- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。初カラーでドキドキでしたが、丁寧にカラー、トリートメント、カットをしてくださり、仕上がりにとても満足しています！ありがとうございました。次回、オススメされた縮毛矯正のメニューで改めて伺いたいと思います！
お得なカラーセットMenu2 カット＋カラー＋トリートメント ￥11000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
良い評価を頂きとても嬉しく思います！！
仕上がりも満足して頂けたようで嬉しく思います！
今後も納得して頂ける技術力、接客の向上を心がけていきます！！
次回のご来店心よりお待ちしております！
パノラ吉祥寺
担当 スナハラ カズヒロ
おまかせでお願いしましたが、いつも通りにいい感じにしていただきました！ありがとうございました！！
選べるカット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店ありがとうございました！
「いつも通りいい感じ」と言っていただけてとても嬉しいです。
お任せいただけるのは本当にありがたいことなので、これからも安心して任せてもらえるよう頑張ります^_^
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
遠藤邦彦
ツーブロックにしたサイドと もみあげにカラー剤を塗って貰えずツートンカラーになっています。少しカラー剤の塗り残しがあったけど、毛先と根元は時間を置いて塗るので、その時かな？と思っていましたが、2度塗りするわけでもなく、そのまま洗い流し…そして仕上がり具合を確認してから洗い流すのかと思いましたが、仕上がりを確認せず洗い流して『少し暗くなり過ぎちゃいましたね』という無責任な言葉に何も言えませんでした。
あとガタイのいい金髪で髭の従業員がダルそうに仕事するのをみて気分悪いです。
【メンズ】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
たか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリング不足と確認不足でご希望のお仕上がりにならず申し訳ございません。
カウンセリング方法の見直し、技術改善を行っていきます。
鶴岡
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術や接客においてご満足いただける結果をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カラーの塗布にムラが出てしまったこと、また仕上がりを確認せずに施術を終えてしまった点は、基本を徹底できていなかったと深く反省しております。今後は塗布方法や確認の工程を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
さらに、スタッフの態度についてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。安心してお過ごしいただけるよう、接客姿勢や立ち居振る舞いを全員で改善してまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PANOLA店長 遠藤邦彦
ヘッドスパが気持ち良かった。
他のお店では、ヘッドマッサージと肩揉みもやってくれる。
ヘッドスパではなく、マッサージと肩揉みのメニューがあると嬉しい。
【men's限定★大人気クーポン★】 カット＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
よゆうのよつちやん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘッドスパもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご希望のご意見、メニュー作成の際の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
桜井亮太
何度か利用させていただいてます。
とても丁寧に施術していただいていつも助かっております。
今後もよろしくお願いいたします。
☆ブリーチorハイライト+カラー+フローディアトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
この度もご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
施術にご満足いただけているとのこと、大変励みになります^_^
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
遠藤邦彦
以前、別の美容室で縮毛矯正がかからなかったことがあったため不安でしたが、綺麗にかけてくださいました。仕上がりも素敵でまた行きたいと思いました。
【学割U24/平日限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
小林様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです。
またメンテナンスの際には是非ご来店ください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
藤岡
丁寧に施術していただきました。初めての縮毛矯正の不安もなく、きれいな髪にしてくださいました。
ありがとうございました
平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ゆう様
こんにちは！
ご来店ありがとうございました！
ご満足していただけで、とても嬉しいです^ - ^
ゆう様の髪質に合わせて薬剤のご提案をいたしました♪
また気になるところ出てきましたらご相談ください☆
PANOLA吉祥寺 井上 真
子どもの縮毛矯正とカットでお世話になりました。
いつも娘の希望通りの髪型にカットしていただき、大変満足してます。またぜひお願いしたいです。
いつもご親切に対応いただきありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします
【学割U24/平日限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みえお様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
今回も縮毛矯正させて頂き、喜んでもらえて嬉しいです♪
また伸びたらいつでもお越しください！
またのご来店心よりお待ちしてます！
PANOLA吉祥寺 榎戸 健
お店の場所は吉祥寺駅から、分かりやすいです。そしてオシャレな外観、オシャレなお店、席数、スタイリストさんも多く、こちらの店で、どのタイミングでも待たされたことはありません。
【髪質改善カラー】イノアカラー オイルで染めるダメージレスカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます！
綺麗に仕上がってとてもお似合いでしたね。
これからも心地よい空間作りと技術向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 清水
夜でしたがメニューの変更にも応じていただきました。パーマはすぐに取れてしまったので、少し残念でした。
【PANOLA吉祥寺】カット+トリートメントセットMenu１￥6000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
きのこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、パーマがすぐに取れてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回の履歴を基に今後の薬剤選定等見直してまいりますので、またご来店いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
藤岡
5ヶ月ぶりのカットとカラーでドキドキでしたが、担当スタイリストさんといっぱいお話できて楽しかったです！そして今回も可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
taiga様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます♪
ご満足していただけたようで幸いです！
ウルフカットとってもお似合いでした～！
またtaiga様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
パノラ吉祥寺JURI
前回同様、同じスタイリストさんにお願いしました。
クセ毛で前髪の長さやボリュームについて相談したのですがしっかり回答してもらえ、提案してもらったカラーや仕上がりも大満足です。
また次回どうぞよろしくお願いします！。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ひとみ様
こんにちは！
今回もありがとうございました^ - ^
お出掛けの兼ね合いでいつもより暗めのカラーでしたが、ご満足していただけで嬉しいです♪
次回もよろしくお願いいたします！
PANOLA吉祥寺 井上 真
いつもお任せで期待以上に仕上げて頂いています。
【ＮＥＷＯＰＥＮ☆PANOLA】お得なパーマセットMenu1 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ようこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また今回も口コミの投稿ありがとうございます♪
ご満足していただけたようで幸いです！
次回も、ようこ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
パノラ吉祥寺ＪＵＲＩ
カラーの間に自身のヘアスタイルについて相談に乗ってくださいました。おかけでより明確なイメージがつきました。気軽に話しかけてくださったのでお話も沢山できて楽しかったです。髪色もとても可愛く満足です
選べるカット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけたようで安心しました。綺麗仕上がってとてもお似合いでした。
私もお話楽しかったです！
これからも心地良い空間づくりと技術向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
本当にありがとうございました！
パノラ吉祥寺 清水
いつもはカラーだけをお願いしてましたが、今回は他店の修正で初めてカットをお願いしました。
細かい要望を全て聞いていただき、大満足な仕上がりです。
嬉しいです！どうもありがとうございました♪
☆イルミナorアディクシーカラー＋カット＋フローディアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しいです！
また雰囲気変えたい等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
木内
こちらのご要望に添って綺麗にカットしていただきありがとうございます！スタイリングのアドバイスなどももらってこれから参考にしたいと思います。
ありがとうございました！
【PANOLA吉祥寺】カット＋髪質改善TOKIOトリートメント+炭酸泉 ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ベンチ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようで嬉しく思います(^^)
またセットしづらくなりましたら
是非カットしに来てください！
お待ちしています♪
PANOLA吉祥寺 金沢美紅
縮毛矯正とカットをお願いしました。仕上がりはさらさらつやつやで今までの人生で一番の触り心地で感動しています。説明も分かりやすく丁寧で、施術中にはドリンクも用意してくださり居心地が良かったです。今の状態を維持できるようメンテナスにも通いたいと思います。ありがとうございました！
シルクコスメ縮毛矯正+カット ￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ナツキ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
メンテナンスもぜひお待ちしております！
またのご来店心よりお待ちしております！
桜井亮太
非常に残念な仕上がりでした。
予定していた縮毛矯正含む14000円のコースより、さらに良い薬剤を使用した方が良いと進められたので期待と信頼をしてより高いコースに変更しました。髪もあまり切らないでほしいとお伝えもしました。
縮毛矯正後、髪はチリチリ、手触りギシギシ。
髪の毛はビビリ毛になってしまい、縮毛矯正をしたことにより切るしかない髪をどんどん切っていいですか？と切られ
本当は切ってほしくないのに、切らざる終えない状態にされてしまい本当に悲しかったです。
矯正の経験は何度かありますが、今回のような仕上がりは初めてです。
元の髪質が良いと色々な美容師さんからも言われていたので、お金を出してわざわざ地毛をチリチリにしたようなものです。
施術中、縮毛矯正の講習なども受けており自信があるとお話されていたのでとても残念ですね。
家族からも髪チリチリだよと驚かれ、カットの部分もギザギザみたいと言われてしまいました。
1度ビビリ毛になってしまった髪の毛も、切られてしまった部分も元の状態には絶対に戻せないので、少なくとも数ヶ月以上はこの状態のまま、悲しい思いをしながらこれから我慢していくしかないです。
平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は私の施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご期待に沿えず髪の状態を損ねてしまったこと
またご要望通りの仕上がりにできなかったことを深くお詫び申し上げます。
信頼してメニュー変更をしていただいたにもかかわらず、
期待を裏切る形となりました事、お詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、反省し、技術・薬剤選定・カウンセリングを見直し、
再発防止に努めてまいります。
砂原一博
この度は当店の施術により大切な髪を傷め、悲しいお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。信頼していただき高いコースをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり本当に申し訳ございませんでした。
「切りたくなかったのに」と感じられたお気持ちや、日常でのつらさを思うと、私どもの配慮不足を深く反省しております。頂いたお言葉を真摯に受け止め、技術・薬剤・ご説明を見直し、二度と同じ思いをさせないよう改善いたします。
この度は大切なお時間と髪を預けていただいたにもかかわらず、深く傷つけてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
店長 遠藤邦彦
いつもありがとうございます。
すごく暑くなってきたので前のヘアースタイルに戻してもらいました。希望を聞いていただきサイドも軽くしたのでサッパリしました。
選べるカット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノエルママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またご要望ご相談あればお気軽にご相談ください！
ノエルママ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
桜井亮太
今回2回目になります。前回とは違う方が担当してくださいました。お名前分からず申し訳ありません。長さこれくらいで(ショートカットの写真提示)と、ざっくりした希望でしたが似合うようにカットしていただけました。夏はいつも結べるように長くしていましたが、これからは夏もショートカットが楽で良いなと思えました。頭も気持ちも軽くなって大変気に入っています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
担当スタイリストが変わりましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
ショートカットで頭も気持ちも軽くなったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
これからの季節も快適に過ごしていただけるよう、またお手伝いできれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
PANOLA 池田整治
いつも利用させていただいています。
店内も綺麗で、接客も丁寧で、居心地が良い美容院と感じています。
今回平日限定ハイクラスフルコース（縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント 16,000円）」をお願いしましたが、「イルミナorアディクシーカラー・シームレス・TOKIOトリートメントの中から2つ選べるのが1つ(トリートメント)のみの案内だったのが、少し残念でした…。(勘違いでしたら申し訳ございません。)
店内の雰囲気が好きなことやテレビや動画なども観れて、施術していただく時間も楽しいので、また利用したいと思います。
☆平日限定ハイクラスフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
口コミの投稿ありがとうございます。
ハイクラスのメニューについてですが、
今回はトリートメントと縮毛矯正の薬剤を選ばせて頂きました。
僕の説明不足で、残念な気持ちにしてしまい、
申し訳ありませんでした。
今後も納得して頂ける技術力、接客の向上を心がけていきます！！
次回のご来店心よりお待ちしております！
パノラ吉祥寺
担当 スナハラ カズヒロ
こちらの伝え方が悪かったと思うのですが、今回暗めのカラー希望のところピンクのような赤みが強くなんだか明るい印象になってしまいました。
仕上がった時に見せていただいた鏡では気付かず外や自宅の鏡を見て戸惑いました。
あと前髪も眉下希望と伝えたものの実際は眉上に…
これは恐らく私の毛のクセだと思うのですがしばらくは恥ずかしい感じです。
ただ担当スタイリストさんにはとても丁寧な接客をしていただいたり、暑い時期には助かる飲み物やお菓子のサービスに動画やタブレットを見れたり、それに周囲の美容院と比べてお手頃価格で施術出来たりとその辺りは満足です◎
当日限定☆オーガニックカラー＋カット＋トリートメント・炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
この度は数ある美容室の中から選んでいただいているにも
関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のことを真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
熊野未来
今回指名した方が急きょお休みだったため、別のスタイリストさんが担当されました。どんな感じにカットしますか？と聞かれて全体に2センチカットでお願いしますと答えてカラーも前回と同じカラーで頼みました。お家でシャンプー後、スタイリングがしやすくなりました。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂き、
ありがとうございました。
今回は急な担当変更にもご対応いただき、
ありがとうございました。
ご自宅でのスタイリングがしやすくなったと聞いて、
とても嬉しいです。
またお待ちしております。
PANOLA吉祥寺 AYA
久しぶりに短くカットしてもらいスッキリしました。
明日からセットが楽しみです。
私好みのスタイルにカットしてくださりありがとうございました。カラーもいい感じです。
またお願いします。
★ご新規のお客様限定★ オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
epine様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価、お言葉も添えていただきありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またご来店の際、担当させていただけると
嬉しいです！
この度はご来店ありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 熊野未来
生え際の白髪も綺麗に染まっていました。
後ろ髪の分量はお任せにしましたが、横から見た時の感じが
要望通りなっていて良かったです。
ありがとうございました。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
おとみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しいです。
おとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鶴岡
初めてパーマをかけるのでドキドキでしたががコテ巻きにしたいという希望を叶えて頂けて良かったです。
途中パーマの機械が他の方と被り待ち時間がありましたが、飲み物やクッションを出したり、トリートメントをつけて頂けてお店自体とても良い印象でした！
【ＮＥＷＯＰＥＮ☆PANOLA】お得なパーマセットMenu1 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
良い評価を頂きとても嬉しく思います！！
仕上がりも満足して頂けたようで嬉しく思います！
今後も納得して頂ける技術力、接客の向上を心がけていきます！！
次回のご来店心よりお待ちしております！
パノラ吉祥寺
担当 スナハラ カズヒロ
とても丁寧な接客でした。
仕上がりも満足しています。
猛暑の中、がんばって来れて良かったと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ロコ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
猛暑日が続きますのでご来店の際はお気をつけてお越しください！！
また根元が気になったらいつでもお待ちしております！
ＰPANOLA吉祥寺 榎戸 健
丁寧な対応と仕上がりに感謝しております、ありがとうございました。
髪を染めることに前回から色が抜けるので相談したら親身に相談に乗っていただき、色を濃くすることを提案していただき、満足しております。
髪のボリュームに対しても何度もやりなおしていただきありがとうございました。
また次回行ければと思います。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ダイ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価、お言葉も添えていただきありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またご来店の際、担当させていただけると
嬉しいです！
この度はご来店ありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 熊野未来
綺麗にしていただきありがとうございました。
カット＋★艶・透明感・ダメージレス★【選べるプレミアムカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
なお様
こんにちは！
ご来店ありがとうございました♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
カラーなど次回もっと良いように仕上げれるよう努めて参りますね(*^-^*)
次回もよろしくお願いいたします☆
PANOLA吉祥寺 井上 真
要望通りに仕上げて頂けました。有り難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
たいママ
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しいです。
たいママ様とお子様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鶴岡
パノラ(PANOLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
