- サロン平均
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4.37
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
イルミナカラーでオリーブ系・アッシュ系の色味をオーダーしましだが、これまで別のお店でオーダーしていた仕上がりと異なり、かなり緑っぽい色で残念でした。
また、退店後に首にかぶれができており、痒みもでてきました。カラー液をちゃんと流していただいたのか、、、疑問です。
久しぶりの美容室で楽しみにしていたのですが、もう少し丁寧にカットカラーして客の要望を細かく聞いて対応して欲しいなと感じました。
☆髪質改善☆カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ぴよろん様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングで色味の確認をさせて頂いたのですが、要望の想像されている色味に仕上げることができず、申し訳ございません。
シャンプーで不満な施術をしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術をしていただきありがとうございます!
面倒なカルテ記入もなくトリートメントの押し売りもなく最高でした!
【平日限定!】似合わせカット+艶カラー+質感トリートメント★14000→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
はに様
この度はご来店頂き誠にありがとう御座います!
次回のご来店を心よりお待ちしてます!
いつも通り丁寧な施術でカラーは艶々に仕上がりました。
また利用したいと思います。
☆髪質改善☆カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はモデル画像を提示してイメージに近づくように、カラー、レイヤーの位置、毛先の量も確認して、最後ハホニコトリートメントで艶がでてキレイなら仕上げていただきました!
今月限定カット+艶髪イルミナカラー+前処理トリートメント付き/¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々配慮してくださる方でしたので安心してお願いできました。
ただ、前回より暗めにしてください。とお願いしましたところ
少し黒くなりますよ。というお返事でしたが、お店で仕上がりを見て大丈夫な黒さだと思いましたが、外で見てみると 本当に真っ黒に仕上がっていて、、、。
なんだか髪の毛だけが浮いて見えてとても嫌です。
確かに前回より少し黒くなりますよ。とは言われましたし 大丈夫です。と答えましたが これは酷すぎると思いました。
色が落ちるまで 外に出たくない気分です。
お店の照明なんとかしてもらいたいです。
どうしたらいいのか悩んでます。
終わった時 大丈夫です。ありがとう。と言ったこと撤回したいです。
染め直しは髪の毛にダメージだし、、、。大切な髪の毛ですから。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
希望通りのヘアスタイルにして頂きました。
アニメのヘアスタイルだと難しいのに、細かく丁寧に長さや色みとかに対応してくださいました。
終わってからも長さ気になる所があれば、わざわざ、タオルを持って来て肩にかけてカットして下さいました。
ありがとうございます。
★本日限定クーポン★ カット+潤い艶髪カラー +トリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にしていただきました。静かな方でよかったです
☆髪質改善☆カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
朝9時に予約してましたが、9時になっても電気はついておらず、9:03頃にようやく電気がつきました。店は汚くて薄暗く、前の日明らかに飲み過ぎましたみたいな顔で気怠そうに担当のスタイリストさんという男がでてきて、いくつかやりたい色味の写真を見せてオーダーをしてもこれは髪質的に無理ですね、みたいな言い方をされ、ダークグレージュの色味でお願いしたのにキンキンの色になりました。そのあと会った人にもどうしたの?と言われる始末でした。そのあと納得がいかずお店に連絡したら全く悪びれることなく謝罪もなしでした。
☆髪質改善☆カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ありさ様
先日はご来店頂きありがとうごさいまた。
カウンセリング、仕上がりに満足いく施術ができず、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
オープン時間の件ですが、時間通りにオープンしていない状況はあってはならない事であり、会社の方で防犯カメラの記録を確認させていただきました。
結果、9時にはオープンしておりましたがスタッフが受付にたっておらずお迎えできていない状況であったと確認できました。誠に申し訳ございませんでした。
この件に関して、スタッフ全員に共有し指導させていただきました。
ありさ様には不快な思いをさせてしまい、また技術面でも納得できる仕上がりではなかったことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
_WHITE上本町店 代表
こちらの拙いリクエストを充分汲み取ってくださり、スタイルに満足しています。
スタッフの皆さんは丁寧で感じ良く接して下さるので、
話しやすいです。話すのが苦手な時も、程よく距離を取ってくださるので居心地よいサロンです。
カット+グレイリタッチカラー【根本白髪染め】_6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
急に予定が入り、気分転換に当日予約で切ってカラーもしていただきました。終わり希望時間をお伝えしましたが、早く終わっていただけました。また、
悩んでいたカラーや、はねたりする後ろの髪について、相談しました。わかりやすく説明していただいて助かりました!綺麗なカラーで、切ってもらって、傷んでいた髪の毛もなくなり、すっきりしました。とても親切で丁寧に対応していただき、ありがとうございました!
今月限定カット+艶髪イルミナカラー+前処理トリートメント付き/¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
aiueo様この度は数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
希望時間が有りましたので出来る限りお時間を意識しました!
aiueo様のご要望を聞きカウンセリングさせて頂きました
喜んで頂けて嬉しいです☆
次回のご来店を心よりお待ちしております!
店内の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧で終わるのを楽しみにしていたのですが、カウンセリングの時に見せた画像とかなり違う仕上がりになっていてレイヤーがあんまり綺麗ではなくスカスカなのに長い所と短いところの差があまりないように見えます。長さも最初にお願いした位置よりもかなり短く、顔周りとそれ以外の統一感がなくカットが全体的に残念です。カラーはとても綺麗でムラなく入っていてそこは素晴らしいと思います。
【人気No.1】カット+選べるカラー+ローズオイルトリートメント8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ミョ様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびはミョ様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後同様のことが起こらないよう、お客さまへのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。
ミョ様の、またのご来店を心よりお待ちしております。
非常に丁寧で 細やかなご対応して頂きました。
ありがとうございました。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧にカウンセリングして下さり、毎回とても素敵な仕上がりになります!!
今回も大満足です◎
これからもよろしくお願いします♪
★当日メニュー変更可能★クーポンに迷った方、お任せの方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
な様、いつもご来店くださりありがとうございます♪
お褒めのお言葉ありがとうございます!!その言葉でこれからも頑張れます^ ^
もっと満足していただけるように一所懸命頑張りますのでよろしくお願いします!!
山下裕樹
いつもやってもらってた方じゃない方に担当してもらいました。パーマをとってもらってトリートメント、カットをしてもらいました。髪がちぎれないように、とても丁寧に仕上げてもらいました。満足です。(^ν^)
★当日メニュー変更可能★クーポンに迷った方、お任せの方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
いつも通り丁寧な施術でカラーの仕上がりも綺麗でした。
カットの相談も髪の取り扱いなど考えて扱いやすいように提案してもらえました。
全体的にとても良かったです。
また利用したいと思います。
☆髪質改善☆カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になってます!パーマが絶妙に残ってる状態からのインナーカラーをしたいという願いを叶えてもらいありがとうございました!またお世話になりに行きます!いつも楽しい話をありがとうございます♪
★当日メニュー変更可能★クーポンに迷った方、お任せの方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
おかめちゃん様、いつもご来店くださりありがとうございます♪
インナーカラー気に入って頂けて良かったです^ ^
これからもおかめちゃん様の可愛いを作れるようにレベルアップしていきますのでよろしくお願いします!!
いつもありがとうございます♪
山下裕樹
本日はお世話になりました。
お店が朝早くからオープンしてくださっているので、私としてはありがたいですが スタッフの方には(早い時間の予約は)ご迷惑をお掛けして申し訳ないといつも思ってます。
今回もありがとうございました。
★今月限定★艶髪イルミナカラー+3stepオイルローズトリートメント6800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とてもスムーズな対応でした!
髪の毛の色も良い感じになっています
またお願いしたいです!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術中もとてもリラックスでき、スタッフの方々が親切で安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、髪型がイメージ通りになり嬉しいです。ありがとうございました!
【学割U24】カット+シャンプー 4000円
[施術メニュー]
カット
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
りか様、先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
スタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
次回も満足していただけるように頑張りますので是非ご来店くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
ご来店ありがとうございました♪
山下裕樹
担当のスタイリストさんにはパーマとカットをしてもらいました。
髪が太いので他店のパーマではなかなかあたりにくい髪質なのですが、
担当スタイリストさんにしてもらってからちゃんとパーマがあたるようになりました。
またよろしくお願いします。
★メンズクーポン★カット+パーマ+クイックヘッドスパ_9000円
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
おけい様、いつもご来店くださりありがとうございます♪
お褒めのお言葉ありがとうございます!!とても励みになります!!
よりもっとかっこいいスタイルを提案していきますのでこれからもよろしくお願いします!!
山下裕樹
攻めたカラーをお願いしたけど、細かく意図を汲んでくれて満足しています。また利用します。
★メンズ限定★ スペシャルフルコース_12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
西村様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は特殊なカラーでしたが気に入っていただけて嬉しいです!
ご要望にお応えできるように技術の向上に励んでまいりますのでこれからもよろしくお願いします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございます!
山下裕樹
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて行かせてもらいました!
カットもカラーもほぼお任せでお願いしましたが
めちゃ良い感じに仕上げてもらって大満足です!
またお願いします!!
★本日限定クーポン★ カット+潤い艶髪カラー +トリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
あやっぺ様、先日は初めてのご来店ありがとうございます^ ^
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
次回もより可愛いスタイルを提案できるようにしていきますので
これからもよろしくお願いします!!
またお会いできるのを楽しみにしております^ - ^
ありがとうございました!
山下裕樹
いつもありがとうございます。
今回仕上がりの色目が思ったより明るかったのですが、お伝えしたところ嫌な顔ひとつせずにすぐに対応してくださり、思い切ってお伝えして良かったと思いました。
また次回もお願いいたします。
☆カット+インナーブリーチ+カラー/9800~
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
Ayam様、いつもご利用いただきありがとうございます!!
先日は、貴重なお時間をいただく結果となってしまい誠に申し訳ございません。
また言いにくい事だったと思いますがお伝えくださりありがとうございます。
これからも気になる点等、ご指摘いただけると嬉しいです。
より良い技術、接客を提供できるように精進してまいりますので今後ともよろしくお願いします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
山下裕樹
初めて伺いました。
カウンセリングもしっかりしていただき、予約してたコースとは別の提案もあり(事前に料金の説明あり)トリートメントもしてサラサラになりました。
美容院の中ではサラサラで髪も綺麗に染まり満足でした。
帰宅後ふと鏡を見てみると白髪染めをしたのに白髪があり、残念な気持ちになりました。これが一般的には許容範囲なのかはわかりませんが、私の中では許容範囲ではなかったです。
今度からは帰宅前にしっかり確認しようと思いました。
【当店人気No1】カット+選べるカラー+最高級RelusterクイックTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夫が行ったのですが、最後のセットも微妙だったみたいで
もう少しカウンセリングしてほしかったです。
写真でイメージを伝えましたが伝わりきらず。
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
いつも急な予約なのに丁寧対応いただいてありがとうございます。何となくの雰囲気をお伝えするだけで汲み取って綺麗に仕上げていただきました。またお願いします。
今月限定カット+艶髪イルミナカラー+前処理トリートメント付き/¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも自分に合うスタイルにして頂きありがとうございます!!
次回もよろしくお願いします♪
【人気No.1】カット+選べるカラー+ローズオイルトリートメント8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 大阪上本町店【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
な様、いつもご来店いただきありがとうございます!!
これからも可愛いスタイルを提案していきますのでよろしくお願いします^ ^
また楽しいお話もしましょうね^_^
いつもありがとうございます♪
山下裕樹
良かった
★メンズ限定クーポン★カット+シャンプーブロー/_3500円
[施術メニュー]
カット
今までと違った色味で、気に入りました。
スピーディーに、仕上げてくださりありがとうございました。
仕上げも今風に巻いてもらい嬉しかったです。
【平日限定!】似合わせカット+艶カラー+質感トリートメント★14000→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アンダーバーホワイト 大阪上本町店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー