- サロン平均
-
4.19
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もの凄く上手にカットして貰えて、過去1番な気持ちです！！色々と細かい気遣いもいただいて大ファンになりました！またお願いしたいです！
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
タツヤ様
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。
お仕上がり接客にご満足いただいた様で大変うれしく思います。
タツヤ様の大切なヘアスタイルをお任せいただき、心より感謝いたします。
今後もご満足頂けるヘアスタイル、サービスを心がけて参りますので何卒よろしくお願い致します。
スズキ マリ
別の方から次回のオススメで矯正を、とのことだったのでお願いしましたが、改めて髪の状態を考えるとオススメできる感じでは無いですがそれでもよければ、と念押しの上施術していただきました。
髪にビビリや極端な切れ毛は発生しなかったので、すごく上手にしていただいたと思います。
無理を言ったのに、ありがとうございました。
カット+カラー＋コスメ縮毛矯正+ハホニコTRor頭浸浴スパ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ゆる様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の髪の状態を配慮し
最善の提案、施術をさせて頂きました。
結果にご満足頂けたようで幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
越川 健司
今回も前回もとても良かったです！
今までレイヤーを入れた次の日には左側がいつも外はねしてしまっていたので、それが当たり前だと思っていたのですが、日にちが経っても綺麗に内側にまとまってくれて、ドライヤーだけでいい感じになったのでめちゃくちゃ楽でした♪
前髪も普段は切った後うねりやすいのですが、全くうねらずでトレンド感もあってとても可愛いです。
髪色も含めて周りから褒められて、嬉しかったです^_^
カットの最中も家でスタイリングする時のことを考えてくださり、アドバイスも頂けて大満足でした！
また次回も是非よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ジョ様
先日はご利用ありがとうございました。
接客、及び施術にご満足頂けて
大変光栄に思います。
施術に関して一番拘っていることは
ご自宅での再現性です。
お客様がスタイリングしやすいスタイルづくりを
常に追い求めております。
結果、ご満足頂けて
嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
越川 健司
初めて利用させて頂きました。
希望も丁寧に聞いていただき
仕上がりも満足です。
色々アドバイスもありがとうございます。
また利用させて頂きます。
≪平日11-16時までにご来店限定≫カットカラ-+TR+ナノバブル￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
りょこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり、ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回のレイヤースタイルは、段の高さや入れ方でも印象が変わります。
また次回もご相談しながら決めていきましょう！
次回のご来店心よりお待ちしております♪
little錦糸町 かさぎ
担当スタイリストさんカットもカラーも技術が高くて大満足でした
カット+カラー＋コスメ縮毛矯正+ハホニコTRor頭浸浴スパ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
前髪や顔周りなど細かく調節やヘアアイロンなど仕上がりまで可愛くして頂きました。
わりとイメージ通りにして下さったので満足していますが…入店時と最初の対応に少しモヤモヤする事があり…最後は次の人が居たのか他のスタッフさんが近くで咳払いをして急かしているのが気になりました。顔の髪の毛まではらっていただきたかったなーと。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
なっぷる様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお声、大変嬉しく思います。
一方で、入店時や施術後の対応にて不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点はスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
中川
おかげで髪の指通りが良くなり嬉しいです！
ありがとうございました。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
今回もカットカラーをお願いしました。事前に、私が好きそうな雑誌を用意してくださったり好きそうなヘアスタイル写真をピックアップしてくださったりと、毎回サービスがすごいです！！！今回のスタイルもお気に入りです、ありがとうございました^^
カット＋カラー＋ハホニコTRor頭浸浴スパ+ナノバブルシャンプー付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ゆん様
いつもご指名ありがとうございます。
常にお客様のお好みを把握した上で
接客、サービスを心がけております。
また、スタイル提案に関しても
トレンドや季節感を踏まえて
ご提示しております。
結果、ご満足頂けて
大変光栄に思います。
またのご指名お待ちしております。
越川 健司
カラーもイメージ通りでレイヤー沢山入れてくださってとても気に入りました♪ありがとうございました
≪平日11-16時までにご来店限定≫カットカラ-+TR+ナノバブル￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも同じ方にお世話になっています。
気さくな対応で気をおきなく希望をお伝えできます。
自分でも取り扱いやすい仕上がりになり、いつも満足しています。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を伸ばしているので整える程度でカラーメインで行きましたが、いろいろご相談させていただき、今までとは違う色を選択。透明感もあり、とてもきれいに仕上がって大満足。丁寧に伸びてバランス悪くなった部分を調整していただいたので、とてもすっきりしました。私の顔だと、これくらいの色がいい、長さはこれくらいだといいですよと言っていただいたので、とても参考になりました。ありがとうございました。
≪平日11-16時までにご来店限定≫カット+カラ-+ハホニコTR+ナノバブル￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しましたが、とても丁寧で満足な仕上がりになりました。
色もよかったです。
カットもブローも丁寧でしたがシャンプーもものすごく上手でした。
ありがとうございました。
カット＋グレーリタッチカラー+ナノバブルシャンプー付￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
けいこさん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
常に丁寧な接客、サービスを心がけております。
また、シャンプーに関しましても
お客様にとって心地の良い力加減を意識しております。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ち致しております。
越川 健司
初めてのカラーでしたが、すごく綺麗に仕上がって嬉しくなりました。
今度はチョコレートブラウンにしてもらいたいです。
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
強く引っ張られたり、ドライヤーが頭に当たったりして痛かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
技術にご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、ご来店頂いたお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
カット、カラー、トリートメントの料金は、だいぶお安いと思います。カラーは白髪染めで＋1000円になりましたが、しっかりと色が入り良かったと思います。
カットは、襟足長めのシュートをお願いしたく写真を提示しましたが、はっきり申し上げて仕上がりは全く別でした。短めショートから、3ヶ月伸ばしてからのカットだったのてとても残念でした。仕上がってしまったら、なかなか不満を言えないお客様もいると思います。
カット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
技術にご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、ご来店頂いたお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
コスパがすごく良かったです。カットカラートリートメントで五千円は他にないなと思います。でもトリートメントやっていただいた直後でもさらさらになってる感じはなかったです。が、値段を考えると気にならないです。
≪平日11-16時限定≫￥500 OFF☆カットカラ-+トリートメント+ナノバブル￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
asuka 様
先日はご来店ありがとうございます。
価格等ご満足いただけて何よりでございます！
トリートメントは、ハホニコトリートメントやTOKIOトリートメントなど、もう少し重めの質感に仕上がるものもございます。ご相談いただければまた次回ご来店の際、髪質によりマッチしたものを提案いたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
little錦糸町 かさぎ
次回のケアの方向性などご相談させていただきました。
カラーは色持ち重視にしていただきましたが、1週間しないくらいでかなり色抜けしたので、髪質の問題かもしれません。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ゆる様へ （little錦糸町店より）
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！！
また、お忙しい中嬉しい口コミも下さり誠にありがとうございます。
カラーの持ちを考えて染めさせては頂いたのですがすぐに抜けてしまったということでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ケアを続けていくと髪質も改善しカラーの持ちも良くなっていくと思いますので頑張ってケアしていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
little錦糸町店 木村好章
カウンセリングも丁寧にしていただき、静かに過ごしたいというリクエストも尊重していただけたのでとてもリラックスして過ごせました。仕上がりもツヤツヤでもちろん大満足です。ありがとうございました！
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スタイリストさんが終始感じ良く、お話がはずみ楽しい時間を過ごさせいただきました。髪型も納得いく仕上がりで朝のスタイリングもしやすくなり大満足です。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
店員さんの対応とても良かったです。
カラーもアドバイスくださり良い色味に仕上がって良かったです。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪が傷んでいるので仕方ないですが
最初のブラッシング、
カラー時の指通し、ドライヤー時に
絡まっている髪を無理にひっぱられ終始痛かったので残念です。
カラーは綺麗に染まり、カットはとても丁寧でした。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
michi様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
施術中のブラッシングやドライヤーの際に、髪を引っ張るような形になり痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は髪の状態により一層配慮し、快適にお過ごしいただけるように
丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもきれいに仕上げていただいて嬉しいです。
カット＋イルミナorアディクシーカラー+ナノバブルシャンプー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
とても感じか良くて、また行きたいと思いました。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
くみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミ投稿までありがとうございます！！
久しぶりに他の美容室にこられたとのことだったので、
ご満足頂けてよかったです！
次回パーマなども是非ご検討ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしてます！
担当スタイリスト 久下
カラーリングの仕上がりがとても綺麗な色で大満足です。
又、宜しくお願い致します。
カラー＋ハホニコTRor頭浸浴スパ+ナノバブルシャンプー￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ゆかり様
いつもご利用ありがとうございます。
施術にご満足いただけまして
大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足頂ける
接客サービスを目指して
日々精進して参ります。
またのご利用お待ち致しております。
越川 健司
美容室に行って気分が沈んだのは初めてです。
私のように初来店で同じような気持ちになる方がいると思いますので、書かせていただきます。
星が少ない口コミもしっかり見るべきだと痛感しました...。コミュニケーションに圧を感じましたし、すごくイライラされていて、一言で言うと怖かったです。店の雰囲気も澱んでおりました。
良かった点は、"安さ"です。
なのでメニューのグレードアップや、難しいカットを任せなくてよかったと思いました。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
田中様
数ある美容室の中、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
それにも関わらず
今回の様な結果になってしまった事
深くお詫び申し上げます。
お客様へのコミュニケーションの取り方が
悪い印象を受けるものであった事を
深く反省しております。
また、雰囲気に関しましても
笑顔が足りなかった事や
声のトーンが低すぎた事
接し方にも不備があったと反省しております。
以上を踏まえた上で
改善に臨んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
little 錦糸町 越川健司
******************
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】
［アクセス］
東京都墨田区江東橋４-２８-２ 下町ビル ２F
錦糸町駅 1分
［営業時間］
月曜日～金曜日 10:00～22:00
土・日・祝日 10:00～22:00
［定休日］
年中無休（年末年始を除く）
［電話番号］
03-6659-5331
カラーはオレンジ色でお願いした所、理想のカラーにしてもらい満足です。カットも良い感じの長さのショートにしてもらいました。ありがとうございました。
ただ、オーダーをした時に上手く話が噛み合わず苦笑いされたのがすごく嫌でした。私も伝え方がアバウトだったりして申し訳なかったのですが、表情に出されたのがとても悲しかったです。
「ショートにしたいけど結べる長さが良くて」と伝えたら「そうですよね！」と返答が来たり、「2センチだと結びやすいですが、それ以上短くすると私たちプロが結ばないと難しいですがどうしますか？(一語一句は合ってませんがその様なニュアンスで話してました)」等の？？？な話が多くて困りました。
カット中も沢山話掛けてくださったのですが、私としては静かに切って欲しかったです。iPadで雑誌を読んでいたので察してくれるかなと思ったのですが、、、。
なんと言うか、全体的に圧が凄かったです。会話をしている中で返答を間違えると「え？」みたいな顔をされたり。
接客が不満でした。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤーTR+ナノバブルシャンプー付￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
かどま様
数ある美容室の中、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
それにも関わらず
今回の様な結果となってしまったことを
深くお詫び致します。
まず、カウンセリング中のご対応に関しまして
お客様にとっては不快な表情があった事を認め
反省させて頂きます。
お客様へ最善の施術（髪が縛れる長さのショート）を考慮した上で
適切なご提案をした意向ではありました。
縛れない長さの仕上がりにならない様、細心の注意を払い施術を行いました。
伝え方やご提案の際に選ぶ言葉から誤解が生まれてしまったと
反省しております。
また、お客様が快適に過ごせる環境作りに不備がございました。
（静かに過ごしたい、会話を楽しみたいetc...）
改善できる様、しっかり心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
little 錦糸町 越川健司
******************
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】
［アクセス］
東京都墨田区江東橋４-２８-２ 下町ビル ２F
錦糸町駅 1分
［営業時間］
月曜日～金曜日 10:00～22:00
土・日・祝日 10:00～22:00
年中無休（年末年始を除く）
先日は丁寧なご対応ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
はみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
さらに温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたことが何より嬉しく、励みになります。
今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
little錦糸町 中川
******************
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】
［アクセス］
東京都墨田区江東橋４-２８-２ 下町ビル ２F
錦糸町駅南口1分
［営業時間］
10:00～22:00
［定休日］
年中無休（年末年始を除く）
［電話番号］
03-6659-5331
これまで何回かお世話になった美容院でしたが、接客の相性が合わず、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。ごめんなさいね～と言われる度に肩をトントンされ、ぞっとしました。そのような行動は控えていただくべきかと思います。
カット＋カラー＋ハホニコTRor頭浸浴スパ+ナノバブルシャンプー付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】からの返信コメント
ポンちゃん様
数ある美容室の中、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
それにも関わらず、今回の様な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
混雑時の席移動にご協力頂きまして、ありがとうございました。
移動の際のお声かけ（謝罪を含めた）の際に
過度な接触があったと反省しております。
これからは
全てのお客様にご満足頂けるような接客対応を心がけて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
little 錦糸町 越川健司
******************
little 錦糸町 【リトルキンシチョウ】
［アクセス］
東京都墨田区江東橋４-２８-２ 下町ビル ２F
錦糸町駅 1分
［営業時間］
月曜日～金曜日 10:00～22:00
土・日・祝日 10:00～22:00
［定休日］
年中無休（年末年始を除く）
［電話番号］
03-6659-5331
カラーとても気に入りました
パーマの予定で行きましたが、カットでだれてたパーマが出るようになりました。ありがとうございました
もう少ししたら、パーマもお願いしに行きます
ありがとうございました！
カット+カラー+コスメパーマ＋ハホニコTRor頭浸浴スパ+ナノバブル￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
リトル 錦糸町(little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
