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  6. 口コミ
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ritaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回の縮毛矯正がとても良かったので、今回は髪質改善をお願いしましたm(__)m
    髪の硬さや太さで長年悩んでますが、やはりこちらでやっていただくととにかく髪が柔らかくなって嬉しいです!
    次はまた縮毛矯正をお願いしたいです♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目特典】髪質改善METEO酸熱トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は髪質改善のトリートメントをさせていただいて、
    艶々になり髪の毛も柔らかくなりましたね!

    次回はリタッチで縮毛矯正をして癖や髪の毛の硬さなどを
    根本から改善していきましょう!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております。

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • あゆみんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーで過去1番艶々になり、びっくりしています!
    翌日も乾かしただけでツルツルです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善】METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ほしちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいい顔周りとカラーにしてくださりありがとうございました!顔周りがいい感じになったので小顔になれた気がします!!またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+METEOカラー+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    メテオカラーでつやつやになりましたね^_^
    グレージュ系のカラーとってもお似合いでした!

    顔まわりのカットは骨格に合わせたり、こだわっているので
    満足していただけてとても嬉しいです!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • キキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善】カット+METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    メテオカラーで艶々になりましたね!
    また日本に来られた際は是非お待ちしております^_^

    Thank you very much. We look forward to seeing you again.

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • さやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントでとてもサラサラになり、髪色も大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+METEOカラー+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪質改善メテオカラーでとってもつやつやになりましたね!
    満足していただけてとても嬉しいです!

    継続していくとトリートメントのもちもさらに良くなるので、
    次回もおまかせいただけたらと思います!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております。

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • アイさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20年程色々な美容院で縮毛矯正をしてきました。技術や薬剤は良いに越したことはありませんが、やはり最終的に「丁寧なこと」「気配りができること」がサービス業において大切なのでは無いかと感じています。
    コミュニケーションに慣れてきたら、適当になりがちなシャンプー台へのご案内やトイレへの声掛け、切った髪が顔に付いていないか、暑くないか寒くないか等、必ず、丁寧に気配りしてくださいます。必ず毎回です。
    なので私はこのお店にとても満足していますし、担当者の方を信頼して通っています。これからも綺麗な髪を保てるよう、お任せしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降・嶋津指名】髪質改善ストレート(縮毛矯正)+カット+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    アイ様、いつもご来店ありがとうございます!

    今回も前回ストレートをかけてから伸びて来た部分をしっかりとかけさせていただきました!
    また綺麗な状態に戻りましたね!これで毎朝楽になりますね!

    薬剤も独自の良いものを使用してるのでダメージも抑えつつ癖を伸ばして、サラサラな綺麗な状態させていただいてます!

    また、接客や気配り等についての嬉しい口コミもありがとうございます!
    今後も丁寧な接客を心がけていきますので安心してお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • ゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りに仕上げていただきありがとうございます。
    毎回ツヤツヤにしていただけるので、気分が上がります。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    ゆみ様、いつもご来店ありがとうございます!

    今回もいつもと同じようにスッキリしたボブに切らせていただき、量も軽くして楽になるようにさせていただきました!

    コンパクトになってすごい扱いやすいですよね!

    それと朝は軽くアイロンをささっと入れるだけで艶々のまとまりがあるようになってるので、
    ぜひお家でも気分上げておでかけしてくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • S.Sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてメテオカラーをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりになりました。担当してくださったお姉さんも施術内容を丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。お人柄も素敵で居心地がとても良かったです。
    当日の急な予約にも関わらず、快く対応していただきありがとうございました。店内も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。仕上がりも接客も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善】METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    明るさは保ちつつ、黄ばみを抑えるラベンダーを混ぜて
    透明感が出やすいように選定させていただきました。
    メテオトリートメントで髪内部を補修することで
    まとまり感が増しましたね♪

    お伝えしたようなアウトバストリートメントなどを活用して
    ケアも続けてみてください!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております。

    stylist 豊田麻菜実

  • りちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [2回目特典]【髪質改善】ストレート+METEOカラー+カット+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    メテオカラーと髪質改善ストレートで艶々な髪になりましたね!
    少し暗めのカラーもとってもお似合いでした!

    ストレートは半年から1年目安でかけていくのがベストなので、
    その間はメテオカラーで艶髪を維持していきましょう!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!
    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • Winnieさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    It's been many years that I visited the Salon everytime I come to Tokyo. Good location and very good services.

    Shimazu san had helped me a few times already. He got to know my requirements very well and gave me very good suggestions. I am very happy after every haircare services.
    See you again soon. Than you.

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降・嶋津指名】髪質改善METEOカラー+超音波5stepTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    Thank you for coming.

    I look forward to seeing you again.


    Collet Ginza  Ryota Shimazu

  • msさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素晴らしい接客と施術をありがとうございます。
    まとまった仕上がりに驚かされます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    ms様、いつもご来店ありがとうございます!

    今回は部分的に顔周り周辺の縮毛矯正をかけさせていただきました!

    部分的ではありますがやはりかけると全然違いますよね!

    トリートメントもしたので綺麗にまとまってますね!

    少しずつ暖かくなってきて、髪に関して気になることが増えてくると思うのでまたお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • aaaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、担当スタイリストさんの縮毛矯正、カットがとてもよかったので
    今回は縮毛、カラー、カット、トリートメントとフルコースでお願いしました。

    どこの美容院に行っても、大丈夫かな?伝わってるかな?という不安があったのですが、ここでは安心して任せられます。
    私はすごく好きな美容院です。
    またお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善艶髪フルコース】髪質改善ストレート(縮毛矯正)+METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    aaa様、先日もご来店ありがとうございました!

    今回は前回ストレートをかけてから伸びてきたところをまたしっかりとかけさせていただきました!
    癖がしっかり伸びてすごい綺麗に落ち着きましたね!

    カラーは明るめの柔らかいブラウン系に染めさせていただきました!柔らかい雰囲気ですごい合ってると思います!
    また、メテオカラーで染めたのでさらに艶々のサラサラになりましたね!

    カウンセリングはものすごく大事にしてるので、最初に安心していただけてるようですごく嬉しいです!
    またお悩み等出てきたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • うなぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの訪問でしたが安定の仕上がりでした!
    レイヤーカットも可愛くて満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    うなぎ様、先日もご来店ありがとうございました!

    今回は今までとは違いピンクブラウン系で染めさせていただきました!
    いつもとまた雰囲気が違っていいですね!

    また、長さも10センチほど切らせていただいて、
    巻きやすいよう繋がりのあるレイヤーカットをさせていただきました!

    カットもカラーも可愛い雰囲気なのでぜひ楽しんでくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内はとても静かで落ち着いた雰囲気でした。
    対応してくださった方は、とても丁寧に話を聞いてくださって理想な髪型とカラーでした!
    ぜひまた利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+METEOカラー+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    顔まわりのレイヤーとってもお似合いでした。
    初めての髪質改善メテオカラーで艶々になりましたね!

    継続していくことで効果も長持ちするのでぜひまたお任せください^_^

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • ささはさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪型、カラーにしていただきありがとうございます!
    癖毛なので短くするの若干心配だったのですが、扱いやすいようにカットしていただいたおかげでスタイリングしやすくて助かりました。
    また、アシスタントの方も丁寧でシャンプーの力加減もちょうど良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    ロングもお似合いでしたが、
    鎖骨下のミディムも雰囲気が変わって
    とてもお似合いでした♪
    顔まわりやトップにレイヤーを入れていますので
    ワンカールで動きがつきやすいかと思います(^ ^)
    ぜひスタイリングを楽しんでみてください!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!

    Stylist  豊田麻菜実

  • ろんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がさらさらにまとまり、柔らかくなったのは勿論で、その上カットも上手かったです。後ろ姿は綺麗なv字、前はちゃんとレイヤーの流れが繋がった動きのある髪型になり大満足です!

    そしてなにより、とてもよく気のつく方で快適に過ごせました!なかなかここまで気遣ってくれる美容師さんはいないので嬉しかったです。

    技術、接客、価格すべてが良かったのでまた指名して行きます!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質でお悩みの方に】髪質改善ストレート(縮毛矯正)+カット+ケラチンTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    ろん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    お久しぶりの縮毛矯正でしたので根元から毛先まで綺麗なストレートにさせていただきました!

    癖もなくなりサラサラ艶々になりましたね!これで朝が相当楽になると思います!

    カットもレイヤーを少しいれさせていただきましたが、繋がりのある切り方でカットしたので普段のスタイリングもしやすいかなと思います!

    朝の癖直しの時間がなくなった分色々とスタイリング楽しんでくださいね!

    そして接客等についても嬉しい口コミありがとうございました。
    これからも技術、接客ともに努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • しょこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました!
    白髪の気になる部分を地毛と馴染むような透け感がある暗めカラーでになり、顔回りのカットも地味になりすぎずイメージ通りでうれしいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    なるべく色持ちしやすいように色味を選定させていただきました。
    根元が伸びてくると、顔まわりは特に気になりやすいかと思いますので
    またご相談くださいね。

    顔まわりをワンカール巻いて流すと
    耳かけした時や結んだ時も可愛いので
    お時間がある時にぜひスタイリングしてみてください!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    Stylist   豊田麻菜実

  • ユウカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正とカラーしてもらいました!
    初めてこちらで縮毛矯正しましたが、いい感じになったのでよかったです!カラーも暗めでいつもお願いしてますが、毎回可愛くしてもらえて嬉しいです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    なるべくダメージは抑えた薬剤選定をしていますので
    手触りはだいぶ滑らかかと思います。
    乾かしただけでまとまると朝のスタイリングも楽ですよね♪

    色味は赤みを抑えたグレーを多めに配合していますので
    色落ちの過程も楽しんでみてください!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!

    stylist  豊田麻菜実

  • つなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    社会人になってからずっとお世話になってます。もう通って3年目くらいになると思いますが、いつも楽しく過ごせて仕上がりも満足してます!
    今回は久しぶりにカットをしてもらって胸下ロングゆるパーマから肩下ワンカール(パーマの部分をちょっと残して)くらいにしていただきました。毛質しっかりめの量多めタイプなので、扱いやすさも考えて調節してくださってありがとうございました!また宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    久しぶりにバッサリ切って、だいぶ印象が変わりましたね(*^^*)
    はねない長さ且つワンカールパーマが残っているので
    スタイリングも楽になるかと思います。

    毛量が増えてくると扱いづらくなってくるかと思いますので
    またご相談くださいね♪

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    Stylist 豊田麻菜実

  • あいこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望以上にしてくださりありがとうございます!
    サラサラですし、カラーも大満足です。
    この美容室に通うようになり髪に対する反応がかなり良くなっていて
    嬉しいです。担当の方も含めシャンプーを担当してくださったアシスタントの方も上手でしたし美容室の雰囲気もよいので、また来月も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もメテオカラーでつやつやになりましたね!
    お家でのケアもしてくださっているので、
    beforeの状態もとても綺麗で嬉しいです。

    お店の雰囲気などについてもお褒めの言葉をいただけて
    嬉しく思います!
    居心地の良いサロン時間をお届けしますので
    今後もぜひお任せください。

    いつも素敵な口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております。

    【collet ginza】stylist 岡本理彩

  • わかにゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もメテオカラーとトリートメント(+カット)でつやつやサラサラにしていただきました。
    お友達に会った時に「髪きれい、トリートメントすごいね!」と褒められたのも、こちらでストレート+メテオカラー+トリートメントを定期的にやってもらっているおかげだと思います。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目特典】 髪質改善METEOカラー+カット+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    わかにゃん様、いつもご来店ありがとうございます!

    今回もいつもと同じように透明感のある柔らかい色味で染めさせていただきました!
    艶々サラサラでいい感じですね!

    ストレートですでに土台が出来上がってるので、このままメテオカラーで染めつつメンテナンスして綺麗な状態を維持していきましょうね!

    周りの方から髪綺麗と褒められるのは嬉しいですよね!
    その報告を受けられて僕も嬉しいです!

    ホームケアも結構重要になってくるので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Collet Ginza  嶋津 涼太

  • だーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    気さくな接客で気疲れせずにカットをお願いできます。
    出来上がりも生活スタイルや生え癖に合わせたカットにしていただけるので、切った後が楽で助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    だー様、先日もご来店ありがとうございました!

    今回もバッサリとショートヘアにさせていただきましたが
    その後の扱いも楽チンなようで良かったです!

    生え癖や髪質に合わせてカットしていくと
    アイロンなしでも綺麗なシルエットを保てるので
    オイルやバームなどでさらっと艶感を出してあげてください!

    また伸びて気になったら
    いつでもお任せください!


    お忙しい中の嬉しい口コミ、ありがとうございました!
    だー様のまたのご来店、心よりお待ちしております。


    店長 渡邊 皓太

  • くろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当スタイリストさんは終始ずっと上から目線で、自分の技術力が乏しいだけなのに、髪が痛むからドライカットはなるべくやめてほしいと伝えても、最後の微調整のドライカットならわかりますが‥
    ずっとドライカットしか勧めて来ず、ドライカットもスキバサミででした。出来上がりも頭を触るとボコボコした出来上がりでした。
    最後何本か白髪があるので、白髪だけあったら切って欲しいと伝えたら、ご自身で白髪じゃない髪も切られていらっしゃるので、白髪染めは考えていないですか?と言い放たれ
    (そんなに全頭染める程白髪ありません‥)
    こちらから染めて欲しいと相談もしてないのに‥

    自身はカラーしてないですが、カラーをしているのと間違われる位地毛はダークブラウンの毛質です

    せっかく数ある美容室の中から、わざわざ足を運んで楽しみにして行った美容室なのに、カットも技術力がなくてひどいのに、嫌な気分になって帰りました。


    謝っていらっしゃっても、全く感情が心からそう思ってないなととても良く伝わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目特典】縮毛矯正+カット+3stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    この度はご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    施術につきましては、前回と同様の方法で行っており、今回に限って内容を変更した事実はございません。
    施術内容については都度ご説明を行い、ご理解・ご同意をいただいた上で進めさせていただいております。

    ドライカットに関して補足いたしますと、一般的に「ドライカット=髪が傷む」というものではなく、適切な道具を使用し、髪質・状態・目的に応じて使い分ける欠かせない技術の一つです。

    白髪についてのご案内も、今後の選択肢の一つとしてお話をさせていただいたもので、染めることを前提としたご提案ではございませんでした。
    説明の伝え方において配慮が至らなかった点につきましては、真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見は、今後の接客および説明の改善に活かしてまいります。
    貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

    Collet Ginza

  • はじめちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    久しぶりのカラーでドキドキでしたがしっかりカウンセリングしてくださって大満足のカラーになりました。
    ここの美容室どなたがやってもシャンプーがとっても気持ちいいです。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    はじめちゃん様、先日もご来店ありがとうございました!

    仕上がり、とっても可愛くなりましたね!

    ブラウンカラーでのトーンアップは色味も綺麗に出やすく
    抜けていく過程も嫌な感じがないと思います!

    落ちたあとのトーンも見ながら
    次回以降もさらに可愛く調整していきましょう!


    お忙しい中の嬉しい口コミ、ありがとうございました!
    はじめちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。


    店長 渡邊 皓太

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前のメンテナンスとして縮毛矯正とカットをお願いしました!産後は美容室に行きにくくなると思うので、間が空いても楽にまとまるように調整してもらえてとても助かりました!春先にまた行けるように頑張ります!

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    乾かしただけで、まとまるようになると朝のスタイリングの時間が
    圧倒的に楽になりますよね♪
    レイヤーを活かしやすいように長さを調節していますので
    お時間がある時はワンカール巻いてみてくださいね。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    Stylist 豊田麻菜実

  • Maiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してくださいます。
    カウンセリングもとても親身で、こちらの悩みや希望をしっかり聞いた上で提案してくださるので、毎回安心してお任せできます。

    施術も細やかで、仕上がりにも大満足です。
    これからも通いたいと思える素敵なサロンです!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回も赤みを抑えるカラーにレイヤーを少し多めに
    入れさせていただきました!

    長さはいつもよりカットさせていただき、まとまりもよくなりましたね!
    何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    いつも素敵な口コミありがとうございます^_^
    またのご来店お待ちしております!

    【collet ginza】stylist 岡本理彩


  • akさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくださり、ありがとうございました!
    仕上がりも満足しています!!
    髪の毛がサラサラになって嬉しいです!

    いつもありがとうございます♪

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    【2回目特典】カット+ケアカラー+3stepリンケージトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    色落ちした時に出やすい黄ばみを打ち消す色味を混ぜていますので
    今後も様子を見ながら重ねていくと
    綺麗なベースが育っていくかと思います♪

    乾燥しやすい季節なのでヘアミルクなどで保湿も頑張ってみてくださいね(*^^*)

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております。

    Stylist 豊田麻菜実

  • ぐぅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    年末、メテオカラーで初来店しました。店内見渡すとスタッフさんとお客さんも若かったので「しまった!若者向けが得意なお店かも」と思ったのですが、希望をヒアリングしてくれる際、何を優先するか、今後のことまでアドバイスを交えながらとても丁寧に聞いてくださり、不安はあっという間になくなって安心して施術を受けられました。仕上がりのアッシュの色味もとても満足のいくものでした。また利用したいと思います。

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    【人気No.1髪質改善】METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    ぐぅ様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけているようで嬉しいです!

    カウンセリングはとても大切にしている部分なので
    不安を取り除くことがてきていたようでよかったです!

    様々な年代のお客様が通ってくださっていて
    それぞれの悩みにあったスタイルとプランを提供していますので
    これからも安心してご来店ください!


    お忙しい中の嬉しい口コミ、ありがとうございました!
    ぐぅ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。


    店長 渡邊 皓太

  • てぃぱさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を伸ばすか切るか直前まで悩んでおりましたが、担当スタイリストさんが相談に乗ってくれたので納得いく前髪になりました!
    カラーもとても気に入りました。
    今後もよろしくお願いします。

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    【人気No.1髪質改善】カット+METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    前髪で印象がだいぶ変わるので、とても大事な部分ですよね。
    生え際の形や癖に合わせてスタイリングしやすいようにカットしていますので
    また伸びてきたらご相談ください!

    光に当たった時の色味も可愛いので
    お出かけの際に見てみてください♪

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております。

    Stylist   豊田麻菜実

  • なさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリング、施術いただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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    【人気No.1髪質改善】METEOカラー+TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Collet Ginza【コレット ギンザ】からの返信コメント

    な様、先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりとても綺麗になりましたね!

    ハイライトをなくしていきたいということで
    深めのトーンで透明感のあるカラーの配合にさせていただきました!

    抜けるスピードはゆっくりですし
    抜けていく過程の色味も綺麗だと思います!


    過ごしていく中で気になることがあれば
    次回お気軽に申し付けください!

    お忙しい中の嬉しい口コミ、ありがとうございました!
    な様のまたのご来店、心よりお待ちしております。


    店長 渡邊 皓太

コレット ギンザ(Collet Ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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