- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもとは異なる時間帯に来店しましたが、店内も程よく活気があり居心地良く過ごせました。どの時間帯に行っても居心地良いお店なんだなと感じます。
スタイリストさんも初めましての方でしたが希望通り、
それ以上の満足度でした。
カット＋グレイリタッチカラー【根本白髪染め】_6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
他店で失敗してこちらに駆け込みましたが、綺麗になってきて嬉しいです。
あれこれ要望をお伝えしても、意図を汲み取ってわかりやすく提案してくださるのでいつも助かります。
今回のカラーも、お勧めしていただいたシャンプーもいい感じです。またお願いします^^
【当店人気】カット＋艶カラー＋最高級RelusterクイックTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！
メンズカット＋カラー_5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
とても満足です！ありがとうございました
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
初めてだったんで、少し心配もありましたが接客対応も仕上がりにも大満足です。
ありがとうございました！
またお願い致します、！
因みにですが、ペンダントトップありましたw
☆初めての方限定☆カット+選べるカラー+1stepトリートメント9000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
とても楽しいお時間をありがとうございました！！
またやりにくい所などあればご相談下さい。
ペンダントあったのですね！！
よかったです本当に！！
又のご来店お待ちしております！
大野
初めて伺いましたが、非常に残念な気持ちで店を後にしました。
カットの途中で「少々お待ちください」と言われたきり、20～30分ほど放置されました。その間、担当の方は後から来た別のお客さんのカラーを優先して進めており、予約の意味があまり感じられませんでした。
その後のシャンプーも力加減が強すぎて頭皮が痛く、タオルドライも驚くほど雑で、髪や頭皮を傷めないか不安になるレベルでした。
技術以前に、接客の配慮が足りないと感じたため、再訪はありません。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は当店の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当日は ご予約時間を過ぎてもご連絡がなく、そのまま遅れてのご来店 となったため、後の予約との兼ね合い上、施術の進行に調整が必要でした。
そのため お待ち時間が発生することを施術前に明確にお伝えしたうえで 対応させていただきました。
とはいえ、説明や施術時の配慮が行き届かなかった点につきましては、当店の不手際であり深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を踏まえ、今後の改善に努めてまいります。
とても丁寧にカットしてくださいました！思った通りの仕上がりになりました。
_WHITEデザインカット＋シャンプーブロー/3000
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！
カラーがイメージ通りすぎて、本当にびっくりしました！
自分の髪質に合わせたカラーを提案していただき、仕上がりも大満足です。
またぜひお願いしたいです！
《イルミナカラー》＋《ローズトリートメント》￥8800→￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも指名している担当スタッフさんにいつも
施術をお願いしていますが、毎回大満足です！
説明なども丁寧にしてくださり、カラーも前髪カットも
トリートメントも全て思った通りにしてくださり
本当にありがとうございます！
これからも、指名させて頂きますので
よろしくお願いします！！
平日9:00~18:00限定 カット+TOKIOTr￥7800→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
メンズ カットのみ
仕上がり満足でした。また行きます。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
その場でカットの要望をお伝えしましたが、
丁寧に対応いただき、満足の仕上がりにしていただきました。
次回以降もこちらのサロンでお願いしたいと思いました！
★メンズ限定★カット+頭皮クレンジング炭酸シャンプー6000円→_3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
細かいところまで 言わなくても
きちんと髪型を考えてしてくれる人でした
満足してます
カット+フルカラー+ 1stepオイルローズトリートメント_5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りのカラーとスタイルに満足してます。
今月限定カット+艶髪カラー+前処理トリートメント付き／￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！
メンズカット＋カラー_5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
初めていったお店でしたが凄く落ち着いていて担当の方も希望に沿って上手に仕上げて頂きました！
有難うございました^ ^
《イルミナカラー》＋《ローズトリートメント》￥8800→￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもお世話になっております。
今回は縮毛矯正をお願いしましたが、仕上がりはとても自然で、ヘアオイルなしでもツルツルサラサラにセットできるようになり大満足です！
髪の状態や過去の履歴を見て、自分に合ったメニューを丁寧に提案してくださるので、毎回安心してお任せできます。
料金もあらかじめ分かりやすく説明していただけるので、とても助かっています！
これからもよろしくお願いいたします！
カット＋縮毛矯正ストレート＋１stepトリートメント_15800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもイメージ通り切っていただき、満足しています。
また宜しくお願いします。
カット+フルカラー+ 1stepオイルローズトリートメント_5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージしていた以上の大満足な仕上がりにしていただきました。
通いやすいサロンですので、また利用します。
いつもありがとうございます。
カット＋グレイリタッチカラー【根本白髪染め】_6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ふくさん様
ご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
とても気さくに話しかけていただき、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
こうたろう様
この度はご来店ありがとうございます。
仕上がりに満足してもらえて嬉しいです
次回のご来店も心よりお待ちいたしております！
メンズカットで写真を見せて希望の長さを伝えましたが、
左右差あるし、毛先のラインがガタガタ。
短すぎたし、気づいた時にはもう遅かったので
何もいえませんでした。
残念。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお時間をいただいたにも関わらず、れお様のイメージを汲み取ることができず、不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
とてもいい接客をしていただきました。髪の痛み具合をみて考慮してくださったり巻くのが上手くいかないと伝えたところコツをいくつか教えていただきました！
ただ想定していた長さより全体的に5~10cmほど短くなってしまった事や顔周りの毛も短すぎたりバツギリの房があったりその房の中に極端に長い髪が残っていたり、少し残念でした。
ある程度の長さから徐々に短く切るではなく一太刀でその長さにという感じだったので思ったより短くなった感じです。ブリーチも思ったよりかなり暗いので、2回ブリーチが必要なら値段が変わっても良かったので提案が欲しかったなと。
私が上手に要望を伝えられてなかったですし、美容師さんも丁寧におこなってくださったのでたまたま噛み合わなかったんだろうなと思っています。これを機に伝え方を変えてみようかなと思いました。
ありがとうございました。
カット＋グラデーションカラー/15800円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回の施術で満足のいく結果にならなかった事を大変深くお詫び申し上げます。
カットや色味に関してはカウンセリングでお伝えできていると思い込んでしまい
説明が足りず、申し訳ございませんでした。
これからはよりカウンセリングでお客様との仕上がりイメージを共有できるように勤めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ありがとうございました。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
髪の状態に合わせて色んなアドバイスをして下さり
家に帰ってからもスタイリングやセットがとてもしやすくて嬉しいです。今回も本当にありがとうございました
またよろしくお願いします
【人気No.1】カット＋選べるカラー＋ローズオイルトリートメント8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
いつもご来店有難うございます！！
やりにくいところなどあれば何でもご相談下さい！
いつも楽しいお時間をありがとうございます！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
大野
軽く希望をお伝えしたところ、それだと変化がないと別の形を提案していただきました。
ダサいまま希望通りにされるより、はっきりと伝えてくださって有り難かったです。
仕上がりも可愛くて、数年ぶりに前髪が変わりましたが気に入っています。
ありがとうございました。
_WHITEデザインカット＋前処理トリートメント+シャンプーブロー/4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
誠実に対応して頂きました
メンズカット＋カラー_5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました！
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
手際良くカットしていただきました！！
カラーも丁寧に塗ってくれました。店内の雰囲気も良かったのでまた利用させてもらいます！
★本日限定クーポン★ カット+潤い艶髪カラー +トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しましたが、店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気でした。スタッフさんの対応も丁寧で、リラックスして過ごせました。施術も痛みが少なく、安心して受けられました。通いやすい立地なのも嬉しいです。
★本日限定クーポン★ カット+潤い艶髪カラー +トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あまりマイナスなコメントを書きたくないですが、今回は本当に残念で、カラー中はカラー剤顔に飛んでくるわ、仕上がりも写真と全然違うし、レイヤー左右と違うし、すごい塊みたいな部分あって、髪の毛と馴染んでないし、コテで巻いてもらったが明らかに変な方向に毛先むいてるなーと思ったらオイル3.4プッシュして全体を抑えるよーに塗っててびっくりしました。案の定髪の毛ギトギト…何回鏡見てもため息ばかり。残念でした。他のスタッフさんいましたが咳はめっちゃしてるし空気悪かったです。
今月限定カット+艶髪イルミナカラー+前処理トリートメント付き／￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただきましたのに、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
技術面だけでなく、施術中の対応や店内の雰囲気に関してもご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術の見直しと接客面の改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アンダーバーホワイト 大阪上本町店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
