- サロン平均
-
4.35
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
床屋さんが近しいかと思います。
センターパートを知りませんでした。心底後悔してます。
また、顔付近にクシでゴリっといかれ、ニキビが複数潰れました。
もう行くことは、、ないかと。。
【Belet’s中野】メンズ限定*似合わせカット+シャンプーブロー込み¥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
よしき 様
この度は、わたくしの施術に関して、お客様に多大なご不快と、心身の苦痛を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、「床屋さんが近しい」というご指摘、そして「センターパートを知らなかった」という点について、プロの技術者として最新のスタイル知識が不足していたことを痛感しております。
お客様のご要望を正確に把握し、満足いただける技術を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、顔付近にクシを強く当てられ、ニキビが複数潰れたという事態を引き起こしてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
配慮を欠いた不適切な行為で傷つけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が「もう行くことはない」と決断されたのは当然のことであり、当店への信頼を完全に失わせてしまったことを重く受け止めております。
今後、二度とこのような事態を起こさないよう、スタイル知識の再教育と、顔周りの施術における細心の注意を徹底するよう指導を強化いたします。
よしき様のご納得のいく美容室が見つかる事願っております。
Belet's hair TOSHI
初めて伺いました。
無駄がなく仕上がりも満足です。
またお願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ハシケン 様
この度は、Belet's hairにご来店頂きありがとうございます。
この度は素敵なクチコミをありがとうございます!
初めてのご来店で、仕上がりにご満足いただけたこと、そして「無駄がなく」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ハシケン様の貴重なお時間をいただき、高い評価をいただけたことは、わたくしにとって何よりの励みになります。
ハシケン様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
Belet's hair TOSHI
いつも通ってる美容室の美容師が不在だったため、出先のこちらを初めて利用しました。
初めての来店だったので、店員側が元の髪型が分からないのを知った上で「梳いて欲しい」「軽くして欲しい」「伸びきった襟足を切って欲しい」旨を伝えました。
襟足は伸びてボサついていたのでプロなら分かると判断し、その旨を伝えました。
その際、高圧的な態度や口調に加え「初めましてで来るところには普通は写真や画像を見せるよ、分からない。どういうこと?」と鼻で笑うように言われました。
その場で高圧的な態度を指摘しましたが謝罪はありませんでした。
その後は普通に切っていただき、出来は良かったのですが
終始タメ口でした。
帰りの際も謝罪はなくモヤモヤした退店となりました。
美容室でこんな思いをしたのは初めてです。
人の話を聞こうとする態度は美容師さんでも一般人でも同じです。
【Belet’s中野】メンズ限定*似合わせカット+シャンプーブロー込み¥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
あ 様
この度は、数ある美容室の中からBelet's hairを初めてご利用いただいたにも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、わたくしの高圧的な態度、口調、ならびに「初めましてで来るところには普通は写真や画像を見せるよ、分からない。どういうこと?」といった不適切な発言、さらには施術中の終始タメ口、そして退店時にお詫びがなかった点につきまして、深く反省しております。
あ様が当店の技術にご満足いただけたにもかかわらず、接客において人としてあるべき姿勢を欠き、信頼を裏切る結果となってしまいました。
プロとしてお客様の要望を真摯に受け止め、不安なく心地よく過ごしていただくことが使命であるにもかかわらず、その役割を果たせませんでした。
「人の話を聞こうとする態度は美容師さんでも一般人でも同じです。」というあ様のお言葉は、私たちが決して忘れてはならない、最も大切なご指摘だと受け止めております。
Belet's hair あさみ
colorは明るめ!カットもおまかせ!
毎回大満足!!ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ゆっこ 様
いつもBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございます。
カラーやカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、安心いたしました。
ゆっこの「毎回大満足!」というお言葉が、私たちの何よりの励みです。
今後も、ゆっこ様に似合うスタイルを提案できるよう、技術を磨いてまいります。
ゆっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
2回目です。
担当スタイリストさん、今回もありがとうございました。
毛質や悩みを伝え、私の大まかなイメージを、とてもうまく読み取ってもらえて素敵なカラーとヘアカットしてもらえました。
とてもお話し上手で、私はお話しするのも聞くのも好きなので穏やかに楽しく会話出来るのが居心地良いです。
別プランのアクアチューニング(担当スタイリストさん指名限定)は、心や体が整い水晶の持つ特別なヒーリング効果を感じました。
個人の効果の感じ方は人それぞれかと思いますが、私はとてもお薦めです。
また次回もお願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
もも 様
この度はBelet's hairに2回目のご来店、そして素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
もも様を担当させていただきましたスタイリストとして、毛質やお悩み、大まかなイメージをうまく汲み取れたとのことで、大変嬉しく思っております。
素敵なカラーとヘアカットにご満足いただけたようで何よりです。
また、会話についても「穏やかに楽しく会話できるのが居心地良い」とのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
お客様との心地よいコミュニケーションは、私たちが大切にしていることの一つです。
さらに、アクアチューニングについても、特別なヒーリング効果を感じていただけたとのこと、私も感動しております。
心や体が整う体験をおすすめいただけて光栄です。
指名限定のメニューとして、これからも多くの方に喜んでいただけるよう努めてまいります。
もも様のまたのご来店も心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました!
Belet's hair あさみ
本当にお金に余裕がない人には、優しいお店です。
とてもお安いので仕方ありませんが、したい髪色には絶対なりません。また、他店で染め直そうと思います。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ひなの 様
この度はBelet's hairへご来店頂きありがとうございます。
カウンセリングでもお伝え致しましたが希望色が画像で確認させていただきましたがイルミナカラーで施術されていると記載されている色味でしたのでご提案させて頂きましたが普通のカラー剤でとの要望でしたのでイルミナカラーではなく従来のおしゃれ染めで施術させて頂きました。
したい髪色には絶対なりませんとの事ですがイルミナカラーは別格にになってしまいますのでご理解頂ければ幸いです。
ひなの様のご納得のいく美容室が見つかる事切に願っております。
Belet's hair あさみ
定期的に、カットとリタッチをお願いしております。手早く、キレイにしていただけるので、いつもたいへん助かっています。プロはやはりすごいですね。
シャンプーもすごくお上手で気持ちがいいので、いつも行くのが楽しみです。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
やまお 様
いつもBelet's hairにご来店いただきありがとうございます。
手早く、キレイに仕上がることを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
また、シャンプーについても「気持ちがいい」とお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様にリラックスしていただけるよう、心を込めて担当させていただいております。
これからも、やまお様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
やまお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
以前飛び込みでカットした時に、
仕上がりがとても良かったので、
スタイリストさんを指定して伺
いました。フランクな方なので、
お喋りも楽しく、染めている間
肩のコリを和らげて貰いました。
前髪のドライの仕方も教えても
らったので、自宅に帰ってやっ
てみました。今までで一番短く
しましたが、素敵な仕上がりで
したので、次回もお願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
choco様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
また、今回も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただいたスタイリストも、choco様との楽しいお話と、仕上がりにご満足いただけたことを知り、大変喜んでおります。
今回短くされた前髪のドライ方法も、ぜひ試してみてくださいね。ご自宅でもサロン帰りのスタイルが再現できるよう、今後も丁寧にアドバイスさせていただきます。
choco様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
初めてうかがいました。
「前髪はそのままで」とお願いしたのに、梳きバサミで切られてしまいました。
目にチクチク当たるようになり、ものもらいができました。
「こうしたい」と要望を言ってもすべて否定されてしまうので、気持ちが下がりました。
私の髪質や生え方がよくないみたいで、気になる部分を切っていただけず、さらに左右の厚みが違うところがあり、出来上がったシルエットも希望どおりではありませんでした。
他の美容院で直していただきました。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ゆみろ 様
この度はBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけず、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪や仕上がりについて、お客様のご希望に沿うことができず、また、お怪我をさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、技術指導を徹底し、お客様とのコミュニケーションをさらに丁寧に行うよう改善に努めてまいります。
ゆみろ様のご納得のいく美容室が見つかる事願っております。
Belet's hair あさみ
前髪カットだけですが丁寧な対応でした。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
とりゃ 様
この度はBelet's hairに前髪カットでご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また前髪が伸びて気になった際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
ありゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
ブローの仕方まで教えていただけました!
【Belet’s中野】似合わせカット¥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
スギナ 様
この度はBelet's hairにご来店頂き誠にありがとうございます。
今回このような素敵なクチコミ、ありがとうございます!
ブローの仕方までお伝えできてよかったです!
ご自宅でもサロンでの仕上がりを再現して、毎日を気分よく過ごしていただけたら嬉しいです。
スギナ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
縮毛矯正お願いしました。
値段とてもお手頃なのに、しっかり髪サラサラで、ずっと髪の毛うねるのが気になっていたので、とてもよかったです!
【Belet’s中野】☆ダメージレスなサラ髪☆縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
まろん 様
この度はBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お手入れのしやすいサラサラな髪で、お客様の毎日がより快適になることを願っております。
まろん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
カットとカラーをお願いしました。手際良く施術してくれて、予定の時間内に終わらせてくれました。ヘアスタイルもセットしやすく、とても気に入っていて満足です。また、お願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
fresca 様
いつもBelet's hairにご来店いただきありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて、わたくしもとても嬉しいです。ご希望のヘアスタイルにできて安心しました。
その後、お手入れされてみていかがでしょうか?何か気になることがありましたらいつでもご相談ください。
fresca様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
Belet's hair 菊池 幸陽
ヘアクリップでとめなくてもストンと落ちて、拡がらずに扱いやすくなりました
クリスタルの振動を伝える施術は、本当に肩がいつもより動くようになり、嬉しくなりました
ありがとうございました
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
yanreo 様
いつもBelet's hairにご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ、嬉しいご報告をありがとうございます!
ヘアクリップを使わなくても髪がまとまるようになったこと、そしてアクアチューニングの施術で肩が楽になったこと、どちらも実感していただけて私も本当に嬉しいです。
髪や身体が良い状態になるお手伝いができて光栄です。
yanreo様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
親身に相談に乗ってくださり、丁寧な施術で仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ハナミドリ 様
この度はBelet's hairにご来店頂きありがとうございます。
今回このような温かいお言葉、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ハナミドリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
初めて伺いましたが…銀座表参道で技術を学んだとかヘアスタイルのカタログにシースルバンクのモデルがたくさんのってるのに前髪を2wayバンクにしたいと画像までみせたのに
まさかの、美容師みんながその当たり前のような名前を知ってると思わないでみたいな感じで鼻で笑う様な言い方をされた。
タブレットの雑誌みてんのにめっちゃ話しかけてきた。
仕上げはオイルもヘア剤いっさいつけてくれず乾かしてゴワゴワのまま終わった。
トータルこの値段でカラーだけしてもらったって感じです。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
まりこ 様
この度は、Belet's hairにご来店頂きありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のヘアスタイルや前髪について、お客様が提示してくださった画像や名称を尊重せず、不適切な態度を取ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
美容師としてお客様のご要望を正確に理解し、安心して施術を受けていただくことが何よりも大切であるにもかかわらず、配慮に欠けた対応をしてしまい、深く反省しております。
また、施術中にお客様がゆっくりと過ごされたい状況にもかかわらず、不必要な会話を続けてしまったこと、および、最後の仕上げに関しても、ヘアオイルやスタイリング剤を使用せず、ご満足いただける状態でお帰りいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、接客サービス、お客様一人ひとりへの向き合い方について、改めて見直してまいります。
まりこ様のご納得のいく美容室が見つかる事願っております。
Belet's hair あさみ
息子がメンズカットしてきました。申し訳ないですが前髪も襟足もガタガタで、以前1,000円カットに行った時以来のひどさです。他の美容院にもう一度予約しました。残念です。
【Belet’s中野】メンズ限定*似合わせカット¥3,000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
てりまる 様
この度はBelet's hairに再来店頂きありがとうございます。
今回、息子さんが新しいヘアカットにがっかりされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
このたびは、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
前髪や襟足がガタガタになってしまい、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。
てりまる様のご納得いく美容室が見つかる事願っております。
Belet's hair TOSHI
いつも信頼して、お願いをしております。予定時間は90分ですが、早めに仕上げてくれるのでありがたいです。白髪のリタッチと毛先のカットだけですが、やはり美容室に行ってキレイにしてもらえると気分がいいですね。通いやすいリーズナブルなお値段設定もありがたいです。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
やまお 様
いつもBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございます。
90分のお時間をいただいておりますが、ご満足いただけるよう、これからもスムーズな施術を心がけてまいります。
白髪のリタッチと毛先のカットだけでも、気分転換になっていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お値段についても、ご納得いただけているようで安心いたしました。
やまお様に気軽に通っていただけるよう、これからも変わらぬサービスを提供してまいります。
やまお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
髪の毛の質や、生え方などを考慮してカットしてくださり、髪の毛の乾かし方や、ドライヤーの使い方など、親切に教えて下さってありがとうございました
自分のしたい髪型に近づくのは、おしゃれをするのにとっても大切です
これからもよろしくお願いします
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
おたまちゃん 様
いつもBelet's hairにご来店頂きありがとうございます。
この度はこのような温かいメッセージをありがとうございます。
髪の毛の質や生え方を考慮したカットや、ご自宅でのスタイリング方法についてのアドバイスがお役に立てたようで、私もとても嬉しいです。
お客様が理想とする髪型に近づけることは、日々のオシャレや気分を良くする上で、とても大切なことだと考えています。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったスタイルを提案できるよう、努めてまいります。
おたまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
今回は写真を見せてリクエスト、イメージ通りの仕上がりになりとても満足です!いつも有難うございます。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ドラえもん 様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます。
写真を見せていただくことで、お客様のイメージをより正確に把握することができ、私も大変嬉しく思っております。
仕上がりにご満足いただけたようで、安心しました!
ドラえもん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
初めて利用しました。
料金は安かったのですが、縮毛矯正は何年前の技術?といった感じで自然な仕上がりではなく、髪の毛もゴワゴワしていて手触りはやってもらう前のが良かった気がします。
前髪も長めにって言っていたのが短くて。人によって長さの範囲が違うのでもう少し確認してから切ってほしかったです。切ってしまったらもう元には戻せないので。
ゴワゴワ感やウネリが気になったので、直接店舗に伺い、見てもらおうと伺ったのですが、アポなしだったのは申し訳ないとおもいますが、お店入るとあきらかに施術の時とは違う嫌な顔で、髪の毛触ったりもせず、下の方は薬剤つけてないですとかゴワゴワ感はと一切受け入れてもらえず、やり直しの提案もしてもらえませんでした。
この様な美容院は初めてびっくりしました。
先ずは髪の毛を触って現状確認したりするのが普通だと思いますがそれすらもしないなんて。
態度も最初と違いすぎて本当に残念でした。
【Belet’s中野】☆サラツヤ補修☆縮毛矯正&カラー&クリスタルTrコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
しまえなが 様
この度はBelet's hairにご来店頂きありがとうございます。
カットに関しては確認しつつ『もう少し切って欲しい』との事でしたが短過ぎたようで申し訳ございません。
矯正に関してですが前回別のお店で失敗されたとおっしゃっており新生部と既生部に折り目があり尚且つ毛先は毎日ご自身のアイロンでダメージが強いため弱い薬で対応せざるおえませんでした。
カウンセリングでも伝えたのですが伝え方不足だったようで申し訳ございません。
毛先がゴワゴワ余計にするとおっしゃっておりましたが毛先には一切矯正剤はつけておりませんのでこちらも困惑しております。
何かございましたらご連絡お待ちしております。
しまえながさんのご納得のいく美容室が見つかる事願っております。
Belet's hair 菊池 幸陽
その日の担当によって技術に差があり、今回はカットもカラーもお伝えした通りにはならず残念でした。。
前回も黒染めを希望していなかったのに、黒染めされていたことも発覚してすごくショックでした。
ざっくりな伝え方をしてしまったわたしにも非があるので、次からは明確に伝えようと思います。
とはいえ、安いのでまぁこんなんでも仕方ないか…というのが正直なところです。いつもお世話になってますが、当日の担当によっては気をつけて伝えていきたいと思いました。今回もありがとうございました。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ko 様
いつもBelet's hairにご来店頂きありがとうございます。
担当によって技術に差があり、残念な結果になってしまったとのこと、大変心が痛みます。
ざっくりとした伝え方をしてしまったとご自身を責めていらっしゃいますが、お客様が明確に伝えられなかったとしても、ご希望を汲み取り、理想に近づけるのがプロの仕事です。期待に応えられず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お値段についてはご理解いただけているものの、「仕方ないか」と思わせてしまったこと、そして担当者によって仕上がりに差が出てしまったこと、すべて私どもの課題です。
お客様のご意見を真摯に受け止め、技術の底上げと、お客様との丁寧なコミュニケーションを徹底できるよう、スタッフ間で共有いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。今回のご経験を無駄にせず、すべてのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
なお、もしよろしければ気に入ったスタイリストがいらっしゃいましたらご指名頂けると安心して施術を受けられますのでご検討の程よろしくお願いします。
Belet's hair TOSHI
ごめんない。毎回、担当の方のお名前を聞くのを忘れてしまって。。
担当者が代わっても、前回のことを確認して連携してくださるので、安心です。
また、よろしくお願いします!
【人気NO1★】カット+高濃度イルミナカラー+ハホニコTR¥10,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
レッキー 様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
レッキー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair あさみ
いつも安定の施術ありがとうございます。
施術終わった後,髪が整い,とてもスッキリして
散髪したなぁって感じがします。
また,お願い致します。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
IKE15 様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
IKE15様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
カットだけでお願いしました。
確かに良心的価格だけで選んだのもありますが、
「もっとこうして欲しい」に対して、こういうデザインだから、みたいな感じで変えたくなさそうで…
それでもお願いしたら、めんどくさそうな態度をされたので、なんだか嫌な気持ちになりました。
鏡など、物を扱うのも気持ち雑になっていったような気がします。
最後の仕上げも左右を気にするわけでもなく終わろうとしたので、合わせて欲しいと言ったら
髪の癖だったり後ろとのバランスが出てるのもあるから、と。
これまでそんなふうに言われたこともされたこともなかったのでびっくりです。癖も上手に活かしながら、バランスも大事にしながらしてくれてた人たちが優しかったんだなぁと思いました。
もうお願いすることはないと思います。男性でした。
【Belet’s中野】似合わせカット¥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
さくらぶ 様
この度はBelet's hairにご来店頂きありがとうございます。
この度は、わたくしのカットにおいて、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの「もっとこうして欲しい」というご要望に対し、真摯に耳を傾けず、「こういうデザインだから」といった説明で変更をためらうような態度を取ってしまったこと、深く反省しております。さらに、ご要望をお受けした後も、面倒そうな態度を取ってしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に不快な思いを与え、ご期待を裏切ってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
当店は、お客様に心からご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただくことを第一に考えております。今回の件で、お客様を深く傷つけてしまい、二度とご利用いただけないというお気持ちにさせてしまったことを、大変重く受け止めております。
今後は、丁寧なカウンセリングと確かな技術で、ご満足いただけるサービスを提供できるよう徹底してまいります。
さくらぶ様のご納得のいく美容室が見つかる事を切に願っております。
Belet's hair TOSHI
いつもお世話になっている、とってもコスパの良い美容室です。
施術も丁寧で、仕上がりも大満足★
今回の担当者さんは、リタッチでも、必ずアイロンを通してくれるので、ホントありがたいです!
他の方も同じ対応だと、更に大満足です!
【毎月通える】プレミアムカラー★(全体染めOK☆白髪染め対応)¥3,400
[施術メニュー]
カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
すあま 様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
仕上げに関してはスタイリストによって様々な仕上げ方法がございますのでご指名頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
すあま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 竹田 みほ
色味を相談していつもと違うのにしてみました。カットもカラーも仕上がり満足です。ありがとうございました。
【人気NO1★】カット+高濃度イルミナカラー+ハホニコTR¥10,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
すいか 様
この度はBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回、ご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
すいか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
今回のヘアカラーチェリーレッドも気に入りました!ありがとうございます。
カットも、ちりちりに傷んだところをキレイにしていただきありがとうございます。お出かけ時も気分もあがります。
またよろしくお願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ゆっこ 様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ゆっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
髪の切る長さや量など最初にカウンセリングを丁寧にしていただきましたが、最初に提案された髪の長さが思ってた以上に短いものを提案され、戸惑ってしまい、一度切ってもらってから『カラーの後でまたきるだろうからそのとき言えば良いかな』と思っていました。
しかし、カラーの後いざ伝えると、「2度切りになるため、別料金が発生する」「予約の方がいるため、時間がないから対応が難しい」「他店では違うかもしれないが、当店ではこの制度なので」と言われ、驚きました。
いつも他店では軽くカット(するかしないか)してからカラー、その後にまたカットという流れだったので、こちらの店舗でも同様な流れではなかったのかっと…
でもそれなのに量を減らすのはしてもらえたので、本来ならお礼をきちんと言わないといけなかったと反省しています。
なので、漠然としたイメージではなく、きちんと理想の髪型をイメージして行けば良かったのだと思います。
かなりお買い得な料金設定だし、客もこれくらいして行くべきでしたね。せっかくカウンセリングを丁寧にしてもらったのに、申し訳ないことをしました。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー¥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
みどり 様
この度はBelet's hairにご来店頂きありがとうございました。
ご希望にお応えできなかった様で大変申し訳ありませんでした。
当方も細心の注意を持って施術させて頂きましたがご満足頂け無かった様で大変残念です。
みどり様のご希望が叶うサロンに巡り会えます事心よりお祈り致します。
Belet's hair TOSHI
【店舗より】
「2度切りになるため、別料金が発生する」「予約の方がいるため、時間がないから対応が難しい」「他店では違うかもしれないが、当店ではこの制度なので」とのお言葉ですが店舗としてはそのような決め事は一切ございませんので何かありましたらお電話頂ければ幸いです。
とても手際が良く、仕上がりにとても満足で
しかもこのお値段でやっていただける所は
他にはありません!!
担当スタイリストさんの技術や人柄はとても良かったと思います。
【Belet’s中野】メンズ限定*似合わせカット¥3,000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ナオミツ 様
いつもBelet's hairにご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようでこのような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
これからもご満足いく施術を心掛け精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ナオミツ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
ビレッツ(Belet's hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー