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  7. 37ページ目
エレン(E L E N)のお店ロゴ

ELEN【エレン】

エレン

  • 東京都多摩市落合1‐9‐9 多摩クレイドゥビル1F
  • 京王多摩センター駅1分/駐輪スペース有/脱白髪染め、ブリーチ、髪質改善、縮毛矯正
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングも丁寧にしてくださいました
    まとまりも良く気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態に合った色味を提案して下さり、きれいに染めていただき満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ジュンコババアさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのところなので少し不安でしたが、受付の方から担当してくださった方まで、とても良い方で安心して施術してもらいました。カット、カラー、シャンプー、最後まで担当の方1人でやってくださり、丁寧で、仕上がりも満足でした。またおねがいしたいとおもいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ジュンコババア様

    ご来店いただき、ありがとうございました。
    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたようで良かったです!
    カットやカラー、シャンプーの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います!
    これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお越しください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • こーへーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応でした!
    大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こーへー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    久々のカラーで、少し明るめに染めさせていただいて、雰囲気も変わり、カットでもさっぱりしてとてもお似合いでした!
    満足して頂けて嬉しいです!
    次は是非違うカラーでも楽しみましょう♪
    またのご来店を楽しみにしております!
    ありがとうございました!

    Miyu

  • asamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングがとても良いです。2つのヘアスタイルのメリット・デメリットをわかりやすく説明していただき、仕上がりイメージが湧きました。施術もスムーズでカラーもカットも思っていた以上の出来栄えでした。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約に♪】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    asama様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    スタイルに対て良いところも悪いところもみえると
    良いところだけだと生活してみて嫌だったってことが減るので
    デメリットも説明させていただいております!!

    思っていた以上と言って貰えて嬉しいです^_^


    ありがとうございました(^^)


    次回はThree.の店舗でお待ちしております!

    KAEDE

  • あらちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき髪色も髪型も理想通りになりました。お店の雰囲気も良く、担当さんとのお話も楽しく居心地が良かったです。次回予約したのででまた行きます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あらちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    暗めのカラーもボブもすごくお似合いでした!
    私もお話すごく楽しかったです!☆
    次回のご予約もお取りして頂きありがとうございます!
    またご来店楽しみにしております♪
    ありがとうございました!

    Miyu

  • hiruさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらで用意した画像を何度も確認して調整していただき、
    大変満足な仕上がりになりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    hiru様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    バッサリ短くさせていただいて、オリーブ感のあるカラーとの相性も良くとてもお似合いでした!
    満足していただけて嬉しいです!
    是非またのご来店を楽しみにしております!
    ありがとうございました!

    Miyu

  • ひかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます、仕上がりがとっても綺麗で本当に満足しております!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ひか様

    ご来店頂きありがとうございました!

    オレンジすごくお似合いでした!
    いつもお話盛り上がるので楽しく施術させて頂いています♪
    またのご来店お待ちしております!☆
    ありがとうございました!

    Miyu

  • ^^さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな風にしたいか話し合ってくれて良かった。
    カットの時も話しかけてくれて楽しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ^ ^ 様

    嬉しいコメントありがとうございます!
    カット中に楽しくお話しできて良かったです。どんなスタイルにしたいかしっかり聞けてよかったです!
    またお待ちしておりますね!

    Stylist Misaki

  • とてさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がとても綺麗で雰囲気良かったです。
    スタイリストさんも親切でした。
    また髪を切る機会がありましたらまた行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    とて様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    ロングからのバッサリボブめちゃくちゃお似合いでした!
    担当させて頂けて嬉しかったです♪
    是非またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございました!

    Miyu

  • たるとさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みのカラーで綺麗に仕上げてくださり嬉しかったです。毎回丁寧に対応していただき雰囲気も暖かく居心地が良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    たると様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    暖色寄りのブラウンにさせて頂いてとてもお似合いで可愛かったです♪
    好きなものが一緒だったりで話していてすごく楽しかったです!
    またのご来店を楽しみにしております!☆
    ありがとうございました!

    Miyu

  • あおいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    念願のレイヤーを入れることが出来ました!!理想の長さのレイヤーを入れてもらいすごく良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あおい様
    先日は数あるサロンから当店を選んでいただき、
    又指名してきてくださりありがとうございました!

    念願のレイヤーを入れさせていただき、
    仕上げた時の嬉しいお顔が見れて私自身もとても嬉しく思います!

    レイヤースタイルはメンテナンスが必要なスタイルになりますので、
    少し扱いにくくなったなと感じたらまたいらしてください♪

    スタイリングだけでなく、
    綺麗な髪を維持できるようサポートもさせていただきますので
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    ありがとうございました!

    stylist  A y a n e

  • ねこさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何回かお願いしていて、毎回丁寧に対応して頂き、分からないことがあったら親切に教えてくれてとてもよかったです。
    カットしている時もとても話しやすく楽しく利用することが出来ました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ねこ様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
    丁寧な対応やご説明を喜んでいただけて、とても嬉しいです。
    これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお世話になりました。とても仕上がりを気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あーちゃん様
    この度はご来店ありがとうございました!
    担当しましたshiinaです!

    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    ご満足頂けたようで嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylistshiina

  • さくらんぼさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。お店の雰囲気はとても明るく、良い印象でした。担当してくださった方も、丁寧に説明してくれ、わかりやすかったです。
    また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さくらんぼ 様

    初めてのご来店ありがとうございました!
    お店の雰囲気や担当者の対応を気に入っていただけて嬉しいです。
    今後もリラックスして過ごせるよう心掛けますので、ぜひまたお越しくださいね。お待ちしています!

    Stylist Misaki

  • くーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方にアドバイスをいただき、思い通りのカラーに仕上がりました。トリートメント、シャンプー、マッサージ、仕上げのドライヤーも丁寧でとても心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】フルカラー+1stepオージュアTR 11550円→7700円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    くー 様

    ご来店いただき、ありがとうございました!

    カラーがご希望通りに仕上がり、嬉しいお言葉をいただけて光栄です。トリートメントやマッサージもご満足いただけて何よりです!

    今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    Stylist Misaki

  • ゆきさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いまのカラーにしてからずっとリピートで同じカラーに染めてもらっているのですが、今回の仕上がりも大満足です。自分の髪質にあったトリートメントで悩んでる事も相談に乗ってもらえました。また次回も同じカラーにしようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方オススメ☆】 カラー + 1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ゆき様
    いつもご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    今回も以前担当させていただいた時のカラーで対応させていただきましたが、
    やはりとてもお似合いでした♪

    少し雰囲気をかえたい!などあればまたいつでも相談なりますので
    お気軽にお越しください(^^)

    髪質がとても綺麗なのでこれからも綺麗な髪を維持できるよう
    サポートさせていただきます♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist  A y a n e

  • よしよしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、担当のスタイリストさんがとても親切にスタイルについて聞いてくれて、今回久しぶりにショートカットにしたのですが仕上がりも大変良くて、とてもスタイリングしやすく思っていた以上の素敵な仕上がりになり大満足です。
    カット中のお話しもとても楽しくてスタイリングの悩みについても適切なアドバイスをしてくれました。また次回も是非お願いしたいなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    よしよし 様

    初来店ありがとうございました!
    カウンセリングしっかりさせていただいてショートカットにさせていただきましたが仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
    とてもお似合いでした☆

    楽なスタイリンクになるようにカットも心がけていますのでまた気になることなどありましたらいつでもご相談お待ちしております!

    Stylist Misaki

  • @kiko☆さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    多摩センターに引越しをして来て、口コミを見て初めて行きました。駅から近く、サロンの中の雰囲気は大人のカフェみたいな感じでした。希望をしっかり聞いてくださったり、提案も丁寧で安心満足でした。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    @kiko☆様

    口コミ、誠にありがとうございます。
    担当させて頂いた松永です!
    ご満足頂けてとても嬉しく思います。

    口コミ見てご来店してくださってとても嬉しいです!

    お客様のヘアスタイルに合わせて最適なアドバイスを提供するために、常にトレンドや技術の研究に努めております。お気軽にご相談いただければ、スタイリングの際の工夫やアイテムのご紹介など、お手伝いさせていただきます。



    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

    代表 松永

  • ちいちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに伺いましたが、丁寧な対応をありがとうございました。
    暫くは我慢して伸ばして、いくらか長さが出たら矯正をかけようかと思っているのでその時にはまた相談させて頂けたら嬉しいです。
    心地良い時間を過ごしスッキリできました。一月後くらいに行けたらいいなあと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約に♪】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ちいちゃん様
    久しぶりのご来店
    誠にありがとうございます!

    久しぶりにお会いできてとても嬉しい気持ちでいっぱいです!

    また伸ばす上でこれから縮毛矯正を悩まれていることかと思いますが
    気になること、不安な事があればいつでもご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    stylist  A y a n e

  • Chamさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    長さを伸ばすか短くするか悩んでいたので相談させていただいたのですが、どれくらいの期間でどのくらい伸びてどういうスタイルになるのかスケジュール感をあわせて、伸ばすことをお勧めいただきありがとうございました!
    量も限界まで少なくしていただき、長さを変えず軽くしてくださりとても満足です。次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    Cham様

    口コミ、誠にありがとうございます。
    担当させて頂いてる松永です!
    ご満足頂けてとても嬉しく思います。

    トリートメントもハイライトも継続して頂けて嬉しいです!

    お客様のヘアスタイルに合わせて最適なアドバイスを提供するために、常にトレンドや技術の研究に努めております。お気軽にご相談いただければ、スタイリングの際の工夫やアイテムのご紹介など、お手伝いさせていただきます。



    今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

    代表 松永

  • 8kazuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生娘がお世話になりました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのスタイルになりました。
    跳ねにくくカットしてくださり、乾かした等アドバイスしていただいたので、自分で簡単にスタイリングできています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    8kazu様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    "希望通りになった"というお言葉とても嬉しく思います!

    スタイリングは少し変えるだけでも雰囲気が変わるので
    またイメチェンしたい!と娘さんが言っているのであればお待ちしております(^^)

    しっかり担当させていただきますので
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist  A y a n e

  • waterperryさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日予約できるので本当に助かっています。
    来店してからの待ち時間もほぼなく、スタッフ皆さん手際が良いなと感じます。

    何となくこうしたいと伝えているだけなのに、具体的にどうしたら良いとアドバイスして頂いて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約に♪】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    waterperryさま


    口コミありがとうございます!!

    当日担当させていただきましたKAEDEです!

    常に結んでいるとのお話でしたがシュシュをつけてたので
    緩んでも出てこないように少し長めにする事を提案させていただきました^_^


    赤みを抑えたカラーもお似合いでした!



    次回ご来店の際はご指名していただけると嬉しいです^^

    KAEDE

  • みみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めてのブリーチに挑戦で不安がありましたが、思い通りの素敵なカラーに仕上げていただきました。なかなか伺えないなかいつも丁寧に相談にのっていただき、感謝です。
    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みみ様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    ブリーチが初めてとは思えないくらい
    インナーカラーがとてもお似合いでした!!

    ブリーチの周期は1ヶ月半~2ヶ月になるので
    インナーカラーを続けるのであればまたリタッチしにきてください♪

    色落ちの感じを見てみみ様に似合うよう、
    理想にまた近づけられるようしっかり担当させていただきます!

    事前に色味の相談したい場合も
    ご連絡お待ちしております!

    また会えるのを楽しみにお待ちしております!

    stylist  A y a n e

  • はなちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。当日予約で初回なので一方的に不安がありましたが、快く迎えてくれたのでおかげで大変助かりました。店内も広くオシャレで良い気分転換になりました。白髪が生え際以上5センチ以上あったのでカラーをメインでお願いしました。自分の希望(ツヤ)と気になる点(パサつき)をカウンセリングした上で、金額、カラーのパネルを利用した色味の説明をうけたので仕上がりイメージでき良かったです。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】フルカラー+1stepオージュアTR 11550円→7700円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日は数ある美容室よりELENへご来店頂きましてありがとうございます。


    担当しました 中村 です!

    口コミを頂きましてありがとうございます。


    今回カラートリートメントをさせて頂きましたがいかがでしたでしょうか?
    今回染めさせせて頂きましたがすごく伸びるのが早そうでしたので
    毛先は2カ月前後、根本は1カ月前後で染めるのをおすすめしてますので
    その頃にまたいらしてください!

    ぜひ次回はお伝えしましたオージュアトリートメントの4stepを
    試してみてください!
    お悩みも解決できるかと思います!


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。



    ELEN 中村 卓也

  • ちひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりに新しい美容院に行きたくなり、初めて伺いました。
    カウンセリングをしっかりしていただき、やりたいスタイルも、できる点とできない点をはっきり説明していただき、施術前に料金も確認して下さってありがたかったです。

    しかし、他の方のカラー剤を誤って塗られてしまった、ということに、すごくショックでした。
    希望に近い色になったのでよかったですが、もし全然違う色が入ってしまい、変更できない状態になっていたらと思うと怖かったです。今後このようなミスがないように、していただきたいです。
    席も、カラーで時間置く時はカウンター席に移動して、また違う席に戻る、という全然落ち着けない環境でした。効率が良いからかもしれませんが、私には合っていませんでした。

    施術はてきぱきされていて、シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ちひろ様
    先日はELENへご来店頂きありがとうございました。
    口コミの投稿も頂きましてありがとうございます。

    まず、貴重なお時間を頂いたのにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい
    本当に申し訳ありませんでした。
    スタッフとの連携のミスでこのような事が起きてしまいました。
    落ち着かないとの事でしたが、
    お客様へこれからよりリラックスして過ごして頂けるよう改善致します。
    頂きましたご意見を改めてお店で共有して
    今後このような事がないよう早急に改善致します。

    色味はピンクブラウンで色落ちも可愛く居られるように選定させていただきました!
    モード系なパツっとした触覚やボブとてもお似合いでした!
    ボブなので次回は2ヶ月後を目安にご来店頂くとよりキレイを保てます。


    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

  • えりろんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングありがとうございました。
    初のインナーカラーも可愛くしてもらい楽しい三時間でした。また遊びにいきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーブリーチ + カラー + うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    えりろん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    長時間の施術お疲れ様でした!
    インナーカラーとブリーチも初めてということでしっかりカウンセリングさせていただきました!

    お色味などおまかせして頂けて嬉しかったです♪
    インナー部分は肌なじみのいいベージュと表面部分は元々のレッドブラウンが素敵だなと思ったので白髪も馴染ませつつ同じお色味でインナー部分とのコントラストをつけるデザインにさせていただきました!

    沢山お話もできて嬉しかったです!
    一時帰国中との事でまた美容室の間は空いてしまうかもしれないですがまたこちらに来られた際は担当させて頂けると嬉しいです♪ またお待ちしております☆

    Misaki

  • あやぱんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もとてもセットしやすいです。
    次回がとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あやぱん様

    いつもELENへご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます。

    短いスタイルがとてもお似合いでどんどん短くなりますね!
    今後より良い髪型をご提案できるように準備しておきます♪

    次回の目安は1か月半~2か月以内になりますので
    その頃いいらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    ELEN 中村 卓也

  • ちーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛で髪の調子もあまりよくない状態だったのと、フワッとしたオーダーにも関わらず、しっかり対応してくださって予想以上の仕上がりでした!!周りからも好評で大満足です!!
    またぜひお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ブリーチなしWイルミナカラー+ 1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ちーちゃん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    メニュー変更でのご案内でしたが、しっかりカウンセリングさせて頂いてご希望に添えたようで嬉しいです♪
    根元とブリーチ部分の境目が目立たないようにカラーさせていただきました☆

    クールシャンプーも暑い夏大活躍だと思うので沢山使ってみてくださいね!是非感想も聞かせてください♪

    またお待ちしております!

    Misaki

  • 萩ひめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生・娘のカットをお願いしました。
    本人はくせ毛ロングからベリーショートを希望しましたが、カウンセリングでボブがよいのでは…とアドバイスいただき、毛先が広がらないようカットしてもらいました。くせ毛は前髪もつくれないし髪型が限られるので、初ボブが叶い…喜んでました。ありがとうございます。また機会がありましたら、ぜひぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    萩ひめ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カウンセリングで髪型提案させていただき、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです!
    次の髪型もぜひ相談のるので、またのご来店を楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

    Miyu

エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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