- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
レイヤーカットは気に入ったのですが、前髪が曲がっているしポニーテールした時に可愛い顔周りにしてほしいと伝え、しっかり確認しなかった私も悪いですが横毛がかなり分厚くなっててポニーテールした時に全く可愛くないです。それにお忙しいのもわかるのですが髪の毛を空いて欲しいとお願いしたのに結局空いて貰えなく言えずに終わりました。リピはないかなって感じです。この度はありがとうございました。
◇顔周り縮毛矯正+カット+marbb ￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ふ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
そして、ふ様の満足する技術を提供する事ができず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングから技術に至るまでお客様に寄り添い、しっかりと確認しながら施術をさせていただいておりましたが、混雑している店内で言い出しづらい雰囲気を作ってしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が二度と起きぬよう、接客技術共に見直して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ふ様
口コミをお寄せいただきありがとうございます。ご希望に添えず、ご不満をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。お客様のご要望をしっかりと確認し、理想のスタイルを提供できなかったこと、私たちの不手際で髪の毛を空けていただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
髪色や髪型、傷んだ髪等色々諦め気味だったのですが、
娘達からこちらのお店で相談してみたら？と言われ
初めて来店させて頂きました。
丁寧なカウンセリングと施術、アドバイスで、これまでの悩みが一気に解消されました！本当にありがとうございます
次回もまた是非よろしくお願いいたします^^
■グレイカラー（白髪染め）+カット+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ゆう様
口コミ、誠にありがとうございます。当店でのご体験が、お客様の髪の悩みを解消し、満足いただけたことを大変嬉しく思います。お嬢様方からのご紹介、そしてご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。当店ではお客様一人ひとりに丁寧なカウンセリングと施術を心がけており、お客様のご要望や悩みに真摯に向き合っております。今後もお客様のご満足いただけるよう、技術の向上に努めるとともに、心地よいサロン空間を提供してまいります。次回も同様のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同心より努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回も娘共々お世話になりましたぁ。今回はいつもよりトーンダウンした髪色にするかとても悩んでいましたが、施術前のカウンセリングで色々話を聞いてご提案頂き、仕上がりも思った通り！いや！思った以上にステキでしたぁ。ホントにありがとうございました！
私以上に私の事をわかってるなぁーと(笑)
自分じゃ気づかないことも知ることが出来て感謝です。
早速オススメのブラシ使いました！血行もよくなる感じがして、髪の悩みもポケットに行くたび改善されていくような気がします。
これからもいろいろなご提案よろしくお願いしますっっ。
◆外国人風イルミナカラー+カット+marbb￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
似合うスタイリングを丁寧に教えてくださりありがとうございます！またよろしくお願いいたします！
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
なっし様
いつもpocket仙台店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
オール5口コミありがとうございます！嬉しいお言葉をいただき、大変感謝しています。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
色もスタイルも理想通りで写真も撮ってくださりありがとうございました！
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
しろとんちゃん様
いつもPOCKET仙台店をご利用いただきありがとうございます。
高評価な口コミもありがとうございます。
暗めだけど赤みが分かるブラウンで
艶感とトレンド感が出ましたね♪
レイヤーを入れつつ軽くなりすぎないように
カットさせていただきました。
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
髪色のアドバイスを沢山していただき、とても素敵に仕上げてくださいました。大満足です！！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
なつは様
先日はご来店誠にありがとうございました！
高評価で嬉しい口コミもありがとうございます。
２回目のカラーということで、明るさを重視したカラーをご提案させていただきました！
次回以降のカラーがもっと綺麗に染まるようになりますので、可愛いカラーを楽しんでください♪
インナー部分も黄色味をできるだけ無くして、グレージュ系に染めさせていただきました。
不明な点は今後もご相談いただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
いつもは別のスタイリストさんにお願いしているので、今回のスタイリストさんは初めてでした。
カウンセリングで丁寧に聞き取ってくださったので、綺麗なカラーになり大満足！
本当にありがとうございました。
【何度でも使える】カラー+カット+marbb ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ぴょろ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを読ませていただき、大変感激しております。スタッフ一同、お客様のご要望に丁寧にお応えできたことを心より嬉しく思います。今後もさらなるご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
また差し入れも頂きありがとうございました♪
大槻
全体的に満足な仕上がりでした！
スタイリング方法も丁寧に教えて頂き自分でも実践できそうです。
ありがとうございました！！
【新規のお客様限定】カット+marbb ￥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
翔様
先日はご来店頂きありがとうございました。
【オール５】の高評価、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
やられたいイメージのスタイルと、
翔様の髪質・骨格・生え癖をみながらカウンセリングをし
頭のシルエットが良くなるようにカットさせていただきました。
スタイリングの仕方も、
使うスタイリング剤や乾かし方によってまた変わってくるので
ご不明点ございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
stylist NARUMI
知人の紹介で初めて伺いました。顔周りにレイヤーを入れてもらいましたが、お願いした通りに切ってくださってとても気に入っています。セットの仕方も丁寧に教えていただけました。
ヘアカラーもオーダーが曖昧だったにも関わらず絶妙な色味にしてくださって感謝しております。
おかげさまで髪もサラサラです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
【新規限定】カラー+カット+marbb ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
な様
先日はご来店誠にありがとうございました。
高評価で嬉しい口コミもありがとうございます！
まず、ご紹介でのご来店ありがとうございました。
顔周りのレイヤー、とってもお似合いでした！
ご自宅でのセットもできるだけ簡単にしていただけるように、ポイントをお伝えしましたのでぜひお試しください♪
色落ちした時の黄色味が気になるとの事でしたので、
透明感のあるラベンダーアッシュ系のお色味で
柔らかく落ち着いた雰囲気になりました！
アウトバスのトリートメントで、更にサラサラに仕上がりましたね！
日々のミルク、とっても大切ですのでぜひ継続してください。
次回もお任せいただけることを楽しみにお待ちしております！
POCKET仙台店 狗飼
初めてお伺いしたのですが、自分に似合うスタイルが分からず迷走していたのでほぼおまかせ状態にも関わらず、ご相談に乗っていただきありがとうございました…！！
めちゃくちゃしっくりきてますし、カラーも綺麗で気に入ってます！
今年こそは頑張って伸ばしていきたいので、またよろしくお願いします＾＾
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ぺんぎんまる様
先日は数ある美容室の中から当店を選びご来店くださり誠にありがとうございました。
ご指名でのご予約もとっても嬉しかったです！
そして、高評価で嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
大切なヘアスタイルをお任せくださりありがとうございました。
伸ばしかけのマンネリ解消の為、お顔立ちやファッションイメージに合わせた顔周りの似合わせカットをご提案させていただきました。
癖が気になると言う事でしたが、まとまりやすくセットもしやすいようにカットさせていただきましたので、ぜひ今後も可愛いスタイリングで楽しんでください♪
柔らかさの出るラベンダーブラウンも、肌色を綺麗に見せてくれてとってもお似合いでしたね！
綺麗に伸ばしていけるように、時々変化をプラスしながら、理想に近づけるように一緒に頑張りましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
全体的にとても満足しました。
カラーの相談もとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
【新規限定】カラー+カット+marbb ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
たくみ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
【オール5】の高評価、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
たくみ様に安心してお任せてしていただけるよう、
細かく丁寧にカウンセリングをさせていただき、髪質や履歴、現在の状態を踏まえてご要望に寄り添えるスタイルを提案させていただきました◎
今回カットはお久しぶりのカットということで、骨格や髪質等を見て頭のシルエットが良くなるようにそして扱いやすいようにカットさせていただきました。
カラーは特殊なカラー剤を使用し、
色もちと発色良くなるようにブルーブラックに染めさせていただきました。
仕上がりにもご満足してくださりとても嬉しいです！
趣味のお話等させていただき私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
ありがとうございます！
次回のご来店心よりお待ちしております
stylist NARUMI
とても満足な仕上がりでした。
カウンセリングも丁寧で、ヘアセットの方法もとても分かりやすく教えてくださいました。
またお願いしたいです。
【新規限定】カラー+カット+marbb ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
はら様
先日はご来店いただき、
また嬉しい口コミもありがとうございました！
その後、髪の毛の調子は
いかがでしょうか？？？
今回は、伸ばし中とのことでしたので
伸ばしやすいand巻きやすくするために
前のほうと、お顔まわりの髪の毛を
メインで整えさせていただきました！
カラーも春っぽく
柔らかベージュ系でとてもお似合いでした♪
また是非、メンテナンスの際は
お任せください！！
pocket仙台店 大槻有梨香
色を決めていく段階でかなり長い時間かかってしまったのですが、最後まで一緒に似合う色を決めてくださいました。パーソナルカラー話しながら楽しく施術してくれました♪
【新規限定】カラー+カット+marbb ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
:)様
そのような素敵なお言葉をありがとうございます！カラー選びが時間を要しましたが、最終的に満足いただけて光栄です。お客様に合う色を見つけるために、パーソナルカラーについてお話ししながら楽しんでいただけたことをうれしく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
【大槻】
顔周りだけレイヤーいれてもらいましたが、当日お風呂上がった後、レイヤー感が全然なくてこれが正解なのかよく分からなかったです。
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。レイヤーを入れていただき、ご満足いただけなかったことに心からお詫び申し上げます。お風呂上がりの状態では、髪の重さや湿気によって見え方が変わることがありますので、その点でご不安に感じられたのもご理解いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良い施術を心掛けて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願い致します。[pocket仙台店]
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