- サロン平均
-
4.36
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットもカラーも上手でしたし雰囲気も良かった。価格も納得です。ありがとうございました。
【11月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、担当したスタッフもとても喜んでおります。
お店の雰囲気や価格についてもご納得いただけて安心しました。
これからも技術・接客ともに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
また季節や気分に合わせたスタイルチェンジなども、ぜひご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 横瀬 圭介
レイヤーと顔まわりお可愛くしていただきましたとっても満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
レイヤーとお顔まわり、気に入っていただけてとても嬉しいです！
お客様の雰囲気に合わせて、スタイリングしやすく、毎日可愛く見えるようにこだわってカットさせていただきました！
また髪の状態や季節に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させてくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 横瀬圭介
想像通りにしていただきましたありがとうございましました！
【10月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ななさま(^▽^)/
こんにちは！担当させていただきました柿田です！
嬉しい口コミありがとうございます！♪♪
これからの励みにして良い技術の提供が出来るように頑張って参りますので今後ともよろしくお願い致します！！(^▽^)/
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！(^▽^)/
森町店 柿田優花
担当スタイリストさんの感じがよく居心地が良かったです。
帰って娘にめっちゃいいと言われました。
嬉しいです。
ありがとうございました。
【10月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ゆー様
ご来店ありがとうございました(^^)
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
お嬢さまにも気に入っていただけたと伺って本当に嬉しいです(^^)
これからも居心地の良い空間づくりと、扱いやすく似合うスタイルを提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 柿田 優花
すごく丁寧にしてくださって、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また予約したいと思います。
【平日1日5名限定】 ナチュラル縮毛矯正 ￥6,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただけたとのこととても嬉しく思います(*^^*)
またのご予約をお待ちしておりますので、何か気になることやご要望がありましたらお気軽にお知らせください！
EARTH 大分森町店
大変気に入りました。
ありがとうございます。
これからは指名で。
また、12月に綺麗にしてもらいますので
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
たまちゃん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
大変気に入っていただけたとのことで、私たちも嬉しく思っております！
次回は指名でのご予約、心よりお待ちしてますね(*^^*)
12月には更に綺麗にしてご満足いただけるよう、万全の準備を整えておきます。
12月もお会いできることを楽しみにしています。
担当 柿田 優花
前回担当してくださったスタッフさんがとても丁寧で良かったので、今回もお願いしました。
これまでの経緯や、これから自分がしたい髪色について丁寧に聞いてくださり、次回提案もしていただきました。
おかげで、次回来るのが楽しみになり、予約して帰りました
【カラークーポンパス】 カラー根元染めクーポンパスご利用 ￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ヨシコ様、嬉しい口コミありがとうございます！
次回はイルミナカラーで、より透明感のある色味にしていきましょうね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当者 加來
お忙しいそうな中しっかりとカラーについて説明して下さり、丁寧な対応ありがとうございました
カットもどんなのがいいか的確にアドバイスしていただき、満足です
【人気No.4】カット×艶フルカラー ￥9,680→￥8,580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、カラーに関する丁寧な説明やカットのアドバイスをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様の理想に近づけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください(^^)
次回のご来店を心よりお待ちしております！！
EARTH 大分森町店
とっても可愛いスタイリストさんで初めてのカットだったんですが、とっても良い感じに仕上げてくれました。
又、行きたいと思っています。ありがとうございました。
【今月限定クーポン】カット×ニュアンスパーマ￥6,980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ちえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのカットが気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様一人ひとりにぴったりのスタイルをご提案することを心がけており、喜んでいただけると励みになります。
ご要望やご質問があればお気軽にお知らせください(^^
またお会いできる日を心待ちにしております(^^
EARTH 柿田優花
今回EARTH専用激安チケットを使用してのカットとカラーで手出し０にて利用させて貰いました。
店内が綺麗で接客も大変良かったです。
また次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
マコ様
この度は誠にご来店いただき誠にありがとうございました！カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
店内の雰囲気や接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。
また次回お会い出来る事、楽しみにしております(^^
EARTH 大分森町店
息子のカットをお願いしましたがスピーディーに仕上げて頂きました。
本人も仕上がりに満足しているようですのでありがとうございました。
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ナミ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
息子さんにご満足頂けてこちらとしても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
先日は、ありがとうございました。最強メンバーで仕上げていただき感謝です！これからも、ちょうどよい長さのボブになるまで、ご協力よろしくお願いします！
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
「最強メンバー」と言っていただけてとても嬉しいです！
これからも理想の“ちょうどよい長さのボブ”に近づけるよう、チーム一丸となってお手伝いさせていただきます！！
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
担当 長尾晃汰
何年振りかのカットでレイヤーを入れてもらいました。周りからも好評です！またヘアカラーもとっても可愛い色味にしていただきました^_^ありがとうございました
【10月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みらさま！こんにちは！
先日担当させていただきました柿田です！
レイヤーカットすごくお似合いでした！♪♪
喜んで頂けてとても嬉しいです！！(^▽^)/
お色味も凄くお似合いで可愛かったです！
またメンテナンスでお待ちしております！
担当 柿田優花
全て不快
私の髪は天然で癖が強いです。
不快に思う事ばかり言われました。
自分でもわかっていますし
それなりに髪に色々ケアしています。
ドライヤーかける時も手が顔にバンバン当たる
シャンプーも雑
昭和の自営の美容院みたいで
1人だけ浮いてますね。
静かに過ごしたいのコメントも見ていないですね
もう、行きません。
【平日1日5名限定】 ナチュラル縮毛矯正 ￥6,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、技術面・接客面ともにご満足いただける対応ができず、深くお詫び申し上げます。
お客様の髪質やご希望に寄り添い、安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますが、今回はその思いが届かず残念に思っております。
今後は一つ一つの施術やお声かけを丁寧に見直し、スタッフ全員で再発防止に努めてまいります。
率直なご意見をいただきありがとうございました。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
遅い時間に施術感謝しております。どうしても、白髪を消したくて当日予約。たっぷりチケット使ってもらって髪もキラキラで白髪も消えて大・満足。近々、ドライヤー購入検討してみます。アイロンも良かったですが、私には使えるテクニックが無いので、豚に真珠になりそうです。お世話になりました。
【人気No.1】カット×イルミナカラー×美髪トリートメント ￥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！
当日予約でのご来店でしたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います♪
白髪がしっかりカバーされ、艶やかな仕上がりになって本当によかったです！
ドライヤーやアイロンの使い方も、少しのコツでより扱いやすくなりますので、気になる際はいつでもご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
担当 長尾 晃汰
親しみやすい接客をしてくださり、自分のしたいスタイルについて伝えやすかったです。
時間をかけ希望のスタイルについて聞いてくださって感謝です！
【10月限定】ナチュラル縮毛矯正 ￥10,120→￥8,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！！
じっくりカウンセリングさせていただいたことで、理想のスタイルに近づけるお手伝いができて良かったです！
今後も気になることやチャレンジしてみたいスタイルがありましたら、ぜひ気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
先日はお世話になりました
今回のカラーはとても綺麗に染まっていました
次回も今回と同じようにお願いします
仕上げにアイロンでセットの仕方まで教えて頂きありがとうございました
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
k eiko様、先日はご来店ありがとうございました！
満足頂けてこちらとしても嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております！
担当者 加來
いつもお世話になります。今回も素敵なカラーに仕上がり、大満足です！ブローも丁寧にしていただき、ありがとうございました♪
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のカラーも気に入っていただけて、とても安心いたしました♪
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてブローについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も季節や気分に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、何でもお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 長尾 晃汰
初めて伺いました。
カット、カラー、シャンプーどれも丁寧に行なって頂きました。満足してます。
ありがとうございました。
【10月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
あけちゃん様
この度は、初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カット、カラー、シャンプー、すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH 大分森町店
丁寧な対応で良かったです。
次回もよろしくお願いします。
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
たーぼまま
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
接客サービスご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご来店も、心を込めて対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします！！
EARTH 大分森町店
カラーで利用しました。いつもと違うスタッフさんでした。顔にスタッフさんの手が当たってカラー剤が付いたり、ドライヤーの熱が耳に当たったりしても、何も言わないような対応をされて少しがっかりしました。いつもだったらシャンプーの時に首元にホットタオルを当ててくれるのに、そのサービスもありませんでした。スタッフさんによって接客対応の違いがあることは改善してもらいたいです。
カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方 0でご利用できます】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
みなみ様、先日はご来店ありがとうございました。
ご来店時には、みなみ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
次回からはより一層丁寧な施術を心掛けさせていただきます。
大分森町店
アレンジスタイルの安い金額で予約しましたが、してもらいたいヘアセットを見せたら高い金額のメニューになるらしく倍の支払いでした
こちらが10分ほど遅刻してしまったので施術がないのはしょうがないのですが、メニュー内のクイックシャンプーとブローは無くそれに関する説明もありませんでした
（こちらが悪いので、時間を押した分削られたのかなと思います）
肝心のヘアセットですが、到着から1時間使っていただいて
右左で巻きが違うというよりそもそも巻けてなかったり
結び目も左右バラバラで前髪も希望した通りとは程遠いクオリティだったり
緩く結ばれていたのか5分ほどでサイドが広がり始めてしまっていたので結局自宅に戻り自分で修復をせざるを得ませんでした・・・
特別な結婚式だったのでとても残念です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は大切なご予定のためにご来店いただいたにもかかわらず、料金説明・施術内容・仕上がりの全てにおいてご期待を大きく裏切ってしまい、誠に申し訳ございません。
まず、仕上がりに関して「巻きが不均一」「結び目の左右差」「前髪の再現性不足」「短時間で崩れてしまった」など、本来ヘアセットとして最も重要な部分をしっかりと叶えることができず、大切な結婚式という特別な日を台無しにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
料金についても、見本をもとにメニュー変更が必要であれば事前にわかりやすく説明すべきところ、不信感を与えてしまったことを重ねてお詫びいたします。
遅刻をお気遣いいただいたにもかかわらず、メニュー内に含まれていたクイックシャンプー・ブローの省略についての説明もなく、配慮に欠けていた点も大変申し訳ございません。
今後改めて安心してお任せいただけるよう、担当者との技術共有や再施術のご相談など、誠意を持って対応させていただければと思っております。
この度は大切な一日にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、必ず改善に繋げてまいります。
イルミナカラーを勧められてそちらに変更しましたが頭皮に沁みて我慢できず声を掛けたが結局我慢できますかと言われ我慢するしかなく、翌日以降頭皮が被れたのか一部異変もありカラーも4日くらいで落ちました。
我慢出来ないので声を掛けたつもりです。
クーポンでイルミナカラーと併せて14,000円くらいを勧められましたが自分はイルミナカラーの9,000円の方だけで伝えたつもりが併せた方になっておりそちらも腑に落ちませんでした。
また10時からが結局10:30くらいから開始され、その後も仕上げに30分くらい待たされ合計1時間くらい待たされました。
【９月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、技術面・接客面ともにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カラー施術の際、頭皮がしみているとお声掛けいただいたにも関わらず、「我慢できますか」といった適切ではない返答をしてしまい、ご負担をかけてしまったこと心よりお詫び申し上げます。その後、頭皮に異変が出てしまったとのことも重ねてお詫びいたします。本来であればすぐに対応・お流し等の処置をすべきでした。
また、料金説明に関しましても、イルミナカラーのみをご希望だったのに、他メニューを含めた金額になっていたとのことで、説明不足・確認不足によりご不信な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、
・施術前のカウンセリングと料金説明の徹底
・頭皮への負担や異変への迅速な対応と薬剤選定の見直し
・予約管理と施術の進行体制の改善
を即時に行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改善に繋げてまいります。
アース大分森町店
いつもは他店でカラーすると翌日シャンプーするとキシむのですがそれもなく、満足です。
カットした日は髪を櫛でとくと残り毛が落ちるのですが、ほとんどなく、カットの技術のよさとシャンプーをしっかりして頂けたことに満足しました。
飲み物が無くなるとおかわりを声かけして頂き、気遣いに嬉しかったです。
【全部したい方におすすめ】カット×パーマ×根元カラー ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
カラー後のきしみがなかったとのことで、髪の状態を大切にした施術をご実感いただけて安心しました！
また、カット後の残り毛がほとんどなかった点や、シャンプーまで丁寧と感じていただけたことは、担当スタッフの励みになります！
技術面を評価していただけたこと、本当に嬉しいです！
ドリンクのおかわりなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、気遣いに気づいていただけたことも励みになります！
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
初めて行きました。
カット、カラー前にカウンセリングがあり
どういう髪型、カラーにしたいか
写真を見せ要望を話しましたが
正直思っていたカラーにはなりませんでした。
(ダークグレー系を要望し、茶色系になりました)
カラー後に要望した色は難しかったんですかと
聞きましたがあまり納得の行く回答が貰えませんでした。
美容院の後に予定があり時間もなかったため
そのまま美容院を出ました。
要望した色が難しいのなら初めに言ってほしかったです。
【白髪も対応可能！】ハイライト＋カット＋フルカラー￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ぺい様
この度は、ご来店いただき、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
カラーの色味に関して、ご希望の色にならなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
カウンセリングでの情報共有が不足していたこと、技術的な説明が十分でなかったこと、深く反省しております。
お客様の大切な時間を無駄にしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、カウンセリングをより丁寧に行い、お客様の要望を正確に理解し、技術的な難しさや仕上がりのイメージを事前にしっかりと説明するよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
EARTH 大分森町店
久しぶりに森町店に行きました。
女性スタッフが多くなり、華やかでした。
また、店内もリニューアルされてました。
今回、ヘアスタイルに悩んでいましたが適切なアドバイスをいただきありがとうございます。待たされる事もなく、あっという間に仕上がっていました。
次回もお願いします。
【２回目以降の方】カット+シャンプー(メンズ可) ￥3,960→￥3,800
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ひろこ様
この度は、森町店にご来店いただき誠にありがとうございました！
久しぶりのご来店、楽しんでいただけたようで大変嬉しいです。女性スタッフが増え、店内もリニューアルされ、雰囲気も変わったかと思います。
ヘアスタイルのお悩みも解決できたようで安心いたしました。的確なアドバイスとスムーズな施術を心がけております。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
EARTH 大分森町店
いつもありがとうございます。
また、次回も宜しくお願いします。
【韓国】前髪縮毛矯正+前髪カット＋美髪トリートメント（顔周りカット）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて大変安心いたしました！
今後も心地よく通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
こちらこそ、また次回もぜひよろしくお願いいたします！
ご来店を心よりお待ちしております！
担当 長尾晃汰
カラーの相談にも乗ってくださり良かったです。
【９月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
J様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
カラーについてのご相談に乗ることができ、良かったです。お客様の髪質やご希望に合わせたカラーをご提案できるよう努めております。
ご自宅でのヘアケアなど、気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH 大分森町店
髪の色はとても気に入りましたが家で髪を結んだとき顔周りの左右で厚みや長さが違いショックでした
【９月限定☆】カット×艶フルカラー×美髪トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
ご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
カラーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で、顔周りの左右差についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後の施術に活かすためにも、ぜひ一度お直しさせていただければと思っております。
お手数をおかけしますが、よろしければお電話またはHot Pepperからご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 長尾
シャンプーをする人はもう少し技術力を付けてからお客様の対応をした方が良いと思いました。
カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大分森町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
シャンプー担当の技術面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育・技術力の向上に一層努めてまいります。
今後はどのスタッフが担当しても安心して施術を受けていただけるよう、改善してまいります。
もしよろしければ、次回ご来店の際にはぜひ仕上がりや対応などお気軽にお声掛けください。
より満足していただけるよう全力で努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー 長尾晃汰
アース 大分森町店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
