- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は
ありがとうごさいました。
みなさんお優しくて、
リラックスして過ごせました
とっても素敵に仕上げてくださって、
ありがとうございます！
嬉しい気持ちで帰りました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
lili様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけて、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて、私たちにとって何より励みになります。
これからも、lili様にとって居心地の良い時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
写真を見せてこんな感じの雰囲気にしたいですとぼんやりとしか決まっていませんでしたが、初ショートボブを大満足に仕上げて頂きました！ありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
スピたろうさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
イメージがはっきり決まっていない中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心しました。
お写真を参考にしながら、雰囲気や骨格に合うようショートボブをご提案させていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです。
今後も「なんとなくこんな感じ…」というイメージでも、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてのイヤリングカラーでしたが、いろいろ丁寧に教えていただき、またカット、カラーもこちらの要望をしっかり聞いてくれてとても親身になってくれました！
仕上がりもとても可愛く満足です！
スタッフの皆さんみんな優しくて楽しい時間でした！
【初めての方限定】イヤリングカラー×透明感カラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
きみちゃんさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
イヤリングカラーの仕上がりや扱いやすさにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
初めてのデザインカラーとのことでしたので、できるだけ分かりやすくお伝えしながら施術させていただきましたが、安心してお任せいただけて良かったです。
また、スタッフの雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後も季節や気分に合わせて、より楽しめるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
息子がヘアカットでお世話になりました。1人で行かせましたが、とても親切で丁寧に接客していただき、本人も安心したようです。ありがとうございました。またお世話になります。髪型気に入っているようです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
もなさん
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
初めての場所で緊張もあったかと思いますが、少しでもリラックスして過ごしていただけていたら嬉しいです。
これからも、お子さまにも親御さまにも安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またぜひお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、シャンプーとマッサージが気持ちよくとてもスッキリしました。
ハイライト(プレイングカラー)をお願いしましたが、伝え方が十分ではなく、思ったより上の方から全面に入ってしまった気がして少し心配でした。ですが、教えてもらった通りセットしてみたらイメージに近づいたので良かったです。
帰宅してから前髪の左右差に気づいたので★4にさせていただきました。(生えグセのせいかもしれません)
透明感×立体感◎ハイライトカラ-or極上TR￥１８０００→￥１３５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
むーちゃんさん
この度は初めてのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
シャンプーやマッサージ、仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ハイライトの入り方について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回のデザインは、色落ち後も自然に馴染むように入れさせていただいておりますが、気になる点がありましたら、ぜひ遠慮なくご相談ください。
今後は仕上がりのイメージをよりしっかり共有し、ご安心いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても話しやすく、カラーだけと行ったけど、色々おすすめしてもらい、髪の毛のことを詳しく知れてとても楽しく、髪の毛を染めることができました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
かな様この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カラーだけの施術でしたが、髪の毛についてのお話も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います！！
仕上がりや技術面にもご満足いただけて安心いたしました！
今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、楽しい時間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを心より楽しみにしております！！
しっかりカウンセリングしてもらい、良い感じの髪色に仕上げて頂きました！ありがとうございました。
透明感×立体感◎ハイライトカラ-or極上TR￥１８０００→￥１３５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
かめこさん
この度はご来店いただき、そして口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通して、仕上がりの色味にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
カラーは季節や髪の状態によっても印象が変わりますので、今後もその時に合ったご提案をさせていただければと思います。
気になる点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用したのですが、丁寧な接客としっかりとしたカウンセリングがとっても良かったです！
髪の毛もいろいろとアドバイスをいただいて、凄く為になりました！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
Kさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやご提案についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
髪のお悩みは日々変わっていくものですので、これからもその時の状態に合わせて、扱いやすくなるようしっかりアドバイスさせていただきますね。
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて行かせていただきましたが大変満足しました。
接客も丁寧ですしカットの時間も速くてセットの仕方なども色々教えていただき凄く為になりました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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まささん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
カウンセリングでは、扱いやすさやライフスタイルに合うことを大切にさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
今後も髪質や伸び方に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
お店の雰囲気が明るくてとても良く、髪型のカウンセリングも丁寧にして頂き、量が多く扱いに困る髪の毛を理想通りの髪型にしてもらい嬉しくなりました！
透明感×立体感◎ハイライトカラ-or極上TR￥１８０００→￥１３５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
はぶあやさん
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
髪質やダメージの状態に合わせて施術させていただきましたが、その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
今後も季節やライフスタイルに合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案させていただきます。
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても話しやすく丁寧な接客でした！
ありがとうございました
2時間で艶髪♪ダメージレス縮毛矯正＋水素TR￥18.000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
妃舞様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございました！！
施術や接客についてお褒めいただき、うれしいです！
縮毛矯正とトリートメントの仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました！
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります！！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！！
初めて利用させていただきました。年末の週末ということもありとても忙しそうでしたが、アシスタントの方達と手際よく、丁寧にお客様のお相手をされていました。次回もお願いしようと思います。
【大人女性に◎】白髪ぼかし×艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
せーちゃんさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
髪のお悩みやご希望は、ライフスタイルや年齢によっても変わってくるかと思いますので、これからもその時々に合わせたご提案を大切にしていきたいと思っております。
また何でもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
イメージ通りの完璧な仕上がりでした！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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かいさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングにご満足いただけて安心しました
お悩みやなりたいイメージにしっかり寄り添いながら、今後もより素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております
初めて利用しました。丁寧にカウンセリングしてくださり満足です。
【大人女性に◎】白髪ぼかし×艶カラー＋ケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ともさん
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングにご満足いただけて安心しました
お悩みやなりたいイメージにしっかり寄り添いながら、今後もより素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております
初めてうかがいましたが とても感じよく丁寧にカラー提案をしてくださりありがとうございました。カットもとても気に入った仕上がりです。マッサージのサービスもありがとうございました♪
【11月限定】 カット+カラー￥15000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
あーちゃんさん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
カラーやカットの仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました
お悩みやライフスタイルに合わせたご提案をこれからも丁寧にさせていただきますね。
マッサージも喜んでいただけて良かったです♪
次回もゆっくりリラックスしていただける時間をご用意してお待ちしております。
またぜひお気軽にお越しくださいませ！
丁寧にご対応いただきありがとうございました
2時間で艶髪♪ダメージレス縮毛矯正＋水素TR￥18.000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
Qさんさん、今回担当させて頂きました長谷川です。
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や接客につきまして「丁寧に対応してもらえた」とのお言葉をいただき、とても励みになりました。
今回の仕上がりやその後の状態で気になる点などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お客様の髪質やご希望に合わせ、さらにご満足いただけるようしっかりと対応させていただきます。
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、
よりご期待に添える技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
施術についての説明が丁寧でした。
また、スタッフさんがとてもフレンドリーな所が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
BoNさん、今回も担当させて頂きました長谷川です
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで誠にありがとうございます。
施術の説明やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、とても励みになりました。
初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングや施術内容のご説明を大切にしております。
今後もよりわかりやすく、お客様の理想に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
次回もリラックスして過ごしていただけるよう、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
髪のお悩みやご希望などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください！
細かくカウンセリングをしてもらい、仕上がりも満足です。アシスタントさんの丁寧なシャンプーとマッサージもまた次回行く時、楽しみにしてます♪
カット＋髪質改善トリートメントINカラーサラ艶間違いなし！！！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ゆりさん
とっても嬉しい口コミをありがとうございます
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
アシスタントも「またシャンプーさせていただけるの楽しみです！」と喜んでいました♪
次回もゆっくり癒されながら、さらに素敵なスタイルにしていきましょう
またお会いできる日を楽しみにしています！
雰囲気はとてもよく次回もまた来たいなと思いながら施術を受けましたが、色々うーんと思うことがあり。。。
まずストレートをかけましたがストレートになってません。毛先パサパサです。一つ目の液を髪の半分しか塗らないので大丈夫かなと思ったら案の定上半分より下はパサパサ。一液をつけたあとの洗い流しも不十分だったようでシャンプー台へ二回目。口コミをみてマッサージを楽しみにしていましたがやって頂けず。入店時に答えたアンケートで水の温度の希望が書いてあったので温かめと答えましたが、最初から最後まで冷たい水。最初の方に温度いかがですか？と聞かれたものの蛇口を開けたばかりだから冷たいけど温かくなるかなと思ってもそうではなく。あとストレートは他の美容院では二回液を塗りましたがこちらは二回目を水の中でパシャパシャ髪を流す作業をしますが、そういう説明も一切なかったので、こちらからなにをしているのか伺ってフローを知る感じでした。綺麗なストレートを求めるのであれば2時間はやっぱり難しいのかなとも思いました。
なんでしょ。。、すごい雰囲気のいい美容院を見つけたと思ったので次回も行きたいとは思いますが。。です。
【2時間で終わる縮毛矯正】サラ艶間違いなし！水素TRE付￥18.000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
rose様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
仕上がりやご説明の点など、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
当店では、より自然で扱いやすいストレートスタイルをご提供できるよう、薬剤や施術工程を一から見直しております。
髪の状態に合わせた施術で、約2時間ほどでツヤのある美しいストレートヘアに仕上げることも可能です。
もしよろしければ、ぜひ一度お直しや今後のご相談にお越しいただけませんか？
お悩みやご希望をしっかり伺い、rose様の理想の髪に近づけるよう努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。
私のアカウントですが息子のカットをお願いしています。3回ほど、くせっ毛、毛量多め、つむじ2つをおさまりがある状態にしてもらいました。本人さえよければ、時間はセンター分けにしてみてほしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ココアマカロンさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
大切なお子さまのカットをお任せいただき、今回もくせ毛や毛量、つむじの特徴を活かしながらおさまりよく仕上げられて安心いたしました。ご本人が気に入ってくださっているとのことでとても嬉しいです。次回はぜひセンター分けスタイルにも挑戦してみましょう！またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用したのですが、縮毛矯正の方法を吟味して下さり、かけて頂けました～！
アシスタントの方がとても丁寧にシャンプーとマッサージまでしてくださって癒されました！！！
また利用したいと思います！ありがとうございました！！
【2時間で終わる縮毛矯正】サラ艶間違いなし！水素TRE付￥18.000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ゆいさん、今回担当させてもらいました。長谷川です。
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！初めてのご利用で縮毛矯正を安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。髪の状態やご希望に合わせて方法を吟味することを大切にしておりますので、ご満足いただけたとのお言葉は大きな励みになります。
また、アシスタントのシャンプーやマッサージにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフにも必ず伝えさせていただきます！癒しの時間を感じていただけたこと、とても嬉しいです。
これからもより心地よい空間と技術をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今回も綺麗にありがとうございました！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ねねこさん
いつもご来店いただきありがとうございます。今回も仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思っております。「綺麗にしていただきありがとうございます」とのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みです。
これからも丁寧なカウンセリングと技術で、お客様の髪をより美しく、扱いやすく仕上げられるよう努めてまいります。髪質改善トリートメントや季節に合わせたケアのご提案などもご用意しておりますので、次回もぜひお任せください。
またねねこ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
中学生の子供がカットしていただきました。大変おしゃれな髪型にしていただき喜んでいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
angersさん
この度は大切なお子さまのカットをお任せいただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
おしゃれな髪型に仕上がり、喜んでいただけたとのこと、とても安心いたしました。学校生活や日常の中でも扱いやすく、スタイリングを楽しんでいただけるよう心を込めてカットさせていただきました。
これからも、お子さまにとって楽しいヘアスタイルの時間になるよう、技術だけでなく居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております！
妻が利用しました。妻の要望に対して、事前に丁寧に説明いただき、納得してからカット、カラーをしてもらいました。仕上がりも満足しています。
カット+透け感カラー＋ハイライトor極上TR￥１８０００→￥１４５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
おぐまさん
この度は奥さまのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。大切な髪をお任せいただくうえで、施術前のご説明やご提案はとても大切にしている部分ですので、納得いただいたうえでカット・カラーをさせていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の想いに寄り添いながら、安心してお任せいただける技術と丁寧な接客を心がけてまいります。季節やライフスタイルに合わせたご提案や髪の状態に合ったケアなどもお伝えしていきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
初めてお伺いさせていただきました。
普段のヘアケアやヘアアレンジの仕方など、丁寧に教えていただけました。
また、カラーについてもご提案いただけて安心しておまかせ出来ました。
アシスタントに入ってくださった女性の方(お名前を失念してしまいました、すみません)のシャンプーやマッサージも気持ちが良く、素敵な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
【人気NO.1】似合わせ カット＋髪質改善INカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
あんなさん
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。初めてのサロンで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
普段のケアやスタイリングが少しでも楽しくなるよう、今後も丁寧なご提案を心がけてまいります。また、アシスタントのシャンプーやマッサージにも嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます！
これからもリラックスできる空間と技術で、心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
今回も綺麗にありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【人気NO.1】似合わせ カット＋髪質改善INカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ねねこさん
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！今回も仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
「綺麗にありがとうございます」とのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の髪に寄り添いながら、季節や気分に合わせたご提案や、髪質改善トリートメントなどのケアメニューで、より美しく、扱いやすい髪を目指していきます。
毎回のご来店が楽しみになるような、居心地の良い空間と丁寧な接客を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
何度も利用させていただいています。普段より忙しい時間に伺ってしまったのかばたばたされていました。けれどもきちんと時間通りに仕上げていただき大変助かりました。
また伺います。ありがとうございました。
カット+透け感カラー＋ハイライトor極上TR￥１８０００→￥１４５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
chiaさん
嬉しい口コミをありがとうございます！今後もご満足いただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります。
髪質改善トリートメントをはじめ、お悩みに寄り添ったご提案で、毎日のスタイリングが楽しくなるようなお手伝いをさせていただきます。これからもリラックスできる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当の方の異動に伴い初めて伺いました。お店の雰囲気はナチュラルなテイストで清潔感もありつつ温かい雰囲気でした。
お値段は平均的かと思います。これまで通ったサロンと比較して高すぎることもなく安すぎることもないです。
希望をしっかり汲み取っていただき満足な仕上がりです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
chiaさんいつもご来店いただきありがとうございます！継続して任せていただけていることが本当に嬉しく、心から感謝しております。
透明感カラーや髪質改善トリートメント、ハイライトなど、お客様の髪をより美しく、扱いやすくするお手伝いができていることを実感できて、とても励みになります。
今後も、季節や気分に合わせて楽しめるデザインや、さらに艶やかで扱いやすい髪質へ導くご提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね！
そしてこの口コミをご覧の皆さまも、もし髪のお悩みや、少しでも「変わりたい」という気持ちがあれば、ぜひ一度ご来店ください。丁寧なカウンセリングと高い技術で、理想のスタイルへと導きます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
小さな子供が2人いるので、美容院はひとり時間でリラックス出来ますし、可愛くなれるし、大好きな空間です。しかしこちらではずっとイライラしてしまいました。まず色々な事を終わらせて予約時間に間に合うように走って向かったのに、着いてから担当の方が来るまでは30分以上待たされました。手早くやっていただけるコースをあえて選んでいるのに、アシスタントの方も色々と要望を聞いてくれましたが、最後に担当がくるまでお待ちくださいとのことで、無駄な時間でした。まずは担当がきて、その後指示を得てアシスタントの方が準備したりの方がいいのではと思います。
また私が引っ越す前にいつも行っている美容院では、おしりの時間を聞いてくれます。それに合わせて、スタイリングまで最高のサービスをしてくれました。事前のお店への要望欄読んでますか？こちらは提案などもなく、スタイリングもするのが当たり前と思いますが、、仕上がりも満足いきませんでした。
しっかりとお金を払っているので、忙しいとは思いますがお客様として扱って欲しかったです。カラーの色は気に入りましたが、口コミも良かったので期待していた分、残念です。もう行くことはないです。
【90分メニュー】透明感カラー＋高補修トリートメント14,300→11,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
miさん
この度は貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくリラックスできる大切なひとときを過ごしていただくはずが、長時間お待たせし、ご満足いただける対応ができなかったことを深く反省しております。ご予約時のご要望をしっかりと確認し、施術の流れや時間配分をよりスムーズに進められるよう改善いたします。
また、仕上がりやご提案の面でもご期待に沿えず申し訳ありませんでした。お客様一人ひとりのご希望に寄り添い、心地よく過ごしていただけるよう、接客・技術ともに向上に努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回もありがとうございました。
こちらの店舗の方が落ち着きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
NAP hair Scoya【ナップ ヘアー スコヤ】からの返信コメント
ねねこさん
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回もお越しいただけて、とても嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。お客様にとって心地よい空間であることが何より大切だと思っているので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。
これからも、技術はもちろん、居心地の良さも大切にしながら、もっと満足していただけるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ナップヘアースコヤ(NAP hair Scoya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
