- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧な接客と優しい雰囲気で迎えてくださり、美容院に行くのがとても楽しみです。細かい要望や大まかな希望をお伝えしても、自分好みに可愛くカットやカラーをしてくださり、大満足です！美容院は色々な所を転々としていましたが、ここ数年はずっと同じスタイリストさんに担当して頂いています。これからもお邪魔したいです！いつもありがとうございます^_^
【ai指名】カット+カラー+ハホニコトリートメント3step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふぉりみ様いつもご来店ありがとうございます！
私もふぉりみ様にお会いできるの楽しみにしてます^^
前のお店の時から来ていただいて、大切な髪の毛任せていただけて光栄です！
私こそこれからもよろしくお願いいたします！
口コミありがとうございます！
ai
カウンセリングは時間をかけてじっくり聞いていただきとても丁寧でした。カラーの希望を聞かれ、イメージ画像を見せた際にブリーチでしか出せない透明感のある画像だったからか、見せた瞬間に笑われました。その他の接客はとても丁寧にしてくださっていただけにとても残念でした。
カットカラーは良かったです。ストレートは手触りのざらざらが残ってしまっていたのですがサラサラになりましたね！と言われ何もいえませんでした。かけた直後なのに翌日にはうねりと広がりがでてしまいました。ほかの美容院では寝癖もつかないほどサラサラつるつるにして頂いていたのでイメージと違かったです。よく言えば自然な仕上がりです。料金が他に比べるととても安いので仕方ないですかね…。
カット+縮毛矯正+高発色オーガニックカラー+Tr￥35750→￥18330【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
りさ様先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーのお写真を見せていただいた際、ニコニコなさりながらりさ様が見せて頂いたで、私も同じ感じでニコニコしながらカウンセリングさせて頂いたのですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最初のカウンセリングの際にご説明させて頂いたのですが、ストレートはダメージのない癖などは伸ばせるのですが、ダメージでざらざらしてしまっている部分や広がってしまっている部分は、それ以上お薬をつけるとダメージにより髪の毛が切れてしまうリスクであったり、もっとパサついてしまう事などがあったので、根本の部分はしっかり伸ばすお薬で、毛先のダメージが強い部分は部分的にお薬を優しいお薬に変えて施術させて頂きました。
その為もしかしたら、いつもより弱く感じたのかもしれません。
りさ様がわかるようにご説明できず申し訳ございませんでした。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう接客の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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