- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
半年振りの来店でした。
軽くなりサッパリしました！
★一押しメニュー★ カット+ケアシャンプー ￥4370
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
シロくみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また久しぶりにお越しいただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも軽くスッキリしてご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひまた気になった頃にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております
高木
初めてのお店で、しかも当日予約でしたがとても丁寧に対応していただきました。カットもカラーも、カウンセリングをしっかりした上で丁寧にしていただき満足です。数日経っても扱いやすくスタイリングが楽になりました。
◆白髪が気になる◆ カット＋白髪染め（根本リタッチのみ） ￥8160
[施術メニュー]
カット、カラー
お見せした写真通りの色で大満足です（＾_＾）
ありがとうございました！
◆次世代カラー◆ カット+カラー ￥9570
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧な対応で、安心してカットをお任せする事ができます。落ち着いた雰囲気のお店なので、ゆったりと過ごせ、施術も大満足の仕上がりでした。ありがとうございます。またお願いします。
★一押しメニュー★ カット+ケアシャンプー ￥4370
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
なっちゃんさま。
先日はご来店頂きありがとうございました。
産休育休などで不在期間中、ご迷惑をおかけしたときもありましたが、今も変わらずにご来店頂けることにいつも感謝いたしております。
施術やお店の雰囲気にもご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく感じております。
またのご来店おまちしております。
口コミいただきありがとうございました。
hair CLARA スタイリスト 柴崎 史子
縮毛矯正をとても綺麗に仕上げていただきました。
量をすいてほしいところも、しっかり希望通りにしてもらえて大満足です。
妊娠中でつわりがまだ少し残っていたのですが、体調に気を配って優しく対応していただけて安心できました！
★ご新規限定★ カット＋縮毛矯正 ￥14150→￥12920
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
縮毛矯正とカットで長い時間になりましたが、その後も体調は大丈夫でしたか？疲れるとまたしんどかったりしますよね。
これから少しでも快適に過ごしていただけたらなと思いながら施術いたしましたので、大満足とのコメントにとても嬉しくなりました！
また量が増えたりして扱いづらくなってきたらご来店くださいね。
スタイリスト 堺
今後の個人的な予定も考えてくださって、しょうもない相談にも応じて頂きました。
いつもと対して変わり映えない髪型ですが、少しずつ気になるところも確認して下さるので、毎回すっきりした気持ちで帰れます。
ありがとうございます。
★一押しメニュー★ カット+ケアシャンプー ￥4370
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
マコ様先日はありがとうございました。
今度又いい感じにさせてもらいますね。
いつでも相談してください。口コミありがとうございました。
三好
パーマに続いて周りの評判も良くて仕上がりに大満足ですっ
また次もお願いします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
おくちゃん様！ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
パーマの仕上がりにご満足いただけただけでなく、周りの方からも好評と伺い、とても嬉しく思います。
おくちゃん様の雰囲気にとてもお似合いでした。
本当にありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 高木
縮毛矯正のとれが少し早い気がします
シャンプー気持ちよかったです
★ご新規限定★ カット＋縮毛矯正 ￥14150→￥12920
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
いお様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
縮毛矯正の持ちについて、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の施術やカウンセリングに活かすため、よろしければシャンプーやトリートメントの方法、日頃のお手入れについて詳しくお聞かせいただけますでしょうか？
シャンプーについては「気持ちよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
次回ご来店いただいた際には、縮毛矯正の持ちについてもアドバイスさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
いお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
楽しくできてよかった。
また行きたいと思った。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
かりん様！先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
楽しい時間を過ごしていただけたようで、私達も大変嬉しく思います。
かりん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました！
スタイリスト 高木
前から通る度に気になっていて、
カットカラートリートメントでお世話に
なりました。
とても気さくな美容師さんでした。
仕上がりも気に入っています。
また、シャンプーしていただいた方も
すごく気持ちよかったので、
また次回はこの方にヘッドスパをお願い
したいと思いました。
ありがとうございました。
◆一押しメニュー◆カット＋イルミナカラー＋プレミアム ￥15250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
かよかよ様
先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
お店の前を通る度に気にかけてくださっていたとのこと、とても嬉しく思います。
カット、カラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
シャンプーを担当したスタッフにも、「気持ちよかった」とのお言葉を伝えさせていただきました！ヘッドスパもぜひお試しください。
かよかよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 山本
とても優しい接客でした。
大満足です。
ありがとうございました。
◆メンズに人気◆ カット＋眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ケンタ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！また返信遅れまして大変申し訳ございません。
今回は温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご満足いただけたとのこと、私達も光栄です。
ケンタ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 山本
頭皮が弱くいつも痛いのを耐えながらブリーチやカラーをしていたのですが、今回は全然痛くなく素敵に染めいただけました。ありがとうございました
◆革新的カラー◆ カット＋イルミナカラー ￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ひより さま
先日はhairCLARAにご来店頂きましてありがとうございました。
頭皮のケアをしながらの施術でしたが、それでも多少の痛みがあるんじゃないか？と心配しておりましたが、不快感なくお時間を過ごしていただけたこと、安心するとともに、嬉しく思います。
お色の方も素敵に仕上がり、長いお時間だったかと思いますが、ありがとうございました。
また次回のご来店お待ちしております。
心温まる口コミありがとうございました。
hairCLARA スタイリスト 柴崎 史子
素敵なヘアースタイルにして頂いてありがとうございます！
すごく軽く仕上げてもらって大満足です(*^^*)
また次の機会もよろしくお願いします!!
★clara２回目ご来店感謝クーポン★ 技術メニューから￥1000ＯＦＦ！
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
みきやん様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！返信遅れて大変申し訳ございません。
素敵なヘアスタイルになったとのお言葉、大変嬉しく思います。
軽やかな仕上がりにご満足いただけて、私達も光栄です。
またお会いできるのを楽しみにしております。
みきやん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 高木
初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、仕上がりもイメージ通りでした。
またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
★新規限定★ カット＋カラー ￥9570→￥8340
[施術メニュー]
カット、カラー
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ジル様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！また返信遅れてしまい大変申し訳ございません。
お店の雰囲気も気に入っていただけて、仕上がりもイメージ通りだったとのことで、大変嬉しく思います。
ジル様のまたのご利用を心よりお待ちしております！
スタイリスト 山本
初めて娘のカットと前髪ストレートをお願いしました！ストレートをあてる際のアイロンが苦手で、本人は行き渋っていましたが、全然熱くなかった！と喜んでいました。
ただ、まだ9歳の子供にとって2時間はすごく長く感じると思い、タブレット端末を持参しましたが、本人的には使っていいタイミングがよく分からなかったことと、お姉さん(担当者さん)とあまりお話はしなかったから退屈だったと言ってました。初めてということで緊張もあり、こちらも予約時にお話したいという欄にチェックも入れましたので、次回は適当な雑談で構いませんので話しかけていただけると幸いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ちえママさんご意見ご連絡ありがとうございます。
先日は娘さんのご来店、誠にありがとうございました。
初めてのストレートで緊張されていた中、「熱くなかった！」と喜んでいただけたようで、安心いたしました。
ただ、施術中に退屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。9歳のお子様にとって2時間という時間は、長く感じられるものですよね。予約時の「お話したい」のチェックにも気づきながら、配慮が足りず、心苦しく感じております。
次回は、お嬢様がリラックスして過ごせるよう、学校のことや好きなことなど、簡単な話題で構いませんので、積極的に話しかけさせていただきたいと思います。また、タブレット端末についても、使用して良いタイミングをこちらからお声がけするよう、スタッフ一同で共有いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー中川
初めて利用させていただきました。事前に電話してやりたいヘアースタイルのお問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。髪色的には思い通りのカラーにしていただいて満足してるのですが前髪のカットに関してはもっとしっかり前髪部分を分けてカットしてもらいたかったです。その場で伝えればよかったのですが初めてのお店で緊張もあり言えませんでした。
★新規限定★ カット＋カラー ￥9570→￥8340
[施術メニュー]
カット、カラー
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、事前の電話でのご相談にも丁寧にご対応いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、カラーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、前髪のカットに関して、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。ご来店いただいた際に、ご希望をうまくお伝えいただけなかったこと、当方の配慮が足りず、心苦しく感じております。
次回ご来店の際は、よりご満足いただけるよう、カウンセリング時に前髪の分け方など、細かな部分までしっかりとお伺いいたします。もし、その場で伝えづらいことがありましたら、遠慮なくお声がけください。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の向上と、お客様に安心してご要望を伝えられる雰囲気づくりに、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店の雰囲気がよかったです
仕上がりもよかったです
★新規限定★【カットなし】 髪質改善トリートメント ￥9760→￥8500
[施術メニュー]
トリートメント
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！返信遅れまして大変申し訳ございません。
お店の雰囲気と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも居心地の良い空間と、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう皆で努めてまいります。
みゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
オーナー 中川
いつもそうですが、癖の強い部分や弱い部分を把握していただき、自分の髪の毛に合った施術をしていただいてることが仕上がりから分かります(^^)
久しぶりにリタッチではなく全体の縮毛強制をしたので根本から毛先まで綺麗に仕上げていただき感激です！
いつもありがとうございます。
◆ケア込み◆ カット＋縮毛矯正＋Aujuaトリートメント ￥16800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ちえママ様いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回色々見て下さり嬉しいです。
又気になる所などは相談にのりますのでお伝え下さい。
ありがとうございました。 三好
今回の方に前からたまにヘッドスパをしてもらうのですが、
すごく上手で日常の疲れをとってくれます。
匂いもお花の匂いで、大変癒される匂いで大満足でした。
ありがとうございます♪
◆疲れてる方におススメ◆ 至福のAujuaヘッドスパ￥4760
[施術メニュー]
ヘッドスパ
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
ジュン様 いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！返信遅れまして大変申し訳ございませんでした。
ヘッドスパについて、そんなに褒めていただけて、担当者も大変喜んでおります。
日常の疲れがとれたとのこと、私たちも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様に心から癒される時間を提供できるよう、皆で努めてまいります。
ジュン様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
オーナー 中川
小学生男の子のカットをしてもらいました。
後ろのバリカン…あきらかに失敗。笑
後ろがハゲてました。笑
子どもなので動いたかもしれないし、せめて帰りに教えて頂けたらよかったのに…
★clara３回目ご来店感謝クーポン★ 技術メニューから￥500ＯＦＦ！
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
あか様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見を口コミにてご投稿いただき誠にありがとうございます。また返信遅れまして大変申し訳ございません。
お子さまのカットに際し、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。特に後ろのバリカンの仕上がりに関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お子さまが動かれてしまった可能性もある中で、仕上がりの確認やご説明をきちんと行わず、そのままお帰ししてしまったことは、サービス業としてあってはならない対応であり、深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面の見直しはもちろん、施術後の確認やご説明を徹底するようスタッフ一同で改善に努めてまいります。
今後は安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに向上を目指してまいりますので、もしまた機会をいただけるようでしたら、誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
オーナー中川
クーポンもあったので初めて利用しました
店に入った時の雰囲気は良かったです
が、担当してくれた人はまだ歴が浅かったのかな？
口下手な感じでテンション低め
とりあえず順序よくシャンプー、カットしました
カットの時、私はほぼワンレン（古）で前髪が長かったですが一応前髪切るか切らないか聞かれるかな？と思ってたら全くのスルー。
その後パーマへと進んでいき、最後のブローが残念でした
タオルで拭いてほぼそのままの形のトップ
パーマの部分だけ一生懸命ブローしてトップは半乾き
え、前髪とかトップのセットはしないの？と思いつつドライヤー片付けるから手ぐしで整えた
サービス業だし、もう少し細かい所までちゃんと指導すべきでは？と思います
とりあえず次は無い、かな
◆パーマするなら◆ カット+パーマ ￥8700
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもいい感じにしてもらってます！シャンプー後のサラサラツゥルツゥルに感動しました！ホームケアも頑張ります～
★一押しメニュー★ カット+ケアシャンプー ￥4370
[施術メニュー]
カット
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
夏は紫外線や汗など、髪がダメージを受けやすい環境なので ケアも大変ですが、少しのことですごく変わるので、ぜひがんばってみてくださいね。
もともと素敵な髪ですので、もっと綺麗になるように私もお手伝いできるようがんばりますね！
スタイリスト 堺
私がどんな風にしたいのか、全然決まってなかったのですが、老け顔に見えないパーマと言う要望をかなえてもらいまた！的確なアドバイスもありがとうございます！
ですが、若いスタッフさんが、私を睨んでるのか、スタッフさんを睨んでるのか分かりませんが、それがとても気になり「かなり！！」不愉快でした。
私は接客業をしているので、お客様がおられる前であの様な顔は出来ません。まだ若いからと言うだけでは済まされない事を覚えておいた方がいいですよ？
担当スタイリストさんですかね？本当にありがとうございました！またお願いしたいですが、ちょっと別のスタッフがいると気分が悪いので次行こうと思えるまでは控えます。
◆パーマするなら◆ カット+パーマ ￥8700
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「老け顔に見えないパーマ」というご要望に対し、ご満足いただける仕上がりをご提供できたこと、大変嬉しく思っております。また、担当スタイリストへの温かいお言葉もありがとうございます。
一方で、スタッフの態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって心地よい空間であるべきサロンにおいて、そのような印象を与えてしまったことは、私たちの接客姿勢として大きな反省点でございます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、当該スタッフには事実確認のうえ、接客マナーの指導を徹底してまいります。また、全スタッフに対しても改めて接客の基本を見直し、再発防止に努めてまいります。
今後はすべてのお客様に安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともにより一層の向上を目指してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト 山本
とても綺麗にしていただき大満足です^ ^
また、ご利用させていただきたいなと思います。
ありがとうございました！
★ご新規限定★ カット＋縮毛矯正 ￥14150→￥12920
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
るる様！先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
るる様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
スタイリスト 高木
丁寧に仕上げてくださってありがとうございました。
◆ストレートパーマ◆ カット＋縮毛矯正 ￥14150
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
あり さま
先日はhairCLARAにご来店頂きありがとうございました。
長いお時間でしたが、ご満足いただくことができ、口コミも頂けてたいへん嬉しく思っております。
楽しいお時間を過ごさせていただきました。
またのご来店お待ちしております。
hair CLARA スタイリスト 柴崎
お店の雰囲気も落ち着いていて
カットの仕上がりも想像してたよりとても良い仕上がりでした！
こちらの要望通りでどの工程？も丁寧でした！
アシスタントの小さな人がしてくれたシャンプーもとても心地よくて良かったです！
他のお店のシャンプーとかだととりあえず洗ってる感じで嫌なのですが、ここのお店は洗うだけでも丁寧でとても良かったです！
またお願いしたいと思います！
★メンズ新規限定★ メンズカット＋眉カット ￥4500→￥4030
[施術メニュー]
カット、その他
思い通りの髪型に仕上げていただき、感謝です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ずっと通っています。シャンプーのときがすごく気持ちよくて寝てしまいます。カットはいつも同じ感じでお願いしますが、良い感じのものを提案して頂いてます。
◆癒しのプラン◆ カット＋ヘッドスパ￥7720
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
はーさん様先日はご来店いただきましてありがとうございました。シャンプーも喜んでもらい嬉しいです。
又是非リフレッシュしに来て下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
三好
カット後のヘッドスパは気持ちよくて良かったです！
が、乾かした後の微調整がほぼ無かったせいか仕上がりがいまひとつ。
トップが薄くなって来てるせいもありますが
髪を乾かした時にサイドとのバランスが少し悪いかなと感じました。
ヘッドスパは本当に良かったです！
◆メンズにおススメ◆ カット＋眉カット＋ヘッドスパ￥7560
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
雰囲気、好みを覚えていて下さるので、アドバイスを頂いたおかげでカット後の仕上がりに大満足でした。ありがとうございました。素敵なお人柄で毎回お話しできる時間も癒しになっています。また宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
hair clara【ヘアー クララ】からの返信コメント
S様いつもありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
又髪の毛の相談や
楽しい会話をしましょうね。
又のご来店お待ちしております。
三好
ヘアー クララ(hair clara)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
