- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのデザインカラーで色々相談に乗ってくれてよかったです！黒染め経験があるのに綺麗に色を入れてもらいました！けどカラーの洗い残し？なのか頭皮に少しカラーが残っていて、頭を掻いたらそれがついたりしたのが気になりました。
【デザインカラー】カラー＋ハイライト＋ベースTr￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
きょえ様
先日は数ある美容室の中ご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとデザインカラーをさせていただきました！
深みの赤とてもお似合いでした！！
任せてくださってありがとうございました！
またぜひお待ちしてます！
質問等ございましたらご連絡ください！
きょえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
NOA
丁寧に仕上げてくださり
ありがとうございました。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
tama様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回は良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
イメージのみでカラーの色を決めずに来店させていただきました。
スタイリストさんが親身にアドバイスしてくださったのでイメージ通りの色になりました！
カットもいい感じに仕上げてくださったりお話も楽しくとても素敵な時間でした。
ただ一つ、来店した際挨拶されることも無くすごく慌ただしい感じのお店だなという印象は受けました。それだけは残念
【トリートメントセットクーポン】カット＋カラー＋クイックリペアTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
まめ様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回は良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
初めてのお伺いでした。最低限のリクエストでしたが、カラーもカットも可愛く仕上げていただきました。髪型や長さにあまり変化を持たせたことがなかったのですが、程よく仕上げていただき、仕事にも支障なく過ごせそうです。
シャンプーが個人的には強さがちょうど良くてとても良かったです。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ユカリ様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットカラーをさせていただきました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ライフスタイルに合わせて、
またカットカラーをしていけたらいいなと思います！
ユカリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
元々別店舗でアンブレラカラーをやっていて、リタッチは4ヶ月ぶりくらいだったんですが、素敵にメンテナンスいただけ満足です。また伺います、
【ケアブリーチ】カラー＋イロノワプレックスケアブリーチ￥11500
[施術メニュー]
カラー
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ちきん様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回は良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
夏のダメージから、しっかりケアしてくれるカシミアトリートメントがお気に入りです。
シャンプーも良い香りで癒されます。いつも明るく接して下さり有難うございます。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
アユミ様
先日は数ある美容室の中ご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーとトリートメントをさせていただきました！
いつも任せてくださって本当にありがとうございます！！
またぜひお待ちしてます！
質問等ございましたらご連絡ください！
アユミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
NOA
早く安くきちんと染めて頂き助かりました。
自分の話より相手の話を引き出すトークスキルを身につけたらめちゃ良い美容師さんになる気がします。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
まちゅ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたスタイリストの吉田陽です。
嬉しい内容の口コミも頂きありがとうございます！
『早く安くきちんと染めて頂き助かりました。』
と言って頂けて大変嬉しく思います！
今回はカット＋カラー＋トリートメントにて施術をさせて頂きました。
またまちゅ様が感じ取った私の接客に対する貴重なご意見もありがとうございます。
より良い接客をするために精進致します。
次回のご来店心からお待ちしております。
ラフィス渋谷 吉田陽
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
顔周りと前髪を綺麗に仕上げていただきました。今まで他の美容室では前髪に満足したことはあまりありませんでしたが、今回はとても良く仕上げてくださってありがたいです。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回は良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
髪の毛の巻き方を教えてくださって、
綺麗に巻けるようになりました!!
これからも通いたいです。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
りいな様
先日は数ある美容室の中ご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせていただきました！
任せてくださってありがとうございました！！
またぜひお待ちしてます！
質問等ございましたらご連絡ください！
りいな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
NOA
「いい感じにお願いします」と曖昧なオーダーだったのに、とても素敵なヘアスタイルにしてもらって、とても満足です！
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ちぃ様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットリタッチカラーをさせていただきました！
気にっていただけて大変嬉しくおもいます！
ちぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
私のお気に入りは丁寧なシャンプー、トリートメントをしたあとのスチームタイムです。
スチームをしてもらうと頭全体がほんわかとした温かさで眠くなるくらいリラックスできます。
その後ドライヤーで乾かすと前髪にキューティクルができてツヤツヤになり手触りも◎です。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
たか様
先日はご来店ありがとうございました！
技術、接客共にお褒めの言葉嬉しく思います！
次回もより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
中村
いつも通りお手入れしやすいヘアスタイルにしていただきありがとうございます。
今回初めて店内で外国の方を見かけました。
外国の方も安心して来店できるお店なのだと思いました。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたスタイリストの吉田陽です。
嬉しい内容の口コミも頂きありがとうございます！
『いつも通りお手入れしやすいヘアスタイルにしていただきありがとうございます。
今回初めて店内で外国の方を見かけました。
外国の方も安心して来店できるお店なのだと思いました。』
と言って頂けて大変嬉しく思います！
今回はカット＋カラー＋トリートメントにて施術をさせて頂きました。
当店は外国人のお客様も多数ご来店していただいています！
ちーちゃん様の次回のご来店心からお待ちしております
ラフィス渋谷 吉田陽
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
希望通りのカラーとブリーチをして下さいました
髪が伸びるのが早いので根本までブリーチして下さったのは本当にありがたかったです！
似合いそうな髪型もアドバイスして下さったので次はその髪型にも挑戦したいと思います
またリピートしたいです！
【コントラストハイライト】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
さぼてん様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットカラーハイライトをさせていただきました！
黒とピンクの組み合わせとても可愛かったですね！
とてもお似合いでした！
さぼてん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
希望をよく聞いて丁寧に対応してくださいました。
また伺いたいと思います。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
りえ様
先日はご来店ありがとうございました！
技術、接客共にお褒めの言葉嬉しく思います！
次回もより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
中村
いつもありがとうございます。
今回もなりたいイメージの写真をお見せしたら、その通りに仕上げてもらえました。
時間かかっちゃってすみませんって言われましたが、特に急いではいなかったので、
細かく調整しながら時間をかけて整えてもらえて、むしろ感謝しています。
また涼しくなった頃に予約させていただきますね。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
なおっち様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットリタッチカラーをさせていただきました！
気にっていただけて大変嬉しく思います！
またぜひお任せください！
なおっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
とても上手に切ってくれて、美容師さんも綺麗で、すごく気が利きました。また次回も来ます！
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
マサん様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットをさせていただきました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
またぜひ可愛くさせてください！
マサん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
髪の毛の相談に対しても優しく教えてくださってとても参考になりました！ありがとうございました
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
はるか様
先日は数ある美容室の中ご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせていただきました！
任せてくださって本当にありがとうございました！！
またぜひお待ちしてます！
質問等ございましたらご連絡ください！
はるか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
NOA
カットも早く、カラーリングも綺麗にしてもらいましま。有難うございました。
【人気★No３】カット＋クオルシア透明感カラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
マリアグラッツイア様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたスタイリストの吉田陽です。
嬉しい内容の口コミも頂きありがとうございます！
『カットも早く、カラーリングも綺麗にしてもらいましま。有難うございました。』
と言って頂けて大変嬉しく思います！
今回はカット＋カラー＋トリートメントにて施術をさせて頂きました。
マリアグラッツイア様の次回のご来店心からお待ちしております
ラフィス渋谷 吉田陽
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
ありがとうございます
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
さちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回は良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
写真を見せた上で、新しいカットを提案していただきました。カラーも想像通りの色でした。初めてレイヤーを軽く入れていただいたのですが、すごく良かったです。また、髪の毛を透くことはあまり良くないと教えて頂き、髪が綺麗に見えるように髪の量を減らしていただけて満足です。見せた写真では、ポニーテールをした際に触覚が目の高さで終わるものと耳下で終わるものがあり、どちらでもポニーテールして流せるようにして欲しいと伝えたのですが、目元で流せる触覚がなく全体的に長い触覚になってしまったことが少し気になりました。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
(..)様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。
特にレイヤーの入れ方や仕上がりのバランスについてご不安にさせてしまったこと、深く反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングと、イメージのすり合わせを徹底し、ご希望に沿えるよう努めてまいります。
それでも温かいお言葉や高評価もくださり、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう全力で担当させていただきます。
担当河合佑介
仕上がりに大変満足しています。
いつもありがとうございます。
【メンズ限定】パーソナルカット［sh込み］￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ジョージ様
先日は数ある美容室の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカットをさせていただきました！
前回よりも短めで、夏も快適にすごせそうですね！
ジョージ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
kotoha
今回はカラーとパーマをオーダー。
カラーは素敵な色に染めてもらい満足です。パーマは前回の感じが良かったかな。
夏なので短めで巻いいただいたのですが、長めのツイパの方が自分ではしっくり来る感じだったので、次回はそれでお願いしようと思います。
【メンズ人気★No２】カット＋無造作パーマ＋ベースTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
ひろし様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回はより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
お店の照明が少し暗いので、もう少し明るい方が髪色が確認しやすくて良いと思う
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます
今回いただきましたお客様のご意見を参考にささていただき
改善させていただく所存です
ご指摘ありがとうございました
〒150-0041 東京都渋谷区神南１丁目２２－９ サンクスビル 8階
La fith hair charme 渋谷店
奥村優都
この度はありがとうございました！
カラーに関して、ブリーチしてない状態での明るさの相談もすごくわかりやすく丁寧に説明して頂いて、おすすめなどいろいろアドバイスしも本当にありがとうございました！
手際が凄くよくてあっという間に終わってしまったのでびっくりしました！
本当にありがとうございました！
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
りーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりや接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
カウンセリングやご提案が少しでもりーちゃん様のお力になれていたら幸いです。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当河合佑介
綺麗に仕上げて頂けました。
【特許取得☆トリートメント】カラー＋TOKIOインカラミTr￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
yuri様
先日はご来店ありがとうございました！
技術のお褒めの言葉嬉しく思います！
次回もより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
SHOTA
こちらの希望をしっかり聞いてくださり、
その通りにしていただけました！
お店の雰囲気も良くて落ち着きます。
またよろしくお願いいたします。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！
技術、接客共にお褒めの言葉嬉しく思います！
次回もより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
中村
さっぱり綺麗にしてもらえました。接客も楽しくとても良かったです。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
みいさん様
先日はご来店ありがとうございました！
技術、接客共にお褒めの言葉嬉しく思います！
次回もより良いスタイルのご提案をさせて頂きますので、またよろしくお願い致します！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
中村
髪の毛を大切にしない美容室でした。髪が巻かれた状態でザクザクと髪を切られ、案の定次の日シャンプーして乾かすと毛先がバラバラでまとまらず、今このコメントでスタイリストの方が10年以上の人とは思いもしませんでした。鏡を見て非常にショックを受けています。言葉遣いも舐めた感じのチャラさでよく話してくれましたが好感は持てません。初心に戻るべきです。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
れもん様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は私の技術によりご満足頂くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今回担当させて頂きました吉田陽と申します。
この度はカットにつきまして、不快なお気持ちにさせていまい大変申し訳ありませんでした。
ご期待にお応えが出来ず、ご指摘を受け、私の対応と技術の不備と至らなかった事に対しての憤りを覚えて分ります。
尚、カットに入る際、今ー度ご確認をお取り出来なかった事を反省すると共に深くお詫び申し上げます。
技術、カウンセリング力共に私の未熱が故に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後、同じ繰り返しを起こしませぬよう技術の向上とお客様のお声により耳を傾けて行く事を更に意識していく次第です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
吉田陽
初めての利用で、しかも当日予約だったのですが、快く対応していただきました。受付から施術までとても丁寧で、初めてでも安心してお任せできました。スタッフの方も親切で、こちらの希望をしっかり聞いてくれて、仕上がりにも大満足です。居心地の良い空間で、リラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいです！
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
まなみ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたスタイリストの吉田陽です。
嬉しい内容の口コミも頂きありがとうございます！
『初めての利用で、しかも当日予約だったのですが、快く対応していただきました。受付から施術までとても丁寧で、初めてでも安心してお任せできました。スタッフの方も親切で、こちらの希望をしっかり聞いてくれて、仕上がりにも大満足です。居心地の良い空間で、リラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいです！』
と言って頂けて大変嬉しく思います！
今回はカット＋カラー＋トリートメントにて施術をさせて頂きました。
まなみ様の次回のご来店心からお待ちしております
ラフィス渋谷 吉田陽
Lafith hair charme 【ラフィスヘアーシャルム】渋谷店
東京都渋谷区神南1-22-9 サンクスビル8F
03-6416-0602
あまり口コミとかは残さないのですが、あまりに酷かったので残します。
星1もつけたくないです。
今まで色んな美容院に行きましたが、ここまで接客もスキルも酷いのは初めてです。
･シャンプーやドライの時、何回も髪を引っ張られて痛い
･前髪を乾かす際も弱にしたりもせず強風のままで、前髪がおでこなどに当たって痛い。風量もすごいので呼吸もしにくい
･カラーを決めるにあたって質問しているのに、 的外れな回答ばかり。結論から話せませんか？
・カラー剤によって値段が違うことは先に説明してください。
・これはできません、など否定ばかりで代わりの提案もなかった
・なんとなくですが見下しているような話し方に不信感を覚えました。
・仕上がりも染まり方にムラがありました。
それがバレるのが嫌だったのかは知りませんが、色味の確認もありませんでした。普通は染めた後って色味の確認しますよね？
･美容院の中も整理整頓はされておらず、ヘアブラシなどがグチャっと置いてある。
【特許取得☆トリートメント】カラー＋TOKIOインカラミTr￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair charme 渋谷店【ラフィス ヘアー シャルム】からの返信コメント
あーや様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。仕上がりについて満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
仕上げが行き届いていなかったことについては、私たちの技術と配慮が不足していたと痛感しております。また、顔周りの髪の毛の処理についても配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。
今後は、 よりー層お客様のこ希望を伺いながら施術を行い、細部にまで注意を払うよう努めてまいります。もし可能であれば、再度ご来店いただける際には、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、満足いただける仕上がりを目指す所存です。
お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフー同努力してまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
吉田陽
ラフィスヘアー シャルム 渋谷店(La fith hair charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
