月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥12,100→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は大晦日のご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
初めてのカラーということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
ブリーチをせずにできる範囲でのカラーでしたが、「想像以上に綺麗」と感じていただけたことは、担当者にとっても何よりの励みになります。
その後の色持ちや変化なども、ぜひ楽しんでみてくださいね。
次回はパーマをご検討とのこと、髪型やライフスタイルに合わせてしっかりご提案させていただきます。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
昨年中は、ありがとうございます。
今年もよろしくお願いします。
【ブリーチ、ハイダメージ毛でも叶う】極上プレミアムストレート+トリ￥29800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
昨年中は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本年もご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
長尾晃汰
ハイライトをお願いしました！
すごく理想的なカラーに仕上げてくださって
大満足です^_^
【再来】ハイライト+カラー+美髪トリートメント(白髪ぼかし可) ￥10,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
さやか様、ご来店ありがとうございました！
とても素敵な仕上がりでご満足頂けて大変嬉しく思います！
また機会がございましたら、担当させていただきますと幸いです♪
担当者 加來
初めて利用しました。カウンセリングも丁寧で仕上がりも満足でした。カラーのクーポンを購入したので、次回もよろしくお願いします。
期間限定クーポン【平日９時～１７時限定】オールメニュー50％OFF！
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ラヴ様、ご来店ありがとうございました。
満足頂けてこちらとしても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
担当 加來
初めての利用でした。
希望のカット、カラーも曖昧な伝え方だったにもかかわらず、一つ一つ確認しながら丁寧に仕上げてくださり、理想の髪型になりました。ぜひ、また利用したいとおもいます！
【12月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥12,100→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
あゆ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
こちらも質問が多くなってしまいお手数をおかけしました。
気に入っていただいてとても嬉しいです！
また担当させていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
髪質に応じて丁寧に縮毛矯正してくださいました。
満足です。また利用させて頂きます！
【柔らかいストレート】クオリッチ縮毛矯正+美髪トリートメント ￥12,980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質に合わせた縮毛矯正にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすく、綺麗なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
いつも丁寧な接客対応と施術、本当にありがとうございます！
次回もよろしくお願いします
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
たーぼまま様
いつも定期的なご来店ありがとうございます(*^^*)
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
そう言っていただけて、励みになります！
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします♪
担当 柿田優花
お忙しい中、丁寧に気遣って頂き有難うございました。綺麗に染まり、飛び散らなくて安心出来ました。
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も技術面はもちろん、細やかな気配りを大切にしながら施術させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
いつも利用させていただいています。
カットのみでしたが、希望通りに仕上げてもらって満足しています。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はカットのみとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
初めての美容院でしたが
自分のしたい髪型を上手く言えなかったけど
上手く読み取って頂きました。
とても 丁寧で また 次回もお願いしようと
思ってます
期間限定クーポン【平日９時～１７時限定】オールメニュー50％OFF！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店でイメージをお伝えするのが難しい中、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、お客様の「なりたい」をしっかり形にできるよう努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 長尾 晃汰
色々と書き込みたいですがあえて書きません。
【期間限定】ハイライト+フルカラー+トリートメント￥11，220→￥￥8，980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、本来であればたくさんのお声をお聞かせいただけたであろう中で、「あえて書かない」というお気遣いをさせてしまったことを、私どもは重く受け止めております。
いただいたお言葉から、ご満足いただけなかった点や、伝えきれなかったお気持ちがあったのではないかと感じており、心苦しい思いでおります。
本来、美容室は安心して任せていただける場所であり、ご来店いただいた時間が少しでも心地よいものになるべきだと考えております。その点で至らぬ部分があったことを、深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、接客・技術・ご案内のすべてにおいて、今一度見直しと改善を行ってまいります。
もし今後、直接お話しいただける機会がございましたら、どんな小さなことでもお聞かせいただけましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後は「書きたい」と思っていただけるようなご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
アース大分森町店
希望通りの髪型､長さにして頂きありがとうございました
そしてカラー担当のスタッフさん､今回も綺麗に染まっています！
次回も是非お願いしたいです
ありがとうございました
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
カットの仕上がりや長さにご満足いただけたとのこと、またカラーについても「今回も綺麗に染まっている」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
担当スタッフにとっても励みになるお言葉です。ありがとうございます。
今後もご希望や髪の状態に合わせて、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も、ぜひお任せください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
カラートリートメントだけの予定でしたが
相談し分かりやすく教えて頂き
念願だったレイヤーカットをしました。
とても可愛く仕上がり大満足です。
期間限定クーポン【平日９時～１７時限定】オールメニュー50％OFF！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みーちゃん 様
先日はEARTH森町店にご来店いただきありがとうございました(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます！
念願のレイヤースタイル、すごくお似合いでしたし仕上がりにご満足いただけて安心しました！
また気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでもご相談ください(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
担当 長尾晃汰
2度目の来店です。こちらの希望を汲み取ってカットしていただけるのでとても助かります。ありがとうございます！
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
おざき様！
先日はヘアメイクアース大分森町店にご来店頂きありがとうございました！
これからもしかっりカウンセリングさせていただき、沢山のお客様に満足して頂けるよう接客面、技術面共に精進して参ります！
おざき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 加藤春花
いつもありがとうございます。今回はカラーだけでしたがとてもいい仕上がりでよかったです。
また、2ヶ月後にお願いします。
【韓国】前髪縮毛矯正+前髪カット＋美髪トリートメント（顔周りカット）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はカラーのみの施術でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
その後の色持ちや髪の状態を見ながら、次回もベストなご提案をさせていただきます。
2ヶ月後のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
全体カラーをしてもらいました。言われたように、あまり変わり映えはないのですが、ワントーン落ち着いて、いい感じです。ありがとうございました。
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ヤッシー様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
わずかな色味の変化を感じ取っていただけて嬉しいです！
また年明けもお待ちしております！
またのご利用をお待ちしております。
久し振りの訪店です。
別の店舗から来られたという担当の方はとても話しやすく、ベテランだけあってカット技術も高く満足しています。
家が少し遠いのですが、また訪店したいと思います。
ありがとうございました。
【今月限定】カット×シャンプー(メンズ可)￥3,960→ ￥2,200
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
【平日限定】 ナチュラル縮毛矯正 ￥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
なおと様
先日はEARTH森町店へご来店いただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH大分森町店
今回もありがとうございました
【人気No.4】カット×艶フルカラー ￥9,680→￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今回もご来店いただき、心より感謝いたします。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
担当 長尾晃汰
当日予約利用させていただき、ありがとうございました。
【人気No.2】カット+艶フルカラー+美髪トリートメント ￥13,200→￥7,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は当日予約でのご来店、誠にありがとうございました。
ご都合の合うタイミングでご利用いただけておりましたら幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 長尾晃汰
お店の雰囲気が良くて、スタッフさんも、優しく接してくださって、良い印象を受けました。
また、是非伺いたいと、思いました
【12月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥12,100→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お写真をもとにイメージを共有させていただき、想像通りのスタイルに仕上がったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
ご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです！
今後も理想に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
長尾晃汰
写真を見せて施術していただきました。想像していた通りのスタイルにしていただき大変満足しております。
【12月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥12,100→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お写真をもとにイメージを共有させていただき、想像通りのスタイルに仕上がったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
ご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです！
今後も理想に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
アース大分森町店
息子がカットでお世話になりました！
とても似合ってて満足です
次は卒業式前に伺いますのでよろしくお願いします
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な息子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
「とても似合っている」とのお言葉、何よりの励みです！！
卒業式前のご来店も、ぜひお任せください^_^
素敵な門出にふさわしいスタイルをご提案させていただきます！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
長尾晃汰
接客サービスや料金など満足でした。
【人気NO.１】カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメント ￥12,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
おこげ様
EARTH森町店へご来店いただきありがとうございます(*^^*)
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 柿田優花
先日はありがとうございました。今年もお世話になりました。1年を通していくつか気になった点がありました。髪を濡らす際、お湯の温度確認がなく、ぬるいまま始められた。仕上げの前のブローが中途半端で生乾き状態のまま、その場を離れた。
お子さんがゲームをしてる音量が少し大きく感じた。いづれもスタッフさんの一言が足りないように思えました。細かいですが、忙しい時程こういった事は大事な事と思いますので、よろしくお願いします。来年も「居心地のよい店」に期待してます！
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、今年一年を通して当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
この度は、施術中の配慮やお声がけが行き届かず、
ご不快な思いをさせてしまった点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お湯の温度確認、ブロー時の状態、店内環境につきましても、
いずれも本来あってはならないことであり、スタッフ一同、真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた通り、忙しい時ほど一つ一つの声かけや気配りが大切だと改めて感じております。
今回いただいたお言葉を共有し、今後の接客・店内環境の改善にしっかりと活かしてまいります。
来年も「居心地のよい店」と感じていただけるよう、
より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
担当 長尾晃汰
朝一番の9時に予約して行きました。接客は普通だと思いますが、ただただ待ち時間が長いです。カットとカラーお願いして、白髪が多いの悩みを伝えてで白髪ぼかし提案してもらい、全体的にハイライト入れてもらいましたが、ブリーチでなかなか抜けず時間かかり、TOKIOトリートメントとカラーは、白髪ぼかしで色長持ちするのに変更してもらいカットが終わって最終的には当初3時間予定が約5時間の滞在となりました。全体白髪ぼかしとカラー変更で金額も思ってた以上に倍増してました。時間に余裕ある時がおすすめです。
【人気No.4】カット×艶フルカラー ￥9,680→￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
長時間の施術となり、お待たせしてしまったこと、また当初のご予定時間を大幅に超えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
白髪のお悩みに合わせて白髪ぼかしやカラー内容の変更をご提案させていただきましたが、
施術時間や金額についてのご説明・共有が十分でなかった点を、重く受け止めております。
今後は、施術前のカウンセリング時に
・所要時間の目安
・メニュー変更時の追加時間・料金
をより丁寧にお伝えし、ご納得いただいた上で進められるよう改善してまいります。
お仕上がりについてのご提案にお時間を要してしまいましたが、
次回はぜひお時間やご予算に余裕のない場合も、遠慮なくお伝えください。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
担当 長尾晃汰
初回限定と今月限定特典でカット2200円で切って頂きました。気さくで話しやすい美容師さんで仕上がりも良くて満足です。
【今月限定】カット×シャンプー(メンズ可)￥3,960→ ￥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初回限定・今月限定特典をご利用いただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、担当スタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アース大分森町店
イメチェンを頼んで素敵に変身しました。
【期間限定】ハイライト+フルカラー+トリートメント￥11，220→￥￥8，980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
イメチェンをお任せいただき、素敵に変身したと感じていただけて大変嬉しく思います！
これからのスタイルも、ぜひ楽しんでくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
初めての来店で心配でしたが、対応していただいたスタッフの方々が感じが良くて話しやすく安心しました。
指名なしで予約し、
女性の方ならいいなと思っていたところ
女性の方で、ヘアスタイルも希望通りにしていただきました。
クーポンで安かったので、思わず回数券も買ってしまいました。終わってすぐいい匂いとも家族から褒められ嬉しかったです。
ありがとうございました。
【12月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥12,100→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ER様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
また施術をさせていただけたら嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
アース 大分森町店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
