- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
写真と同じ髪型にしてくださいとお願いし、空いてもいいですかと言われたので見せた写真と同じ雰囲気のまま少し空く程度かと思っていたら、とても軽くされてしまい見せた写真とは全く違う雰囲気になってしまいました。こちらが要望を細かく伝えなかった部分も悪いのですが、もう少し確認して欲しかったです。夏に沢山予定がある為とてもショックです。
男性学割U24プチプラ♪スタイリングカット￥3500→￥3400
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
確認不足で申し訳ありませんでした。
以後気をつけて確認していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヒロセ
手技が雑！洗髪も雑でビシャビシャお湯が顔にかかる、髪にアイロンかけている時なんか、引っ張られすぎて痛くて気を失うかと思いました、髪も少し切っただけ、見本の写真とは程遠い出来栄えです、お金を捨てたような感じ、もう行きません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ご希望にそえず申し訳ありませんでした。
佐藤
まず、荷物を入れるロッカーがあるのが便利で安心です。
ヘアスタイルはだいたいイメージを決めていったものの言葉にするのば難しかったのですが 丁寧に聞き取りしてくださり好みを理解していただけました。そのあとは、信頼して細部はお任せしました。お店の雰囲気もよくお客様もたくさんいらっしゃいました。
シャンプー付きスタイリングカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
miyu 様
ご来店ありがとうございました。
氣に入っていただけて良かったです。
またのご来店をお待ちしています。
佐藤
毎回白髪染めで伺っています。
スピーディーにかつ丁寧に仕上げて頂いています。
いつも安心してお任せしています。
これからもよろしくお願いします。
sweet艶カラー（リタッチカラー）￥5000
[施術メニュー]
カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
リーさま
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉うれしいです!(^^)!
これからもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いします！！
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)/
いつも無理な依頼を丁寧に聞いて下さって感謝しています。サロンも清潔で居心地抜群です。
シャンプー付きスタイリングカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
色々喜んで頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
ヒロセ
初めて来店しました！
こんな感じでお願いします。と写真を提示したところ、すぐに汲み取ってくださり、カラーについても理想に近い色をおすすめしていただき、とても素敵な髪型になりました！
産後久しぶりの美容院となり、とってもスッキリしてリフレッシュできました！ありがとうございます♪
またお願いいたします！
カット＋艶フルカラー＋TOKIOアメイジアトリートメント 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
まいぴょん様
先日はご来店ありがとうございました。
久々の美容院、ご希望のスタイルに近付ける事ができて私も嬉しいです！
またのご来店、お待ちしてます。
オザオ
抽象的なイメージで頼みましたが、いい感じに仕上げてくれました！またお願いしたいです。ありがとうございました！！
女性学割U24シャンプーなし♪スタイリングカット￥3000→￥2900
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
なつみかん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
スタイル、気に入ってもらえたなら嬉しいです！
またのご来店、お待ちしてます。
オザオ
鎖骨くらいまで切って軽くしてほしいとオーダーしたら
肩につくかつかないかの長さになりました。
秋になったらやりたい髪型があるから影響がないようにと伝えましたが、この短さだと秋までに伸びないので諦めるしかなさそうです。
担当の方は体調不良だったのでしょうか？終始不機嫌でだるそうな態度でした。
切ったあとに「毎日ブローしてますか？」と聞かれたので
「子ども（一歳）がいるからドライヤーで乾かすのが精一杯です」と答えると
「この髪型なら毎日ブローくらいしてください」と言われました。
そんなに手のかかる髪型なら切る前に教えてほしかったです。
左右で長さもボリュームも違うし毛先がガタガタで
家族に「自分で切ったの？」と心配される程だったので、
翌日他のスタイリストさん（女性の方）に直していただきました。
しっかり時間をかけてカウンセリングをし、何度も確認しながら丁寧に切っていただきました。
カット後もお手入れの仕方などを詳しく教えてくださいました。
希望より短くなってしまったことがやはりショックですが
誠意を込めて直していただいたので感謝の気持ちでいっぱいです。どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
以後ないように気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お世話になりました 。
私の面倒な髪を、最後まで諦めずに
一番良い方法で一生懸命施術して下さり、
本当に感謝しています。
お話、楽しかったです♪
また伺わせて貰います。
ありがとうございました。
サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー（リタッチ）￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。
また今のY様にとってベストなスタイルを一緒に考えられたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
オザオ
カラーやカットは相談しながら一緒に考えてくださり、新しい提案をしていただいたりと、いつも丁寧に対応していただきありがとうございます！
今回はメニューのことだけではなく、ヘアケア用品のことなどご相談にのっていただきました！
また次回もよろしくお願いいたしますmm
【美髪】 モテ髪話題のイルミナカラーorアディクシ‐+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ぴよさま
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のヘアスタイルやカラーはいかがでしたか？また次回相談しながらいろいろチャレンジしましょう。
いつもたくさんお話できてわたしもとても楽しい時間を過ごさせて頂いております。
ありがとうございます。
また、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
オオダテ
どんな感じにしたいかうまく伝えられずにいましたが、たくさん提案してくれて最終的にすごく綺麗に仕上げてくれました！カラー中も楽しく会話しながら、髪のとかしかたや、乾かし方、巻き方を教えていただきました！
学割U24プチプラ♪sweet艶フルカラー+カット￥6000→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりを喜んでいただけて、
笑顔のなな様をお見送りする事が出来て私も嬉しかったです！
またのご来店、お待ちしてます。
オザオ
髪色は希望通りで満足しましたが、椅子に座ったら前の人の髪が残っており不衛生でした。手について気付きました。綺麗にしてから案内して欲しいです。
ケアブリーチ＋2stepトリートメント＋艶カラー＋カット ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ao様
ご来店ありがとうございました。
髪色をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、座席に髪が残っていた件につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
デジタルパーマをしていただきましたが、翌朝にはデジタルパーマする前の髪の状態でした。
気持ちウネウネしてるかな？もともとクセ毛で波打っていたので体感ではあまり変わってないような・・・。デジタルパーマってこんな感じなんでしょうか？コテで巻かないことが目標でしたので少しマイナス評価にさせていただきました。髪の艶はとても出てるのでそこは嬉しいです。
ゆるふわ仕上げ♪コスメ資生堂デジタルパーマ+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ぎも様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく足を運んでくださったのに、
気に入って頂けるカール感にならず大変申し訳ありませんでした。
髪の艶が出てくれたこと私もとても嬉しいです。
技術面に関しましては精進して参ります。
貴重な口コミありがとうございました。
朝のセットがとても楽になりました！
扱いやすくて時間がない朝でもサッと決まります。
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします！
カット＋sweet艶カラー（フル）＋リンケージトリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
いつもご来店 口コミありがとうございます。
スッキリ短くなって可愛くなり喜んでもらえて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
ヒロセ
数年前から定期的にお世話になっています。
丁寧な施術で、その時々の髪の状態を見ながら
仕上げていってくれます。
お決まりの時間で判断しないので
仕上がりは綺麗で
髪も痛むことがないですね。
料金もかなり良心的ですが、
クオリティ高いです。
お勧めです
コスメ縮毛矯正＋カット 8500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
レオリキさま
口コミありがとうございます(^^♪
喜んでもらえてて嬉しいです。
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)/
くせなども考慮しつつ、とても丁寧にカットしていただきありがとうございました。親子共々、また宜しくお願いいたします。
シャンプー付きスタイリングカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
Makoさま
いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けたでしょうか。気になる事などあればいつでもご相談くださいね。
こちらこそこれからもよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
オオダテ
いつもお世話になっています。
全体的に問題なく施術してもらえたのですが、最後すごくブローがしっかりされてしまって髪がパサパサしたのが少し残念でした。それ以外はカラーもよく、満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
東沙様
先日はご来店ありがとうございました。
東沙様からのご意見、今後に活かせるよう精進します。
ありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。
オザオ
今回も満足です！
ありがとうございました！
いつでもお得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
もも様
いつもありがとうございます。
今後ともacrossをよろしくお願い致します！
いつも利用しています。
始めは、指名していましたが、タイミング合わず、行ける時に指名なしで予約していますが、どのスタッフさんに当たっても満足しています。
今回の方も、細かい注文も聞いて頂き、仕上がり満足です。
特に前髪いいです。また行きます。
いつでもお得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
また、お待ちしております。
初めてお世話になりました。
カット、リタッチカラー（白髪染め）
よく相談にのっていただいて、色もヘアスタイルもよい感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
またお願いします。
いつでもお得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
みーちゃん様
ご来店ありがとうございました。
共通のお話もあり、びっくりでしたがあっという間でした。
カラー剤なども次回は6トーンでやってみましょう！
またお悩みなどあれば相談ください。
ありがとうございました。
施術ありがとうごさいました。半年振りでしたが、白髪のケアの相談
に対し、懇切丁寧に教えて頂き、とてもありがたかったです。
今回、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
また行きます。
(平日限定)sweet艶カラー(フル）+カット+クリアーコートトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
カオカオ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
定期的にメンテナンスしてあげるとStyleを維持しやすいです。
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)
手早く丁寧にして下さいました。
仕上がりはとても良く、満足致しております。
サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー（リタッチ）￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ショウ様
ご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ウルフカットをお願いしたのですが、ウルフカットを知らなかったのでは？と疑ってしまうほど酷い仕上がりにされてしまいました。
こちらのオーダーが不十分だったかもしれませんが、すごくショックでした。
鏡を見る度に泣きそうになってしまいます。
カット＋艶フルカラー＋TOKIOアメイジアトリートメント 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
細かいところまで相談にのって頂き、コテの使い方なども親切に教えて下さいました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
いつでもお得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイリング頑張って下さい(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております(^^)
初めて来店した時からとても丁寧な施術と対応で気軽に髪型の相談やアドバイスを頂き、毎回、仕上がりに大満足です。安心してお任せできるのでまた、宜しくお願いします、
コスメ縮毛矯正＋カット 8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
髪質などによって難しいヘアスタイルもありますが、ご相談して頂き、ゆき様に似合うヘアスタイルを提供できたら嬉しく思います。
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております。
初めてこちらのお店に来店しましたが、技術力、ご仕上がり等申し分ございません。
担当のスタッフさん、ご配慮頂きありがとうございました。またリピートさせて頂きます。
コスメ縮毛矯正＋カット 8500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
サマンサ様
先日はご来店ありがとうございました。
温かいお言葉の投稿もありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしてます。
オザオ
初めお店が混雑していて少し待ちましたが、席にご案内された際に丁寧に謝罪があり、気持ちよく受けられました。
よく、前髪矯正じゃなく全頭を案内されることがありますが、個人的にはぺたんとボリュームがなくなってしまうのが嫌であえて前髪だけを選んでいます。
今回の施術について、無理に全頭勧めることなく、どちらものメリットデメリットをお客さま目線で話してくださったのがとてもよかったです。
そうそう！！私の気持ちそれです！！って
お客さまに寄り添った接客はとても嬉しかったです。
前髪セットの方法や普段のケアの相談にも、丁寧に乗ってくださってありがとうございました♪
前髪(顔周り)が落ち着き扱いやすくなり、いい感じです。楽しい時間をありがとうございました。
気になる顔周りに♪コスメ前髪縮毛矯正＋カット￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
ちょこクロ様
ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます！
前髪矯正の仕上がり、気に入っていただけて何よりです。
共感していただけたこと、とても嬉しかったです！
またお気軽にご相談ください。
オチ
都内に引っ越してサロンから遠くなり、最近は時間と電車賃の節約のために2ヶ月に1度位のペースでこちらに通っていました。 今回はハイライトとリタッチカットを施術していただきました。
2センチ位切りたいと希望を伝えただけで、後はスタイリストさんが～いい感じにすると言ってくれた言葉に全てお任せです（毎回ですけど…）
ハイライトの色、太さ、場所、前髪の長さ迄、何も言ってないのにいつも完璧に私の希望通りに仕上がります。
特に今回は、襟足部分に入ったインナーハイライトがいい感じ過ぎる感じでテンション上がります。
ここまでやられてしまうと、もう他のサロンには行きたくないと思ってしまい困ってます。
オイルで染めるツヤ感inoaカラー（リタッチ）＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
いつもご来店 口コミ投稿ありがとうございます。
喜んで気にいって頂けて良かったです。
縮毛矯正をしてるのでハイライトはより慎重にしてるのでキレイな仕上がりになり
満足して頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。 ヒロセ
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
久しぶりの美容院だったのでゆっくりと過ごせて嬉しかったです。
ただ、私の髪質のせいもあるのかもしれないですが、、、
家に帰って見てみたらインナーカラーが均一に入っておらず家族からなんだか汚く見えるよと指摘されてしまったのでそこだけ残念です。
自分で直すこともできないのでどうしようか悩んでいます。
インナーケアブリーチ＋2step TR＋ イヤリングカラー＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
みー様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。久しぶりの美容院でゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
一方で、インナーカラーの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご家族からのご指摘でご不安なお気持ちになられたこと、お察しいたします。
ぜひ一度、お直しの対応をさせていただければと思っております。ご自身で手を加える前に、どうぞお気軽にご相談ください。責任をもって対応させていただきます。
今後もご満足いただけるよう、より一層丁寧な施術を心がけてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
5回目の訪問をしましたがいつも丁寧にしてくださってありがとうございます。
また伺いたいと思います
いつでもお得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
across hair design 溝の口店【アクロス】からの返信コメント
口コミありがとうございます(^^♪
ご満足いただけててうれしいです！
これからもよろしくお願いします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!(^^)!
アクロス ヘアーデザイン 溝の口店(across hair design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
