- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
以前行っていた美容院が私の引越しの関係で遠くなってしまい、改めてショートヘアで可愛くしてくださる美容師さんを探してこちらに辿り着きました。
毛量が増えボサボサ気味だった髪が、まるっと可愛くまとまるようになりました!トリートメントもしていただき艶感が増えたのも嬉しいです。
前髪も要望通りに整えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです!定期メンテナンスで再度通うと思います。
【人気No.1】骨格修正カット+カラー+髪質改善トリートメント+炭酸スパ¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を選んでいただけたこと、大変光栄です。
久しぶりのショートヘアとのことで、毛量やシルエットが扱いづらい状態だったと思いますが、今回のカットで“まるっと可愛く”まとまるようになったとのお言葉、とても励みになります。
トリートメントでツヤ感が戻り、手触りが良くなったのも実感していただけて嬉しいです。
前髪も気に入っていただけて良かったです!
ショートは少し伸びるだけでもバランスが変わりやすいので、またメンテナンスでお越しいただければ、今回のスタイルをキレイにキープしつつ、季節や気分に合わせて微調整させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
馬場義隆
いつも安心してお任せしています。
ショートカットがとても上手です。
色もいい具合に染めてもらってます。
また来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
知り合いから紹介を受け、担当スタイリストさんを紹介してもらいました!
実際にカットが凄くよくて、髪の毛が多い私でも丸みのあるシュとしたショートカットにしてもらいました!何日か経ちましたが、まとまりもよく、スタイリングもしやすいです。
ありがとうございました!
また行きますので、その際は、よろしくお願いします!
人気NO.1 “平日限定” 小顔カット+カラー+髪質改善TR+炭酸スパ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
伸びてきたボブをショートボブにカットしていただきました。カラーしたのかと思うほど髪に艶が出てすっきりまとまってくれています。とても満足です!また同じスタイリストさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
“なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
m.m.m. 様
この度はアリエッタにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた小林です。
嬉しいクチコミと、施術にご満足いただけたようでよかったです。
軽めのショートボブから重めなショートボブにしていけるよう
襟足とサイドをパツっとカットさせていただきました。
表面のレイヤーがまだ短いところがありますので
もう少し伸びてきて長さを短くきると重さもしっかりと出て理想に近づけると思いますので
頑張って伸ばしていきましょう。
普段お忙しいなかでリラックスしてスパもできたので髪もツルツルになったかもしれないですね!
自宅でブラッシングするだけでもツヤがでますので、それもやってみてくださいね。
ではまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
担当 小林 正道
いつもお世話になってます
久しぶりにカラーをお願いしました
こちらの要望に応えて頂き、
ステキな仕上がりになりました!
ありがとうございます^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
今回初めてソフトツイストパーマをしていただきましたが、気に入ってます!
またよろしくお願いします!
“Men's” 骨格修正メンズカット+デザインパーマ¥12500【銀座】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます
今回初めてのソフトツイストパーマ、気に入っていただけてとても嬉しいです!
スタイリングの調子はいかがでしょうか?
やりにくいところなどあれば、いつでもご相談くださいね。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします
担当 山下
ありがとうございます!
“何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット+眉カットor頭皮クレンズ¥6980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
日曜日に伺ったので混んでいて少し待たされる時間もありましたが丁寧な施術でした。仕上がりも満足です。次回は平日に伺いたいと思います。ありがとうございました。
“オトナ上質カラー” 明るい白髪染め+カット++3STEP TR+炭酸スパ ¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
日曜日ということもあり、お待たせしてしまうお時間があり大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも施術について「丁寧」と感じていただけたこと、
また仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
平日は比較的ゆったりとお過ごしいただけるかと思いますので、
次回はぜひリラックスしたお時間をお楽しみください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
馬場義隆
いつも希望通りの髪型にしてくれるので大変満足しています。
“Men's” 骨格修正メンズカット+デザインパーマ¥12500【銀座】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
シイタ 様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます。
今回はいつもより短めにしましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました^^
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、スピーディーな施術と丁寧な接客を心がけてまいります。
シイタ 様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ARIETTA GINZA 大田
お忙しい中、ご相談からドネーションカットまでありがとうございました。
ずっと長い髪型だったので、ショートに抵抗がありましたがあまり違和感のない仕上がりでとても安心しました。
周りの評判も良く、お任せして本当に良かったです。
お店の雰囲気も,清潔感がありセンスも良くてお席も個室の様な感じでとても落ち着いた空間でした。
シャンプーも力加減が良く丁寧で気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
“上質コース”小顔カット+カラー+Aujua 4stepTR+ショートスパ ¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
改めまして、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
そして大切なドネーションカットをお任せいただき、本当にありがとうございました!
心のこもったご感想までお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
長い髪を手放し、ショートスタイルにされることは、気持ちの面でも大きな決断だったかと思います。そのような中で「違和感のない仕上がりで安心した」「周りの評判も良かった」と感じていただけたことは、
担当者として何よりの励みになります。お一人おひとりの骨格や髪質、これまでのヘアスタイルの履歴を踏まえながら、急な変化になりすぎないよう意識してカットさせていただきましたので、その点が伝わってとても嬉しいです。
今後、髪が伸びてきた際のシルエットの変化や、スタイリングのしやすさなども含めて、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております!
この度は本当にありがとうございました。
馬場義隆
接客も丁寧で、おすすめの髪型を提案していただきました。
ありがとうございました。
◎自然な柔らかさの髪質改善ストレート +カット+カラー24500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
ビニー 様
このたびは遠方からご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました^^
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、スピーディーな施術と丁寧な接客を心がけてまいります。
ビニー 様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ARIETTA GINZA 大田
初めてでしたが、待ちもなく速やかにカットしてもらいました。仕上がりも満足でした。ありがとうございます
“何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット+眉カットor頭皮クレンズ¥6980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お待たせすることなくご案内でき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
また扱いにくいところなどございましたら、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております
担当山下
いつもありがとうございます!
毎回、炭酸泉頭浸浴をしているのですが、どんどん髪質が良くなり、髪を褒められることがすごく多くなりました!お陰様で毎日サラッサラです!
また宜しくお願い致します。
“炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
毎回続けてくださっている炭酸泉頭浸浴の効果をしっかり実感していただけているようで、
とても嬉しいです。髪質がどんどん良くなって、
周りの方から褒められる機会が増えたというお話を聞けて、こちらも励みになります。毎日サラサラとのこと、日々のお手入れが楽になっていたら何よりです。
これからも髪や頭皮の状態に合わせて、より良い施術やご提案ができるよう心がけていきます。気になることや挑戦してみたいスタイルなどがあれば、いつでもご相談くださいね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております!
馬場義隆
初来店で合う髪型になれました。カウンセリングしっかりしてくれます。またお願いしたいです。
“なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
初めてのご来店、ありがとうございました!
カウンセリングを通して髪型を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
初来店でも安心してお任せいただけるよう、普段の扱いやすさや雰囲気に合うスタイルを大切にしておりますので、そう言っていただけて励みになります。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思います。気になることがあれば、どんなことでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております!
馬場義隆
2~3年振りに伺いましたが、髪をまた綺麗にしてくださりありがとうございました(*^^*)
前回縮毛矯正をしていただいた際、とても感動した記憶があり、久しぶりに伺いました。前回利用時の口コミについてお話ししてくださり、お忙しい中でも細かな点まで覚えていてくださる、気配りの行き届いた方だと感じました。
今回はウェディングフォトに向けて髪をきれいにしたく、髪質改善をお願いしましたが、髪が芯から元気になったように感じています。
施術から4日経った今も効果を実感できており、本当に行ってよかったです。
前回は間が空いてしまい失礼しましたが、次回は1ヶ月後にお願いしたいと思います。
【髪質改善】プロケアリスト毛髪診断セレクト髪質改善¥12.500
[施術メニュー]
トリートメント
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
あいり様
この度はアリエッタにご来店いただきありがとうございました。
前回ご来店いただいてからだいぶ経過しましたが
覚えていてくださってとても嬉しいです。
また、今回は結婚式を控えていて、髪を綺麗に保ちたいということでトリートメントをさせていただきました。
効果も感じられたようで良かったです。
期間も残りわずかではございますが、次回のトリートメントの際にも
綺麗になるようお手伝いさせていただきますね。
ではまたお会いできるのを楽しみにしております。
担当
小林 正道
いつも安定な仕上がりで安心
“何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット¥5980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
サニー様この度は aRietta ginza2にご来店いただき
ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
向川拓身
いつもありがとうございます。
今年も宜しくお願い致します。
いつもながら、時間が経つほどしっくりと馴染んできます。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
さち様
いつもアリエッタをご利用いただきありがとうございます。
担当させていただいております小林です。
髪型気に入ってもらえて良かったです。
前髪の扱いも問題なかったでしょうか。
ストレートもかけているので流れにくかったりもあるかと思います。
お困りの時や、イメージを変えたいときなどは
遠慮なくお気軽にご相談くださいね。
ではまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
担当
小林 正道
いつもスピーディーかつ丁寧に仕上げていただき満足しております。
次回以降もよろしくお願いいたします。
“何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット+眉カットor頭皮クレンズ¥6980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
ゆう様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
これからもスピーディーさと丁寧さを大切に施術させていただきます。
またお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ARIETTA 大田涼華
顔の丸みや髪の多さを気にして相談をしましたが、とても丁寧に聞いてご提案をくださいました。
そして期待以上にかわいくて扱いやすいスタイルに。
アドバイス頂いた通り、自分でもアイロンを使うとよい感じになりました。
炭酸スパもとても気持ちよかったです!
“なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
顔の丸みや髪の多さなど、気になっていらっしゃる点を丁寧にお伝えいただけたことで、よりお似合いになるスタイルをご提案することができました。
仕上がりが期待以上で、なおかつ扱いやすいと感じていただけたこと、
本当に嬉しく思います。
ご自宅でもアドバイス通りアイロンを使って「いい感じ」に仕上げられているとのことで、
日々のスタイリングが少しでも楽しくなっていれば幸いです。
また、炭酸スパも気持ちよく感じていただけたとのこと、
リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。頭皮や髪の状態を整えることで、スタイルの持ちや質感もより良くなりますので、ぜひ今後もご利用ください。
これからもライフスタイルやお悩みに寄り添いながら、より扱いやすく、毎日が楽しくなるヘアスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
馬場義隆
今回は時間がなくカットだけお願いしましたが、気持ちいいシャンプーとヘッドスパでスッキリしましたし、伸びていた髪もカット出来て気分転換出来ました。
仕事始めの前にお願い出来て良かったです。
また近いうちにお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お時間が限られている中でも、シャンプーやヘッドスパでスッキリしていただけたとのこと、
大変嬉しく思います。伸びていた髪も整い、気分転換のお手伝いができて何よりです。
お仕事始め前の大切なタイミングにお任せいただき、ありがとうございました。
またお時間のある際には、ぜひゆっくりとお過ごしください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
馬場義隆
今回も素敵にカットいただき、ありがとうございます。カラーも以前と違って少し深みがある色で普段とは違った色合いを楽しませていただいてます。またご相談させてください!
《2回以降♪》カット+Premium髪質改善TR+ケアカラー ¥18900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
今回もカットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
シルエットやまとまりの良さは、日常でも扱いやすさを感じていただけるよう意識しているポイントなので、そう感じていただけて何よりです。
カラーも、これまでとは少し雰囲気を変えた深みのある色味にさせていただきましたが、普段とは違った表情を楽しんでいただけて安心しました。時間が経つにつれての色の変化も含めて、ぜひ楽しんでみてください。
また気になる点や、挑戦してみたいスタイル・カラーなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、しっかり担当させていただきます!
馬場義隆
丁寧にカウンセリングしてくださって、いい感じに仕上がりました^_^
またよろしくお願いします♪
《2回以降♪》カット+髪質改善TR+ケアカラー ¥16900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
2回目こご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
その後、スタイルの扱いやすさはいかがでしょうか?
また気になる点などありましたら、いつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当山下
子供2人のカットで再訪させていただきました!
男性の方が2人とも時間差で担当してくださり、とても丁寧に施術してくださいました!
ほんとにここのお店はコスパが良い
私の細かいオーダーもしっかり再現してもらって、思い通りのヘアスタイルで明日から子供達は新学期を迎えられます!
また次回もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
piko様
この度はaRietta ginza2にご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はお二人とも同じオーダー頂きましたので
オーダー通りにカットさせていただきましたがご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
向川拓身
落ち着いた雰囲気と接客を提供してきました。
ショートカットが得意とのことで初めてお願いしましたが、技術もセンスもとても満足しています。
周りにもヘアスタイルを褒められます。
これから回を重ねるごとに自分にピッタリのスタイルを提供して頂けるのが楽しみです。ありがとうございました。
“なりたい叶える”骨格修正カット+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
店内の雰囲気や接客について、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
初めてのショートカットをお任せいただき、仕上がりや技術・センスにご満足いただけたこと、また周りの方からもご好評とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も回を重ねながら、髪質やライフスタイルに合わせて、より一層「ぴったり」と感じていただけるスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
馬場義隆
初めて伺いましたが、とても綺麗に仕上げていただきました!次回もよろしくお願いします♪
【土日祝限定】骨格修正カット+カラー+髪質改善トリートメント+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
ヨシ坊 様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました^^
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、スピーディーな施術と丁寧な接客を心がけてまいります。
ヨシ坊 様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ARIETTA GINZA 大田
半個室のように区切りがあり、落ち着けました
カラーは今までイノアカラーだったので、どんな感じになるか。。。少し経ってみないとわかりませんが、カットじたいはそんなにハサミを入れてる感じではないのにすごくまとまって、特に横から後ろの感じが素敵になり満足です。ありがとうございました
ざっくりなリクエストなのにすっと対応していただき、すごいーー!!
“土日祝限定” 小顔カット+カラー+髪質改善TR+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
半個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カットについても、仕上がりや特に横から後ろのシルエットを気に入っていただけて安心しました。
カラーに関しては、今後の色持ちや質感の変化もぜひ様子を見ていただき、気になる点がありましたらいつでもご相談ください。
ざっくりとしたご要望の中でもお任せいただけたこと、そしてそのように感じていただけたことが何より励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております!
馬場義隆
翌日もきれいにまとまるよう仕上げてもらいました。
シャンプーも丁寧で気持ちよく、また伺いたいです。
“なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
翌日もきれいにまとまったとのことで安心しました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。
またぜひお任せください!次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当山下
髪型はいつも通りの仕上がりで大満足です。
シャンプー後のマッサージがなんとも言えない心地よさです!!!ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタイルは安定感を大切にしつつ、その時の髪の状態に合わせて微調整しておりますので、「いつも通りで満足」と言っていただけるのは何よりの励みです。
また、シャンプー後のマッサージについてもお褒めの言葉をありがとうございます。リラックスしていただける時間になるよう心がけておりますので、心地よさを感じていただけて本当に良かったです。
今後も仕上がりはもちろん、施術中の時間も含めてご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!
馬場義隆
炭酸泉頭浸浴はただシャワーを頭からしばらく流していただけという感覚で良さはよく分からず残念な感じでした。小顔カットを期待していたけれど、指名料を取られたにも関わらずヒアリングも適当で、正直名ばかりだったなという感じでした。アシスタントの方たちも無愛想でした。
“炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
炭酸泉頭浸浴につきましても、効果や心地よさを十分に感じていただけなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本来はリラックスや頭皮環境の改善を目的としたメニューであるにも関わらず、説明や施術面で配慮が欠けておりました。
また、指名料をいただいているにも関わらず、カウンセリングやヒアリングが不十分であったこと、「小顔カット」を期待されていたお気持ちに寄り添えなかったことは、私どもの至らなさであり深く反省しております。
さらに、アシスタントの対応につきましても、不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。接客・技術ともに見直し、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
今回いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、今後は一人ひとりのお客様にしっかり向き合った施術と対応を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて行きました
カットカラースパトリートメントのコースで、金額はリーズナブル 駅からも近く行きやすい
“オトナ上質カラー” 明るい白髪染め+カット++3STEP TR+炭酸スパ ¥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ARIETTA 銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/白髪ぼかしからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カット・カラー・スパ・トリートメントのコース内容や料金面について、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。駅からのアクセスの良さも、通いやすさのポイントとして感じていただけて何よりです。
施術内容についても、髪の状態やご希望に合わせてバランスよく組み合わせておりますので、今後も季節や髪のお悩みに合わせたご提案ができればと思っております。
スパやトリートメントは、リラックスとケアの両方を目的としておりますので、ぜひ定期的にご利用ください。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アリエッタ ギンザツー(ARIETTA GINZA2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー