- サロン平均
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4.71
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日切らせていただいた際に、とても丁寧に接客していただきました！
髪色の仕上がりも理想でとても良かったです！
新規限定フルカラー(指名不可) ￥1,650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
えいしんさま
先日はお任せいただきありがとうございました！
次回も最適なご提案をさせていただきます！
今後も引き続き宜しくお願いいたします！
stylist 古川 翔太郎
トリートメントの提案を丁寧にしてくださったり望み通りのカラーにして頂けて満足です。
また行きます！
【リピ】カット＋カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
suzy様
嬉しい口コミありがとうございます♪
カラーとトリートメントを満足していただけて大変嬉しいです。
これからも可愛くさせていただけたら嬉しいです♪
次回のご来店を心より楽しみにしております。
stylist ゆ め
旅行前に可愛くして頂きました！元々ずっと青髪だったのを暖色に変えた所かなり色落ちが汚くなってしまったのですが、若干赤みの残る金髪から綺麗なブルーに戻して頂きました！染めてから2週間ほど経ちますが今までで1番綺麗な色落ちです！ブルーグレーのような色でとても気に入ってます！またよろしくお願いします、！
新規限定フルカラー(指名不可) ￥1,650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
先日は担当させて頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
喜んで頂けてこちらも嬉しく思います!
ぜひまた担当させて頂けたらなと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Stylist Yurika
初めて利用しました。
トリプルカラーで予約し、当日ケアブリーチにしたほうがいいと言われたのでそちらもプラス。
ブリーチの際、染みて痛かったですが我慢できる痛さだったのでそのまま続けてもらいました。
ですが、カラー剤を塗布しているとき我慢できないくらい痛くなってしまい、担当の方に言いましたが「10分くらいなので我慢してください」と。
なんとか耐えてセットまでしてもらいそのまま帰りましたが、家の鏡で確認してみると耳の裏までカラー剤が乗っていたのか皮が剥けて火傷の痕のようにになっています。
現在も痛みがあり、皮膚科も検討しています。
仕上がりも頼んだ色はピンクだったのですがどう見ても紫色。ですがまたあの痛みを耐えるのは無理だろうと思ってそのまま帰り、家族にも口を揃えて「ピンクには見えない」と言われました。
インスタで見て期待していただけに残念です。
トリプルカラー+炭酸泉SPA【￥19800】
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
芙様
先日はご来店ありがとうございました。
当日楽しみにご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう技術、接客をもう一度見直しお客様への寄り添いを忘れず、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
stylist MITSUKI
カラーなどの技術は良いですが、待ち時間も長いし他の口コミにもあったように営業が多すぎます。
こちらは予算なども考えてメニューを選んでいるのにそれを何も考えずに髪質改善のトリートメントを付けるよう営業されるし、2ヶ月後の次回予約も取らされ個人LINEも追加されます。
先の予定は分からないからと間接的に断っても、変更できますので予約お願いしますの一点張り、技術は良くてもそういうやり方だと行く気失せます。
シャンプー後も濡れた髪のまま20～30分くらい待たされて寒くて風邪ひきそうになりました。見た感じ他の人も同じように待たされてました。
アシスタントの人はすごく良い人でしたが、肝心の担当は待っている中なんのお声掛けもなく不快でした。
もう行きません。
【吉野裕貴指名限定】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
うどこ様
さく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室の中から当店にご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように接客面を見直し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
吉野裕貴
先日カラーに行きましたが染まりきってない所が多数あり、挙句の果てに皮膚にまで塗料が付く始末です。良い点は料金が安いくらいです。
また行こうと思えるような場所では無かったです
新規限定フルカラー(指名不可) ￥1,650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
大切な髪の毛を任せていただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように技術、接客を見直していきます。
大変申し訳ございませんでした。
理想のカラーにして頂けて丁寧な対応で良かったです！
新規限定フルカラー(指名不可) ￥1,650【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
さあちゃん様、先日は弊店へのご来店、誠にありがとうございました！
ご希望のヘアカラーにご満足いただけたとの嬉しいご意見ありがとうございます！
ピンクラベンダーとてもお似合いでした！
お客様一人一人のご意見を大切にし、更なるサービス改善に役立てて参ります。
今回いただいたご意見、スタッフ全員で共有し、今後もさあちゃん様に満足いただけるサービスを提供できるように、日々技術の向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
KYOHEI
言い方は悪いですが営業がしつこかったです。
初来店でまだ仕上がりも見ていないのに定期的に来るように終始言われ、その場で次回予約取らされる上に個人LINEまで追加でした。
カウンセリングは丁寧にしていただきましたが、施術に反映できていないと思います。毛先はそのうち痛んで少なくなるからとそこまで軽くしてもらえず、顔まわりも前髪から繋がるようにと数回伝えましたが全くそうなっていません。伸ばしたいけど前回のカットから放置してるので整えるくらいでとお願いした前髪については触りもしませんでした。仕上がりについてこのくらいでどうですか等聞かれなかったのはここが初めてです。諦めたのでカットに関して追加の要望はしませんでした。
リピーターが欲しいのであれば技術で獲得してほしいなというところです。カラーは満足ですし料金も優しいですがもう利用しません。ありがとうございました。
【吉野裕貴指名限定】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
さく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室の中から当店にご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように接客面を見直し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
吉野裕貴
いつも真摯にカウセリングに向き合っていただき、可愛くしていただいております。
今回もありがとうございました。
【リピーター】ブリーチなしダブルカラー(炭酸源Spa付)
[施術メニュー]
カラー
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
つんつん様
いつも美容院をご利用いただき、心からの感謝を申し上げます。真摯なカウセリングに対するお言葉、本当にありがとうございます。
次回もお客様のご期待に応えるべく、引き続き一生懸命全力でサービスを提供して参ります。またいつでも美容院へお越しいただけることを楽しみにしております。
これからもよろしくお願いいたします。
店長 吉野 裕貴
丁寧に施術して下さり、毎回自分の理想の素敵な髪色にして頂いています。とても心地のいい美容室です。
【リピ】カット＋カラー＋TOKIO or 髪質改善トリートメント（炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHE 池袋 【シー イケブクロ】からの返信コメント
せり様
いつも当美容院をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつでも理想のヘアスタイルを手に入れていただけるよう、精一杯努めてまいります。
せり様が当店を心地よい空間と感じていただけるとのお言葉、スタッフ一同心からお喜びしております。今後もせり様の“リラックスできる空間”を維持し続けるため、日々改善・向上をめざして参ります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
店長 吉野 裕貴
シー 池袋(SHE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
