- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺う美容院だったのでドキドキしていましたが、対応してくださった方々の感じが良く、店内の雰囲気も良かったです。求めていた髪型にしていただき、ありがとうございました。また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！！
担当させて頂きましたディレクターの小椋です。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます◎
求めていた髪型になり気に入って頂けてぼくも嬉しいです！
縮毛矯正は半年～8ヶ月経ったら再度やる目安になるのでその際はまたご相談してしっかりやっていきましょう！
今後も季節やその時の雰囲気に合わせてしっかりカウンセリングしていくので、
任せて頂けるように精一杯頑張ります！
FILMS 小椋聡太
縮毛矯正とカットをお願いしました。
いつも希望通りの髪型に仕上げてもらえ、安心してお任せできます。縮毛矯正もきちんと真っ直ぐに伸びつつも、自然な仕上がりです。
【驚きの仕上がり！】骨格診断カット+縮毛矯正 新宿/新宿駅/新宿三丁目
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
この度はFILMSにご来店して頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、FILMSの小椋です。
店舗が変わり新しい場所にもわざわさお越しいただき本当に感謝しております！
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます！
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです！◎
お時間ギリギリになってしまい申し訳ございませんでした！
また次回も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう＊
ちょっと長めに今回は設定したので重くなってくるスピード感が若干いつもより早いかもしれないので間で1回カットのメンテナンスはしてみてもいいかと思います！
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 新宿 小椋聡太
髪本当に綺麗です！！！！！髪伸びたらまたいきたいです！！
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +TOKIO2stepトリートメント【新宿】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ユナ様
先日はFILMS新宿店にご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました佐竹です
今回はバッサリとレイヤーボブスタイルで、顔周りもフェイスラインが綺麗に見えるようなレイヤーをいれさせて頂きました！全体の毛量も冬なので重めに残させて頂きまとまりあるスタイルにしました！
セットする際も全体を外ハネにして、表面のレイヤーの部分を内にまくと簡単にできるのでぜひお家でもやってみてください！
ユナ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
FILMS Designer 佐竹汰月
いつもありがとうございます！！
ヘッドスパもとても気持ち良かったです！！
毎度、丁寧な腕前で綺麗に仕上げていただき感謝です！！
【men's】メンズカット+スカルプヘッドスパ10min 新宿/新宿駅/新宿三丁目
[施術メニュー]
カット、その他
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
K様
先日はFILMS新宿にご来店頂きありがとうございます！
今回も長さは残して、表面は動きやすいように軽く段差を入れさせて頂きました！冬なのでいつもよりも重さを残してまとまりも出るようにさせて頂きました！
セットする際もオイルやバームなど軽く馴染ませるだけでまとまるので是非お家でもやってみてください！
K様のまたのご来店心よりお待ちしております！
FILMS Designer 佐竹汰月
今回も担当スタイリストさんにお願しました！
いつも楽しく会話をしてくれて、ボブも想像通りにしてくれて、本当にありがとうございます！
またお願いします。
【平日限定】カット+TOKIO2step 【新宿/新宿駅/新宿三丁目】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ゆき様
先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます！
担当をさせていただきましたデザイナーの川本です＊
今回もお任せいただき、ありがとうございます！
いつも楽しくお話しさせていただけて、僕もとても嬉しい時間です＊
ボブも「想像通り」と感じていただけて安心しました！
ゆき様の雰囲気や髪質に合わせて、まとまりやすさとシルエットの綺麗さを意識して仕上げさせていただいています◎
日々の扱いやすさもぜひチェックしてみてくださいね！
次回のメンテナンス目安は【1ヶ月】ほどがおすすめです。
重さや毛先のまとまりが気になってくる前に整えると、綺麗な状態が長持ちします＊
お忙しいかとは思いますが、ゆき様のまたの御来店心よりお待ちしております！
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
顔周りのレイヤーをきれいに見せたいこと、髪を伸ばしていることをお伝えしましたが、ただ髪を短くなってしまっただけになりました
仕上がりは普段あまり使わないアイロンが前提のスタイルになり、
私には扱いが難しく感じてしまいました。
好みやライフスタイルのすり合わせがもう少しできていたらよかったなと思います。
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +TOKIO2stepトリートメント【新宿】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
nanami様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。担当いたしましたデザイナーの川本です。
この度は、「伸ばしていること」「顔まわりのレイヤーをきれいに見せたいこと」をお伝えいただいたにも関わらず、ご希望に沿った仕上がりにできず、結果として「ただ短くなってしまった」と感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、普段あまり使われないアイロンが前提となるスタイルになってしまい、nanami様にとって扱いが難しい仕上がりにしてしまったことも大変申し訳ございません。
本来であれば、好みの質感や普段のスタイリング習慣・ライフスタイルまで踏まえた上で、仕上がりイメージと長さの落とし所を十分にすり合わせ、納得いただいた状態で施術を進めるべきでした。こちらのカウンセリング不足・確認不足が原因です。
今後同じことが起こらないように、施術前のすり合わせの時間をこれまで以上に丁寧に取り、
一つひとつ確認しながら進めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
いつも素敵な髪型にしていただきありがとうございます！
イメージをうまく伝えられなくても一緒に考えてくださるのでとても助かります。今回も素敵なボブにしてもらいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
味噌様
いつもFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当の熊取谷です。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
イメージを一緒にすり合わせながらスタイルを決めていく時間を大切にしているので、そう言っていただけて励みになります。
今回のボブも、とてもお似合いでした。
扱いやすさや気になる点が出てきましたら、いつでもご相談ください。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷花
カウンセリングから施術まで、丁寧にしていただきました。理想通りのヘアスタイルになり大変満足しています！
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +TOKIO2stepトリートメント【新宿】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
まみ様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます！
カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、安心しました！
理想通りのヘアスタイルと感じていただけて、とても嬉しいです！
今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
FILMS新宿店 designer 皆川花衣
今回も良い感じにパーマをあてていただきました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
たけだ様
先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます！
担当をさせていただきましたデザイナーの川本です＊
今回もパーマお任せいただきありがとうございます！「良い感じ」と言っていただけて嬉しいです＾＾
伸ばしていた髪に、今回はいつもより少し強めにパーマをあてて、雰囲気をガラッと変えさせていただきました！
動きと立体感が出るので、スタイリングも楽になりますし、伸ばし途中でも飽きずに楽しめるデザインになっていると思います◎
乾かし方やセットの仕方で質感が変わるので、やりやすい方法があれば次回ぜひ教えてくださいね！
次回の目安は【1.5～2ヶ月】ほどで、毛先のまとまりやパーマの残り具合を見ながら整えるのがおすすめです！
お忙しいかとは思いますが、たけだ様のまたの御来店心よりお待ちしております！
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
少しカットしていただいて、整えていただきました。
雰囲気も写真通りで、とても嬉しかったです。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
くるみ様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当の熊取谷です。
カット後の雰囲気がイメージしていた写真通りとのこと、喜んでいただけてとても嬉しいです。
少し整えるだけでも印象が変わるよう、バランスを意識してカットさせていただきました。
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また次回もご希望に添えるよう、しっかり担当させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷 花
結婚式のヘアセットに利用させていただきました。
ヘアセット専門店の価格帯よりは若干高めでしたが、カウンセリングがとても丁寧で、もみあげの長さもカットして整えてくださったりしたので、美容院でのヘアセットを選んでよかったなと思いました。仕上がりとても綺麗で、夜まで崩れませんでした！またぜひ利用させていただきたいです！
【結婚式、2次会に☆】ヘアセット 【新宿/新宿駅/新宿三丁目】
[施術メニュー]
ヘアセット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ちゃ様
この度はFILMS新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、米村です。
今回は大切なご結婚式のヘアセットをお任せいただき、ありがとうございました。
カウンセリングやもみあげカットなど美容室ならではの施術でご満足いただけたとのこと、美容院でのヘアセットを選んで良かったと思っていただけたことを大変嬉しく思います。
仕上がりや持ちについても、夜まで崩れなかったとのお言葉をいただき安心いたしました。
大切な一日のお手伝いができましたこと、光栄です。
今後も特別な日にはもちろん、さまざまなシーンでご満足いただけるよう努めてまいります。
ちゃ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
FILMS新宿店
Designer 米村春香
2回目の訪問でしたが、今回も大満足です！
丁寧にカウンセリングしていただいて、
とても可愛いヘアスタイルに仕上げてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。(o^^o)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
しろ様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、米村です。
2回目のご来店とのこと、再びお任せいただき大変嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、「可愛い」と感じていただけたことが何よりの励みです。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
なお、施術の際に使用させていただいたアイテムは、すべて公式FILMS ONLINE STOREでもご購入いただけます。
しろ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
FILMS新宿店
Designer 米村春香
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ああああああああ様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させていただきました米村です。
お忙しい中口コミありがとうございます！
今回も扱いやすいようなショートヘアにさせていただきました！
顔周りは前にも後ろにもできるように切らせていただきましたのでスタイリング楽しめていただけていたら嬉しいです！
また、施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでもご購入ができます♪
公式ONLINE STORE Instagramもしくは「FILMS ONLINE STORE」で検索していただけますとご覧にいただけますので、ぜひご覧ください◎
ああああああああ様のまたのご来店心よりおまちしております。
FILMS新宿店 Designer 米村春香
カットも想像通りにして頂きました。
カラーも悩んでいた所、提案しても貰いとてもありがたかったです。
【人気NO.1】骨格診断カット+カラー+TOKIO2stepトリートメント 新宿/新宿駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
Erika様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
カットも想像通りと感じていただけて、とても嬉しいです！
カラーもお悩みの中でお任せいただき、提案を喜んでいただけたことが何より励みになります！
今後もその時の気分やお悩みに合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます！
またぜひお任せください！
FILMS新宿店 designer 皆川花衣
本日はありがとうございました。
今までお世話になっていた担当スタイリストさんが大阪店への異動となり、今回初めてお世話になりました。
新しい方にお願いするのは、久しぶりだったので不安な部分もありましたが、細かく確認をして下さり、丁寧な施術でした。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
とし様
先日はFILMS新宿店にご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました佐竹です
今回は刈り上げをいつもより長めにして全体に馴染むようにナチュラルな感じにさせて頂きました！冬なので量感も少し残したのですが、動きなどは出やすいようにカットさせて頂いたので、ワックスなどを軽く馴染ませるだけで簡単にセットできるのでぜひ家でもやってみてください！
1ヶ月ほど経つと全体の毛量や刈り上げなど気になってくると思いますので、目安にしてみてください！とし様のまたのご来店心よりお待ちしております！
FILMS Designer 佐竹汰月
とてもかわいいレイヤーカットにしてもらいました！手入れの仕方も教えていただいて、嬉しかったです
組み合わせ自由★初回ＭＥＮＵ20％OFFクーポン[FILMS新宿]新宿駅/新宿三丁目
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
kk様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、米村です。
レイヤーカットを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お手入れ方法についてもお喜びいただけて安心いたしました。
今後も扱いやすく、毎日のスタイリングが楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
なお、施術の際に使用させていただいたアイテムは、すべて公式FILMS ONLINE STOREでもご購入いただけます。
公式ONLINE STOREのInstagramまたは「FILMS ONLINE STORE」で検索していただくとご覧いただけますので、ぜひチェックしてみてください◎
kk様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
FILMS新宿店
Designer 米村春香
初来店でしたがカウンセリングが丁寧で、理想のヘアスタイルにしてくださいました。要望に沿ったスタイルの提案、骨骼に合わせたカット、ありがとうございました。
1つ残念な点は、アシスタントさんのシャンプーでした。洗う力もマッサージも全体的に強く、今朝起きたら揉み返し？のように肩が痛かったです。成長途中、応援したいけど残念な気持ちが残ってしまいました。
組み合わせ自由★初回ＭＥＮＵ20％OFFクーポン[FILMS新宿]新宿駅/新宿三丁目
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
sirasu様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいた滿間です！
お忙しい中口コミご記入いただきありがとうございます！
まずアシスタントのシャンプーに関して、洗う力とマッサージの力が強くなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ありません。応援したい気持ちがあると書いてくださってとてもありがたく思います。アシスタントだけでなく、お店全体でいま一度見直して改善し、より気持ちいいリラックスできる時間になるよう努めてまいります。
ヘアスタイルに関しては理想のヘアスタイルになったとのお言葉とても嬉しいです！私のカウンセリングではお客様のなりたい姿やライフスタイル、骨格に合わせてご提案させていただいています！今回はレイヤースタイルで軽すぎないくびれのあるスタイルでしたが、セットや乾かし方もお伝えしたように、後ろから前に乾かしたり、アイロンを少しずつ前に持っていくイメージでやってあげてください！1から2ヶ月ほどするとまた気になってくると思うので、是非またのご来店を心よりお待ちしております！
FILMS designer 滿間春菜
前からお世話になっている美容師さんがこちらのお店に移られたので、初めて来店しました。
初めてでお店の雰囲気が分からず少し不安でしたが、アシスタントの方々も丁寧で接客の感じも良く、店内の雰囲気も良かったです。
いつもイメージ通りの髪型にしてくださり、ありがとうございます。
また伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
この度はFILMSにご来店して頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、FILMSの小椋です。
店舗が変わり新しい場所にもわざわさお越しいただき本当に感謝しております！
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます！
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです！◎
今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう＊
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 新宿 小椋聡太
骨格から似合う髪型を見つけてもらい、アバウトな説明のイメージを形にしてもらいました。
とっても満足しています！また伺います！
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +TOKIO2stepトリートメント【新宿】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
は様
先日はFILMS新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。今回担当させていただきました梨澤と申します。今回、私のインスタグラムをきっかけにスタイルを見てご来店いただけたこと本当に嬉しいです。ありがとうございます。また、お忙しい中の素敵な口コミの記載ありがとうございます。
今回は、ハッシュカットに切らせていただいたのですが、は様の全体的な雰囲気とイメージを保ちつつ、大人っぽくゆるくふわっと動くスタイルにさせていただきました！とても雰囲気が変わって、すごくお似合いで私自身もカットを担当できて本当に嬉しかったです♪
最後にスタイリングの巻き方もお伝えさせていただいたのですが、ご自宅ではいかがお過ごしでしょうか？また、難しいところなどありましたら気軽にご相談お待ちしております♪今までよりもハイレイヤーをいれているため、髪の毛を乾かす時にしっかり上からドライヤーを当てて、さらにヘアミルクもつけてあげますとまとまりやすく綺麗なストレートスタイルを保つことができます♪ぜひ参考にしてみてください！では、また、は様を担当できる日を楽しみにお待ちしております。
FILMS 新宿店 designer 梨澤 百音
別のサロンでお世話になっていたスタイリストさんがこちらになったので引き続きお願いしました。ベビーカーありで来店しましたが快く受け入れていただきました。（エレベーターに乗るまでの数段の階段は自力でベビーカー持つようになります）7か月の赤ちゃんを連れて行きましたが、しっかり髪が生えているのでまさかの当日ベビーカットもしていただいてとても満足してます。子ども二人と自分とまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
この度はFILMSにご来店して頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、FILMSの小椋です。
店舗が変わり新しい場所にもわざわさお越しいただき本当に感謝しております！
息子さんもめちゃくちゃ可愛くて癒されました！笑
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます！
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです！◎
今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう＊
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります！次は娘さんも一緒にご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 新宿 小椋聡太
今回初めて指名させていただきました！久しぶりにきっていただき、終わったあとはカラーもカットもテンション上がりました！ありがとうございます。次回はパーマできるように伸ばしていきたいと思います。次回も楽しみです。
【全員OK】カット+イルミナカラー/新宿/新宿駅/新宿３丁目/新宿東口
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
れ様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました、熊取谷です。
初めてのご指名、本当にありがとうございます。
久しぶりのカットとカラーで、仕上がりにテンションが上がったとのお言葉、とても嬉しいです！
次回のパーマに向けて、これからは長さや毛先の状態を見ながら、
扱いやすくきれいに伸ばしていけるようサポートさせていただきますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷 花
初めて伺いましたが、カウンセリングが丁寧な説明と提案でとても安心できました。ただ、仕上がりに関しては完全に私が悪いのですが準備していた画像を見せれば良かったのに、口頭で説明しようとしたので、思ったとおりではなくカラーとカットがしっくりきませんでした。カラーは思ったよりもだいぶ暗くカットもミディアムボブくらいなので、だいぶ老けて見える感じがします。セットしないとはねたり広がるので、結局髪を結んで過ごしています。
担当の方は、とてもしっかり丁寧に施術していただいたので、また機会があればお願いしたいです。
【人気NO.1】骨格診断カット+カラー+TOKIO2stepトリートメント 新宿/新宿駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
なー様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、米村です。
初めてのご来店で不安もある中、カウンセリングについて安心していただけたとのお言葉、ありがとうございます。
一方で、仕上がりがなー様のイメージと異なる結果となってしまい、心苦しく思っております。
画像の共有ができなかった点についてお気遣いいただきありがとうございます。
しかしながら、カラーやカットがしっくりこないと感じさせてしまったこと、また日常のスタイリングがしづらい状態になってしまったことは、私の確認やご提案が十分でなかったと受け止めております。申し訳ございません。
今後はそのようなことがないよう改善に努めさせて頂きます。
そのような中でも、施術や対応について温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
なー様のご来店を、心よりお待ちしております。
FILMS新宿店
Designer 米村春香
いつもありがとうございます♪また来年よろしくお願いします！
新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット/レイヤー/縮毛矯正/イルミナカラー/ボブ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
M様
先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます！
担当をさせていただきましたデザイナーの川本です＊
いつもありがとうございます！そして「また来年も」と言っていただけて本当に嬉しいです＾＾
今回は、いつもよりさらに短めのボブにカットさせていただきました！
短くすると丸くなりやすい髪質なので、乾かしただけでもストンと真っ直ぐのシルエットがキレイに出るように今回は縮毛矯正も初めてかけさせていただきました◎
収まりが良くなって、扱いやすさもかなり変わると思います！
次回は【1～2ヶ月】を目安に、毛先のまとまりや根元の伸び具合を見ながらメンテナンスしていけると安心です＾＾
お忙しいかとは思いますが、M様のまたの御来店心よりお待ちしております！
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
画像から自分に似合うイメージにニュアンス合わせながら完成させてくれました！スタイリングも丁寧に教えてくれました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
もも様
いつもFILMS新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、いつも嬉しい口コミを記載していただき本当にありがとうございます。
今回は画像をもとにしながら、いつもより毛先の動きができる、ショートレイヤースタイルに仕上げさせていただきました。今まで、マッシュよりでまとまりやすいスタイルにしていたのですが、今回は、さらにザクザクにレイヤーを入れてより毛先の動きが出るように切らせていただきました。ご自宅でのスタイリング方法や、扱い方などいかがお過ごしでしょうか？
スタイリングでストレートアイロンを通すさいに、レイヤーをしっかり出したい時は、あまり丸めずにお顔の中心に向かってアイロンを真っ直ぐ通してあげて、襟足の少し長い部分を首の形に沿って外ハネに通してあげますと、1ヶ月経って伸びてきてもお洒落にスタイルを保てます！是非参考にしてみてください！
また今後も、季節や雰囲気チェンジしたいとき、またお任せしてもらえるようこれからも精進して参ります。またお会いできるのを楽しみに心からお待ちしております。
FILMS 新宿店 designer 梨澤 百音
顔周りのカットが好きでいつも指名しています。
久しぶりに行きましたが、優しく対応してくださりありがとうございました。
ただアシスタントさん？がストレートアイロンを通してくださる際、多少は引っ張られるとは思うのですが、結構痛かったのでそこだけ気になりました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
さくらもち様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当の熊取谷です。
顔周りのカットを気に入っていただき、いつもご指名くださり本当にありがとうございます。
久しぶりのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
一方で、アシスタントによるストレートアイロンの施術時に
痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただくべき時間にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はしっかり共有し、今後同じことが起きないよう技術・声かけともに改善してまいります。
貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷 花
初めて伺いましたが、悩みを伝えたところカラー剤を変更して頂き、とても親身になってお話を聞いてくれ凄く綺麗なカラーにして頂き嬉しかったです。彼氏や家族からも褒められました！ありがとうございます。
ただ、2つ言うなら最初に案内された席の机の上が、前に使っていた人の髪の毛が散乱しており汚かったです。流石に掃除や配慮は無いのかと思いました...忙しく色んな人がいる中での施術なのは分かっていますが、次に使う人の気持ちを考えれば誰も前使っていた人の髪の毛が落ちているところに座りたい、綺麗にしてもらいたいとは思わないと思います。
それと、前髪を切った後にきたアシスタントの男性も、顔に付いた毛を払ってください。とコットンと鏡をくれましたがその後にドライヤーで切った髪の毛を払ってくれたのですが、コットンで拭いているのに今ドライヤーやるの？？って思いました。どんどん顔に髪の毛が付いてウザイし、意味無くないか？って思いました。順番を考えた方がいいと思います！
担当してくださった方も、カラーもとても良かっただけに残念でした。
次行くかは分かりません。
【迷ったらこちら☆】骨格診断カット+カラー￥9900/新宿/新宿駅
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
なっちゃん様
この度はFILMS新宿店にご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりのカラーにご満足いただき、ご家族や彼氏様からもお褒めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術前のお席の清掃不備や、対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、次にお使いいただくお客様が気持ちよく過ごせるよう、清掃や配慮を徹底すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり深くお詫び申し上げます。
また、カット後の対応につきましても、ご不快に感じさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全体で共有し、今後の接客・施術の改善に努めてまいります。
仕上がりを気に入っていただけただけに、残念なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫びいたします。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお伝えいただき、誠にありがとうございました。
FILMS新宿店 designer 皆川花衣
今回もありがとうございました♪いつも素敵に仕上げていただき感謝です。ずっと矯正してなかったのですが、beforeとafterで見違えるように綺麗になり満足です♪カットも清潔感あるようにバランスよく切っていただきありがたかったです。
【驚きの仕上がり！】骨格診断カット+縮毛矯正 新宿/新宿駅/新宿三丁目
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
この度はFILMSにご来店して頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、FILMSの小椋です。
店舗が変わり新しい場所にもわざわさお越しいただき本当に感謝しております！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます！
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです！◎
今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう＊
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 新宿 小椋聡太
今回もありがとうございました!
髪色とっても気に入ってます。
また２ヶ月後に伺います。
【満足度No.1】髪質改善カラー+髪質改善トリートメント 新宿/新宿駅/新宿東
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
euph様
今回もFILMS新宿店にご来店いただき、ありがとうございました。
担当の熊取谷です。
髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです！
結婚式に向けて大切に伸ばしている時期なので、ダメージを抑えつつ、ツヤが出るように施術させていただきました。
これからも長さや質感をキープしながら、
当日一番きれいな状態になるよう一緒に整えていきましょう。
次回は2ヶ月後を目安に、またお会いできるのを楽しみにしております。
気になることがあればいつでもご相談くださいね。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷 花
いつも素敵にしてくださりありがとうございます。
ヘアカラーもご提案頂いた色がとても素敵です！
【全員OK】カット+イルミナカラー/新宿/新宿駅/新宿３丁目/新宿東口
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
のん様
いつもFILMS新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当の熊取谷です。
仕上がりやヘアカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
カラーはお肌映りや雰囲気に合わせてご提案させていただいたので、そう言っていただけて励みになります。
その後の色持ちや扱いやすさはいかがでしょうか？
また季節や気分に合わせて、ぜひご提案させてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 デザイナー
熊取谷 花
今回も素敵なレイヤーカットありがとうございました！最初軽めのレイヤーから、二回目でこんなに重めのレイヤーに戻していただいて大満足です！ありがとうございました！またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ゆか様
先日はFILMS新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミをありがとうございます。今回もレイヤーカットの仕上がりにご満足いただけまして本当にありがとうございます！
ここ最近の、2ヶ月に1回のTOKIOトリートメントとお家での髪の毛のお手入れがしっかりされていてとても綺麗に伸びていると感じでいるのと、最初、レイヤーで軽くなっている状態のときより、まとまりやすくなっているなと思いました♪また、今回のカットでかなり重めにレイヤーをつくることができたので、髪の毛を乾かす時は、ドライヤーは上から当ててあげますと乾かしただけでもかなりまとまりやすくなりますので、ぜひ参考にしてみてください！
ワンカールでも可愛いレイヤーヘアーですが、外巻きやMIX巻きでも毛先の動きが出来てお洒落に巻けます♪またご自宅でのヘアケアや、スタイリング方法など、難しいところありましたら是非気軽にご相談してください♪
また、ゆか様のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
FILMS 新宿店 designer 梨澤 百音
フィルムス 新宿(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
