- サロン平均
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4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりがまとまっていて綺麗な髪色でした！
【カット+リタッチ+2ステップトリートメント】(保湿)￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
serika様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！家での扱いも楽になると、とっても気分いいですよね♪
髪のご相談などいつでもお待ちしてますので、次回も是非よろしくお願いします！
本日はご来店ありがとうございました！！
担当stylist AYUMI
希望とおりにカットして頂き満足しています。髪をすくことで軽くなり、動きが出ました。
★大人気★ 【デザインカット】￥3000[浦和駅/浦和/似合わせ]
[施術メニュー]
カット
まあちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにおまちしておりますので、またよろしくお願いいたします！
本日のご来店ありがとうございました！
担当stylist IMAIDE
生えてきた黒髪にあわせるような形で茶髪の部分を暗めに染めてもらうようお願いしましたが、カットとカラーのタイミングで担当者が変わり、全頭染め出したのでびっくりしました。スタッフ間で要望が共有されてないのかと思い、慌てて全頭染めは希望していない旨を伝えましたが、あとから黒髪の地毛の部分も染めないとこれから染める部分と色が馴染まなくなるからと言われました。そうであるならば、事前に全頭染めになることを説明するべきだと思います。
改めてこちらの要望を伝え塗り直してもらいましたが、それを伝えた際も染める部分と染めない部分で色の差が出るかもしれないがよいかどうか呆れたような態度で言われ、とても不快でした。また、全頭染めになることに対して事前の確認や説明がなかったことについて、謝罪がありませんでした。
また、髪を切る前のカウンセリングの際、私の眼鏡に担当の方の手が当たりましたが、そのことについても、申し訳ないの一言もありませんでした。
担当は金髪のショートカットの方です。接客態度に終始問題があり、来店したことを後悔しました。
★新規限定★【カット+フルカラー+2ステップTR】￥8500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
空様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術内容の確認不足や説明不足、また接客態度により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー施術につきましては、スタッフ間でのご要望の共有が不十分であったこと、また全頭染めになる可能性について事前の説明と確認ができていなかったことを深く反省しております。本来であれば、理由を含めて丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で施術を行うべきでした。
さらに、施術中の不注意や配慮に欠けた言動、謝罪がなかった点につきましても、接客の基本が徹底されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有の徹底、事前説明と確認の強化、接客態度の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
中学生娘のヘアカットと前髪縮毛矯正をして頂きました。年末ギリギリでも快く対応して下さり、価格も抑えてくださるのでとても助かりました。寝起きでも前髪がばっちり決まっているので、朝の貴重な時間を短縮出来て嬉しいです。また利用させてください。
★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方★【カット+前髪縮毛矯正】￥6,000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ちょこほりっく様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
お嬢さまのヘアカットと前髪縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました。年末のタイミングでしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
前髪がしっかり決まって、朝の準備が楽になったとのこと、とても嬉しいです。毎日のスタイリングが少しでも快適になっていれば何よりです。
またいつでもお気軽にご利用ください。ご来店をお待ちしております！
担当stylist AYUMI
いつも丁寧にカットとカラーを
してもらい
気持ちよく帰ることができます！
担当の方と色々と相談しながら
自分好みの髪型に仕上げて
もらえて満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
まい様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カットやカラーにご満足いただけて、気持ちよくお帰りいただけているとのこと、とても嬉しく思います！
これからも満足していただけるよう頑張ります！
まい様のまたのご来店お待ちしております。
ARISA
手早く、丁寧、リーズナブル。
それなのにドリンクサービスまであって。
勿論仕上がりも大満足です。
結局帰宅後、家事をするのに軽く結いてしまったのですが、ゴムが落ちました…びっくり。ツルツルサラサラです。ニヤつきました。
ありがとうございました。
★新規限定★【カット+フルカラー+2ステップTR】￥8500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しまうま様
この度はご来店いただき、また心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
施術や価格、サービス面までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで、ツルツルサラサラを実感していただけたエピソードに、思わず笑顔になりました♪
ご自宅に帰られてからも変化を感じていただけたことは、とても嬉しいことです。今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
担当stylist IMAIDE
久しぶりの美容室で緊張して行きましたが
担当者さんの話術(笑)？で途中から笑ってお話しできていました。
施術も手際よく、申し分ないです。
こんなボサボサのぐちゃぐちゃの髪を可愛くして頂きありがとうございました！
また伺おうと思います。
【カット+縮毛矯正】￥10000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まゆママ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
久しぶりの美容室で緊張されていたとのことですが、途中からリラックスしてお話ししていただけたと伺い、大変嬉しかったです！会話も楽しんでいただけたようで何よりです！
髪型もとてもお似合いでしたので、「可愛くなった」と感じていただけて本当に嬉しいです。
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当stylist IMAIDE
予約時間の少し前に到着し店内で待っていましたが、施術開始まで少し時間がかかりました。施術自体は満足していますが、待ち時間の案内については今後改善されると嬉しいです。
★5名様限定★【カット+アディクシーカラー+3ステップTR】￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
山田太郎様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます！
施術開始までお待たせしてしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも施術内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、待ち時間に関するご案内や配慮が十分でなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内とスムーズなご対応ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
予約していた時間になっても待たされ、30分遅れて施術が始まりました。このような感じと画像を見せてもそのヘアスタイルについて少し説明されるだけでこちら側に話す隙を与えないようなくらいで、迷っている髪型もあったのですが相談も出来ませんでした。ヘアカラーをするために簡単に切られてそこからヘアカラーに入るまで20分ほど待たされました。これは私があまり知識がないのでわかりませんが、シャンプー台では「薬を浸透させるので」と15分ほどそのままの体勢で待たされました。その後も待たされ、施術時間は合計4時間半でした。予定では1時間半のはずでした。知人にも待っていただいていて3時間も待たせてしまったので、知人にはとても申し訳ない気持ちでいっぱいです。カット+カラー+トリートメントで7000円で、仕上がりもよかったですし、料金に対しての仕上がりは満足でしたが、3時間も予定時刻を過ぎお待たせしましたしか言われず、良い気持ちではなかったです。また利用したいとは思えませんでした。
★新規限定★【カット+フルカラー+2ステップTR】￥8500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、ご予約のお時間を大幅に過ぎてしまい、長時間お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば限られたお時間の中で安心して施術を受けていただくべきところ、予定の施術時間を大きく超えてしまい、ご知人の方にもご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。
また、カウンセリングにおいて十分にお話を伺う時間を設けられず、髪型についてご相談いただけない雰囲気を作ってしまったこと、施術の合間やシャンプー台での待ち時間についても、配慮や説明が不足していたと深く反省しております。
仕上がりや料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思う一方で、接客・時間管理・コミュニケーションの面で不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止めカウンセリングの質向上、待ち時間に対する説明と配慮を見直し、改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました
女性のスタッフさんが担当してくれました。
たんたんと進めますが、要所要所できちんと、どうしますか？やカラー剤がしみてませんか？と聞いてくれるので安心してお任せ出来ました。プチプラなのに仕上がりもスタッフの気遣いも程よく気に入っています。
シャンプーは別の女性スタッフさんに変わりましたが、その方も丁寧に声を掛けながらやってくださったので満足です。また利用させていただきます。
☆ブラウンカラー限定☆【カット+オーガニックフルカラー】￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
のじ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます！
対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
施術中のお声がけや薬剤の確認など、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけてとてもうれしいです！
また、シャンプーを担当したスタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。
今後もプチプラでもご満足いただける技術と、程よい距離感の心配りを大切にしてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当stylist AYUMI
年末からずっとボサボサの髪をどうにかしたくて美容院を探していました。
２日の朝、検索したらこちらの美容院の空きが一件だけあったので、予約しました。
お店に入った途端、若いお客さんが多く、60代の私には場違いな気がしました。どうしよう、帰ろうか、、、
カット、縮毛矯正、他店なら、3時間から4時間かかるところ、アシスタントの方、メインの方の連携？がスムーズで、なんと2時間半位で済みました。
接客も感じが良く、私の曖昧な要望にも応えて下さり、とても仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【酸性縮毛矯正＋カット】￥15000[浦和駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
せき様
この度はご来店、そして心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！
数ある美容院の中から当店を選んでいただき、ご予約いただけたことを大変嬉しく思っております。
ご来店時はご不安なお気持ちにさせてしまったとのことですが、施術や接客、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
カットや縮毛矯正のお時間につきましても、スムーズにご案内できたことをお喜びいただけて何よりです。
年齢やスタイルに関わらず、どなたにもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧なカウンセリングを今後も大切にしてまいります。
またお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当stylist AYUMI
初めてでうまく説明できませんでしたが、大変丁寧にカットしていただけました。
またよろしくお願いいたします。
★大人気★ 【デザインカット】￥3000[浦和駅/浦和/似合わせ]
[施術メニュー]
カット
にこのきぬ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でご要望をお伝えするのが難しかったとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当stylist KOSUGE
初めての来店で不安でしたが、カラーもカットも丁寧に綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。駅前なので仕方ないのですが、駐車場があると尚良いと思います。
【カット+ケアリタッチ】￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
マミ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カラー・カットともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております！
また、駐車場につきまして貴重なご意見をありがとうございます。駅前という立地上ご不便をおかけし申し訳ございません。
次回のご来店も楽しみにしております！
担当stylist AYUMI
いつもありがとうございました。
★大人気★ 【デザインカット】￥3000[浦和駅/浦和/似合わせ]
[施術メニュー]
カット
ネン様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます。
ネン様のまたのご来店をお待ちしております。
ARISA
カラーが希望より暗かったので次回はもう少し明るくお願いしようと思いました
☆ブラウンカラー限定☆【カット+オーガニックフルカラー】￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ミミミッチ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます！
カラーのお仕上がりがご希望より暗くなってしまい、申し訳ございませんでした。
次回は今回のご感想をもとに、よりご希望に近い明るさになるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Wmeスタッフ一同
先日は急遽予約して伺いましたが、カットとカラーありがとうございました。
家族や職場の人に「良い色だね」と褒められ満足しています 。
ここから頑張って髪を伸ばしていこうと思います！
☆ブラウンカラー限定☆【カット+オーガニックフルカラー】￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
りこぴん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カットとカラーを気に入っていただけて、家族や職場の方にも褒められたとのこと、私もとても嬉しいです♪
髪を伸ばしていく過程も楽しんでいただけるよう、今後も素敵なスタイルを提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当stylist IMAIDE
サングラスを着けて施術するのはどうかと思う。
★大人気★ 【デザインカット】￥3000[浦和駅/浦和/似合わせ]
[施術メニュー]
カット
たける様
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中の眼鏡について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私が着用していたものはサングラスではなく、目の保護を目的とした色付きの眼鏡でございます。
網膜剥離の治療歴があり、一般的な透明レンズですと照明の光を強く感じてしまうため、光の刺激を和らげる目的で着用しております。
ご来店いただくたける様に安心して施術を受けていただくことを第一に考えておりますが、配慮が行き届かず、誤解を招いてしまった点につきましては反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は事前のご説明など、より一層配慮してまいります。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
担当stylist IMAIDE
初めての髪色でしたが、色落ちまで綺麗でとてもよかったです！
★新規限定★透明感カラー+保湿トリートメント￥8500→6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あゆ様
この度はご来店、誠にありがとうございます！
こちらこそ、素敵なご感想をいただきありがとうございます！
初めての髪色が気に入っていただけて、とても嬉しいです。色落ちも綺麗だったとのこと、仕上がりにも満足していただけたようで良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当stylist ARISA
リクエスト通り仕上げてもらいました。
値段も高くないのでリピートします
★新規限定★【カット+フルカラー+2ステップTR】￥8500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひとみ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
リクエスト通りに仕上げることができて、とても嬉しいです！
価格にもご満足いただけて何よりです。今後もぜひ、リピートしていただけるように、より一層気をつけてサービスを提供いたします！
またのご来店をお待ちしておりますね！
担当stylist AYUMI
ありがとうございます♪
★大人気★ 【デザインカット】￥3000[浦和駅/浦和/似合わせ]
[施術メニュー]
カット
まのか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
まのか様のまたのご来店をお待ちしております。
ARISA
リタッチでいつも利用させていただいています。
丁寧で、時間もある程度早いので、隙間時間でお願いできて、ありがたいです。
口コミは今回初めてです。
これからもよろしくお願いいたします。
【オーガニックカラーリタッチ】￥4000
[施術メニュー]
カラー
オリーブ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も満足いただけるように頑張ります！
オリーブ様のまたのご来店をお待ちしております。
ARISA
ぼんやりとしたイメージしかできていなかったのですが、相談に乗っていただきながら、満足な色味に仕上げていただきました！
色落ちまで楽しみたいと思います。
ありがとうございました！
【イヤリングカラー+ポイントブリーチ】￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
なつ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
その後スタイルの調子はどうですか？？
また髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
担当 stylist IMAIDE
カットとトリートメントをお願いしました。
前髪も含めて全体的に軽くなり、セットしやすくなりました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
しほ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カットとトリートメントでセットしやすくなったとのこと、とても嬉しいです♪
前髪も含めて軽く仕上がり、気に入っていただけたようで安心しました！
これからもしほ様にとって扱いやすく、素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当stylist IMAIDE
娘が施術していただきました。
イメージ通りの仕上がりになり、大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
【カット+縮毛矯正】￥10000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りこ様
この度はご娘様の施術を担当させていただき、ありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたようで、私もとても嬉しいです！！
今後もご期待に応えられるよう、さらに丁寧に施術を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております！
担当stylist KOSUGE
やる気と自信に裏打ちされた真剣丁寧な施術に、安心してお任せできました。色はしっかりと定着、さらり感触の手触り、心地よくウキウキとお店を出、半月経過した現在もその余韻の中にいます。お任せして良かった。ありがとうございます。今後もぜひ、よろしくお願いします!!
【オーガニックカラーリタッチ】￥4000
[施術メニュー]
カラー
よおちゃん様
この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
やる気と自信を持って施術させていただいたことが、よおちゃん様に伝わって嬉しいです！
色の定着や手触りも気に入っていただけたようで、安心しました！
また、ウキウキとした気持ちでお店を出ていただけたことを聞けて、とても嬉しく思います♪
今後もよおちゃん様のご期待に応えられるよう、さらに丁寧な施術を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 stylist IMAIDE
髪型もブローもお任せしたら、お好みに仕上げていただきありがとうございました！
【カット+オーガニックリタッチカラー】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
スイミー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪型もブローもお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当stylist IMAIDE
なりたい髪型に髪の毛のクセが合わなかったため長年諦めていましたが、初めての方法を提案していただき、仕上がりに大満足でした！！またお願いしたいです。
【人気No.1”☆カット+透明感カラー+TOKIOトリートメント☆】￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みみみんごみんご様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
これまで諦めていらっしゃったスタイルに挑戦するお手伝いができ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪質やクセに合わせたご提案が、お客様にとって新しい発見になったのであれば何よりです。
今後も扱いやすく、理想に近づけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 stylist KOSUGE
ロングからはじめてばっさりボブにしました。
切るまでとても勇気がいりましたが、理想の写真などを見せたうえで、切ってもらいました。丁寧に少しずつ微調整してもらえてよかったです。触角も自然と流れやすく切ってもらいました。
絶対ボブ似合わないと思っていたので、想像以上に理想のボブになったのでよかったです！！
また来たいです！
ありがとうございました！
【学割U24】【カット+2ステップトリートメント】￥4500→￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ここちゃん様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
ロングからボブへのスタイルチェンジはとても勇気のいる決断だったと思いますが、大切なヘアスタイルをお任せいただけて光栄でした。
理想のお写真を共有していただきながら、少しずつ調整させていただいた仕上がりや、触角の流れも気に入っていただけたようで安心いたしました。
「想像以上に理想のボブ」とのお言葉、とても嬉しく励みになります。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当stylist AYUMI
当日の急な予約でカット、トリートメントをしていただきました！予想以上にかわいくしてもらい、前髪が割れちゃう悩みの対処法も教えていただきました。細かいアンケートみたいなものがないのも、ポイントカードみたいなものがないのも良いです。駅近だし、お店の雰囲気も良かったです。私は会話が面倒なタイプなので、会話少なめでとお願いしたら、対応してもらえました。
カット+2ステップトリートメント￥4500[うる艶／サラ艶]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
があ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
当日のご予約でもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
前髪のお悩みについても、今後のスタイリングにお役立ていただけましたら幸いです。
また、当店のシステムや雰囲気、立地についてもお褒めいただきありがとうございます。
会話の量につきましても、ご希望に沿ってお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお一人おひとりに合った心地よい時間とスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当stylist IMAIDE
いつもお世話になっております。
ヘアスタイル以外のお話を聞いて楽しませていただいてます。
【カット+オーガニックリタッチカラー】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ごま様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
施術だけでなく、会話も楽しんでいただけてとてもよかったです！
こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当stylist IMAIDE
ダブリューミー(W me)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
