- サロン平均
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4.36
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても綺麗な仕上がりで、しかもサラサラ!!
とても満足です。
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+3stepTR￥19,450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
本当に綺麗になってよかったです^_^
とてもツヤツヤサラサラになったので手触りや質感がとても持ちがいいと思いますので、手入れをしっかりながらよりキレイを保たせていきましょう！！
次回は、来週トリートメントとカラーをしてより綺麗にしていきましょうね！！
いつも良い来店周期で来ていただいてるので今後とも継続してよろしくお願い致します！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 長尾 晃汰
いつも子供のカットをお願いしています！とても良くして頂いて、満足しています！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
み＊様この度はご来店ありがとうございました。
大変ご満足して頂けてこちらとしても嬉しい限りです。
次回以降もご満足いただけますよう行って参ります。
ありがとうございました。 担当 脇 優心
担当スタイリストさん、先日は息子のカットありがとうございました！
忙しそうでしたが、最後まで接客対応がよく、息子もカットの仕上がり気に入っておりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
まゆゆ様、この度はご来店ありがとうございました。
息子さんご満足頂けて、こちらとしても嬉しい限りです。
次回以降もご満足いただけますよう行って参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。担当 脇 優心
とても丁寧にカット、シャンプー、ブローをしていただき、ありがとうございました。ヘアスタイル、気に入っています。また、よろしくお願いします。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
たかちゃん様、この度はご来店ありがとうございました。
大変ご満足して頂けてこちらとしても嬉しい限りでございます。
次回以降もご満足いただけますよう行って参ります。
ありがとうございました。 担当 脇 優心
今回は息子のカットをしてもらいました。
早くてカットの仕上がりも満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ナミ様、先日は息子様がご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにもご満足頂けて大変嬉しいです(^^)
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
息子様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
カットの時は毎回利用しております。
お客様が多かったのか待ち時間もありましたが丁寧に接客してくださり、とても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
まなてぃ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです！
途中お待たせしてしまい大変申し訳ありません。
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
まなてぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
４回目の利用でした。今回は初めての担当さんでしたが、きちんと希望を聞いていただき、満足な仕上がりでした。
今回わたしが、一番感心したのは、スタッフ同士での業務上の会話のときに、担当の方が「ありがとう」という言葉を何度も言われていて、これにはとても感心しました。聞いていて気持ちよかったです。こういう小さなことがお店の雰囲気につながるんですね。また利用ささて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも、お客様へのよりよい接客、技術を行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店お待ちしております。 担当 脇 優心
担当の方はとてもかんじが良かったです。今回は全体染めにしました。
【カット+カラーチケット会員様】チケット利用(カット)￥０
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
じゅんこ様この度はご来店ありがとうございました。
大変ご満足して頂けてこちらとしても嬉しい限りでございます。
次回以降もご満足いただけますよう、行って参ります。
ありがとうございました。 担当 脇 優心
明るい店内は、落ち着きがあります。自分的には好みの雰囲気でした。
接客もよくて、スタイリストさんやアシスタントさんとの会話も楽しかったです。会話も頻度自分的には調度よかったです。
カットもセットも申し分なしです。
少し気になったのは、カット前のシャンプーで洗い終わったあと、滴がポタポタとする状態で席に戻された事。
滴が落ちない程度には拭いて欲しかったです。
カット後、顔についた髪を特に払われなかった事。
鏡を覗き込みながら多少は自分で払いましたが、何かしらフォローがあっても良かったかなと思いました。忙しかったようですし、忘れていたのかもしれません。
まぁ、少し気になった程度なんですけどね。
スタッフは好い人ばかりなので、また行きます。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
今回も当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
サービス面での配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
もっと気遣いや配慮の部分を意識してよりカットなどの施術だけでなく、満足して頂けるようお客様一人一人に合わせたご提供内容を意識して精進して参ります！
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました！
今後ともアース大分森町店をよろしくお願い致します！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
インナーカラーがしたくて来店しました。
メリットとデメリットを詳しく教えて下さり、普通のカラーに変更しましたが、施術も丁寧で満足です。
居心地も良くWi-Fi無料なので長時間いても疲れません。
ありがとうございました。
インナーカラー＋フルカラー ￥9,950
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ぶんちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて大変嬉しいです(^^)
インナーカラーもまた検討頂いて挑戦してみようと思った際はインナーカラーしていきましょう！
ぶんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
トリートメントの事を理解していなかったので、丁寧に教えて頂きありがとうございました。髪も、しっとり仕上がり嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
せいか様、先日はご来店頂きありがとうございました！
トリートメントの仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです！
またダメージなど気になった際はぜひトリートメントでのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
お店が綺麗です。担当してくれた店員さんは話しやすくて雰囲気も良かったです。お得なプラン等、親切に分かりやすく説明してくれました。
次回もEARTHに行きます。
【なりたいを叶える♪】カット+フルカラー＋1stepトリートメント ￥7,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつも当店にご来店頂きましてありがとうございました！！
夜勤明けでお疲れのところ当店にご来店頂きありがとうございました^_^
リラックスして頂けていましたら本当に幸いです！
今後も何か不明な点などがございましたらいつでもご相談頂けると有難いです！
いつでもご相談ください！！
また、短めのスタイルがとても似合うので、セットなどのお手入れを簡単にできるようにパーマなどを行い日頃のセットを楽しんでいただけるとより楽しくなると思いますので、ぜひ今度やられてみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
今回初めてカラーもしてもらいましたが非常に綺麗な仕上がりでした。
いつもありがとうございます。
《平日12時以降限定!!》カット+美容液配合フルカラー ￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
なみ様、いつも旦那様にご来店頂きありがとうございます！
仕上がりに気に入って頂けて大変嬉しいです(^^)
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また長さや髪色が気になった際はぜひご来店ください！
旦那様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
自宅の近くで、いつも利用させて貰ってます。
料金も安くて、仕上がりも満足しています。
【カット+カラーチケット会員様】チケット利用(カット)￥０
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
やく様、先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて大変嬉しいです！
いつもご来店頂きありがとうございます！
やく様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
キッズカットを予約しました。
3歳の男の子でしたが素早くカットしてくれたので子どもが飽きる前に終わりました。
仕上がりも満足です。
また利用しようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みき様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お子様のスタイルご満足頂けて大変嬉しいです！
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
お子様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
キッズカットを予約しました。
カット時間も素早く満足のいく仕上がりにしてくれました！
また利用しようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みきさま、この度は数ある美容室の中からEARTH大分森町店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けて、こちらとしても嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。 担当 脇 優心
息子がお世話になりなりました。こだわりがあるのでそれを聞きながらしていただきありがとうございました。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ゆみ様
この度は，数多くある美容室の中から当店を選びご来店頂きまして誠にありがとうございました！
できるだけ、お客様の意見を尊重できるよう、今以上に接客面力を入れていきます！
またのご来店、心よりお待ち致しております！
担当 若松 祐斗
娘の髪を切っていただきました
本人がとても気に入っています！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
あや様、先日は娘様とご来店頂きありがとうございました！
娘様にもご満足頂けて嬉しいです(^^)
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
娘様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
子供のカットで初めて行きました。待ち時間もなく、すぐに案内していただけました。カットしてくれた男性はとても対応が良かったです！また次回もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ふうちん様、この度はご来店ありがとうございました。
大変ご満足して頂けてこちらとしても嬉しい限りです。
次回以降もご満足いただけますよう、接客、技術行って参ります。
ありがとうございました。 担当 脇 優心
対応がよかった、出来栄えもいいです。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みえちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
みえちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
初めて来店させていただきました。予約していましたが、来店者が多いみたいなので待つ覚悟でしたがスムーズに案内していただきました。カットの希望もきちんと聞いてくださり、他のスタッフの方も丁寧にしていただき、大変満足してかえりました。金額等の案内もきちんと説明していただいて参考になりました。ありがとうございました。
【地域最安値！】デザインカット＋シャンプー(メンズ大歓迎) ￥1,980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
maiko2233jp様、この度は数ある美容室の中からEARTH大分森町店をお選び頂き、誠にありがとうございます。その後のお手入れなど如何でしょうか！
もしまた何かお困りになられたらいつでもご相談ください。
次回以降もご満足いただけますよう、接客、技術行って参ります。
ご来店ありがとうございました。 担当 脇 優心
先日はありがとうございました！！
施術時間2時間の予定が3時間半に伸びましたが、その分希望をしっかりと聞いて頂いたり楽しくお話して頂いたりしたので満足しております。
仕上がりも希望通りで大変満足しております。
お値段以上だと思います。
【ご新規様限定◎】カット＋オーガニックカラー＋3stepトリートメント￥5,080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
なーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて大変嬉しいです(^^)
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また髪色や長さなど気になった際はぜひご来店ください！
なーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
担当さん
丁寧な接客で、すごく落ち着けました。
顔のまわりも、拭いて頂いたので染め跡も無く、安心出来ました。ありがとうございました！
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉頂きありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 江藤優菜
お店の到着が15分を過ぎるとキャンセル扱いになると
記載があるのに客には15分待たせるのはどうかなと思いました。
指名のお客様が被ってて長引いて遅れるのなら
案内されてすぐに担当される方から伝えて欲しかったです。
何も言われず周りは施術が始まる中待たされて
少し嫌な気持ちでした。
レジも金額の変更はありましたが時間かかり過ぎです。
金額がお安く仕上がりは良くてお店も綺麗ですが
もう行くことは無いと思います。
洗い流しとトリートメントしてくださったアシスタントの
お姉さんは気遣いがあり、シャンプーも気持ちよかったので
そこに点数をつけます。
【3月限定☆】カット+フルカラー+3stepトリートメント ￥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
96様、先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店して頂いたにも拘わらずお待たせする時間やお会計時の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後このような事のないようお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
お客様を掛け持ちしていてすぐに施術に入れない際など一声お声かけを徹底して行いお客様に不安な思いや不快な思いを抱くことのないようにオペレーションを改善して参ります。
お会計時に関しては料金の入力などを予めお会計前に行っておき、スムーズにお会計できるよう改善して参ります。
大変お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。
担当 飛高
うまく髪型のイメージを伝えられなかったのですが汲み取っていただきイメージ通りの髪にしていただきました。
ありがとうございます。
【大人気クーポン】トレンドカット+シャンプー￥3,000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ようこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
スタイルにご満足頂けて嬉しいです(^^)
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また長さや量など気になった際はぜひご来店ください！
ようこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
カットのみでしたが大変満足です。
また宜しくお願い致します。
【大人気クーポン】トレンドカット+シャンプー￥3,000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
先日は、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！！
髪の状態は、いかがでしょうか?
時間が経ってくれば、重さも出てきてまとまりが悪くなってくるので、周期を見て来れるタイミングで是非ご来店ください！！
嬉しい口コミを頂きありがとうございました！
次回も心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
いつもありがとうございます。
細かい要望への対応に感謝です。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
こーじ様、いつもご来店頂きありがとうございます！
その後のお手入れなど如何でしょうか？
また量や長さが気になった際はぜひご来店ください！
こーじ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 飛高
丁寧にカラーしていただき、ありがとうございました。トリートメントの効果もあったようで、痛んでいた髪も少し治まったようです。
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
たかちゃん様
この度は，数多くある美容室の中から当店を選びご来店頂きまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメントさらさらになりましたね！
カラーの際はおすすめなので、また試されてみて下さいね！
またのご来店、心よりお待ち致しております！
担当 若松 祐斗
希望に沿っていただきました。雰囲気もよく、またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
K14様
この度は，数多くある美容室の中から当店を選びご来店頂きまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店、心よりお待ち致しております！
担当 若松 祐斗
時間前に入店して20分待たせられる
やっと施術始まってカット途中で予約受付番？の女性スタッフ(だいぶベテランぽい人)が施術中すいませんなどの断りもなしにカットしてる人に話しかけ手を止めてダラダラ予約他がどうのこうのの話を3.4分されずっと手が止まった中待たされた
その後その女性からすいませんも無くそそくさと去っていった
そして肝心のカットは説明+写真(ツーブロックのショート系)を見せたにもかかわらずキノコ頭みたいな仕上がりに...
全体的に短くして欲しいと言ったのに、使ったのはバリカンでのブロックとスキバサミで少し全体を何回かすいただけ
おそらく店内が混んでいた為適当に終わらせた感がめちゃくちゃ出てました
仕上がり確認されましたが当方もめんどくさかったのと呆れでもう大丈夫です。と終わらせました(近日中に別の美容室にやり直してもらいます。)
価格が安く人も多いので人気なのかな？と思っていたら、ただの安さに群がってるだけでした。
確かにこの安さにクオリティ求める方が悪いのかもしれませんが、残念でした。
接客というか女性スタッフの愛嬌も皆ありませんでした。
二度と行くことはありません。
【人気メニュー】 メンズカット＋クレンジングシャンプー ￥2,420
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
しょへ様、先日は数ある美容室の中からEARTH大分森町店をお選び頂きご来店ありがとうございました。
ご来店して頂いたにも関わらず待ち時間や仕上がりの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
土日など混み合う場合にお待たせしてしまう時間ができてしまいますので可能な限りお待たせする時間を最小限にできるようオペレーションの見直しを行って参ります。
スタッフ間で連絡事項がある際などお客様に一言お声掛けを行う事を徹底するようにして参ります。
スタイルに関しましてはカウンセリングの際にお客様と希望のスタイルの確認の摺り合わせを今まで以上に入念に行い要望に沿ったスタイルを提供できるよう改善して参ります。
大変お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。
担当 飛高
アース 大分森町店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
