- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。口コミとNORAと言うサロン名に惹かれて(笑)決めましたが今回こちらに決めて本当に良かったです。
50代後半で、美容院選びも色々考えるところがあります。平日の午後でしたので比較的ゆったりでき、店内の雰囲気も落ち着いていてスタッフの皆様も丁寧に接して下さり居心地良くリラックスできました。
まず髪の悩み(広がり、色、髪質の変化など)をお伝えしたら、一つ一つ解決して下さり、予約時のメニューに追加で別トリートメントをご提案頂きましたが、それが一番良かったです。家で自分で洗って乾かした時の仕上がりが今までと全く違って感動しました!
今まで髪のボリュームや顔周りのカットでなかなか思った通りの仕上がりにならず、やっと落ち着いてまたお邪魔したいと思える美容院と美容師さんに会えました。
また次回もお願いしたいと思ってます。今回本当にありがとうございました。
【ロング、ミディアム限定】似合わせカット+赤味消し透明感カラー*
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まさみ様
先日は、数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
酸熱トリートメントを提案させていただきましたが、感動してくださって
本当によかったです!内部補修トリートメントと交互にやっていくと継続もできますので
今後もケアをしながら綺麗に保っていきましょう!
前髪ありのスタイルもとてもお似合いでした^^
また是非お待ちしてます!
NORAGINZA 江口瑞穂
髪色も前髪もとてもかわいいです。
ありがとうございます。
【学割U24】学生はずっと10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
ご来店ありがとうございました^^
髪色とってもお似合いです!顔周りのセットは
できましたでしょうか?
またゆっくりお待ちしております!
髪色楽しみましょう^^
NORAGINZA 江口瑞穂
YouTubeで紹介されてて気になったので行ってみました。
銀座で敷居高いかなと思いましたが、とても落ち着いている雰囲気でした。担当スタイリストさんの知識がすごく自分の髪質にあうカラーやケアを教えていただき、仕上がりも髪艶が復活して良かったです。
【平日夕方が一番お得!】カット+カラー+クイックTR+炭酸泉¥19,250→13,425
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけたようで安心しました^^
ハルさまの髪質に合わせてお悩みや生活しやすいようにデザインをご提案させていただきました!
引き続き、季節に合わせたご提案や髪質やお肌のトーン、日々のお悩みに合わせたご提案をさせていただきたいと思います!
またのご来店をお待ちしております。
店長 久場秀行
初めての利用でした。テキパキと無駄な動きもなく、しかも引っ切りなしにお客様が来店しているのにバタついていないので、落ち着いて過ごす事が出来ました。
暑くなる前に来店しますのでよろしくお願いします!
★期間限定★似合わせカット+ケラスターゼ贅沢フルコースTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
judy様
先日は、ご来店ありがとうございました^^
嬉しい口コミ有難うございます!
バタついた営業の時間でしたがゆっくりお過ごしして頂けて良かったです!
ひさびさのカットとの事でとてもさっぱりしましたね^^
是非またゆっくりいらしてください!
NORAGINZA 江口瑞穂
もう5回以上は通ってるはずですが、昨年末に酸熱トリートメント+うるつやカラー+シャンプーブロー+炭酸泉 合計2時間半のメニューを4時間近くかけられてから疎遠になってました。
それでもいつもカラーとトリートメントは大変綺麗にしてもらえるので今回また予約しましたが、
ほぼアシスタントさんが施術してくれました。
これなら別に指名しなくて良かったかなと。
また、今回カラー(1時間30分)+前髪カット(20分)で合計1時間50分のメニューでしたが、
カラーのみで1時間50分かかりました。
アシスタントの方は悪くないですが、1人でカラーもやられていて、ブローも1人でやろうとしてたので(当方ロングヘアです)さすがに2人でやっていただけませんか?とこちらから声をかけました。
お店はいつも外国人の方がいて大変そうなのと、超常連さんが多くて、間を空けたり常連じゃないと適当に扱われちゃうのかなと悲しかったです。
来月久々に酸熱トリートメントとカラーと初めてカットをお願いしたいなと思っていたのでとても残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
カフェラテ様
この度はご来店いただいたなかでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術所時間が多くかかってしまった点は申し訳ございませんでした。
髪が綺麗でしっかりされている分、カラーの色味が入りにくく、色抜けを防ぐため、定着させるまでにお時間が多くかかってしまっておりました。
説明が甘く申し訳ございません。
カフェラテ様のご要望を伺い薬剤を作り、塗布とシャンプーのみアシスタント、ブローの途中にはアシスタントに代わりお仕上げさせていただきました。
別に指名しなくても良かったとのことですが、私なりに出来る限り力は尽くさせていただきました点ご理解いただけますと幸いです。
また、常連様だからと差をつけているようなことはございません。
カットのメニューが多い日はどうしても他のスタッフにお願いする日がありますので、そこはご容赦いただくか事前にお申し付けいただけましたらまた違ったご対応が出来たかと存じます。
お時間超過したことからお怒りが広がってしまったと存じます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
申し訳ございませんでした。
店長 久場秀行
今回もカラーかパーマか迷っていて相談して決めました。髪を痛めずに上手く施術していただきありがとうございました。細かいリクエストにも応えていただいて満足です。お菓子も美味しかったです。フォローに入っていただいた方にも良くしていただいてありがとうございました。また宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
先日はご来店ありがとうございます。
また、口コミのご記入もありがとうございました。
いつでもまたお待ちしております!
NORA GNZA 荒木隆広
丁寧に対応していただきました。
仕上がりもバッチリで、大満足です。
髪がさらさらツヤツヤ。白髪が目立たなくなり、若返りました。
【平日夕方が一番お得!】カット+カラー+クイックTR+炭酸泉¥19,250→13,425
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
みなちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました、久場です。
喜んでいただけて大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
店長久場秀行
ありがとうございました!
【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
たかひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カットとパーマのメニューでしたがご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
ヘアオイルで小まめに保湿してあげるとパーマの持ちがよくなります。
お家にあるものでヘアオイルありましたらおすすめです!
たかひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
店長 久場秀行
とてもかわいいラベンダーグレージュです。
いつもありがとうございます。
【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
3回目のご来店ありがとうございます^^
初のラベンダーグレージュカラーお似合いでした!
就活頑張ってください!
またいろいろカラー楽しみましょう!
NORAGINZA 江口瑞穂
伸ばし中で扱いづらく厚ぼったく見えてしまうことに悩んでいたが、下ろしても結んでも可愛く見えるようにしていただき大満足です!!
新生活応援☆ 骨格診断カット+選べるトリートメント ¥11140
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
そら様
先日は、ご来店ありがとうございました^^
仕上がり満足いたいただけてよかったです!
伸ばし途中も少しずつ変えてかえて楽しんでいきましょう!
またお待ちしております!
NORAGNZA 江口瑞穂
居心地良く、もう2年ほど、通っています。
主にカラー&ヘッドスパをお願いしています。
どなたもとても丁寧に施術くださいますが、特に担当スタイリストさんのヘッドスパが最高です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご利用ありがとうございます!
とても嬉しい口コミありがとうございます。
アロマの香りでリラックスしていただきつつ、頭皮の凝りをしっかりほぐしています!
特に季節の変わり目は頭皮の不調が出やすい時期になりますので、ぜひまたゆっくりお待ちしております^^
stylist 西岡
髪色は本当にかわいいです。ありがとうございました。
【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
先日は2回目のご来店ありがとうございました^^
オリーブカラーとてもお似合いでした!
またお待ちしております!
NORA GINZA 江口瑞穂
とても扱いやすいヘアスタイルを提案して頂けました。
ハイライトカラーをしていたのですが、うまく活かして軽くしてもらえたのでスタイリングしやすくて気に入っています!
3月で賑やかかなと思いましたが、平日ということもあり落ち着いた雰囲気でした。
また次回お願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ciao様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミのご記入もありがとうございます。
しっかりカウンセリングさせていただき、ご提案させていただいたので扱いやすくなったとのことで嬉しいです!
また根元が気になる頃、ハイライトなどもご提案させていただけたらと思います。
いつでもお待ちしております!
NORA GNZA
毎度お世話になっております。今回も一応施術の内容は決めていたのですが、当日その場で先々のパーマやカラーのスケジュールのイメージを相談してからの施術をしていただきました。先々のイメージができるので有り難いです。いつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
いつもご利用ありがとうございます。
そして、口コミのご記入もありがとうございます!
そろそろ忌まわしい湿度が気になる季節がやってきますのでストレートなどのタイミングを見計らって施術していきましよう!
いつでもまたお待ちしております!!
NORA GNZA代表 荒木隆広
初回はイメージ通り施術していただき、2回目は施術に満足はしましたが予約時と料金が違う上に、カットメニューが違うようで「~だったかw」と言われ少し不審には思いましたがカラー剤の質が良かったので、今回も継続してお世話になりました。似合わせカットのクーポンで髪型はおまかせ、カウンセリングもしっかりしたつもりでしたが仕上がりにがっかりしました。あまりに似合わなくて鏡を見るのが憂鬱です。おまけに客が私一人しかいなかった為、店内がとても静かで受付の女性が「キショいww」と発言されているのが聞こえてしまい、自分の事ではないと思いますが不快な気持ちになりました。残念ですがもうお世話になる事はないと思います。ありがとうございました。
【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
やすの様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました久場です。
カウンセリング冒頭、見た目について住宅営業マンに失礼な事を言われてしまいショックを受けられたと伺い細心の注意を払って臨ませていただきました。
毛先を背丈に合わせて10cmほど切る、形は変えずに長さを変えてフェミニンやエレガントよりはクールな印象にと言うことでカラーも寒色系でご提案をさせていただきました。
形はそのまま長さのみ変更で、あまりにも似合わないと言うのは長さがイメージに合わなかったのかと存じます。
その点ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
料金については割引き価格にて施術を行った履歴がございましたが私の対応に不備があったのかと存じます。
受付から話し声が聞こえた内容については考えられないことです事実確認は難しいところではございますが、全員に共有し、美容室の受付として正しい営業を行ってまいります。
ご希望に添えなかった点、ご不快な思いをさせしまいました件と併せまして申し訳ございませんでした。
店長 久場秀行
自分がしたい髪型の想像以上に素敵に仕上げていただけます。
カット後の髪の扱いがすごく楽になり、1ヶ月後にもブローがしやすいです。
カウンセリング含め素晴らしい技術と思います。
また伺いますので、お願いします!
【リピーター様限定☆】顔まわり似合わせカット+柔らか透明感カラー ¥16060
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まこ様
いつもご来店ありがとうございます^^
口コミもご記入いただき嬉しく思います!
梅雨時期入る前にまたストレートもすると
良いかなと思います!
またメンテナンスでお待ちしております^^
NORA GINZA 江口瑞穂
予約の時間から10分以上待ったのですがお待たせしましたなどのお声掛けが無かったのが残念でした
話しやすくて希望通りのスタイルにしてもらえて良かったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
j.m様
先日はご来店ありがとうございました!
ご意見いただきありがとうございます。
楽しみにご来店していただいたのに不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同共有させていただき同じ思いを全てのお客様に
していただかないよう、徹底して参ります。
前髪のスタイリングの仕方はいかがでしょうか?
イメージが変わってとてもお似合いでした!
短いスタイルも楽しんでみて下さい!
NORAGINZA 江口瑞穂
Hair stylist is very patient and easy to communicate. The result is pretty and satisfying. Best service.
【迷ったらこちら!】最もお得であなたにあったクーポンメニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
Ms. Gloria
Thank you for visiting us the other day
My name is Kuba and I was in charge of it (^^)
I'm very happy that you like it
We are looking forward to seeing you again.
Manager Hideyuki Kuba
Thank you for having me 担当スタイリストさん! I really enjoyed the service in store and literally all staff are nice and professional! The haircut is awesome! I will surely come back when I visit Tokyo next time.
★期間限定★似合わせカット+ケラスターゼ贅沢フルコースTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
Ms.Sarah
Thank you for visiting us the other day
My name is Kuba and I was in charge of it (^^)
I'm very happy that you like it
We are looking forward to seeing you again.
Manager Hideyuki Kuba
いつもとっても満足な仕上がりです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ユ様
いつもご利用ありがとうございます!
今回もなりたいイメージに合わせて前髪の縮毛の調整させていただきました。
顔周りはイメージも変わり重要な部分なので細かく行っております。
気に入っていただけているようで大変嬉しいです!
また次回のメンテナンスもお待ちしております!
エリアマネージャー 高橋紗季
前髪カットとストレートパーマをお願いしました。
生え癖に合わせて施術いただき、スタイリングのコツ等も教えていただき助かりました。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ありさ様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
担当しました高橋です*
なるべく生え癖も扱いやすくなるように根本ぎりぎりまで細かく矯正させていただき、また乾かし方でさらにアプローチできるようレクチャーさせていただきました。
伸びてくるのが早い部分なのでまたメンテナンスの際には実際過ごしてみてどうだったかお話しきかせてください^^
エリアマネージャー 高橋紗季
全てにおいて丁寧に施術・説明してくださいました。次回もお願いしたいです。
☆2月限定☆小顔似合わせカット+秋の新色カラー♪+うるツヤTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
なつみ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました^^
仕上がり満足いただけて嬉しく思います!
カラーの色落ちも楽しんでください!
またのご来店お待ちしております!
NORAGINZA 江口瑞穂
この度も素敵にしていただきありがとうございました!
いつも髪型を迷いながら来店しますが、担当スタイリストさんが辛抱強く似合う髪型の相談にのってくださり、とても嬉しいです。
私はズボラなので、あまりこまめなケアをしていないのですが…美容院へ行ってしばらくしても綺麗なままでいられるのは、担当スタイリストさんのお陰です。いつもありがとうございます!
また私は美容院でお話しするのが緊張して苦手なのですが、その他のスタッフさん含めてさりげない会話をしてくださるので、緊張もほぐれていつもありがたいです。
また是非よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
みさみさ様
先日はありがとうございました!
担当させて頂きました久場です(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます!
緊張されていたとは気がつきませんでしたが、スタッフが上手く対応してくれていたようで安心しました!
みさみささんに喜んでいただけるヘアスタイルのご提案とゆっくり気楽に過ごしてもらえる空間創りと、引き続き頑張って参りますのでこれからもよろしくお願い致します(^^)
またのご来店お待ちしております!!
店長 久場秀行
丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございました、まだ伺いますのでよろしくお願いします。
【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カット、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店いただき有難う御座いました。
担当させていただきました久場です!
気に入っていただけたようで安心しました^^
口コミのご投稿も有難う御座います!
ぜひまたのご来店お待ちしております!
店長 久場秀行
初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングして頂き仕上げてくださいました。
普段のスタイリングについても教えてくれ、とても安心できました。
1月限定☆ 顔まわり似合わせカット+柔らか透明感カラー+炭酸泉 ¥12320
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まぁこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました^^
担当しました高橋です*
カウンセリングを大切にしているのでこのような口コミいただけて大変嬉しいです!
ご自宅に帰っても再現性の高いヘアスタイルをと心がけております。
ケアの方法や乾かし方、スタイリング方法などまぁこ様に合わせてお伝えしておりますので、是非実践してみてください^^
また、次回のメンテナンス時にどうだったかお話聞かせてください*
お待ちしております♪
エリアマネージャー 高橋紗季
今回も当日様子見ながら相談し、施術を決めました。先々のスケジュールもイメージしながら予定を立てられるので安心感あります。
シャンプーも相変わらず気持ちよく、何も言うことありません。紅茶と一緒にいただいたお菓子も美味しかったです 笑
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
先日はご来店ありがとうございます。
また、口コミのご記入もありがとうございました。
ご旅行から帰っていらした頃、またお待ちしております!
NORA GNZA 荒木隆広
髪の毛で悩んでいることを少しお話ししただけで、全て察してくれたかのような対応、素晴らしく思いました。
これからも通いたいと思います。
ありがとうございました♪
【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
えりてぃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました^^
担当しました高橋です*
今回担当させていただくのは2回目でしたが、お悩みの点少しでも解消されていると嬉しいです^^
ケアの方法や乾かし方、スタイリング方法などえりてぃん様に合わせてお伝えしておりますので、是非実践してみてください^^
また、次回のメンテナンス時にどうだったかお話聞かせてください*
お待ちしております♪
エリアマネージャー 高橋紗季
ノラ ギンザ(NORA GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー