- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段は、サロンには行くことがないので、とても緊張しましたが、担当のスタイリスト君がきさくに会話してくれたので、大丈夫でした。仕上がりも満足しています！
またお願いします！
【メンズクーポン】カット + フルカラー + 眉カット + 炭酸SP / ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
緊張されていたとのことですが、リラックスしていただけたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
また次回もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください。
stylist 森田
電車の遅延で予約時間に遅れてしまったのに、丁寧に対応して頂きありがとうございます。仕上がりも大満足です！またお願いします！！
【人気 No.1☆☆☆】カット + 選べるカラー + リペアモイストTR / ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ともか様
いつもご利用いただきありがとうございます^ ^
阪和線の遅延がありご足労おかけしましたが、
こちらこそ担当させていただきありがとうございます☆
また、お仕上がりについても【大満足です！またお願いします！！】とのお言葉頂戴して
とても嬉しいです♪
これから少しずつ肌寒くなってきますので、服装の変化に伴って
ヘアスタイルも季節感あるご提案ができるように準備しておきます！
今後とも美容師として一緒に楽しい時間を過ごしていきましょう！
角田
いつも理想のカラーにしてくださりありがとうございます！
【人気No.2☆☆】イルミナカラー + リペアモイスト2step TR / ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ak 様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も赤系カラー似合われてて素敵でした^ ^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またお待ちしております♪
熊本七海
初めてする髪型で心配だったけど、綺麗に仕上げてもらえて満足です
【女性限定】レディースカット + シャンプー + ブロー / ￥4000
[施術メニュー]
カット
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ゆづき様
ご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪型のご相談はいつでも受けつけているので、ご相談ください♪
アンダーバーホワイト鳳店
Marin
初めて来店させてもらいました。
スタイリングの方法も教えてもらい、思い通りの髪型になったので良かったです。
【☆平日初めてのお客様限定☆】カット + ケアカラー / ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
まーやん様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
仕上がりやスタイリングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう、サービスや接客面でも改善に努めてまいります。
また髪のお悩みやスタイリングのご相談などございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 藤田唯生
親切丁寧なカウンセリングをして頂き、思い通りのカット、カラーをして頂きました。
【☆平日初めてのお客様限定☆】カット + ケアカラー / ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
数ある美容室から当店にご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけた様子が伺えて安心しました＾＾
カウンセリング、仕上がりに喜んでいただけたこと大変嬉しく思います！
またご来店くださるきっかけがありましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
_ WHITE鳳店
遅い時間まで営業されています
【今だけ限定】カット+カラー/￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
急遽予約させてもらい予定と予定の間の限られた時間しかなくて頼んだらその時間より30分前には余裕持って終わらせますっ！といってしっかりと終わらせてくれた！
仕上がりもとてもよく満足です！ありがとうございました！
でも、美容室がとても寒くてでもスタイリストさん達はノースリーブの方が多くみんな働いてるから暑いのかなと思うと言えなかった。笑
あと、ブリーチ置いてる間にドリンクお持ちしますが何がいいですか？と言われたのでリンゴジュース頼みました。
でも、いつまで経っても出てこず結局出てこなかったです。
喉は乾いていたので頼もうかなと思いましたが、寒すぎてジュースもらったらとっと寒くなるかなと思いもう諦めした。。。あと、時々タメ口になるのはなんでしょうか？笑
私がいくつに見えてるのか分かりませんが初対面でタメ口はさすがにないかなと。。。
【ブリーチを使うクーポンに迷った方はこちら♪】☆当日メニュー変更可能☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
みみみ様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿までいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、店内の温度調節やドリンクの提供、さらには接客時の言葉遣いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はサロン内の適正かつ居心地の良い空間を作れるよう徹底し、サービスにおいても抜け目なく快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴したのでスタッフ一同改めて改善に努め、丁寧な接客を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
アンダーバーホワイト鳳店
Marin
初めて行きましたが、再現しやすい希望通りのスタイルになって、満足です
【女性限定】レディースカット + リペアトリートメント / ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
萩様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
「再現しやすくなった」とのお言葉、とても励みになります。
お客様がご自宅でも扱いやすいようにを常に心掛けておりますので、今後もより再現性の高いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 藤田唯生
久々に行ったのですが、カラーも仕上がりも良かったです♪また、お願いします！
【人気No.2☆☆】イルミナカラー + リペアモイスト2step TR / ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
あさみ 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がりに満足頂けたようで良かったです♪
また綺麗にさせて頂きますので、お待ちしております！
熊本七海
初めてお伺いをさせて頂きました。
希望の髪型にするには少し長さが足りなかったのですが、なるべく近づけられるよう綺麗にカットしてくれました。
カットと縮毛矯正のメニューで長時間でしたが、アシスタントの方々含めて皆さん丁寧に対応してくれて有難かったです。
少し髪を伸ばして、またお伺いします。
カット + 縮毛矯正ストレート / ￥15800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ピピ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
理想の髪型までもう少しですね！
縮毛矯正をしたことにより扱いやすさと、ストレス軽減になったかと思います！
次回も喜んでいただけるようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 瀧川涼介
初めて利用させてもらいました。店内は思ったより広くてゆったりしててよかったです。丁寧にしてもらい、立地もよかったので、また利用させてもらおうと思いました!!
【☆平日初めてのお客様限定☆】カット + ケアカラー / ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ニッシー様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり等満足いただけて大変嬉しいです＾＾
是非次回もご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます☆
素晴らしいイメチェンができました
【初回来店～3回来店まで使える】カット + 選べるカラー /￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ちぃちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
素晴らしいイメチェンになったとのお言葉、大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 藤田唯生
大満足なのでまた指名させてもらいます！
【今だけ限定】カット+カラー/￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
階段の魔王様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しく思います！
これからも似合うカッコイイ髪型を提案、相談しながら作れたらな、と
思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当 瀧川涼介
めちゃめちゃ面白いお姉さんで
時間かかるカラーも楽しく過ごせました！
もちろん仕上がりも綺麗！
理想のホワイト系に近付き大満足￥(^o^)/
ありがとうございました！！
カット + ダブルカラー (ケアブリーチ + オンカラー) + モイストTR / ￥17800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
みぃ様
いつもご利用ありがとうございます！
長時間楽しくおれたのは、みぃ様のおかげでもあります♪
みぃ様の貴重なお時間を使わせていただき、
嬉しい口コミまで送っていただきありがとうございます！！
毛先に少し残っている残留もまた頑張ってとっていいましょうね♪
またスタッフ一同お待ちしております！
アンダーバーホワイト鳳店
Marin
初めての利用です。
10年以上同じ美容院に通っていたので初めてのところは不安でしたが、希望通りに仕上げて頂けました！
【初回来店～3回来店まで使える】カット + 選べるカラー /￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ころ様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 藤田唯生
こちらの思いを笑顔で受け止めてくださり、わがままも聞いて下さりとても感謝しています。仕上がりもとても気に入ってます。施術中も明るくお話して下さりとても心地よい時間でした。ありがとうございました！
【人気 No.1☆☆☆】カット + 選べるカラー + リペアモイストTR / ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ゆら様
先日はご来店、ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます!
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
_ White鳳店
高校生の息子がカットしてもらいました。結論、、もう2度と行きたくないそうです。前髪は眉毛より下と伝えたのに上。全体的に頭のハチが張ってる？のか、スイカ頭みたいにゴワゴワして何でこんな髪型にされたのか、、、高校生の娘がカラーで行かせていただいた時に、良かったよと聞いていたのでまたこちらを予約しましたが残念です。
【メンズ限定】カット + 眉カット + 炭酸シャンプー / ￥5000
[施術メニュー]
カット
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、こちらの技術面でご満足いただける仕上がりにならず
大変申し訳ございませんでした。
特に前髪や全体のシルエットについて、ご希望に沿えず
お客様やご子息様にご不快な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
以前、娘様のカラーでご評価いただいたのに
今回このようなお言葉をいただくこととなり、残念でなりません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・カウンセリング面の改善に
努めてまいります。
もし差し支えなければ、改めてご相談を伺いながら
お直し等の対応もさせていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
アンダーバーホワイト 鳳店
Marin
適当、人による
【メンズクーポン】カット + スキャルプケアシャンプー / ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ヒロキ様
この度は_WHITE鳳店にご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴したこと重ねて感謝申し上げます。
施術内容やサービスにおいて適当に扱われたと感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらとしてもご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できず心苦しいです。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サロンとしてもどのスタイリストでもご満足いただける様に今後は技術面・接客面ともに改善に努めます。
またご来店の機会をいただけるようでしたら、改善した上でよりご満足いただける施術をさせていただきます。
担当 藤田唯生
今回も綺麗に染めてもらいました^^
【人気No.2☆☆】イルミナカラー + リペアモイスト2step TR / ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
きーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただき、とても嬉しいです！
更に満足していただけるよう頑張ります！！
お忙しい中、大変貴重な口コミをありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
カットの仕上がりに満足してます！
接客の距離感も心地良かったです！
トリートメントがリペアトリートメントになっていたのか、シャンプーの時に説明があればなと思いました。
リペアトリートメント付きのメニューで頼んだのでリペアトリートメントはしてくださったと思います。
【女性限定】レディースカット + リペアトリートメント / ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
che様
お仕上がりや接客について喜んでいただけて嬉しいです。
ありがとうございます。
リペアモイストトリートメントで施術させていただいておりますが、わかりにくく申し訳ございませんでした。口コミありがとうございます。
安田紘子
カットとカラーお願いしました。カラーはいい感じにしてもらいましたが、カットは左右長さが違うのが気になりました。
【人気 No.1☆☆☆】カット + 選べるカラー + リペアモイストTR / ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。髪の長さや仕上がりに関して、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
もしお時間が許せば、再度ご来店いただければと思います
。お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、誠心誠意努めさせていただき改善して参ります。
担当 藤田唯生
2回目の利用でした。
今回は新しいお店も良いのですが、アクセスも良く、駐輪場が有料は少し気に入らないですが、こちらのお店に再度訪問いたしました。
仕事の合間にカットとカラーをしてもらうため…前回の手際の良さをあてにお伺いさせていただきました。
今回の担当者も手際もよく、すごく丁寧な物腰の好青年だったので、お任せしてしまいました。
またも今回ネットフリックスを見ながら休憩時間をゆっくりとお茶を飲みながら過ごさせていただきました。
私の仕事のことも理解していただいたので、カットしすぎると髪を一まとめにできなくなるかも…と動画を凝視している私にそっと言って下さりありがとうございました。すっかり忘れていました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
【初回来店～3回来店まで使える】カット + 選べるカラー /￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 藤田唯生
新たな扉を開いてくれました。
感謝します。
【メンズクーポン】カット + スキャルプケアシャンプー / ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
「新たな扉を開いてくれた」と感じていただけたこと、
とても励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、技術やサービスの面でも
精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
素敵なご感想を本当にありがとうございました。
アンダーバーホワイト鳳店
Marin
仕上がりは満足しているのですが、シャンプー・カラーの担当者の方が雑でトリートメント付きでお願いしているのにトリートメントふりかけてあまりブローもせず一瞬で終わりました。増額してトリートメント料金取っているのにあれはないです。
カウンセリングも説明が全く伝わらずカラーの色味もお任せと言いたいところでしたがお任せするのが不安になるくらいのカウンセリングでした。
カットの仕上がりはかなり満足していますが2度といきません。
立地もいいのにすごく残念です。
【人気 No.1☆☆☆】カット + 選べるカラー + リペアモイストTR / ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
いぶいさ 様
先日はご来店ありがとうございました！
カットのお仕上がりやカラーのお仕上がり等満足いただけて大変嬉しいです。
ですが、カラーの説明 シャンプーの施術の際お客様を不安な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
もう一度教育棟見直し今後はこのような事が無いように努めてまいります。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
いつも満足です
【メンズクーポン】カット + スキャルプケアシャンプー / ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
とっと様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 藤田唯生
いつも結構しっかりとカウンセリングしてくれるので、具体的に決まってなくても相談しながら良いように決まるのですが今日は「どうされますかー？」のみで、特にこっちの意見に対しても提案とかなくよく分からないままテキトーに決まってしまいました。カラーもどんな色になるか分からないまま。だるそうに無愛想で、何度も通ってますがこんなこと初めてだったのでビックリしました。カットの方は良かったです。
【人気 No.1☆☆☆】カット + 選べるカラー + リペアモイストTR / ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ゆう様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
カウンセリング、提案で良くない印象を与えてしまい、
そして不安なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴しましたので全スタッフ誰が担当しても気持ちのいい
質の高い接客技術を提供できるよう改善、指導、見直ししていきます。
また安心して通っていただけるような美容室を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いいたします。
_ White鳳店
今回もイメージ通りにカットして頂いて満足です
何気ないお喋りにも癒されました♪
また次回もお願いします～
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
らら様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
ご来店当初に比べると髪質やツヤがかなり良くなりましたね！
普段のスタイリングもやり易いかと思います。
こちらこそ、いつも楽しいお話できてしあわせです。
是非次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 瀧川
写真と口頭で言った長さより短かったり、髪色も思っていたより暗くなった。雰囲気と話しやすさとかは満足です。
【学割U24】カット + 選べるカラー + リペアモイスト2step TR / ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
のあ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「雰囲気と話しやすさとかは満足です。」とのお言葉、
接客に力を入れている点が伝わったようで、うれしく思います。
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。ヒアリングや最後の説明が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現方 法等の説明など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
_ White鳳店
丁寧なアドバイスと接客で仕上がりもうまく説明できてなかったのに想像通りにして頂いて本当に満足しました。
また、次回お願いしようと思います。
【女性限定】レディースカット + シャンプー + ブロー / ￥4000
[施術メニュー]
カット
_WHITE 鳳店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
イメージをうまく言葉にできない中でも、ご満足いただける仕上がりになり大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
stylist 森田
アンダーバーホワイト 鳳店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
