- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも安心してお任せできる、私にとって大切な場所です。
こちらの最大の魅力は、カラーの美しさはもちろん、その後の「髪の健康」への徹底したこだわりです。施術後のアルカリ除去で髪と頭皮を弱酸性に整えてくれるプロセスには、プロとしての強い責任感を感じ、深く信頼しています。
仕上げはいつも驚くほど艶やか。スタッフの皆さんの温かな笑顔と、自宅での再現性を考えた的確なスタイリングアドバイスのおかげで、サロン帰りの感動が長く続きます。
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はとても嬉しい口コミをお寄せいただき
本当にありがとうございます！
「大切な場所」と感じていただけていること、
スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました！
当店ではカラーの仕上がりの美しさはもちろん、
その後の髪や頭皮の健康状態まで考えた施術を大切にしております。
施術後のアルカリ除去など、髪を弱酸性の健康な状態へ整える工程にも
こだわっておりますので、その点を感じていただけたことはとても嬉しいです^^
また、サロンでの仕上がりだけでなく、
ご自宅でも扱いやすく綺麗な状態が続くようスタイリングやケアのアドバイスも大切にしております。
これからもご来店いただくたびに安心してお任せいただける場所であり続けられるよう、
技術・接客ともにさらに磨いてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
マッサージでリフレッシュできました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
マッサージでリフレッシュしていただけたとのことで、とても嬉しく思っております！
今回いただいた評価も大切に受け止め技術面・接客面ともによりご満足いただけるよう
今後も見直しと向上に努めてまいります。
次回はさらにリラックスしていただける時間をご提供できるよう、
丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
色々な要望にも気持ち良く答えて頂きありがとうございました。アレンジの仕方なども丁寧に教えて頂きました。
次回も宜しくお願い致します。
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
えっちゃん様、この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
2回目のご来店でお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
お客様一人ひとりの雰囲気やバランスに合わせて、
無理なく似合うスタイルをご提案することを大切にしています！
ご自宅でも再現しやすいようアレンジ方法もお伝えさせていただきましたので、
ぜひ日常でも楽しんでいただけたら嬉しいです！
今後もリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
お店の雰囲気、スタッフさんとの相性でお悩みの方にはぜひ一度訪れていただきたいお店です。
いつもニュアンスでお任せしてしまっていますが、それをくみ取りつつ似合う髪型にしてくれるスタイリストさんを私は魔法使いなんじゃないかと思ってます。大好きですよー！とっても素敵な方です！
他のスタッフさんも話しやすくアットホーム感満載なんです。
完全にオフの自分でいれる場所です。癒しを求める方にもおすすめですね。
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しばらく美容室迷子になっていたのですが、やっと落ち着きました。お店の雰囲気にも癒されます。
髪型を変える時は、「どんなふうに切るからこういう形状の髪型ができあがるんですよ」ということを教えてくださるので、「なるほど！」となって、自分の髪がどうなっているのか、どうなりやすいのか分かるため、その後、おうちに帰ってからのスタイリングもしやすいです。
いつも、どんな髪型になりたいのか決められないままお店に行くのですが、相談するとどんどん解決していき、最終的にお気に入りの髪型になりました。
以前行った美容室では、相談しても伝わったか伝わってないかよく分からないまま「なんか違うなぁ」という髪型にされていき、やはり家に帰ってから、「またうまく伝えられなかったけどこれが私に似合う髪型なのかなぁ」と、諦める形でしたが、担当スタイリストさんとは、気軽におしゃべりしているうちに私がなんとなく思っていたイメージが具現化されていく感じで、「そうそう！こうなりたかったんですー！」っていう髪型を、私に似合うよう、私でもスタイリングできるよう表現してくださるので、安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
他の用事でふと来店したのが3ヶ月前で仕上がりもよく会話も楽しくあっという間に時間が過ぎます。今回2回目なのですが相変わらず楽しく満足な仕上がりでした。元々明るめの赤を入れてたので青っぽい黒にしてほしいという要望は結構厳しいかと思ったのですが2回目で更に黒っぽくしてもらい親友から激褒めされました！！
『まじ可愛い本当に可愛い似合ってるさすがらぶ』との事です。腕が良過ぎて最高でした。ヘアセットのやり方やオイルの付け方まで詳しくアドバイスもしてもらえてめっちゃ良かったです。ありがとうございました！また次は指名していきますのでよろしくお願いします！
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルキ様この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
3ヶ月前のご来店から、今回も担当させていただけたことをとても嬉しく思います。施術中も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でしたね！
もともと赤みがかなり強い状態だったため、1回目でベースを整え、今回2回目でしっかり赤みを抑えてブルーブラックに仕上げさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけて安心しました！さらに親友の方からも「可愛い」と褒めていただけたとのことで、僕自身もとても嬉しいです！
スタイリングやオイルの付け方など、ご自宅でやってみて分からないことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
次回はご指名で担当させていただけるとのこと、今から楽しみにお待ちしております！
また色落ちの過程や次のカラーのご相談もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしています。
カラーもカットも大満足の仕上りです。
スタッフの皆様も丁寧な接客で、お店の雰囲気もよく、心地いい空間です。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの接客やお店の雰囲気についても
お褒めいただきとても励みになります！ありがとうございます。
当店では仕上がりの美しさはもちろん、
ご来店いただく時間が心地よいものになるよう技術・接客ともに大切にしております。
今後も季節や髪の状態に合わせて、
カラーやヘアスタイルのご提案もさせていただければと思っておりますので
ぜひ次回もお気軽にご相談ください^^
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店を心よりお待ちしております。
したい髪型の写真を見せましたが全く違う、まえがみもかなり短くなり本当に辛い。一ヶ月は辛抱しななきゃです
シャンプーの方が素人？洗い残しがたくさんありもうリピートはないです 白髪もたくさん残っていました
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりにならなかったこと
また施術全体を通してご満足いただける時間をご提供できなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
お持ちいただいたお写真と仕上がりに差が出てしまったことご不快な思いをさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。
本来であればお客様のイメージをしっかり共有し
ご安心いただける技術とサービスをご提供するべきところ、このような結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
カウンセリングの精度、技術確認、施術工程の見直しを行い
今後同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
悩みや希望に対して真摯に対応していただきました。
カットも丁寧で仕上がりも良く満足です。
ありがとうございました。
【ヘアダメージ診断】※診断後お客様に合ったご提案をさせていただきます
[施術メニュー]
カット、トリートメント
鯖缶様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なヘアスタイルを任せていただけたこと、本当に光栄です。
お悩みやご希望に真摯に向き合うこと、そして丁寧な施術は常に意識している部分なので、
そのように言っていただけてとても励みになります。
今後もその時々の気分やライフスタイルに合わせて、しっかりサポートさせていただきます。
またぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心からお待ちしております！
初めて利用させていただきました。
店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。
カウンセリングも丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくださり安心してお任せできました。
仕上がりも扱いやすく、とても満足しています。
またタイミングを見て伺いたいと思います。
美髪ストレート+艶髪カラー+カット+ピュアTR+クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やカウンセリングについて安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりも扱いやすいと感じていただけて何よりです。
また髪のお悩みや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お会いできるのを楽しみにしております。
美容室が苦手で、なかなか合う所が見つから無かったのですが、いつも気持ちよく迎えていただいて、面倒くさがりな私でも手をかけず出来るスタイルに仕上げて頂き満足です。 ありがとうございます！
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ペペコ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます(^^)！
今回は耳の高さで結んで肩にギリギリつかない長さに
切らせて頂いたので、おろしていても
スッキリ見えて涼しげなスタイルにさせて頂きました♪
これから秋冬に向けて少しずつ気温が変わってくるので
季節やライフスタイルに合わせたカットのスタイルを
ご提案させて頂きます！
いつも一緒に綺麗を育てさせていただいて嬉しく思ってます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
お店の雰囲気も素敵でよかったです
【ヘアケアコース】艶髪カラー+カット+ピュアtr+極艶tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
m様
先日は数ある美容室の中から当店へご来店頂き
誠にありがとうございます！
当店は自分の部屋のように過ごして頂きたいという思いで
施術、接客、空間など1つひとつにこだわりを持ちご提供させて頂いてます。
雰囲気も褒めて頂きとても嬉しいです(^^)!
髪を綺麗にしながら
心が休まる空間、美しいを育てる楽しさをご提供できるよう
今後も精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
15年程同じ美容師さんのところに通っていましたが、お店が遠く半日時間を使ってしまうため今回こちらのお店を予約しました。
カウンセリングが丁寧でカラーもこちらの希望を聞きながらアドバイスしてくださいました。
シャンプーも途中ウトウトしてしまうくらい気持ち良くカラーの仕上がりも希望どおりで、こちらのお店にお願いして良かったです。
キッズカットもしているそうなので今度は子供のカットをお願いしようかと考えています。
ありがとうございました。
【カラーのみクイックコース】艶髪カラー+ピュアtr＋クイックtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆき様
先日は数ある美容室の中から当店へご来店頂きありがとうございました！
カラーはグレーを混ぜたアッシュで染めさせて頂きました！
気になられていたオレンジ味を抑えながら透明感を出しながら色落ちしてくれます。
褪色していく過程も楽しまれてくださいね^^
シャンプーの施術もこだわっており、
ただ洗うのではなく、洗いながらツボを抑えるマッサージを意識したシャンプーを心がけています。
リラックスして頂けてとても嬉しいです(^^)
またお会いできること、お子様のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております！
数年ぶりにパーマをかけるのと、生活スタイルでスタイルだけじゃなく パーマの種類も提案してくれてセットもしやすいです
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりのパーマいかがでしたでしょうか？
頂いた口コミからセットのしやすさが伺えてとても嬉しいです(^^)
少し乾かし方にコツが入りますが乾かし方やスタイリング剤で
いろんなスタイルが楽しめるのがデジタルパーマのいいところです♪
今後もはな様に合ったスタイルのご提案をさせて頂きますので一緒にヘアスタイルを楽しみましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
目の手術により自分で洗髪ができない時期だったため、はじめてシャンプーブローの施術をお願いしました。ヘッドスパ等も制限があったため洗う時の指圧の気を遣ってくださったりタオルを目にかけて洗ってくださったり、、たくさん配慮していただきありがとうございました。
地肌の状態や、理想の仕上がりなどに合わせてシャンプーを選べるようで、丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
nako様先日は数ある美容室の中から当店へご来店頂き
ありがとうございました！
当店は自分の部屋のように過ごして頂きたいという想いがあり、
お店の空間、全ての施術にこだわりを持ってさせて頂いております。
気を遣わず、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きたく
髪質やご自宅でのケアの方法以外にも、
力加減や指圧の強さ等確認させて頂いております。
暖かいお言葉を頂きありがとうございます！
本当はヘッドスパもお好きと教えていただきましたので
シャンプーブロー+トリートメント+ヘッドスパのコースも
ありますので是非お寛ぎ頂きたいと思います(^_^)
シャンプーもいくつか種類がございますので、
髪質やお悩みに合わせてご提案させて頂きます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
今回、２日後に再カットをお願いしました。
とても素晴らしい出来です。
早くお伝えすれば良かったのですが、外ハネが流行っているのは知っていますが、50歳近い私はちょっと辛かったです。
無料で再カットしていただきありがとうございました。
次からはもっと正直にお伝えしますね！
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なっつん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回、二度足を運んで頂くことになってしまいお手数おかけしました。
大変申し訳ございません。
2回目ご来店頂いた際に
しっかり段を入れさせて頂き、
内に入ってまとまりやすくなったかと思います(^^)
次回ご来店頂いた際は、
より深くカウンセリングさせて頂き
なっつん様のご希望のスタイルの共有が
しっかりできるよう努めます！
いつも暖かいお言葉を頂きありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
店の雰囲気がよく、終始リラックスできました。また来ます
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
まっちゅ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
パーマをかけさせて頂きましたが
その後はいかがでしょうか？
動きも出やすく、スタイリングしやすいよう
立体感の出る巻き方にしています。
扱いやすく気に入っていただけていると嬉しいです^^
今回は頭皮と毛先のケアの両方が出来る
コースでご案内させて頂きました。
頭皮環境や手触りの良さを実感頂けたかと思います(^^)
扱いづらさを感じるようになった際は
是非一緒に素敵なヘアスタイルを考えましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
姪浜駅北口すぐの路地裏にお店があります。
うっかり見逃してしまいそうになりますが、中に入るとアットホームな感じで店名の通り、まるで我が家のように寛ぐことができます。これまで完全個室を利用していたので少々周りのお客さんのお話し声など気になりましたが、目があったりすることがないよう、鏡やパーテーションの工夫が見られました。
スタイリストはフレンドリーな担当スタイリストさん1名です。他のスタッフさんもみなさん手際よく、目配り、気配りができており、居心地良しです。
ここなら通い続けられそうです。
【頭皮エステコース】艶髪カラー＋カット＋マイナスtr+極艶tr+美髪頭皮ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ribon様
先日は数ある美容室の中から当店へご来店頂きありがとうございました！
私たちがコンセプトとして掲げている
自分の“部屋”のように当店でゆったりとしたお時間を
お過ごし頂けてとても嬉しく思います。
より一層お客様お一人お一人に寄り添った
技術や接客をご提供できるよう精進して参ります！
カラーはショコラにピンクを少し混ぜておりますので、
透明感もありつつ、艶やかな印象を与えてくれます。
ご堪能いただけてますでしょうか？^^
カウンセリングで髪質を拝見させて頂き、
エステコースのケアと併せて復元トリートメントを
ご提案し、施術させて頂きましたが
そのあと髪の毛の扱いはいかがでしょうか(^^)？
何かお困りの点や、挑戦してみたいスタイルがあれば
何でもおっしゃってくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
初めてのところで緊張していたのですが
とても心地よく過ごせました！
カットもカラーも大満足です！！
【クイックコース】艶髪カラー＋カット＋マイナスtr+クイックtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あや様
先日は数ある美容室の中から
当店をご利用頂きありがとうございます。
40cmほどかなりバッサリカットし短いミニボブにイメチェンさせて頂きましたね^^
新たに前髪も作り、今までとは異なるスタイルに挑戦されましたが
一緒にスタイルを考えたり、扱いやすいようこだわってカットさせて頂いたり
私にとってもとても楽しいひとときでした！ありがとうございます！
カラーは、ナチュラルなブラウンに少しバイオレットを混ぜ
ツヤっぽく仕上げております。
まろやかな優しい色味がとてもあや様の雰囲気にお似合いでした(^^)
心地良く"自分の部屋のように"過ごしていただきたいという
私たちの想いがつまった当店で
ゆっくり過ごして頂けてスタッフ一同とても嬉しいおもいです！
またのご来店心よりおまちしております♪
初めてのサロンで不安でしたが、とても感じのいい接客で、髪に関して困っている事など的確にアドバイスしてくれたり、
【ヘアケアコース】艶髪カラー＋カット＋マイナスtr+極艶tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぺぺコ様
先日は数ある美容室の中から
当店をご利用頂きありがとうございました！
髪質改善に特化したメニューで
キレイになった髪の毛が何年経っても続くよう、
私たち美容師がお一人お一人にあったご提案やアドバイスができるよう
髪の毛の履歴やご自宅でのケアなど、詳しくお伺いさせて頂きました。
お答え頂きありがとうございます^^
お色は出来るだけ自然に地毛に近づけ
カットはスタイリングに時間をかけなくていいように
ラクにまとまるようカットさせて頂きました！
ご自宅での扱いはいかがでしょうか？
毎日お忙しいとは思いますが、疲れたときは是非当店で
ゆっくりとした時間をお過ごしくださいね。
頭皮マッサージのヘッドスパもおすすめです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも通り、確実なカット技術と楽しい会話で施術をして頂きましてありがとうございました。
いつもカットだけでは無く、スキンケアなどについてのお話も大変参考にさせてもらっています。
ありがとうございました。
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
やっちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
ご来店頂くごとにヘアスタイルのお話だけでなく、
スキンケアやおしゃれの話など、幅広い分野のお話の情報交換ができて、
私達も楽しい時間を過ごさせて頂いてます！
いつもありがとうございます☆
次はどんなお話をしようかとこちらもワクワクしております(^ ^)
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
曖昧なイメージに優柔不断な私は最終おまかせで！！と丸投げしてしまうのですが、いつも満足度100%で仕上げてくれるのでとっても信頼しています！！
お話も楽しく雰囲気も最高であっという間に終わってしまいます。寂しいような、いや素晴らしい事なんだよな、と。笑
次はもっと短めで攻めてみようかなーと思ってますが、やっぱりおまかせで！！と言ってしまいそうですがその時はまた甘えさせて下さい^ ^よろしくお願いしまーす！！
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、トリートメント
双葉様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございます♪
スタイルの希望があまり決まっていなくても大歓迎ですよ！
髪質や生え癖、ライフスタイル、ご自宅でのスタイリングの仕方等をお伺いさせて頂き、
美容室帰りだけではない
再現しやすいスタイルのご提案をさせて頂きます(^_^)
私達も時間があっという間で寂しいです。。笑
短めですね！私も考えておきます♪
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております！
ヘアカラーをしてもらいました
これまで自分で染めたりした経歴をお話すると嫌な顔をされる事もありましたが、みなさん「じゃあこの系の色が合いそうですね」や昔の色を見せると「いい色ですね」と楽しく話をしてくださり前向きに経歴を説明することが出来ました！仕上がりの色もすごく綺麗で満足しています(*´ `*)
退色していく過程も楽しみにしています。
あと、サロンの色んな所にくすっと笑いたくなるようなあれやこれやが沢山あって目まで楽しい時間を過ごせましたw
姪浜に引っ越してきて間もない為行きつけがなく、空いてるサロンに飛び込み予約でしたがまた行きたいと思えるお店でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はな様
先日は数ある美容室の中から当店へご来店頂き
ありがとうございました！
今までの施術の履歴をお話しいただきありがとうございます。これからの綺麗を育てていくのに必要な情報ですのでとてもありがたいです^^
カラーを楽しんで頂けて私たちもとても嬉しいです！☆
今回は明るめのアッシュ系のカラーで染めさせて頂きました！
少しラベンダーも混ぜて退色の黄味を抑えるように
させて頂いたので長くカラーが楽しめるのではないかと思います(^^)
当店の小さなこだわりにもお気付き頂いてとても嬉しいです♪
リラックスされたい時ぜひご来店くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
店舗の雰囲気も良くイメージにあったスタイリングして頂きました。ありがとうございました!(´▽｀)
【2回目以降のお客様】このクーポンの中にメニューがあります
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仁山様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました(^^)
ショートボブの可愛いらしいスタイルが
とてもお似合いでした♪
おろしても可愛いですし、
耳にかける長さを残してますので
いろんなスタイルが楽しめると思います。
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
今回は初めてカラーの手直しに出向きました。すでに5回以上は通ってますが、残念の結果でした。敢えて口コミ投稿します。カラーは自然な黒にしてほしくて、真っ暗ではないようにお願いしますと伝えてました。しかしドライヤーした後もあまり染まってないと感じ、その日家族からも逆に明るくなった？と言われました。いつも忙しくしてるお店なのは分かっていますが、予約の取り方を変えた方がいいのでは？と感じてます。スタイリストさんが1人で大変なのは分かりますが、最初に比べて、カウンセリングの時間も少ないし、今回は前髪も増やして欲しいと依頼してませんが、バザっと切られました。忙しすぎて、正直お店はまわってないのでは？アシスタントさんのクオリティーも下がってきてるように感じます。全員が同じお店でするサービスを統一させてほしいです。シャンプー後にマッサージを依頼しなくてもしてくれていましたが、ここ数回はありません。忙しさがそうさせているように感じます。スタイリストさんを増やすか、また予約を詰め込みすぎず、ゆとりあるサービスをしてほしいです。いいお店なので、今回はこのような投稿をさせてもらいました。
【ヘアダメージ診断】※診断後お客様に合ったご提案をさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また私達の事を応援の上で教えて頂き感謝申し上げます。
カラーの件ではご希望に添えず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、より細やかなカウンセリングを行い、お客様のご希望に確実に応えられるよう努めてまいります。予約の取り方についてですが、当店では全国平均よりもゆとりを持って予約時間を設定しておりますが、今回のご意見を真摯に受け止めさらに改善を図ってまいります。
カウンセリングについてコミュニケーション不足があったことを反省しております。今後はお客様のご希望がありましても追加メニュー等無理に受け入れる事は悪循環になるためお断りさせて頂くようにいたします。ご指摘を受け、全スタッフが一貫したサービスを提供できるよう日々努力しております。今後、価格改正も視野に入れつつゆとりを持った空間作りやスタッフの増員にも取り組ませて頂きたいと感じます。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
とても対応も良かったです
伸ばしたいと伝えたので伸ばしやすく短くきってもらいましたがもう少し毛先をすけばよかったです。
【女性ヘアケアコース】カット＋極艶tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました！
暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
その後お家での調子はいかがでしょうか？
広がりを抑えつつ今後伸ばしていけるようにカットさせて頂きてますが、
お家で扱いづらい部分があると気持ち的に伸ばしづらくなる事もあります。
次回その後のご様子を教えて頂き、スタイルを一緒作らせて頂きたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘヤ(heya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
