- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に工程の説明、スタイリングのアイデアを教えていただけたので分かりやすく安心してお任せすることができました。
パーマの当て具合も非常に良く、これからのスタイリング頑張りたいと思います。
カット+デジタルパーマ/コスメパーマ+oggiotto6工程TR+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもお世話になっています。同じような長さのショートでも前髪で雰囲気を変えてもらって満足です。こんな感じ、と曖昧なイメージを伝えてもわかってくれるので感謝です。自分でセット頑張ります。
人気NO.3カット+選べるカラー+oggiottoベーシック6工程+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
鏡で後ろを確認した時に気づかなかったのですが、後ほど襟足あたりに1束長い切り残した毛を確認し(写真を撮って確認できるレベル)、買い物終わりにお直ししてもらおうと営業時間内(21時40分ごろ)に電話をしましたが、カットできるスタッフは全員退勤したとのことで対応してもらえずでした。自分で切ることも考えましたが、後ろの毛であったため失敗する可能性もなきにしもあらずですので翌日の昼、友人と会う前にサクッとお直しカットをしてもらえないか提案しましたが、どのスタッフも予約がいっぱいとのことでした。別日や違う対応を考慮されたのか電話で数分待機しましたが、電話代もかかるので切らせてもらい、諦めて翌日会う友人に切ってもらうことにしました。予約がいっぱいかも知れませんが、1束長い毛がある状態で過ごすことも恥ずかしいので、5分未満で終了する程度のお直しを接客の合間に組み込んで切ることはできないものでしょうか。。。もう少し柔軟に対応していただけるとありがたかったです。その他、雰囲気や接客サービスは特に不満はありませんでした。
ご新規様☆カット+選べるカラー+oggiotto2STEP+マイクロバブル14000→9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
【全席個室サロン】FRAME hair room 天王寺駅前店 【フレーム】からの返信コメント
かず様
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、お直しに柔軟に対応できなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
10年ほど担当スタイリストさんにお世話になっています。
今回「重ための前髪を作ってほしい」とお願いしたところ、普段の服装やメイクを含めて似合うスタイルをご提案いただきました。
また、次はこんな風にしたいと言う希望もお伝えしたら、そこも見据えてカットしていただいので、次にパーマをあてるのが楽しみです。
長いお付き合いの中で安心してお任せ出来るので本当に有り難いです。
これからもよろしくお願いします。
人気NO.2★カット+カラー+髪質改善酸熱TR(10工程)+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
伸ばしてるため毛先を少し整えて量を減らしてもらいました。
希望通り長さをほとんど変えることなく綺麗に整えてもらえました。
またよろしくお願いします。
☆カット+シャンプー+ブロー+魔法のマイクロバブル【全席個室サロン】
[施術メニュー]
カット
とっても素敵にしていただきました!
トリートメントは正直て?!やった?!っと言う感じで効果は感じられませんでした!
☆ご新規様限定☆カット+oggiotto2STEP+マイクロバブル8000→¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットカラートリートメントで3ヶ月に一度、2年ほどお世話になりました。
初めのうちは、技術面接客面ともに安心丁寧で気持ちよく通わせていただきました。
今回は1度ダウングレードして、この店1番人気のクーポンを使って予約しました。ですが、下記対応が決定打となり今回を最後としました。
・ヘアスタイルの相談時、流行りやこの時期のお勧めを聞くと「特にないですね」から始まり、終始受け身でだるそうにされていた。
・いつもとは違いスタイリング前のもっさりした状態時に手鏡を持って「いかがですか?」と。混乱し、スタイリング後はいつも通りになるかと尋ねたところ「まぁ、広がるかもですね」と雑にザクザクと梳かれ、サイドが不自然でまとまりが悪くなった。
・施術後、ポジティブな言葉がけは一切なく怪訝な表情で髪質改善等をお勧めされた。値段を聞くと、ご本人の対応額ではなく4万円と今の一般の相場?を提示してこられた。
以前からご自身の客層について【20代や1ヶ月に1-2度の来店でグレードの高いカラーやトリートメントを注文される方が多い】ことを強調されていたので単価の安い30代以上の客はあからさまに厄介払いされる方だとお見受けしまた。
人気NO.1☆カット+カラー+oggiottoベーシックTR6工程+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのサロンでした。個室が密閉感も無く、とても上手に空間が作られており快適でした。予約した内容から、相談の上、水素トリートメント、カラー、カットに変更しました。丁寧な説明をしていただいた上、とっても丁寧な施術がとても嬉しかったです。カットは迷っていて、するつもりは無かったのですが、結果的に◎でした。家族にも好評でした。また、相談に乗っていただけたらと思います。
選べるカラー+髪質改善oggiottoフルコースTR10工程+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
いつも綺麗なカラーに仕上げていただきありがとうございます!!今回も気に入りました!又次回もよろしくお願い致します。
☆カット+【選べるカラー】+oggiottoベーシックTR6工程+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めて利用しました。
説明が丁寧でわかりやすかったです!
そしてずっとしたかったパーマが出来て大変満足してます^_^
職場でも好評で嬉しいです♪カラーも素敵な色でお気に入りです(^^)ありがとうございます!
またお願いします!
カット+選べるパーマ+選べるカラー+oggiottoベーシック+魔法のマイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
【全席個室サロン】FRAME hair room 天王寺駅前店 【フレーム】からの返信コメント
たばさ様先日はご来店ありがとうございました。初来店ご指名いただけて大変嬉しく思います。
パーマもカラーもご満足いただけたようで嬉しい限りです。ぜひスタイリング色々楽しんでみてください。パーマは1.5ヶ月位でのメンテナンスとカラーでまた綺麗になるかと思います。
またのご来店ぜひ楽しみにお待ちしております。
担当 伏木
久しぶりにヘッドスパして、すごく気持ちよかったし、カラーも白髪がちゃんと染まっててよかったです。
これからもよろしくお願いします
oggiottoDrsヘッドスパ(25分)+カット+カラー+マイクロバブル14000→¥10,500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
毎回素敵にしてくれます
硬い髪質も柔らかくなり、以前初めて挑戦したショートボブも気に入りまたカットしてもらいました
美容師さんとの会話が苦手でしたが、担当美容師さんとはリラックスして普通に楽しく会話できます
ありがとうございます!
クーポンに迷ったらこちら↓【必ず悩んでいるメニューを備考欄に記入下さい】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
今回初めて担当して頂いたんですが、髪の長さや色々説明して頂き。切った時の髪の毛のアレンジの仕方など切る前にイメージしやすくて安心してお任せできました。
仕上がりも凄く気に入りました。
次回も、是非お願いします。
☆当店おすすめ☆カット+カラー+髪質改善oggiottoフル10工程+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に仕上げて下さるので満足です
☆当店おすすめ☆カット+カラー+髪質改善oggiottoフル10工程+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
フレーム ヘア ルーム 天王寺駅前店(FRAME hair room)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー