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  6. 口コミ
シニエ バイ ビセオ(Signet by VISEO)のお店ロゴ

Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】

シニエ バイ ビセオ

  • 愛知県名古屋市天白区植田3-1701
  • 地下鉄鶴舞線植田駅より徒歩2分[イルミナカラー/ケアブリーチ/ダブルカラー/髪質改善]
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リナさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったサロンでドキドキしていたのですが、お店に入った瞬間笑顔でお出迎えしていただけてすごく嬉しかったです。
    カウンセリングからすごく丁寧で仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    初めての美容院だと緊張されている方が多いので、安心して過ごして頂けるように、なるべくお声がけさせて頂いております!
    これからも気兼ねなく、安心してご来店くださいね!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • ねねさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、ケアブリーチ、カラー、トリートメントで予約しました。カットは理想通りの切りっぱなしボブでカラーは伸ばしすぎたので不安でしたがリタッチもうまくブラウン系のベージュになって理想通り。
    接客も私自身合わせてくれたのでとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント ¥17500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    切りっぱなしボブ、理想通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです!
    カラーも伸び具合を気にされていた中で、リタッチ含め仕上がりにご満足いただけて安心しました!
    また、接客面についてもそのように感じていただけたこと、大変励みになります!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • favoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めに自分が気になるコンプレックスも伝えた上で、好きなテイスト、こんな感じにしたいスタイリングを何種類か画像で見せて、お願いしたのですが、仕上がりは程遠く、何よりカットがガタガタでぶつ切り。
    動きのあるレイヤーどころか、とにかくガタガタ。
    フェイスラインはさすがに気になるので、もう少し自然な繋がりにしてほしい事を伝えたけど、おかしくないですよ。と、言いくるめられる感じであしらわれ、どうしますか?と逆にこちら側に指示を煽る態度。おかしいこともわからないなら、感性も違うしこれ以上は伝わらないんだと、諦めました。
    分け目が薄くなってきてる気がするから、分け目も変えたいと伝えていたのに全く同じ場所の仕上がり。
    セットしながらも、いつもどう巻いてますか?ばかり聞いてくる。いや、いつもと同じにしたいわけではなく、希望のスタイルに仕上げる為のカットとセットを求めてるんですが…と、更に呆れて早く帰りたいと思った。
    家に帰って眺めてたら、切り忘れてる長い束もサイドに出てくるし、娘にはえ?自分で切ったの?ガタガタじゃん。と言われ。毎日のセットが憂鬱です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    favo様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応においてご期待に添えず、ご不安を解消できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    また、カウンセリング時にご要望を十分に共有できていなかった点につきましても、配慮が至らなかったことを真摯に受け止め、反省しております。

    いただいたご意見を今後の技術・接客向上に活かしてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    jr.stylist suzu

  • まつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。初来店でしたがカウンセリングが丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。カラーの見本をたくさん見せていただいて決められたのが良かったです。仕上がりも理想通りで、顔まわりのレイヤーを希望通りの形に作っていただけたのが嬉しかったです。全体的にとてもテキパキと行っていただき、仕上がりが早くて驚きました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定◎】カット+カラー+トリートメント ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    まつ様

    この度は、ご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    顔まわりのレイヤーもとてもお似合いでした(^^)

    施術時間についてもお褒めいただきありがとうございます。
    今後も丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    jr.stylist suzu

  • はなちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーはこだわりが無かったのでお任せしましたが、周りの人達から色変えた?いい色だねって言われました。ありがとうございます!雰囲気もよくリラックスして過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    周りの方からもご好評とのこと、私たちも励みになります!^_^
    また、店内の雰囲気やお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • りんちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行って緊張してたんですけど、ヒアリングもしっかりしてくれてお話も楽しくてリラックスして過ごせました。仕上がりもサラッサラになって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ストレートパーマ+トリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    りんちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです!

    お話も沢山できて楽しかったです~!!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    jr.stylist Suzu

  • まるほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    間違えてメニュー選んだのに神対応ありがとう!
    寝る前に予約なんてしちゃダメね。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり・パサつきに】カット+ストレートパーマ+トリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    全然気にせず、なんでも相談してくださいね!
    久々のストレートで、毎日が楽になりますように!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • ゆきさん(女性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    メニューにトリートメントが入ってましたが、実際してくれたのかはわからなかった。あれでトリートメントもしてくれていたのなら今からトリートメントしますなど声掛けしてからでないとわからないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパNo.1】カラー+トリートメント ¥5980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    メニューにトリートメントが含まれていたにも関わらず、施術時のご案内が不十分でわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

    今後は「これからトリートメントを行います」など、施術ごとにしっかりお声掛けを徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善いたします。

    ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より分かりやすく丁寧な施術・サービスを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    yui

  • はちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてもらい、自分の髪質に合った髪型にして貰いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    はち様、この度はSignet by VISEOにご来店いただきありがとうございました。

    前下がりボブとてもお似合いでした!
    とても素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Yumeka

  • はづきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に接客してもらいました。
    ただ、シャンプーのときにずっと強く髪の毛を引っ張られている感じがあり、涙が出てきました。途中で何度か止めてもらおうかとも思いましたが、他に手の空いているスタッフさんもいなさそうでしたので最後まで我慢しました。ただ、そのわりに洗い残しが多くて、あちこち痒くて掻いたら爪の間に染料が...。家に帰ってすぐに洗い直しました。明るく丁寧に接客してくださるのに、そこだけがとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級プラン】カット+イルミナカラー+オージュアor髪質改善TR ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    はづき様

    このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術時におかれまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    シャンプー時の力加減や洗い残しなど、細部にまで配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
    今後技術面および接客面の改善に努め、より快適にお過ごしいただけるよう徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    Yumeka

  • オカさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました(^^)
    久しぶりの美容院で生え際も
    かなり伸びていたのにとっても綺麗に
    カラーして頂き大満足でした!!
    毛量もしっかり減らして頂いて
    髪の毛広がりが気にならなくなりました。
    シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです!
    またお願いしたいです。よろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    日々の扱いがしやすくなるように、カットさせて頂いております!そこに気づいてくださって嬉しいです!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • ゆきさん(未設定・その他/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めの細かい注文や、"もう少しこうしてください"という注文にも快く対応して頂けてとても嬉しく思いました。
    静かで落ち着く店内の雰囲気も私的によかったです。
    また伺いたい気持ちになりました。
    この度はありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    仰ってくださればできる限りさせて対応させて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいね!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • まるほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!いつも楽しいお喋りであっという間に時間過ぎちゃう。今回のカラーも落ち着いてて私好みです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    いつも私もお会いできるのがとても楽しみです!
    こちらこそ楽しくお話しさせて頂いてありがとうございます!!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • hmhmpmnさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    率直に、とてもがっかりでした。
    カットは写真と口頭でも理想の形をお伝えしましたが、パッと写真を見ただけで了解され、具体的な質問もなかったので不安なまま開始。出来上がりは思ったものとは違いました。スタイリングの仕方で印象が違うのかも?と思い、帰宅後自分でセットし直すもやっぱり違う…。後日改めてお電話で状況を説明し、納得がいかないこともお伝えしました。担当者さんからは『髪質や状態をみて一番いい形に仕上げた。しかし、お直し希望ならできますよ』と。謝罪もなく、私には髪質を言い訳のように使われているように感じました。これがベストだと思っているならやり直しても無駄かなと思い遠慮しました。
    カラーに関しては、"今後はカラーを控えたいので、地毛に馴染むナチュラルなカラーにして欲しい。青黒くなるのは嫌だ"とオーダーしました。出来上がった色は青さも感じる漆黒。その後会った友人には『なんか青黒いね』と言われ、これを一番避けたかったのにな…とがっかりしました。
    正直これに対してお金を払ったのかとがっかりです。返金が可能なら返金して欲しいくらい、色もカットも理想とは違います。他店で理想通り修正してもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/平日限定】カット+カラー+トリートメント ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント



    hmhmpmn様


    この度はご来店いただきありがとうございました。
    そして仕上がりにご満足いただけず残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリング時のご不安にしっかり寄り添えなかったこと、またカラーやカットの仕上がりが
    お伝えいただいたイメージと異なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご要望をもとに、髪質や状態を考慮しながら精一杯施術をさせていただきましたが、
    結果としてご期待にお応えできなかったことを真摯に受け止め、反省しております。

    せっかく楽しみにしてご来店いただいたのに、そのお気持ちを裏切る形となってしまい、申し訳ございませんでした。

    今後はより丁寧にご要望をお伺いし、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Signet by VISEO Hiyori

  • りんごさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々に伺いましたが、綺麗なカラーにしていただきありがとうございます!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント


    りんご様

    先日はご来店ありがとうございました。
    いつも来ていただきありがとうございます!

    久々に担当できて嬉しかったです^_^
    カラーも気に入っていただけて良かったです!!
    髪を伸ばしていくのは大変だと思いますが、綺麗に伸ばせるようにお手伝いさせていただけたら幸いです!
    またのご来店お待ちしております!

    Hiyori

  • ななさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛く仕上げて貰ってます。
    今回はロングから肩上ボブにイメチェンだったのですが、毛量とか調整してもらえて可愛い切りっぱなしボブにしてもらいました!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • りんごさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回、前髪カットをお願いしましたが、顔まわりのカットもお願いすると2200円かかると言われました。
    前髪との繋ぎで横をカットするのに、倍の金額を請求され断りましたが、良心的ではないなと思いました。今後もう利用しません。直してもらいたいので他の美容室に問い合わせるとそちらは前髪カット料金で顔まわりもカットしてもらえるということなのでそちらへ行きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    りんご様

    この度はご来店ありがとうございました。

    料金のご案内で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    当店では前髪カットと顔まわりカットを別メニューとしており、前髪に加えて顔まわりまで整える場合はデザインや毛量調整も含めた施術になるため、別料金を頂いております。
    ご期待に沿えず残念ですが、いただいたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    signet by VISEO

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望していた色味はブリーチをした方がきれいに出るとのことでしたが、私は縮毛矯正をしているので、ダメージが心配で少し悩んでいました。そのことを丁寧に聞いてくださって、ブリーチありとブリーチなしダブルカラーの仕上がりの違いをしっかり説明してくれて、結果的にダブルカラーで理想の色になって満足しています!話していて楽しかったし、全体の雰囲気も良かったのでまた行きたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日ブリーチ相談可】カット+ダブルカラー+トリートメント ¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても素敵な口コミありがとうございます!

    鎖骨までのバッサリカットで髪色もとっても似合っていました!可愛かったです!♪

    お話も沢山出来て楽しかったです~!!
    またのご来店も楽しみにお待ちしております!^^

    stylist Yumeka

  • ミユパパさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気配りがとても素晴らしい。
    居心地良く施術して頂きました。
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気No.1/指名料なし】メンズカット+眉カット+ヘッドスパ ¥6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ミユパパ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます^^

    お褒めいただきとても嬉しいです!
    これからも居心地の良い空間を提供できるよう尽力いたします。
    気になることがあれば何でもお気軽にご相談ください♪

    またこちらに帰ってこられる際には是非担当させていただけたらと思います(*^^*)

    またのご来店心よりお待ちしております!


    Hiyori

  • まるほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にして頂きありがとうございます(^^)
    今回の色もとても気に入ってます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を伸ばしている方に】カラー+トリートメント ¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    いつも楽しくて、毎回来て下さるのを楽しみにしています!
    カラーも気に入って頂けて嬉しいです!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • ヒデさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ストレートと白髪染めで髪をかなり痛めて
    まとめ髪しか出来なくなっていましたが
    髪質改善トリートメントでサラサラになったので
    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級プラン】カット+イルミナカラー+シルク髪質改善TR ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ヒデ様


    この度はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミありがとうございます^^

    髪質改善トリートメントは一回でもかなりサラサラになりますが定期的にしていただけるとよりサラサラ感が持続するのでまた施術させていただけたらと思います!
    一緒に艶髪作っていきましょう♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Hiyori

  • rinaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    お忙しい時間だったのか、カウンセリングだけ担当の方が聞いてくださったのですが、ずっとほかの方を対応していて、私のところに来たのは最後カットだけだったのでちょっと気になりました。
    カラーやシャンプーしてくださったスタッフの方と楽しくおしゃべりできたし、満足してますが、カラーの塗り方とかイメージみたいなのを代わりの方に伝えてる感じではなかったので、イメージを改めてこちらからお伝えしました。
    今回は地毛に近い色で、生え際ではなく色落ちしてるところからカラーして貰いたかったので、アシスタントの方にそうお伝えしました。
    アシスタントの方が、分かりました!ってすぐ話を聞いてくれたので、安心してお願いできました!
    もう少し、担当の方が作業に関わりがあると客は安心できるかなと思いました。
    仕上がりは満足しています。

    色落ちしてきたらまた宜しくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    rina様

    先日は数ある美容院の中からSignet by VISEOにご来店いただきありがとうございました!

    アシスタントにお任せする時間が多くなり、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。完全に私の配慮不足でした。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様がスタッフに不安感を与えない安心して過ごせる環境作りに努めて参ります。

    貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。

    stylist Yumeka

  • はづきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットには満足しています。
    軽くしていただいたので、乾かしやすくなりました。
    ただ、
    いつもは「今日はこのまま頭洗わなくても大丈夫ですよ」と言っていただくのでそうしているのですが、
    今回はシャンプーが足りていなかったのか頭皮に溶剤が残ってしまっていたので洗い直しました。
    そこだけが残念でした。

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    【最高級プラン】カット+イルミナカラー+シルク髪質改善TR ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    はづき様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    カットにご満足いただけて、乾かしやすくなったとのこと、大変うれしく思います。

    一方で、頭皮に薬剤が残ってしまい洗い直しをお手間おかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    通常通り快適にお過ごしいただけるよう、今後はシャンプーのすすぎや仕上げの確認をより丁寧に行ってまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    Jeon

  • ななさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    期待しすぎてしまいました。
    初回だし丁寧にカウンセリングしてもらえると。
    ただし、接客が雑だったわけじゃないです。

    行ってみたら、どうしたいかはざっくりで決まりました。
    特にイメージとかなくおまかせしてしまった自分が悪いんです。カウンセリングの時に「髪の毛傷んでて髪が広がりやすいのが悩み」とか「髪質改善のトリートメントにしようか迷ってる」とか相談したかったんですが、あまりにざっくり決まったので言いそびれてしまいました。

    最初の時に「できるだけ短くしたい」と話したら、髪を縛るかを聞かれました。え?短くするのに?と思ったものの、「伸びてきたら結びます」と回答。その流れでショートボブになりました。途中の長さ具合を聞かれた時点でもっと短くと言う事が出来ましたが、あまり短くして小顔に見えなかったら嫌だしなぁ、と思い、ショートボブで妥協しました。
    髪が傷んでることが気になる話を2回ぐらいしましたが、それについては特に提案もなくでした。

    リピートも考えて今回行きましたが、これだったらわざわざここじゃなくてもいいかな…。もう行かないと思います。

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    【人気No.1】カット+イルミナカラー+トリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店ありがとうございました!

    せっかくご来店いただいたのにも関わらず、カウンセリングの際にお悩みやご希望をしっかりと汲み取ることができず、不安やご不満を残してしまったこと、申し訳ございませんでした。

    初めてのご来店で期待を寄せていただいていた中で、髪のダメージに関するご相談に対してこちらから髪質改善トリートメントなどのご案内ができなかった点は、私の配慮が足りなかったと深く反省しております。

    今後は、より丁寧なカウンセリングを心がけ、お客様のご希望やお悩みをしっかりと引き出せるよう改善してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。



    Hiyori

  • aさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    接客対応はとても良く楽しくお話もできたのですが、仕上がりが少し残念でした。
    仕事柄髪の毛を結ぶことをお伝えしていたのですが、後ろの髪の毛がすかれすぎて短く切れたようになってしまい、その短くなった範囲が広すぎてピンで止めて対応することも出来ず髪の毛を結べなくなってしまいました...
    洗い残しがあったのか翌日以降も頭皮の痒みが残りました。
    その時にお伝えできれば良かったのですが、、
    髪の毛の色は綺麗にしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+トリートメント ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    a様

    先日は数ある美容院の中からSignet by VISEOにご来店頂きありがとうございました。
    a様のご希望通りの仕上げにならなかったこと、髪の毛を縛れないような長さにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
    もっとしっかりカウンセリングをしてa様と私の間でズレが起きないようにするべきでした。

    楽しみに来てくださった上に、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

    今後そのようなことがないよう技術向上さていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist Yumeka

  • サカキハラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もお世話になっていますが、毎回想像以上の仕上がりにしていただけるので、安心してお任せできます。毎回短めのスタイルでお願いしており、扱いが難しいにもかかわらず、丁寧に仕上げてくださり感謝しています。
    長時間の施術でも担当の方はいつも明るく接してくださり、クーポンやお得な情報もさりげなく案内してくれるのがとても良いです。
    サロン全体の雰囲気も心地よく、スタッフ同士のやりとりも和やかで、居心地が良いです。
    また施術中は必要以上に話しかけず、こちらが静かに過ごしたい気持ちを尊重してくれるのもありがたいです。落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりリラックスできる時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    サカキハラ様


    いつもご来店ありがとうございます!
    また、たくさんの嬉しいお言葉とても励みになります^_^

    短めのスタイルは少しのバランスの違いで仕上がりが変わってしまうので丁寧に施術させていただいております!気に入っていただけたようで嬉しいです♪
    お客様やスタッフにとって居心地が良いお店になるよう心がけておりますので、細やかに感じ取って下さりありがとうございます!
    これからもリラックスできる空間であり続けられるようより一層精進して参ります。


    サカキハラ様にとって一番良い施術内容やクーポンなどを提案できるよう努めますので今後ともよろしくお願いいたします♪


    Hiyori

  • おまめ長女さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数回にわたって丁寧にカウンセリング頂いてようやく決心してブリーチにトライしました。
    とても理想的な髪色にして頂いて、とても嬉しいです。
    更に、ブリーチ初心者の私に、今後のシャンプーの選び方やケアも教えていただき、それもめちゃくちゃありがたかったです。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】カット+ケアブリーチオンカラー+トリートメント ¥18500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    初ブリーチ、とても似合っていて素敵でした!!^_^
    髪質に合う様に、カラー剤やブリーチ剤もこだわらせて頂きました。繊細に施術させて頂いたので、そう言って頂けて、本当に嬉しいです、、!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでも丁寧でとても嬉しかったです!
    お店の雰囲気、接客もすごく良くてよかったです!
    仕上がりも思った通りで大満足でした!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ストレートパーマ+トリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んで頂けて嬉しいです!^^

    接客や雰囲気まで褒めて頂いて、その様な所まで見て頂けて、本当にありがたいですし、とても嬉しいです、、、!

    新たな提案や、また安定した技術を提供できるよう、努めてまいります。

    素敵な口コミありがとうございます!

    またのご来店心より、お待ちしております。

    yui

  • ささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ドライヤーする時に櫛を通されなくてすこし残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を伸ばしている方に】カラー+トリートメント ¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    さ様

    この度はご来店ありがとうございました!


    シャンプー後にしっかりと櫛を通しているはずなのですが、こちらの配慮が行き届いておらずドライヤー時の櫛の通し方が甘かったことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう改善し、より一層満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。



    Hiyori

  • ぽんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    施術ありがとうございました。予約に関して色々と変更点が出た際はご対応頂きありがとうございました。お手数おかけしました。
    シャンプーをして頂いた時、髪が引っ張られたり絡まる感じがありとても痛かったです。カラーをして頂いたので、手が荒れないように手袋をされてからなのかもしれませんが他店ではこのような経験をしたことがなかったので。直接お伝えしなかったのはこちらの責任です。すみません。
    実際に手袋をされたまま、施術をして頂いたようにご自身の髪の毛もされてみたら感覚がわかるかもしれません。(実験済みだったらすみません)
    ほかの接客はカラー剤が顔についてないか都度チェックしてくださったり、カットも細かく確認してくださったり忙しい日に一生懸命丁寧なご対応頂きありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jrスタイリスト限定】カット+カラー+トリートメント ¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Signet by VISEO【シニエ バイ ビセオ】からの返信コメント

    ぽん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    シャンプーの際引っ張る感覚や絡まるような不快な思いにさせてしまい、私の配慮がたりていませんでした。大変申し訳ございません。

    今後2度と同じことが起きないようサービス向上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタイリスト
    Yumeka

シニエ バイ ビセオ(Signet by VISEO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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