- サロン平均
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3.67
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
-
3.6
- 技術・仕上がり
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3.5
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久々のカットとヘッドスパ（プレミアムリッチ）でした。今年度，私が転居したこともあり疎遠になっていたので，なんだか申し訳ないけど･･･と思いましたがいつもの柔らかい雰囲気でご対応下さり安心して過ごすことができました。
既に担当スタイリストさんの腕前を良く理解しているつもりですが，期待通りのカットで100%満足のスタイルにして頂けたと思っています。
以前のように頻繁には行けないのですが，今後ともよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
もりもり様
この度はご来店いただいた上に、口コミまでありがとうございました。
しはらく来られていませんでしたが、元気な姿が見られて良かったです♪
カットの方も満足していただけて私自身、とても嬉しいです（＾＾）
転居されてなかなかご来店できないと思いますが、いらっしゃった時はまた全力で満足いただけるように頑張ります☆
今後ともよろしくお願い致します。
感じが良く店舗がオシャレで、とても癒されました。
接客も丁寧で心地良かったです。
次回は、美髪スパも楽しみに通いたいです。
トリートメント ￥2750～
[施術メニュー]
トリートメント
フラッペ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も、接客も満足していただけて嬉しいです。
美髪スパも髪がツヤツヤになりますので、是非お試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
結婚式に行くためにヘアセットをお願いしました！
画像を見せましたが全く違う仕上がりになりました
髪もしっかりととめておらず美容院からの帰宅中にヘアピン2本落ちてきて、結婚式でもピンが落ちてるよと友人に言われ、髪も落ちてきていました。友人の結婚式なのにとても残念な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ma様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
イメージと違う仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
残念な気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
お客様の意見を参考にもう１度技術を見直させていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
希望を伝えてもなかなか聞き入れてもらえず、早く終わらせたい感じを強く受けました。結局家に帰って顔周りの髪を自分で直しました。せっかく美容院に行ってヘアセットしてもらおうと楽しみにしていましたが接客も含め残念な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
おぱんちゅうさぎ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
イメージの共有が出来ていなかったことを反省しております。
お客様のご意見を参考に、もう１度技術を見直します。
貴重なご意見ありがとうございます。
本当に申し訳ございませんでした。
いつも希望通りにしてくださってありがとうございます！
話を丁寧に聞いてくれてお話しやすいです！
また行きます！よろしくお願いします！
トリートメント ￥2750～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやぽん様
先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回のカラーは少し明るめにさせていただきましたが、気に入っていただけて良かったです。
またこういう風にしたいなど気になることがありましたら、おっしゃって下さい。
ご来店、心よりお待ちしております。
写真を見せてほぼ満足のいく仕上がりにして貰えました。
シャンプーもまとまりのあるものを選ばせていただいて今後普段使いするシャンプーもこだわってみようと思えるきっかけになりました。とても良かったです。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
あやか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪
シャンプーを選んでいただいているのは皆様にも大好評です☆
また何かありましたらお気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
3歳男児のカットをお願いしました。
いつも短時間でかっこよく切っていただけるので、とても満足しております。
タブレットを貸していただけて、子供がYouTubeを視聴できるので助かります。
今回も本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みーる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
いつも上手に座ってくれているので、助かります。
これからもかっこよくカットできるよう頑張りたいと思います。
何か少し変えたい時、はいつでもおっしゃって下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも前髪カットだけなのにすごく丁寧に仕上げていただけます！ありがとうございます。
ニコニコ笑顔がとっても可愛い美容師さんです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もも様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
いつも仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪
これからも笑顔で丁寧な施術を心掛けます☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
要望を聞いて丁寧にカットしてもらえました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おぱんちゅうさぎ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
また何かありましたらお気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
カラーほ、白髪が多くなり白髪染めかおしゃれ染めか悩みましたが、根本だけおしゃれ染めしてもらいました。最近流行りの「白髪を生かす」生き方ができるか挫折するかまだ分かりませんが、その挑戦第一歩を後押ししてもらい、心強かったです。
そしてプレミアムヘッドスパ、最高に気持ちよかったです！
今度は前髪の縮毛矯正をお願いしたいと思います。
《柔らかい色や透明感》カット＋カラー ￥11550～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
かおり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりもヘッドスパも満足していただけて嬉しいです♪
「白髪を生かす」生き方も挑戦してみましょう☆
前髪ストレートパーマもお気軽にご予約ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
先日はお世話になりました。
今まで口コミを書くことはなかったのですが、あまりにも不満だったので書かせてもらいます。
ヘアセットで巻き髪をお願いしたのですが慣れないような手つきでコテを使っているのが伝わってきて最初から最後まで不安でした。
今まで美容院やセットサロンでやってもらっていたとき巻き髪で不満を抱くことは一度もなかったので残念です。
正直素人の私でもできるような仕上がりで、私自身不器用なため家の近くで空きがあった美容院にお願いしたのに非常に残念です。
顔周りを内巻きにされているのをみてあまりに衝撃だったのを覚えています。今まで美容師以外の友人に髪を巻いてもらうときも当たり前のように顔周りは外巻きで巻くのが基本だとおもっていたので。
技術向上できることを願っています。頑張ってください。
今後行くことはないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ぽよ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
不満な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重な意見を参考に技術を見直させていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
前髪のカットとパーマだけだから簡単だろうと思ってお願いしたけど、ボサボサで小学生みたいな前髪になって泣きそうです。
接客はフレンドリーで優しかったので何も言えませんでした。毎日鏡を見て後悔しています。大事な予定の前なのでよけいに悲しいです。記念写真を撮りたくないです。悲しい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
み！様
先日もご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、前髪カットと前髪パーマでのご来店でしたが、仕上がりのイメージの共有ができていなかったようで、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回はカウンセリングをしっかりしたつもりでしたが、次回からは写真などでイメージの共有をさせていただき、お客様の髪の状態や骨格なども相談しながら丁寧にカウンセリングをしていこうと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
約3年ぶりの美容院だったので行く前は緊張しましたが、お店の雰囲気も良く、今回担当してくださった方も落ち着いた方で、久々の美容院がこちらで良かったです。
短い髪は正直似合う自信がなかったのですが、とても良い感じで大満足の仕上がりでした^ ^
どうもありがとうございました！
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
すん 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの美容院ということで、今回バッサリとカットさせていただきましたが、お店の雰囲気も仕上がりも、気に入っていただけて良かったです＾＾
何か難しいところなどありましたら、いつでもおっしゃって下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて、こちらでお世話になりました。
静かな雰囲気でとても良い感じでした！
仕上がりも良くて気に入りました！
こちらではまつ毛やネイルなど
色々やってるみたいなので興味があるので
またお世話になりたいと思います！
ありがとうございました！
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
いちごみるく様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪
ヘアーの他にもいろいろなメニューがあり、トータルでさせていただいています♪
お客様にとても好評なので、また何かありましたらお気軽にご来店ください☆
心よりお待ちしております。
初めて来店させていただきました。
カラーは思った色と違う
最後のブローは半乾き
アイロンなどもしてもらえずボサボサのまま終了。
半乾きでボサボサでせっかくのお休みだったのに
どこへも寄れず帰宅しました
担当スタッフさんも無愛想で残念でした
返金していただきたいレベルです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
事前カウンセリングが足りていなかったと反省しております。
お客様の意見を参考にさせていただき、技術、接客を見直します。
この度は申し訳ございませんでした。
先日はありがとうございました。
初めての美容院はいつもながら緊張します。
自分の髪質でやりたい髪型にはなかなかならないもので
今まで納得できていなかったのですが
今回は自分の理想に近い髪型になったと思います。
また利用させていただきます。
《白髪が目立つ方へ》カット＋グレイカラー（白髪染め） ￥11000～
[施術メニュー]
カラー
どらみ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての所は緊張もあったと思いますが、気に入っていただけて良かったです。
またもう少しここを・・・という所がありましたら、おしゃって下さい。
少しずつ、より理想に近づけれると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらの要望を最大限汲み取っていただきありがとうございました。具体的な扱い方も教えていただいて、切って正解だったと周りからも褒めてもらえました。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
キノコ様
先日もご来店いただきまして、ありがとうございました。
気に入っていただけたこと、とても嬉しいです。
生え癖や骨格などで難しい部分もありますが、できる限りお客様のご要望通り仕上げれるよう、これからも頑張りたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
《白髪が目立つ方へ》カット＋グレイカラー（白髪染め） ￥11000～
[施術メニュー]
カラー
moko様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしてます☆
突然の予約でしたが、快くご対応くださいました。
似合わせカットのオーダーでした。
こちらの希望は聞いていただけましたが、個人的には
もう少し提案が欲しかったです。
ありがとうございました。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
Authentic様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
もう少しスタイルの提案ができるように勉強させていただきます。
また何かございましたらお気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
美容室に行った日以降もスタイリングがしやすいようカットしてくださるので助かってます。
シャンプーの香りが選べるのも嬉しいです。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
ゆきんこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回も満足していただけて嬉しいです。
シャンプーの香りが選べるのも皆さんに大好評なので、いろいろ試してみてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
急な予約で、初めてのところで少し緊張しました。思いを伝えるのが下手な方なのですが、最初に色々聞いてくれて、途中も長さとか聞いてくれたりと細かく伝えることが出来ました。髪への触り方もすごく優しくて眠たくなってしまうほどでした。シャンプーも5つの中から選べてそれもすばらしかったです。洗ってくれた方もすごく気持ちよくて、あとのマッサージもすごくきもちよかったです。ありがとうございました。
いつも思い立ったら行く感じであちこち行くんですが、今回はすごく仕上がりも気に入ったし、細かく聞いてくれるところが私に合ってるようなので、また行きたいと思いました。クチコミ投稿も初めてしたいと思ったほど、ありがとうをつたえたかったです。
きっとまた行きます。あんなに優しく髪を触ってくれるならカラーも挑戦したいです。いつも痛いからカットばかりしてましたが、ここならきっと痛くなく施術してくれそうです。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
みえ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はカットでのご来店でしたが、画像を見せていただいてからのカウンセリングだったので、イメージを共有しやすかったので助かりました。ありがとうございます。
シャンプー選びも皆さん楽しんでいただいております。
こちらも色々なサービスを気に入っていただけて良かったです。
何か少しでも気になることなどありましたら、いつでもおしゃって下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色落ちしてきてハイライトがガッツリ見えてとても満足です！またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みいちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ハイライト気に入っていただけて嬉しいです♪
また何かございましたらお気軽にご来店ください☆
心よりお待ちしております。
急に行きましたがありがとうございました。
助かりました( ´ ▽ ` )
仕上がりは癖毛なので仕方ないかもしれないですが
少しイメージと違いました(>_<)
でも、施術中もよく気にかけてくださりお手洗いなども
気軽にお声がけをして行くことができたので良かったです♪
シャンプーもいい匂いでした♪
家からも近いのでまた行かせてください☆
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
ゆきちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがイメージと違い申し訳ございませんでした。
次回はイメージに近づけられるように努力します。
お店の雰囲気やシャンプーの香りの良さは、皆様にも好評です♪
またお気軽にご来店ください☆
心よりお待ちしております。
2時間の施術だったが、ゆっくりと切られて次の時間が押してしまっていた。
その際に遅れていることで揉めているのかよくわからなかったが、
スタッフさんが痴話喧嘩のようなものを繰り返し、しまいには泣き出しそうになり、急にどこかへ行ってしまったりしていた。
客の前でするなよと思いとても気まずかった。
ある程度は仕方ないかなと我慢していたが、私に対しても、私の年齢が若いのもあるのかずっとタメ口で話されて、足元をすごくみられ不快でした。
その後対応など不愉快に思うことが多く、再度電話したが、うちの社員は話すのが苦手なんですぅと言い反省の色はなく、挙げ句の果てに遅くなったことを侘びず、お客様が急いでいるとおっしゃらないからですよねと責められた。
高圧的な態度でとても不愉快です。
返金していただきたいくらいでした。
美容師同士での私情があるのは仕方ないとは思うが客の前ですることではない。
二度といきません。
《柔らかい色や透明感》カット＋カラー ￥11550～
[施術メニュー]
カット、カラー
あやな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず、施術時間が２時間の予定でしたが１０～２０分遅くなってしまったことは本当に申し訳ございませんでした。
その後の口コミの内容ですが、いつもお客様の口コミを真摯に受け止め、改善に努めていますが、この度の口コミはあまりに事実と異なるために当時の状況を精査した上で説明させていただきます。
まず、スタッフ同士でもめたことはお客様の前では勿論、プライベートでも１度もないのが自慢のサロンで、この度、何を見てどのように感じてこのような口コミを書かれたか疑問に感じております。
接客中に痴話喧嘩をした状況がなく、一度、担当者が施術中に席を外したことはありましたが、電話応対に行った時だけです。（決して泣くようなことはありません）
その後、お電話をいただきましたが、きちんと説明させていただき対応させていただきました。
今回、弊社が誤解を招くようなことをしてしまったのでしたら謝罪致しますが、あまりに事実と異なった内容でしたのでご説明させていただきました。
初回ということで、すごく気遣いしてくださりました。
また、相談にも親身になって対応してくださりました。
ひとつ残念な点は、アシスタントの方のマッサージが弱すぎたことですが、おそらく力を入れているんでしょうけど、女性だったのでかなり弱く感じました。
一度体感してみて下さい。
そのことを踏まえても満足のいくサロンでした。
リピートしますので、よろしくお願いします。
似合わせカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
どら様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、満足いただけて本当に嬉しいです。
マッサージの件は早速確認させていただきました。
この度、どら様のマッサージをさせていただいた女性は本当に力がないスタッフで限界みたいです。
できる限り対応させていただきますので、もし希望がありましたらマッサージも指名されて大丈夫です。
他のお客様でもマッサージ強め希望の方が多くいらっしゃいます。
ただ、スタッフの人数が少ないので対応しきれない場合はご理解の程、よろしくお願い致します。
どら様のおかげでサロンの改善点がまた１つ見つかりました。
本当に貴重なご意見、感謝致します。
前髪カットをしていただきました。満足いくカットをしていただきました。また行きたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ユキコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回も満足していただけて嬉しいです。
また何かございましたら、お気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
カットをお願いしました。丁度いい長さ、髪の毛の量にしていただきました。シャンプーも上手で気持ちよかったです。ありがとうございます。また通いたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ユキコ様
先日もご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は全体カットでのご来店でしたが、気に入っていただけて良かったです。
また何か気になる所がありましたら、いつでもおしゃって下さい。
ご来店、心よりお待ちしております。
前髪カットをお願いしました。
上手に切っていただきました。また行きたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ユキコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回も気に入っていただけて嬉しいです♪
また何かございましたら、お気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
初回、2回目も満足な仕上がりでした。
髪の量が多く膨らみやすいですが上手くまとめてくださってよかったです。
ありがとうございました。
《白髪が目立つ方へ》カット＋グレイカラー（白髪染め） ￥11000～
[施術メニュー]
カラー
のり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
これからも満足していただけるように技術を磨いていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
あまり施術中に余計な話をせずにゆったりとしたいのと、美容師さんにも100%集中してやってほしい！との希望に沿っていただけるのと、勿論仕上がりも大満足でき、長く御世話になりたい美容師さんです。
《柔らかい色や透明感》カット＋カラー ￥11550～
[施術メニュー]
カット、カラー
しぶちゃん様
先日もご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回も気に入っていただけて良かったです。できるだけお客様のご希望に沿えるよう心掛けています。
少し変えたいところなどありましたら、いつでもおしゃって下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャノアールの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
