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フィルムス 新宿(FILMS)のお店ロゴ

FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】

フィルムス シンジュク ショートボブ レイヤーカット ボブ

  • 東京都新宿区新宿3-23-14 SHA ビル新宿 5F
  • JR新宿駅東口2分/新宿3丁目4分/丸ノ内B13出口1分/西武新宿5分[ショートボブレイヤー]
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • saakoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしてくださいました!
    どのスタッフも明るく、会話も楽しめました!
    理想のヘアスタイル、カラーにしていただき大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら☆】骨格診断カット+フルカラー¥9900/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    saako様

    先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させていただきました米村です。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!

    今回お顔の形と頭の骨格に合うよう全体にもレイヤーをいれさせていただきました。
    レイヤーが出しやすいように前髪もラウンド状に切らせていただいたのでスタイリングも楽しめていたら嬉しいです!

    カラーはイルミナカラーで明るさを残しつつ赤みを抑えるようなお色にさせていただきました。
    1ヶ月半から2ヶ月ほど経つとカラーの色落ちや毛先のばらつきなど気になってくると思いますのでその際はまたメンテナンスお任せください!

    saako様のまたのご来店心よりおまちしております。

    FILMS新宿店 Designer 米村春香

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもご丁寧にカウンセリングしてくださいました!
    シャンプー後のマッサージも心地よかったです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大注目の新ヘアカラー】骨格診断カット+髪質改善カラー¥11400/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    あ様

    先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させていただきました米村です。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    カウンセリングでなりたい理想と似合うスタイルのすり合わせをしっかりすることを心がけているのでお褒めの言葉大変嬉しいです!

    今回は透明感のある暗めオリーブカラーにさせていただいたので色落ちも普段よりゆっくり楽しめていただけると思います。
    2ヶ月ほど経つと色落ちなども気になってくると思いますのでその際はまたお任せください!

    施術中も沢山お話しさせていただき楽しい時間をありがとうございました!

    あ様のまたのご来店心よりおまちしております。

    FILMS新宿店 Designer 米村春香

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいくしていただきありがとうございました♪
    丁寧にヒアリングしていただいたので、安心してお任せできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    も様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。担当させて頂きました梨澤と申します。今回も、も様の大切な髪の毛を担当できまして本当に嬉しいです。また、カウンセリングから仕上がりにもご満足いただきまして心から嬉しく思います!
    今回は、赤味を消しながらのカラーと、全体的にレイヤーを入れさせていただきました!カラーは、イルミナカラーで染めさせていただきまして、今回はしっかり赤味を消してくれる薬剤で染めさせていただいたので色が落ちている段階でも透明感が出やすく透け感のある色味になってくれるため、イルミナカラーは続けてあげますとかなり透け感のあるカラーに仕上がります!また、カットなのですが、レイヤーをしっかり動きが出るように入れさせていただきました。軽めのスタイルというよりかは、少し重めのふわっとした女性らしいカットに仕上げております!ワンカール巻くだけでもオシャレ感のあるスタイリングをすることが出来るようにこだわりを持ってカットさせていただいてます!ご自宅でも巻いてみてなにか気になることがございましたら、ぜひ気軽にご相談ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

  • NSさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    伸ばしている最中なのでメンテナンスとしてお伺いしましたが、今回もキレイに整えていただきました。
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    NS様

    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させていただいた熊取谷です。

    いつもお忙しい中ご来店、そして素敵な口コミもありがとうございます!

    今回は伸ばし途中のメンテナンスということで、長さはキープしながらも、扱いやすくきれいに整えさせていただきましたが、仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです!

    その後のスタイリングやお手入れなど、気になる点などはありませんでしたか?
    今後の髪の変化や季節に合わせたご提案もさせていただきますので、また何でもお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    FILMS新宿店デザイナー
    熊取谷花

  • maachiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店し、ハッシュカットをしていただきました。
    無駄な待ち時間もなく、説明等もとても丁寧で、仕上がりも満足です!急なトリートメント追加にも快くご対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高品質のイルミナ★骨格診断cut+イルミナカラー+2stepトリートメント/新宿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    maachi様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました、宮城です。

    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足して頂けて良かったです!

    ハッシュカットは1ヶ月半から2ヶ月ほどで毛先のばらつきが出てくると思うので、
    それくらいを目安にメンテナンスしてあげると扱いやすく過ごせると思いますので参考にしてみてください!
    スタイリングの方法もお伝えさせていただいたのですが、セットの方はいかがでしょうか?

    また気になる事ございましたらなんでもご相談ください!
    maachi様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    FILMS designer 宮城 星

  • あゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りの髪型、髪色にしていただきました!
    悩みを聞いて、解消方法も教えてもらえたので早速試してみます。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定☆】骨格診断カット+フルカラー¥12200 新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    あゆ様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました、宮城です。

    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
    骨格に合わせて動きの出しやすいレイヤーボブにさせていただきました!
    セットなどその後の扱いなどいかがでしょうか?
    縮毛が伸びてくると少し扱いにくくなってくると思うのでその時また是非お気軽にご相談お待ちしております!
    1ヶ月半ほどでカットしていただくと扱いやすい状態をキープできると思いますので参考にしてみてください!!
    髪色も2週間ほどで赤味がおさまったブラウンに色落ちしてくれると思います!!
    また日常でのヘアスタイルを楽しんでいただけるお手伝いを是非お任せください!!
    あゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    FILMS designer 宮城 星

  • ゆづきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗にオリーブカラー入れていただきました!!
    これで夏楽しめそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気クーポン☆】イルミナカラー+TOKIOプレミアムトリートメント/新宿

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    ゆづき様

    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました鈴木です。

    今回のカラーも明るめな透明感をしっかり感じられるオリーブカラーに染めさせて頂きました!
    ベースの明るさも少し明るくイエロー味を感じられるベースだったのでそのベースを活かすためにも紫のカラー材を使ってまろやかな色味を表現させて頂きました。
    その後は色もちも含めいかがでしょうか?

    次回来店されるころには、カットも気になってくるころだと思いますにで次回はカットも整えていきまししょう!

    カラーリングも前回までは暗めのカラーがほとんどでしたが、最近では明るめのカラーリングにも挑戦していただけてとても嬉しいです!
    次回もまた季節が変わってきたり、流行のカラーが変わってきたりするので僕から色んな提案ができるようにご準備させて頂きます!

    次回もゆづき様がご来店いただけること、楽しみにお待ちしております♪

    FILMS新宿 designer 鈴木真司

  • 遥さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はレッドピンクブラウンの色に染めていただきました。
    想像以上に色を入れていただいて、外に出て光に当たった時にとても綺麗な色になってます!
    夏になって少し色の雰囲気を変えたかったので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員の方OK!!【平日限定】骨格診断カット+カラー+2stepTR/¥16500/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    遥様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させていただきました熊取谷です。

    レッドピンクブラウンのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    光に当たったときの透け感やツヤ感、夏の雰囲気にぴったりでとってもお似合いでした!

    季節や気分に合わせてカラーを楽しんでいただけるよう、またご提案させていただきますので、ぜひご相談ください♪

    色持ちや退色具合など気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS新宿店
    熊取谷 花

  • ちきんぱおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切って数年ぶりに髪を切るため、最初は少々不安でしたが、切ってもらってから会う人にたくさん褒めていただける、素敵な髪型にしていただけで大満足です。
    お手入れやセットのお話もいただけて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定☆】骨格診断カット+フルカラー¥12200 新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    ちきんぱお様
    先日はFILMS新宿店にご来店頂きありがとうございます!
    担当させていただきました佐竹です

    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
    軽さ出したレイヤーボブスタイルとってもお似合いでした!

    バッサリと切らさせていただいたので、重くなりすぎないように軽さを出しつつ扱いやすいようにカットさせていただきました!耳周りなどもかけた時にたまりすぎないようにさせていただきました!カラーもイルミナカラーにすることによってダメージレスで透明感をより出やすくさせていただいてます!乾かす際も上から風をあててあげるイメージでやっていただけると、艶も出てまとまりもよりでやすくなるのでやってみてください!

    メンテナンスとして1ヶ月半ほどすると、毛量や色落ちなどが気になってくると思いますのでもしきになったらまたぜひお待ちしております!

    FILMS新宿Designer 佐竹汰月

  • まみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートでしたが綺麗に仕上げていただき大満足です。
    色も量も似合うようにしてくださり感謝です。
    次はもう少し短めなショートでお願いしようとおもってます。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大注目の新ヘアカラー】骨格診断カット+髪質改善カラー¥11400/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    まみ樣

    先日はFILMS新宿店に嫌い店頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました鈴木です!

    先日はボブウルフスタイルにカットさせて頂きました!
    骨格や髪質、ライフスタイルにも合わせて、まみ様がより扱いやすくなるように量の取り方や、カットの技法などを変えていきながら施術させて頂きました。
    また、カラーリングは少しトーンを落とさせて頂き、温かみを感じられる暖色ブラウンカラーにさせて頂きました。まみ様の髪のベースの状態にもしっかりと合わせてお薬を分けながら塗らせて頂きました。
    カット、カラーリングはメンテナンスの頻度が大体2ヶ月ほどになってきます。
    2ヶ月以上経ってくると量が増えて扱いづらくなったり、カラーも褪色してきて気になってくる頃だと思いますので、是非2ヶ月を目処にメンテナンスにお越しください♪

    次回もまみ様のご来店心よりお待ちしております!

    FILMS新宿 designer 鈴木真司

  • あゆみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の要望を聞いて、一緒にデザインを考えていただいてとても有難かったです。星5個以上の大大大満足の仕上がりです!
    急いでいただいたにも関わらず、丁寧なカスタマーサービスをしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
    担当させていただきました鈴木です。

    口コミありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います!
    カラーリングは全体にしっかりとハイライトを入れさせて頂き、全体のカラーも明るめで夏にとっても似合うハイライトカラーにさせて頂きました!
    全体的にハイライトと入れさせて頂いてますので、髪が動いた時や結んだ時もしっかりハイライトが見えるようにデザインを入れさせて頂きました♪
    ハイライトのデザインは長い時間染めてなくても綺麗に保つことができます、ですがより透明感や艶感も感じられるカラーリングもできますので是非ご相談ください!

    次回来て頂いた時に扱っていてどうだったのか?もっとこうなってくれたらなどのお悩みがまた出てきましたら是非ご相談ください♪

    あゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    films デザイナー 鈴木真司

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    面長であることや頭の形など丁寧なカウンセリングを行ってもらい理想のボブになれました!!
    自宅での髪の乾かし方やスタイリングについてもしっかり教えて貰えたおかげで、次の日も理想のボブを再現することが出来ました。生えぐせのせいで髪がはねるのが気になっていたのですが教えていただいた方法だと気にならなくなってとても助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2stepトリートメント/新宿駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    あゆ様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。担当させていただきました梨澤と申します。お忙しい中とても嬉しい口コミ本当に励みになります!ありがとうございます!
    今回、骨格と髪質を見ながら理想のスタイルになれるよう、まとまりやすさ、扱いやすさも重視してカットさせていただきました!また、ボブスタイルの乾かし方を早速実践していただきまして生えぐせや、髪のはねが良くなったとお聞きできて私自身もとても嬉しく思います!また、広がり、うねり対策としてご購入いただいたシャンプーも内部補修、保湿力ともに優れていますので、続けてご使用していただけるとさらに扱いやすく、梅雨の湿気が多い時期もストレスなく過ごせるかと思います!
    またボブスタイルは、ライン感もすごく大事なのと、形を保つためにも1~2ヶ月でメンテナンスがおすすめです◎髪の毛の量も形を保つためにも量のバランスは大事になってきますのでまた何か気になることや、お悩みありましたら、ぜひ気軽にご相談ください!
    では、あゆ様のまたのご来店を心から楽しみにお待ちしております!
    FILMS新宿店stylist 梨澤 百音

  • sisiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    日本語できない方は30%のサービス費をチェンジャー無理矢理させます。いろいろ サーロン用品を紹介して、買えないと店から 出れない感じです。They are not welcome any of the non japanese customs. If you need translate, they will changer you 30% more service fee,plus you have to buy their stuffs…… Totally not recommended for  visitors.

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2stepトリートメント/新宿駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • しーたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と要望を聞いて頂いてありがとうございます!
    カットもスッキリして頂いて良い感じでした。
    他のスタッフの方もとても感じが良かったです。
    また予約するのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気NO.1☆ブリーチなしでも透明感◎】カット+イルミナカラー/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    しーたん様

    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させていただいた滿間です!

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    前髪を作ってすっきりさせたショートスタイルとてもお似合いでした!

    久しぶりに前髪を作らせていただいて、ショートも後ろもスッキリするようなスタイルにさせていただきました!夏になって暑くなってきたので乾かす時間や、乾かしただけでまとまるようにカットさせていただきました!
    前髪と顔周りもお顔の形に合うようにしたので乾かす時に左右に乾かすのとサイドの髪の毛は流したい方向に流して熱を与えてから冷まして肩をつけてみてください!

    メンテナンスとして2ヶ月ほどで毛量や色落ちなど気になってくると思うので、もし気になったらまた是非お待ちしております!

    FILMS新宿店designer 滿間春菜

  • まいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方が変わったのですが、色々ご提案頂けて素敵に仕上がりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    まいちゃん様

    先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
    担当させていただきました鈴木です。

    口コミありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います!
    カラーリングは色の持ちが良くなるように暗めですが、透明感艶感はしっかりと残せるグレージュ系のカラーで染めさせて頂きました!
    また、カットの詐術では明日からのスタイリングが少しでもやりやすくなるように、全体的にレイヤーを入れてコテで少しまるまるだけでしっかりとした動きが出るようにカットさせて頂きました!軽さも出るスタイルですし、扱いやすさと言う部分にもしっかり工夫させて頂いたカットになっております!カットのメンテナンスは2~3ヶ月ほどで気になってきてしまいますので、またメンテナンスさせて頂けたら嬉しいです♪
    また、次回来て頂いた時に扱っていてどうだったのか?もっとこうなってくれたらなどのお悩みがまた出てきましたら是非ご相談ください♪

    まいちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    films デザイナー 鈴木真司

  • ちかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    3回目の来店時、14:30に予約し時間ちょうどに到着し待合で待つように指示されその後一度も声かけられることなく、15:00。さすがに予約時間を間違えたのか、それとも忘れられてるのか不安になり、美容院後予定があったため声をかけ、やっと席に案内され担当が来たのは15:10
    忘れられていたわけではないようで、単純に混雑の影響のよう。そもそも予約を入れる人数がおかしい。自分以外にも5人ほど15分以上待たされていた
    謝罪を受け施術が始まったが結局カラーを塗るのはアシスタント。担当はチェックのみ、一体何のためのスタイリスト指名なのか不明
    施術自体はスムーズに進んだが、その後お会計で予約したクーポンを使用されていないことに退店後気づく。また、お会計時、持参した日傘を忘れられ、声をかけてやっとアシスタントが気づくミスあり
    電話で次回来店時に今回忘れられたクーポン使用をお願いしたが、もう2度といかないので勉強代になってしまった。
    前回、前々回と待たされる店だなとは思っていたが今回は非常に腹が立った
    担当さんはとても良い人なのに非常に残念だった。二度と行かない。時間の無駄だった

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    先日はFILMS新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    担当させていただきました宮城です。
    この度は、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、
    不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    接客やお店の対応などたくさんご意見をいただきありがとうございます。
    深く反省しております。

    私の対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    また、お会計時のお持ち物の渡し忘れ、クーポンの値引き忘れ、度々の不満を抱かせてしまい、
    配慮が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。


    お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、
    ご期待を裏切る形となり心より反省しております。

    以後このようなことがないように、お店のシステムや対応など
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
    スタッフ一同で見直しを行い改善できるように努めさせて頂きます。

    FILMS新宿

  • sさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初にとても丁寧にカウンセリングしていただきました♪
    こちらの要望も聞きながら、似合うスタイルも提案してくださり、とてもかわいく仕上がりました!
    セットの仕方も沢山教えてくださいました。いろいろ試してみたいと思います!
    今回はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2stepトリートメント/新宿駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    s様
    先日はインスタグラムをきっかけに、私のスタイルを見てくださりFILMS新宿店にご来店いただきましてありがとうございます!また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    今回、ロングの状態からバッサリ20cmはカットさせていただいて、レイヤーを高めに切らせていただいたので大きなイメチェンでしたが、本当にとっても可愛かったです!柔らかくて動きのあるレイヤーとってもお似合いでした♪おうちでのケアは耳周りをしっかりお顔に向かって前側にかけて根本から風を当てますと、自然にまとまりやすくなります!また事前に、s様の髪質ですと、ヘアミルクや保湿してくれるケア剤も付けてから乾かしますともっとまとまり良く艶が出てくれます◎仕上げのスタイリングですが、動画をもとに、アイロンを入れてあげるのと、最近湿気が多くてうねりやすくなってくる時期ですので、ストレートアイロンを通してから巻いてあげますと、1日スタイルを保てます◎また、1~2ヶ月以内でメンテナンスカットしてあげますと、スタイルのもちやバランスが保てますので、ぜひ参考にしてみてください!また次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております!FILMS新宿店 梨澤 百音

  • みーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前からずっとお世話になっています。
    毎回、イメージ通りの仕上がりにして下さいます。
    自分で再現しやすいようにアドバイスもくれるので、家に帰ってからもサロンの仕上がりを再現できてます。
    今回はカット&パーマをお願いして、最高の仕上がりになりました。お出かけするのが楽しみです。
    スタッフの方々の雰囲気がよく、とても居心地が良いです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    みー様

    先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました鈴木です!

    『毎回、イメージ通りの仕上がりにして下さいます。
    自分で再現しやすいようにアドバイスもくれるので、家に帰ってからもサロンの仕上がりを再現できてます』とのお言葉とても嬉しいです!

    今回は数年ぶりのパーマスタイルにさせて頂きました!
    あまりパーマをかける事に対してスタイリングなどやデザインなどがうまく行かなっかたなどのご相談から始めさせて頂きましたが、最高の仕上がりとのお言葉をいただけて本当に嬉しいです!
    1ヶ月半ほど経ってくると量感が増えてきてパーマの出方が少し出づらくなってきますのでそれくらいを目処にメンテナンスしてあげられるとモチもよくなります♪
    また、3ヶ月ほどしていくとパーマが取れてきてスタイリングしづらくなるのでパーマの掛け直しは3ヶ月を目安にしてあげるときれいな状態を保っていけます。
    またお家でわからないことや気になることなど出てきましたら気軽にご相談ください♪

    是非パーマスタイル楽しんでください!
    またのご来店心よりお待ちしております

    FILMS新宿designer 鈴木真司

  • チリペッパーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方とはイメージ写真をみて、施術をお願いしました。
    担当スタイリストさんからイメージ写真を見せていただき、イメージを共有出来たので安心して施術出来ました。
    また、より良くなる提案もしてくださいました。
    前もって帰り時間も記載するところがあり、待たされるということもないです。
    雰囲気の良い美容室なので、また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント¥12800/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    チリペッパー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させていただきました熊取谷です。

    イメージ写真を通してスタイルの共有ができ、ご安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います^^
    施術中もご提案に耳を傾けてくださり、ありがとうございました!

    また、サロンの雰囲気やご案内時間についてもご満足いただけて安心いたしました。

    今回のスタイルは、1.5~2ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいなシルエットを保てます◎
    その時々の髪の状態や季節に合わせて、またご提案させていただきます♪

    気になる点やご相談など、いつでもお待ちしております。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    FILMS新宿店
    熊取谷 花

  • みかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお任せしています!夏っぽくなりました★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    みか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    担当の熊取谷です。

    今回もお任せいただき嬉しいです☆
    夏らしくすっきりとした仕上がり、お似合いでした!
    ご旅行前にメンテナンスに来てくださってありがとうございます^^

    旅行中も快適に過ごしていただけていたら嬉しいです♪
    また季節やライフスタイルに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    FILMS新宿店 デザイナー
    熊取谷 花

  • nakaさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り良い仕上がりになりました!
    会話も楽しいです!

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    【メンズフルコース限定】カット+ヘッドスパ10min+眉カット/8500円/新宿

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    naka様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    担当の熊取谷です。

    「いつも通りいい仕上がり」と言っていただけて、とても嬉しいです☆
    今回は夏らしく少し短めのスタイルにさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?

    会話も毎回楽しくて、こちらこそありがとうございます^^
    また次回も季節や気分に合わせてご提案させていただきますね!

    カットは1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にしていただけると、シルエットもキレイに保てます!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    FILMS新宿店 デザイナー
    熊取谷 花

  • みずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーソナルカラー診断を丁寧にしていただき、とても参考になりました!しっくりくる色を一緒に考えてくれたり、アドバイスも沢山いただきました^o^今までで1番です!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカラー診断+骨格診断カット+フルカラー¥12350[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    みず様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当の熊取谷です。

    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    パーソナルカラー診断が参考になったとのことで、本当に嬉しいです☆
    一緒に「しっくりくる色」を見つけていく時間も、私自身楽しくご提案させていただきました♪

    季節やお肌の色味の変化に合わせて、また新しいカラーを楽しめるよう、今後も丁寧にサポートさせていただきます^^
    カラーは1.5~2ヶ月、カットも1.5ヶ月前後で整えてあげると、きれいな状態がキープ出来るのでオススメしております!

    またいつでもご相談ください♪
    ご来店、心よりお待ちしております!

    FILMS新宿店 デザイナー
    熊取谷 花

  • なっぱさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいたのですが、こちらの要望や髪の状態をとても丁寧に汲んでいただき、満足のいく仕上がりでした。家でのスタイリングも簡単でパーマをかけてよかったです!カラーも赤みが気になっていたのですが、きれいに地毛と同じ色で綺麗に染めていただけて大満足です。
    時間がなくてしばらく伺えてなかったのですが、やはりこちらのお店にこれからも通いたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    全員の方OK!![【平日限定】骨格診断カット+コスメパーマ/¥15400/新宿/新宿駅

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    なっぱ様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました、宮城です。

    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
    また仕上がりにご満足して頂けて良かったです!
    まとまりやすいように骨格、髪質に合わせてカットさせていただきました。
    その後の扱いはどうでしょうか?
    大体1ヶ月半ほどでカットのメンテナンスをしてあげると
    パーマもまたセットしやすくなるので是非参考にしてみてください!
    セットやケアなどお困りの方はないでしょうか?
    お気軽にご相談ください!

    また日常のヘアスタイルを楽しめるようにお手伝い是非させてください!!
    なっぱ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    FILMS designer 宮城 星

  • セイさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんに希望通りカットして頂きました。
    前回は自分で切って失敗した前髪と後れ毛を上手くレイヤーカットで自然に直してもらいましたが、今回は伸びてきた前髪と後れ毛も上手く繋がるように似合わせカットでレイヤー取る方向でミディアムヘアに変更してもらい大満足です!
    会社帰りの暑い中サロンに到着したのですが、小型扇風機を鏡の前にも置いて頂き、ありがとうございました。
    その他のスタッフの方も感じが良く、また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー!カット+頭浸浴】リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ☆/新宿

    [施術メニュー] カット、その他

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    セイ様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました、宮城です。

    いつもご指名いただきありがとうございます!
    レイヤーを伸ばしてまとまりやすくしていきたいとの事でしたので、
    もともとはいってるレイヤーを生かしてミディアムレイヤーのスタイルにさせて頂きました!

    前髪も伸びて来た部分とサイドを繋げて骨格に合う様に顔周りは流れやすいようにカットさせていただきました!
    まとまりはあるけど軽く見えるように、動きやすいように、、
    セイさんの雰囲気にとても似合っておりました
    大体1ヶ月半~2ヶ月の間でメンテナンスしてあげるのをおすすめしております!

    いつも為になるお話をしてくださるのでとてもたのしいです!
    個人的にヨーグルトやってみます!!♪
    セイ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    この度はお忙しい中口コミいただきありがとうございました。

    FILMS 新宿 designer 宮城 星

  • eriさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    洗髪からカットまで丁寧に施術していただきました。
    また、これから髪が伸びていた時のスタイリングや髪のクセの抑え方についてアドバイスをいただき、ありがとうございました。

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    【FILMSオリジナル骨格診断カット】カット+TOKIO2stepトリートメント/新宿駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    eri 様

    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させていただいた滿間です。

    お忙しい中素敵な口コミもありがとうございます!

    ショートから伸ばしてレイヤーボブにさせていただきました!
    乾かしただけでもまとまりやすいように整えさせていただいたので、乾かし方もお伝えしたように、しっかり左右に振りながら乾かしてみてください!
    スタイリングの際はバームやオイルを抑えたいところにしっかりつけてあげてください!

    あまり美容室にもたくさん行けないとは思うので、お家でのケアもしてみてください!

    メンテナンスとして2ヶ月ほどを目安にしてご来店いただけると綺麗な髪をキープしやすいのですが、また日本に来た際にぜひお待ちしております!

    FILMS新宿店designer 滿間 春菜

  • たけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になっております。
    今回も頭身浴が気持ちよくてうたた寝をしてしまいました。

    全てのスタッフが社交性に富んでいると感じる度に、いつも我が身を顧みてしまいます。
    仕事だから…。いや、仕事でもできない人は多いもの。御社の教育と個人が持つポテンシャルの高さにいつも感化されます。

    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スキャルプケア☆】メンズカット+頭浸浴☆¥6900/[新宿/新宿駅/新宿三丁目]

    [施術メニュー] カット、その他

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    たけ様

    先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます!

    担当をさせていただきましたデザイナーの川本です*

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回も頭浸浴でリラックスしていただけたようで何よりです!お仕事でお忙しい中、少しでもホッとできる時間になっていれば嬉しいです。

    また、スタッフへの温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同技術・接客ともに磨き続けてまいります。

    次回のメンテナンスは3週間後を目安にしていただくと、今回の仕上がりをより長く楽しんでいただけると思います。またリフレッシュしにいらしてください^_^

    お忙しいかとは思いますが、たけ様のまたの御来店心よりお待ちしております!

    FILMS新宿店 Designer 川本 裕

  • あゆみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私が思っている通りの完璧な仕上がりで、とても満足しています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    全員の方OK!!【平日限定】カット+TOKIOプレミアムトリートメント/9950/新宿

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました鈴木です。

    今回は海外から帰省したタイミングでカットさせて頂き、また帰省するたびにお店に足を運んでいただけること本当に嬉しく思います。
    今回もバッサリカットさせて頂き、ギリギリ結べるくらいのボブスタイルにさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか??
    今回も髪質に合わせながら量の取り方や、ハサミの種類を使い分けながらカットさせて頂きました。ボブへアのカットのメンテナンス期間は大体2ヶ月ほどになってきます。
    2ヶ月ほど経ってきますと量が多くなり扱いづらく、アイロンも通しづらくなってしまいますので
    もしお時間ありましたら是非戻られる前にぜひ整えにきてくださいね♪

    次回もお会いできること楽しみにお待ちしております!

    FILMS新宿 designer 鈴木真司

  • とみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    期待以上の仕上がりでとても満足しています。
    一つ一つが丁寧で信頼できます。
    素敵な髪型おかげで夏を楽しめそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目ご来店の方限定クーポン】全メニュー10%OFF!![新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    とみ様
    先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当させて頂きました、宮城です。

    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足して頂けて良かったです!
    前々回に提案させていただいた縮毛矯正をやらせていただきありがとうございました!

    その後の扱いはいかがでしょうか?
    軽くしすぎると縮毛矯正が伸びて来た時に毛先がまとまりにくくなってしまうのであえて少し重さ残してます。
    過ごしてみて扱いづらいところなどございましたらお気軽にご相談ください!

    縮毛矯正をしてだいぶまとまりやすくなったと思うのですが、髪に負担は少しはかかっております。
    綺麗に保つためにトリートメンやカットなどで毛先のケア、メンテナンスしてあげるとより縮毛矯正の持ちも良くなるので、参考にしてみてください!!

    また担当できる機会がありましたら是非お任せください!
    とみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    FILMS designer 宮城 星

  • ノノさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカットをして貰えます。満足度が高いのでずっと担当スタイリストさんにお願いしています。いつもショートカットでお願いしていますが、毎回少しずつ違う形を提案してくれて、細かい調整も聞いてくれるので、安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK!!】2stepトリートメント50%OFF3300→1980/新宿/新宿駅/新宿三丁目

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    ノノ様

    先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます!

    担当をさせていただきましたデザイナーの川本です*

    この度も嬉しい口コミをありがとうございます!
    いつもショートカットをお任せいただけること、本当に嬉しく思っております。
    毎回少しずつ形を変えながら、その時の気分やライフスタイルに合わせてご提案させていただけるのも信頼してお任せいただけているからこそだと思い感謝の気持ちでいっぱいです!
    細かいご要望も遠慮なくお伝えくださいね^_^今後も安心して任せていただけるよう、より満足度の高いスタイルをご提案させていただきますので、次回のメンテナンスも楽しみにお待ちしております!

    お忙しいかとは思いますが、ノノ様のまたの御来店心よりお待ちしております!

    FILMS新宿店 Designer 川本 裕

  • さきちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    じっくり悩みを聞いていただき、うれしい仕上がりです
    乾かし方気をつけてキープできるようにがんばります

    予約時のクーポン・メニュー

    組み合わせ自由★初回MENU20%OFFクーポン[FILMS新宿]新宿駅/新宿三丁目

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント

    さきち様

    先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当の熊取谷です。

    お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございます!

    じっくりとお悩みを聞かせていただけたことで、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^^
    乾かし方を意識することでスタイルの持ちも良くなるので、ぜひ続けてみてくださいね!

    カットの目安としては、約1ヶ月半~2ヶ月を目安に整えてあげると、きれいな状態がキープしやすいです♪
    またその後のお手入れや気になることがあれば、いつでもご相談ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    FILMS新宿店 デザイナー
    熊取谷 花

フィルムス 新宿(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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