ダブリューミー(W me)の口コミ一覧 (27/27)

時間を変更して頂きましたが、変わらず、丁寧に迅速に可愛く仕上げて頂き、とても満足度です。また宜しくお願い致します。(*^^*)

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

ヘアカラーも丁寧で、いつも色持ちも良いです。
シャンプーも気持ちよくしっかり洗っていただいてます。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥3000

[施術メニュー] カラー

2度と行かないです。担当は金髪の方です。
カラーで放置とき待っていたのですが、20分くらい待った際に担当の方が向かってきて流すのかと思いきや、奥のお客さんのカットを始めました。
お値段が安い分多少待つ分にはしょうがないし、もしかしたら違う方が流しにきてくれるのかなと思ってました。

しかし、他の美容師さんが終わっても誰も来ませんし、担当してた方はずっとカットしてました。

別の美容師さんがついに担当の方に「流しますか？」と聞いていましたが（私以外にお客さんはいない）、担当の方は「大丈夫です」と。ふざけないでほしい。こちらが大丈夫ではない。

ネットで調べただけですが、適切な放置時間を超えると髪へのダメージが蓄積していくだけとのこと。

施術予定時間の1時間を超えたときにようやく流して始めました。ドライヤーの仕方もブラシを使わないでただただ乾かすやり方で、髪がパサパサなのにそれをフォローするブローもしない。
こんなに雑な10分のために1時間待ったことにさらにイラつきました。

今まで何度もカラーをしてきましたが、1時間待たされたのは初めてです。
健康な髪と時間を返して欲しい。

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【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥4000→￥3900

[施術メニュー] カラー

仕上がりは期待通りではありませんでしたが、相談にも乗って頂いたため納得しています。接客について不満がある為書かせて頂きます。
最初に、お店に入ると、受付に店員さんが2人おり目があっているにも関わらず、挨拶がありませんでした。
2つ目は、予約時間に来店したにも関わらず席に案内されてから15分間何も言わず待たされました。担当がきてから軽い謝罪やお待たせしました、という言葉もありませんでした。
３つ目は、触覚の長さを確認して短く切った後に、この長さ止めるのも難しいし扱いづらいですね、と言われました。そのように思っていたなら、切る前に一言言ってくれればいいのに、切った後に言われて不愉快でした。
4つ目は、気遣いについてです。シャワーの湯加減の確認はなく、シャワー時の体制についてきつくないか確認して頂きたかったです。私は身長も低く首の角度がきつかったです。一言、店員さんからの気遣いがあるだけで言いやすくなりますが、淡々とやられており言いづらさもありました。
悪態をつかれたわけではないですが、挨拶や気遣い等、接客の基本的な事をやって頂きたいです。コスパはいいですが、残念です。

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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

元々カウンセリングの際も少しバカにされているような印象でしたが、そういう距離感の縮め方かなと思い特に気にしていませんでした。
カラー剤を塗る際に特に話しかけられることもなかった為スマホを見ていました。
その後カットの前にカラーについて「綺麗ですね」などとコメントをしようと思い鏡を見ていると、
「完成は後で見せるので見ていて大丈夫ですよ」
と、見たがっても居ないのにスマホを見てろと言われました。
顔周りを切る前に嫌な予感がしたため、いつもは再度確認が入るためまたお話しようと思い前を向くとまた
「どうぞ、見ていてください」
とまた酷い言い方をされました。
案の定、カウンセリングの際に見せた画像よりも短くされました。
最終確認の際に短いですよね？と初めの画像を見せてもなかなか認めず、
「私は初めに短いと言いましたが、そのままでいいと言われたので画像通りにしました」
と言われ、明らかに短いですがもういいですと終わりました。
謝罪の一言もなく、こんなことは初めてで驚いています。
書ききれないほど不満があります。

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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

[施術メニュー] カット、カラー

最終的にカラーのみになりましたが、すごく気分が変わりました!
髪型の悩みも乾かし方を変えたら気にならなくなり、快適に過ごせています♪
親身に相談に乗って下さりありがとうございました!
技術も丁寧で嬉しかったです。
普段浦和にいらっしゃらないとのことで残念ですが、機会があればまたお願いします。

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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

電車の遅延にも丁寧に対応頂き、到着後そこまで待たずにカットいただけました。

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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2800

[施術メニュー] カット、その他

以前にも行った事があり、カット＆シャンプーで3200円は安いと思います。
駅から近いし、毎回自分の希望の写真を見せますが、納得のいく仕上がりにしてくれます。
今回担当してくださった方も色々アドバイスしてくれて満足致しました。
また次回もお願いしたいです。

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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2800

[施術メニュー] カット

いつも利用させていただいています。
値段が安く気に入ってはいます。
今回カラーリタッチをお願いしたのですが、塗り残しがあり残念でした。
たまにそういったことがあるのが残念ですが、格安でという方には満足できると思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

カットを担当した人の接客態度が悪く、非常に不快に感じました。
ヘアカットのスキル以前に、接客業として最低限の言葉遣いなど意識した方がいいと思います。

いずれにしても、また利用したいとは思いませんが、レビューとして残します。

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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2800

[施術メニュー] カット

カットの出来上がり、カラーも満足でした
白髪染めでしたが、トリートメントをワンランクアップしてもらい、ツヤが出て良かったです
ただ、染め時に顔まわりの保護クリームの量が少ないかなぁと、ほぼ塗られてる感がなくて…でも今まで大丈夫だったので、気にしてなかったのですが、その日夜、次日おデコ生え際が真赤で、痒みがあり家にある市販薬飲み収まりました、保護クリーム大事なんですね、たっぷり塗って貰うように言うようにします

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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ストレートパーマをかけたが、後頭部側がきちんとかかっているのか、丸まったクセがちゃんと真っ直ぐになっていなくて5000円も払ったのに凄くがっかりした。
男性店員のシャンプーする時の(特に後頭部を洗い流す時)雑さにもがっかりした。首が痛くなり、気を付けていないと攣りそうになった。
接客サービスは妥協出来るけど、電車賃や安くない施術代を払っているので技術・仕上がりを見直してほしい。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ

来店後に予約時のメニュー（カット＆カラーリタッチ）からカットのみに変更しましたが、快く対応していただきました。
また、カットも希望通りの仕上がりでとっても満足しています。

支払いはスマート支払いを設定していましたので、施術後の完了メールにて決済金額を確認する事ができました。予約時のメニューから変更していますので、大丈夫かなと心配でしたが、変更後の代金が記されたメールでした。

ただ、翌日、クレジット会社から届いた「カード利用のお知らせ」メールは、予約時のメニュー代金でした。疑問に感じています。昨日、ホットペッパーさんにメールで問い合わせさせていただいています。

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★女性限定★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥4000

[施術メニュー] カット、カラー

コスパは良かったですが、かなり雑な印象でした。
「アッシュにしたい」と事前に伝えていたとはいえ、色見本等もなくいきなり「染めますね」とだけ言われたので少し驚きました。結果的に悪い色ではありませんでしたが怖かったです。カラー剤が染みることが今までなかったのですが、塗られている途中で痒くなり流す直前には痛かったです。そのことを伝えても特にフォローがなく、自分の方から「少し乾燥していたかもしれません」と気を遣うはめになりました。
男性方だったからかシャンプーやカットも力が強く少し痛かったです。髪型については詳しいオーダーをしなかったこともありますが、「馴染ませる」と言われランダムにハサミを入れられました。全然毛先が揃っていません。
カットとカラーでこのお値段なので仕方ないのかもしれません。

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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

リタッチの色が明るすぎて目立つ&生乾きのまま帰されたことが不満のためこの評価にしました。安いのでしょうがないですかね。ありがとうございました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥3000

[施術メニュー] カラー

高い技術で希望通りの仕上がりで良かったです。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、縮毛矯正