- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
はじめて利用させていただきました。考えるのも嫌なくらい髪の毛が傷み前髪のうねりに分かりやすい説明と的確なアドバイスをしていただきました。経験から培った迷いのない提案に安心してお任せすることができました。結果前髪縮毛はバッチリ。細く猫っ毛の私に合うと提案していただいたミストのトリートメントは髪の毛一本一本の密度が上がり弾力というか元気に飛び跳ねているような感覚でよくありがちな指通りだけサラサラみたいな物とは全く別物でした。ここ数年で1番テンションの上がる仕上がりに大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
力也様
初めてのご来店ありがとうございました♪
喜んで頂き嬉しく思います(^^)/
縮毛矯正のお薬を力也様に合わせて調合しダメージも最小限に施術しました！
トリートメントも栄養補給が出来ハリやコシが出ましたね(*^^*)
悩み相談等ありましたら、いつでもご相談ください！
またのご利用をお待ちしております！
PANOLA吉祥寺 榎戸 健
初めてお伺いしました。
スタッフさんがいっぱいで悩む中、子供が選んでくれ指名させて頂きました。
首を見せたくない、結びたくないと言う希望でとても可愛いスタイルにして頂きました。
カラーも落ち着いていてツヤもありとても気に入りました。
また次回もお願いします。
平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
さいさん様
先日はご来店ありがとうございました！
お子さんが選んでくださりご指名頂けたこと大変嬉しいです！
アイロンで毎日セットされるとの事でしたので
レイヤーを入れて軽く見せるスタイルにさせて頂きました！
ご満足いただけたようで大変嬉しいです！
またお子さんとも是非一緒にお待ちしております！
PANOLA吉祥寺 金沢美紅
希望通りのカラーにしていただきました。気さくで雰囲気のいい担当さんについていただき感謝しております。
ありがとうございました。
ＮＥＷＯＰＥＮパノラ カット＋カラー＋髪質改善オッジオットトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです！
口コミもありがとうございます！
ゆうちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
鶴岡
初めて縮毛矯正をしましたが、丁寧に説明していただきながら施術してもらったので良かったです。
満足のいく仕上がりになりました。
平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます！
満足していただけたようで安心しました。
綺麗に仕上がってとてもお似合いでした！
初めての縮毛矯正、お任せいただき光栄でした。
これからも心地よい空間作りと技術向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 清水
よかったです。
【学割U24/平日限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はるか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
はるか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
桜井亮太
癖が強く矯正の仕上がりに最近満足いかないことが多かったのですが久しぶりにこちらに伺ったら綺麗に伸ばして頂き、とても順調に過ごせています。梅雨が来る前に助かりました！スマホの充電器なども貸して頂き快適に過ごせました。先日はありがとうございました。またお願いしたいと思ってます！
平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
癖のお悩みが少しでも楽になり、梅雨前に快適にお過ごしいただけて本当に良かったです。
また、店内でのお時間もリラックスしていただけたようで安心いたしました。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
遠藤邦彦
カット、カラーも思った通り以上の仕上がりで、とても満足です。
ちょうど一年前に担当してくれていたスタッフさんでしたが覚えてくれていて嬉しかったです。
丁寧で感じもよく、アドバイスとても参考になりました。
また是非通わせていただきます。
【髪質改善カラー】イノアカラー オイルで染めるダメージレスカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足頂けて嬉しいです。
是非、今後もカラー楽しんでください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
岡嶋 有美
娘の縮毛矯正とカットをお願いしましたが、とてもきれいで本人も喜んでいました。ありがとうございました。
【ハイダメージの方におススメ!】お得な縮毛矯正セットMenu3 ￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
娘さんも喜んでいただけたようでたいへん嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
桜井亮太
カットもカラーも希望通りにしてくださって、とても嬉しかったです！大満足です！お話もたくさんできて楽しかったです！
本当にありがとうございます！！
選べるカット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます！
綺麗に仕上がってとてもお似合いでしたね。
私も楽しかったです！これからも心地よい空間作りと
技術向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしてます。
本当にありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 清水
希望を真摯に聞いていただいて、私に合うスタイルに仕上げてくれました。
人柄も可愛らしくステキな方です。
平日限定フルコース☆パーマ+カット+カラー+トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足頂けて嬉しいです。
パーマスタイリング、是非楽しんでください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
岡嶋 有美
話しやすくてよかったです。
髪の毛がサラサラになり、量も減らしてもらえたので扱いが楽になりました。
ありがとうございました。
【学割U24/平日限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆうか様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価、お言葉も添えていただきありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またご来店の際、担当させていただけると
嬉しいてす♪
この度はご来店ありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 熊野未来
直前まで予約が取れるし、安かったので今回行ってみることにしました。
お店は広いのですが、平日の昼間にもかかわらず、結構お客さんがいました。スタイリストも多いため、横や正面のお客さんとのスペースも狭く、あまりゆったりした感じはありませんでした。接客・施術がかなり雑なのが残念でした。染むらもあり、やっぱり安かったからな…とちょっと後悔しています。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
rosehip様
この度は不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め
今後ないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
木内
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術や接客にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
混雑時の店内環境や、仕上がりにムラがあった点についても真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
私たちは価格に関わらず、すべてのお客様にご満足いただける技術とサービスを提供すべきだと考えております。今回のご指摘を無駄にせず、今後より良いサロンづくりを目指してまいります。
また機会をいただけるようであれば、ぜひ改善の成果を感じていただきたいと思っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
PANOLA吉祥寺店長 遠藤邦彦
前回来店してからかなり期間が経ってしまいましたが、同じカラーに染めてもらえて、前回のカラーがとても気に入っていたのでありがたかったです。
レイヤーカットもとてもいい感じでした。
大人気☆イルミナorアディクシーorアルティストカラー＋カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Mana様
ブリーチ部分とリタッチ部分とでなるべく差が目立たないようにとのことでしたので、前回と同様に薬剤を塗り分けて染めさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました！
またメンテナンスの際には是非ご来店ください。
この度は口コミにご投稿ありがとうございました。
藤岡
今回も綺麗にしていただき、嬉しかったです。
こちらの希望に沿う形でアドバイスしていただけてとてもありがたいです。
いつもどうもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます。
少しずつ明るくなってきて、私も嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
岡嶋 有美
全体を丁寧に切っていただけて、セットが楽になりました。軽さも気に入っています。ありがとうこざいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みなとも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
修学旅行前のメンテナンスとのことでしたので、お手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです！
また次回は是非ご家族でいらして下さい＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
藤岡
ヘアカラーがイメージした通りの透明感のある色で嬉しかったです！丁寧にカウンセリングしてくださり、きちんと再現してくださいました。セットの仕方も分かりやすく教えていただきありがとうございました。
縮毛矯正カラーカットと長時間でしたがお店の雰囲気もよく、飲み物等も気遣っていただいてゆったり過ごせました。
サラサラのまま梅雨も乗り越えられたらと楽しみです！
☆プレミアムフルコース１☆縮毛矯正orパーマ+カット+カラー+Tr￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりのカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。丁寧なカウンセリングを心がけているので、その点もお褒めいただき励みになります。
長時間の施術にも関わらず、ゆったりお過ごしいただけたとのこと安心しました。
梅雨の時期もサラサラな髪を楽しんでいただけるよう、今後もサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
遠藤邦彦
前回に続き似合う髪型にして頂きました。
また切りたくなったり伸ばしたくなったりするかもしれませんが、カラー含め次回もよろしくお願いします。
シルクコスメ縮毛矯正+カット ￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもご利用いただきありがとうございます！
髪型が気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
髪が伸びてきた頃にまたお会いできるのを楽しみにしています。
次回もお好きなスタイルを一緒に考えさせていただきますね！
カラーも楽しみにしています。
この度はありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。
PANOLA吉祥寺 AYA
初めて行かせていただきました。
お店はとてもおしゃれな雰囲気で、施術中はタブレットや雑誌、YouTubeや Netflixなどが豊富に選べて、長時間の縮毛矯正やパーマにはすごくいいなと思いました。
担当してくれたスタイリストさんはとても丁寧にカウンセリングして下さり、話しやすくて、とても良かったです。
最初から最後まで1人でやって下さいました。
残念ながら、私の技量がないのかデジタルパーマして楽なはずなのに、朝セットするのがちょっと難しく、毎朝試行錯誤中です。
でも、こちらにはまた行きたいと思います！
【NEWOPEN☆PANOLA】縮毛矯正＋デジタルパーマ＋カット￥13500
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
ひろちん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
この度は、扱いづらくなってしまい申し訳ございませんでした。
デジタルパーマはなかなかセットが難しい点もありますが、
慣れてくると朝のセットも楽になるかと思いますので、
是非またセットの仕方なども含めご相談していただければと思います！
是非またひろちん様のご来店心よりお待ちしております！
パノラ吉祥寺JURI
髪の状態を見て、希望通りの色と仕上がりにしていただきました！
当日限定☆オーガニックカラー＋カット＋トリートメント・炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Klee様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回初めて担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
褪色の過程やご自宅でのスタイリングなど、何かご不明な点やご要望などございましたら次回お聞かせいただけましたら幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
藤岡
今日初めて伺いました。凄く素敵な外装･内装で、でも、とても落ち着いたゆったりとした雰囲気のサロンでした。私がお喋り大好きな人なのですが担当して下さった美容師さんとのお話が楽しくて2時間あっと言う間に過ぎてしまいました。気さくで気取らない素敵な美容師さんでアドバイスも沢山して下さいました。かなり白髪が出て来てしまっていましたが綺麗にして下さりありがとうございました。又是非伺いたいと思います。よろしくお願い致します(*^ - ^*)
大人気☆イルミナorアディクシーorアルティストカラー＋カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
はなはぴっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようで嬉しいです。
楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました。
はなはぴっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
鶴岡
洗髪中のマッサージが気持ち良かった。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
だい様
いつもご来店ありがとうございます♪
いつでもリラックスして頂ける空間作りをしておりますので、
また癒やされにいらして下さい！
ヘッドスパメニューもあるので良かったら選んでもらえたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
PANOLA吉祥寺 榎戸 健
これまで5年ほど通わせていただきお世話になりましたが、今回はじめてカラーをアシスタントの方？別な方がしてくださり、+500円払って指名しているのに…と思ってしまったのと、
それが原因かはわかりませんが、暗めなブラウンをお願いしたのにピンク？紫？系のかなり明るいブラウンの仕上がりとなりました。(その場ではあまり感じませんでしたが、帰宅後や、特に翌日洗髪したらピンクに色落ちし、一気に髪の毛の色が明るくなりました。色落ちも通常は1～2日でおさまるところ、今回は5日ほど毎日ピンクっぽい紫色に、水と髪の毛を拭くタオルが染まりました…)
こんなことははじめてでしたので非常に残念で、今後はもう来店を遠慮したいと思いましたので、コメントさせていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
なす様このたびはご来店いただき、また5年もの長い間ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりや色落ちに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。施術直後にお気づきでなかったとしても、ご自宅で日々のケアの中で不満や不安を感じられたことは、私どもにとっても大変重く受け止めております。
今後このようなことがないよう、スタッフ間での情報共有と技術・接客の見直しを徹底してまいります。貴重なお時間を割いてご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
遠藤邦彦
今回は前髪の縮毛矯正をお願いしました。
一度施術していただき家に帰ると、矯正がかかっておらず癖が残っている部分があり、電話でそのことを伝えました。1週間以内であれば手直ししていただけるとのことで、2度の来店をしました。2度目も同じスタイリストさんが担当とのことで少し心配をしていましたが、実際来店し矯正をかけていただきたい部分を伝えると、「その部分は薬剤塗ってないですからね。前回塗布の際に範囲お聞きしましたよね。」とまるで私の見落としのような言われよう。また、施錠中も2度目だからなのか、ものすごく早いスピードで進み前回より雑で、早く帰って欲しいようにまで感じました。
通常なら一度で終わるはずが、時間もない中わざわざ予定を空けて2度来店したのにも関わらず、ここまでの接客はすごく残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度は前髪の縮毛矯正において、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を割いて再度ご来店いただいたにもかかわらず、施術や対応に至らない点があり、ご満足いただけない結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、技術面だけでなく接客面についても今一度見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
PANOLA AYA
このたびは前髪の縮毛矯正に関して、ご満足いただける仕上がりと接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中で2度もご来店いただいたにもかかわらず、再来店時の対応でもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術範囲の確認や接客態度についても、ご指摘の通り配慮に欠けていたと感じております。いただいたご意見を真摯に受け止め、担当スタイリストと話し合いのうえ今後は技術だけでなく、お客様への接し方にも一層の注意を払ってまいります。
貴重なお声を届けていただき、本当にありがとうございました。
店長 遠藤邦彦
こちらのイメージがあまり伝わらないと感じました。仕上げはゆるっと巻いて欲しいと伝えましたが翌朝まで残るくらいの強さでした。初めての巻き方で新鮮だったので華やかさがありよかったのですが。シャンプーなどももう少し丁寧にしていただけたらよかったと思います。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望のゆるっとした巻きのイメージをうまく汲み取れず、
仕上がりがご期待と異なってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
仕上がり自体には華やかさを感じていただけたとのことで、
少しでも良い印象を持っていただけたのは嬉しく思っております。
また、シャンプーについても丁寧さに欠けていたとのこと、
技術だけでなく接客面でもよりご満足いただけるよう、改善してまいります。
今後はカウンセリングの際、より細かくイメージをすり合わせていけるよう努めます。
貴重な口コミありがとうございました。
PANOLA吉祥寺 AYA
初めてのパーマでとても不安でしたが、長さからパーマの強さ、カラーまで要望を汲み取っていただき、スタイリングの方法まで詳しくありがとうございました。 いただいたアドバイスを元に、パーマを楽しみたいと思います。 またよろしくお願いします！
平日限定フルコース☆パーマ+カット+カラー+トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマ、任せて頂き光栄でした！本当にとっても似合ってて
素敵でした！新しい髪型楽しんでくださいね。
これからも心地よい空間作りと技術向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしています。
本当にありがとうございました！
PANOLA吉祥寺 清水
夜遅くまで営業してくれていますので仕事終わりなど利用することができ毎回利用させていただいています。カットやカラーも毎度快く相談に乗っていただきありがとうございます。完璧な仕上がりでいつも満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
【メンズ】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
たか様
こんにちは！
いつもありがとうございます♪
毎度ご好評いただけて嬉しいです^ - ^
次回もカラーの色味も相談して決めていきましょう！
よろしくお願いします^ - ^
PANOLA吉祥寺 井上 真
オーガニックカラーとカットをお願いしました。
初めての利用で、カラー選びも髪型についても、相談しながら丁寧に対応して頂きました。
仕上がりのシルエットもとても気に入りました。
カラーもしっかり染まり、大満足です。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
★ご新規のお客様限定★ オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ままる様
こんにちは！
初めてのご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです^ - ^
カラーの経過も様子を見てみてください☆
次回もご予約お待ちしております！
PANOLA吉祥寺 井上 真
すっきりカットしてセットしやすくなりました。カラーも前回と少し変えて、明るい雰囲気になり気に入っています。素敵な色を提案していただきありがとうございました！またよろしくお願いします。
カット+オーガニックフルカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また今回も口コミの投稿もしていただきありがとうございます♪
ご提案させていただいたカラーとてもお似合いでした！
気に入っていただけたようで幸いです♪
また長さが伸びてきた頃是非ご来店お待ちしております！
パノラ吉祥寺ＪＵＲＩ
突然予約を入れたので、初めてのスタイリストさんでしたが、とても、感じよく接してくださって、良かったです。その日のうちに会った友人や家族にも、カットが好評でした。
大人気☆イルミナorアディクシーorアルティストカラー＋カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございます！
良い評価を頂きとても嬉しく思います！！
仕上がりも満足して頂けたようで嬉しく思います！
今後も納得して頂ける技術力、接客の向上を心がけていきます！！
次回のご来店心よりお待ちしております！
パノラ吉祥寺
担当 スナハラ カズヒロ
毎回、どうしようかと相談してしまいます。
自分の思う注文をバランス良く形にしてくださり、いつもありがとうございます！
久しぶりのショートボブ、イイ感じです！
お得なカラーセットMenu2 カット＋カラー＋トリートメント ￥11000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くるくる様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
悩みに沿ってカウンセリングをしておりますので期待に応えられて良かったです(^^)/
これからも相談してください！！
PANOLA吉祥寺 榎戸 健
パノラ(PANOLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
