- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素敵なカットをありがとうございます。
冬なのに意外と髪の伸びが早く、1か月でモサッとなってしまったので、すっきり目にしてもらいました。
頭頂部がぺたっと分かれてしまうのを、担当スタイリストさんのご提案で短めにしてもらい、おかげで以降はうまくセットできています。さすがです。
次回もよろしくお願いします。
【全員】TiLLカット￥5500（新規のお客様は＋1100円）
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ひろ様
この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
カットの仕上がりやスタイリングにご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
頭頂部を少し短くさせていただいた事で、毎日のセットがうまくいって安心しました。
これからもひろ様にぴったりのスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
TiLL HAIR
林真知子
この季節、静電気も酷い中、トリートメントもして頂き乾燥対策をさせていただけました。
セットもめちゃくちゃ綺麗なストレートに。
大満足です！
【来店２回目】10％OFF◆王道コース◆カット/N.カラー/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ヒロミーヌ様
先日は寒い中ご来店いただき誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミ、重ねてありがとうございます！！
乾燥しやすい季節ですが、トリートメントがお役に立てて何よりです。
セットしたストレートヘアも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもヒロミーヌ様の髪のサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR
林真知子
前回トリートメントを変えていただきましたが、仕上がりが少し重いように感じます。
髪の跳ねるクセも収まっていません。
ヘアクリームも使っていますが、ドライヤーの後にうまく纏まらない状態です。
もう少し髪を伸ばした方が良いのでしょうか？
また次回相談させてください。
カラーは気に入っています。
【林指名限定】カット/N.カラー/トリートメント or 炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
piko様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミをいただきありがとうございました。
今回のトリートメントの仕上がりがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
髪の重さやまとまりに関して、次回ぜひ詳しくお話をお伺いさせていただきより良い仕上がりをご提案させていただきます。
髪を伸ばす件についても、piko様の髪質やスタイルに合わせてアドバイスさせていただきますね。
カラーの仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR
林真知子
イメージしていた通りでした。
店内の雰囲気もよくて、いいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
たんちゃん様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも感謝致します。
今回も仕上がりに満足頂き、
店内の雰囲気にもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後も良い店づくりに努めていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
TiLL HAIR 小林
いつも丁寧に切ってくださってありがとうございます。
絶対に間違いがなく、安心してお任せできます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
さあやりひと様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
信頼してお任せいただけていることが何よりも励みになります。
これからも丁寧な施術を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TiLL HAIR
林真知子
中学生の娘の髪の毛を丁寧に、そして娘の要望を聞きつつ、顔に似合うよう流行を上手く取り入れてカットしてくださってありがとうございます。
髪が綺麗になりました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
さあやりひと様
先日はご来店誠にありがとうございました！
そして心温まる口コミをありがとうございます！！
お嬢様にも喜んでいただけたようでとても嬉しいです。
ご要望を伺って、その中でお似合いのスタイルをご提案させていただきました。
これからも髪が綺麗に保てるお手伝いをさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
TiLL HAIR
林真知子
湿度が下がって髪がまとまりやすい時期になったと思ったのですが、
これまで落ち着いていた左側の髪が、最近大きく外向きにハネるようになりました。
洗って乾かす時点でハネてしまい、ヘアアイロンで整えてもすぐにクセが戻ってしまいます。
髪の長さや重さ等で調節ができるのかどうか、また相談したいです。
【林指名限定】カット/N.カラー/トリートメント or 炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回も手際良く、きれいなシルエットにしていただきました。
乾かし方やオイルの使い方など、セルフケアも説明していただいたので、自分でも再現できてます
【全員】TiLLカット￥5500（新規のお客様は＋1100円）
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
まーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
今回のヘアスタイルも変わらず満足頂けてよかったです。
また、そのヘアスタイルがご自身でも再現できていると聞けて安心しております！
ここからの寒い時期はより乾燥しやすく髪の毛もパサつきやすい季節になります。
ブラシでの簡単なブローや、
仕上げのオイルなどを使いしっかり保湿して乗り切っていただけると良いと思います。
また次回のご来店時に乾燥お聞かせください！
またのご来店を心よりお待ち致しております。
TiLL HAIR 小林
今回は日程が合わず無理を言って施術していただきました。
短時間で理想通りにしていただけて良かったです。
【来店２回目】10％OFF◆王道コース◆カット/N.カラー/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ヒロミーヌ様、先日はご来店ありがとうございます。
いつもの担当者の予約が空いておらず、
それでも別の担当者でTiLL HAIRへご来店頂き感謝いたします。
お待たせすることなく、スムーズに施術が進められてよかったです！
仕上がりにも満足頂けてホッとしております。
また担当者、スタッフ共々、次回のご来店をお待ち致しております。
TiLL HAIR スタッフ一同
自分で言うのも何なんですが、とにかく美容院が大好き。
サロンの方との気さくな会話、自分へのご褒美時間。
今回は癒されすぎて、いつの間にか寝落ちしてるぐらいリラックスしました。
仕上がりは思った以上に素敵。
このサロンに出会えて良かったです。
ありがとうございました。
【全員】◆フルコース◆ カット/カラー/パーマ/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ゆうこ様、いつもTiLL HAIRへご来店頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミも頂き重ねて感謝致します
ゆうこ様の「美容院が大好き」とのお言葉、
そしてTiLL HAIRでリラックスしたひとときをお過ごし頂けたこと、
スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お客様にとっての“ご褒美時間”を、より心地よく過ごして頂けるよう、
今後も空間づくりや接客、技術に丁寧に取り組んでまいります。
そして寝落ちしてしまうほどリラックスされたとのこと、最高の褒め言葉です。
また仕上がりもご満足頂けたようで何よりです。
「このサロンに出会えて良かった」と思って頂けたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。これからも末長く通っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 鈴木
いつも素敵な仕上がりに満足しています。
夏から秋に変わり、髪の伸びるスピードも落ち着いてきたので、それに合わせてマイナーチェンジしていただきました。
今のところバッチリです。
次回は年越しに向けてのセットをお願いします。
【全員】TiLLカット￥5500（新規のお客様は＋1100円）
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミ重ねて感謝いたします。
ヘアスタイルご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！
季節の変わり目に合わせたマイナーチェンジがうまくいったようで安心いたしました。
来月は年越しに向けて、さらに素敵なヘアスタイルをご提案させていただければと思います。
次回もよろしくお願いいたします！
TiLL HAIR
林真知子
最近は湿度が低くなっていることもあり、朝のヘアスタイルが夜までキープできることが多いです。
トリートメントも髪がシットリまとまる感じがします。
右耳の周辺にはトリートメントを多めに塗るようにもして、朝のスタイリングが少し楽になった気がします。今の髪の長さも扱いやすいので、次回も同じようにお願いしたいです。
【林指名限定】カット/N.カラー/トリートメント or 炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
piko様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
やっと湿度が低い季節になり、朝のセットが長持ちしているとのことでとても安心いたしました。
トリートメントの効果もしっかり感じていただけてさらにお手入れがしやすくなったようですね！
右耳周辺のポイント使いもpiko様の髪の状態に合ったようで良かったです。
髪の長さも気に入っていただけているとの事で次回も同じようにスタイリングさせていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR
林真知子
引っ越しをしたことで、8か月振りに美容師さんの担当で名古屋まで髪のお手入れにいきました。たまたまキャンセルで空いたところを予約できました。やはり、安定した納得の仕上がりに大満足しています。片道４時間も苦になりません。髪の雰囲気で毎日の気分も変わりますので、こんな美容師さんが近くにいてくれたらいいな、と思います
【全員】◆髪も頭皮も労わる薬剤使用◆ Nカラー/トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただ誠にありがとうございました！
お引越しをされてなかなかお会いできなくなり寂しい気持ちでおりましたが、片道4時間もかけてお越しいただけたこと、心から感謝しています。
そして、ちいちゃん様の元気なお姿を拝見できてとても嬉しくなりました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
髪のお手入れで日々の気分が変わるというお気持ち、私も共感しています。
これからもお役にたてるよう丁寧なお手入れを心がけて参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしていますね！
TiLL HAIR
林真知子
暑さも収まり髪を下ろす機会が増えまとまった感じに仕上げていただき良かったです！
【来店２回目】10％OFF◆王道コース◆カット/N.カラー/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ヒロミーヌ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
暑さが収まりはじめ髪を下ろす機会が増えるとのことで、今回の仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからは乾燥す季節になって参りますので、次回もお手入れしやすくまとまり感が続くようにしっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！」
TiLL HAIR
林真知子
毎回カルテを見ながらカラー、スタイルを相談していただいてます。
季節によりカットに気を使っていただいて安心してお任せしてます。
【林指名限定】カット/N.カラー/トリートメント or 炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
やまちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミ重ねて感謝いたします。
体調や季節によっても髪の状態は変化しますので、カルテを参考にしながらお客様に合ったカラーやスタイルを一緒に考えさせていただいております。
季節ごとに違ったカットで満足いただけるよう、これからも心を込めて施術させていただきますので安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TiLL HAIR
林真知子
今回はずいぶん毛量を減らしていただいて、さっぱりして気分も軽くなりました。鏡で見てその出来に大満足です。
いつも満足のいく施術&楽しい時間をありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
むーむー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そしていつも素敵な口コミをいただき重ねて感謝いたします！
さっぱりとした仕上がりで気分も軽くなったとの事で私もとても嬉しいです。
満足していただけたことが何よりの励みになります。
これからもむーむー様のご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきますので、また次回お会いできるのを楽しみにしております！
寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛ください。
TiLL HAIR
林真知子
とにかく素敵なショートカットを求めてお店を選びました。
ヘアスタイルに、個性は欲しいけど奇抜は嫌だ。動きは欲しいけど艶も欲しい。多くの矛盾した？リクエストを丁寧にカウンセリングしてくださり、最大限できる提案をしていただきました。
仕上がりで気に入ったところは、立体的で崩れにくい後頭部に、位置別のボリュームや長さが絶妙で品よく仕上がりました。
いつもはヘアスタイル変えてもコメントなしの職場で、今回はヘアスタイルを褒められて、仕上がりの違いに驚かされています。
【新規】◆エイジング作用で大人女性人気NO.1◆カット/N.カラー/コアミーケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
メッシ様、今回は初めてのご来店ありがとうございます。
また素敵な口コミをありがとうございます！
お客様が求める「素敵なショートカット」のイメージを共有してくださり、
僕自身もとても楽しくカウンセリングを行うことができました。
個性を大切にしつつも品のあるスタイルをご希望されていた点をしっかりと理解できたことが、
仕上がりに活かせたと感じています。
後頭部の立体感やボリュームの調整が気に入っていただけたこと、
また職場での反応も良かったとのことで、とても嬉しいです！
お客様の新しいヘアスタイルが、周囲の方々にも素敵な印象を与えられたことを心から喜んでいます。
これからも、細やかなカウンセリングを通じて、お客様のご希望に寄り添ったスタイルを提供していきたいと思います。
もし次回のご来店時に、さらに新しいスタイルやご希望があれば、ぜひお気軽にお知らせください。
お客様の美しさを引き立てるため、全力でお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 小林
久しぶりに髪の毛を短くしました。髪を切ってから1週間以上経ちますが、くせ毛で扱いづらい自分の髪の毛が扱いやすくなり、時間がたってもすごく満足しています。
毎回、髪の毛の悩みに寄り添ってスタイリングを考えていただけるのでありがたいです。
【全員】◆頭皮洗浄◆ TiLLカット/選べるヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
こんの様、先日はご来店ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！
髪を短くしたことで、扱いやすくなったと聞いてとても嬉しいです。
くせ毛のお悩みは多くの方が抱えていると思いますが、少しの工夫でスタイリングが楽になることがあります。
お客様の髪質やライフスタイルに合わせた提案をすることを心掛け、満足いただけたことが何よりの励みです。
これからも、髪のお手入れやスタイリングについて気軽にご相談ください。
引き続き、素敵なヘアスタイルを一緒に作っていきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 鈴木
子供2人と大人1人を続けてカットしていただき長時間ありがとうございました。美容院デビューだった子供ですが、キッズルームと動画のお陰で待ち時間も楽しく過ごせて、髪型もカッコいいと喜んでます。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
あきちゃん様、この度はTiLL HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お子様の美容院デビューをお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
キッズルームや動画を楽しんでいただけたとのことで、
リラックスして過ごせたようで何よりです。
また、髪型についてもご満足いただけたとのお言葉はとても励みになります。
お子様の笑顔を見られてよかったです！
七五三は無事終わりましたでしょうか？
またお話お聞かせください。
またのご来店心よりお待ち致しております。
TiLL HAIR 小林
今回も丁寧にカウンセリングしてもらって、ぼんやりしたリクエストなのに満足な仕上がりにしてもらいました。
私の髪形にいつも辛口なことを言う娘も褒めてくれました。
ありがとうございました。
【全員】◆癒し提供/イオン導入・EMS低周波付き◆カット/プテロスパコース
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ちーこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
カウンセリングでちーこ様のリクエストを色々お聞きし、そこからイメージに合わせてカットさせていただきましたが、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
お嬢様からのお褒めの言葉もとても嬉しく感じております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR
林真知子
とても丁寧なカウンセリングに感動しました。
ボブにしてもらい大満足です。
家族にも褒めてもらえました。
ショート～ボブにしたくて、口コミで私と同世代のショートに定評がある、こちらの美容院に初めて行ってきました。
扱いづらい髪質の悩みや今の生活にあう髪型を、いろいろな方向からご提案くださいました（プロ！）。そして、選ぶのはあくまでわたしである、という控えめな姿勢。そのバランスが心地良く、信頼できました(^^)
お店のインテリアも落ち着きあるおしゃれな感じで好感がもてましたし、スタッフの方々も感じがよくて、とても良い美容院だと思いました。ありがとうございました。
【新規】◆なりたい自分へ◆TiLLカット/選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ガーデン様、この度はTiLL HAIRにご来店いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
カウンセリングを通じてガーデン様の髪質やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できたこと、大変嬉しく思っております。
TiLL HAIRでは、お客様一人ひとりのご希望やお悩みに寄り添いながら、最適なスタイルを共に考えることを大切にしています。
その姿勢を評価していただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
ボブスタイルがご満足いただけたとのことで、またご家族にも褒めていただけたとのお言葉はとても励みになります。
お客様に似合うスタイルを見つけることができ、僕自信もとても嬉しいです。
また気になる点ございましたら遠慮なくお申し付けください。
また、お店のインテリアやスタッフの雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
落ち着いた空間で、リラックスしながら施術を受けていただけるよう、これからも努力して参ります。
ガーデン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともTiLL HAIRをよろしくお願いいたします。
TiLL HAIR 小林
2回目の利用です。
初回の聴き取りがちゃんと活きていて、多くを語らずとも前回と同様、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
【全員】TiLLカット￥5500（新規のお客様は＋1100円）
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
まーちゃん様、この度はTiLL HAIRに再度ご来店いただき、ありがとうございます。
また、素敵な口コミもありがとうございます。
初回のカウンセリングをしっかりと活かし、まーちゃん様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご期待に沿える仕上がりを提供できたことは、何よりの喜びです。
皆様がリラックスして施術を受けられる環境をこれからも整えて参りますので、ぜひまたお越しください。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 小林
もう、本当に常連さんです。
美容院ってなかなか自分に合う所見つけるの難しいと
私は思っていましたが、出会えました。
髪の癖や悩みに親身になってくれるし、
何より話しやすい。
サロンの方の人柄だと思います。
丁寧で、しっかりと自分に合う髪型や、流行りの色合い等。
何でも気軽に相談できますし、プロの方からの「こーゆー感じも良いですよ」がちゃんと伝わります。
私にとっては癒しの空間で、テンションが上がるサロンです。
長文失礼しました。ぜひ、ご参考までに。
【３回目以降】◆王道コース◆カット/N.カラー/選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ゆうこ様、いつもTiLL HAIRに関する素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
常連のお客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
美容室選びは本当に難しいものですよね。
それでも、当サロンに出会っていただけたこと、心から嬉しく思います。
髪の癖やお悩みについて親身にお話しできることを大切にしており、
お客様の気持ちに寄り添いながら、理想のスタイルを一緒に考えられることが私たちの喜びです。
お客様がリラックスし、癒しの空間としてご利用いただけていることも、私たちの目指すところです。
今後もご期待に応えられるよう、技術とサービスを磨いて参ります。
何かご要望や気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 鈴木
カットがとても上手で、髪の巻き方も丁寧に教えてくださりいつも大満足の仕上がりです。
【全員】カット＋ナノバブルディープクレンジング（新規のお客様は＋1100円）
[施術メニュー]
カット、その他
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
モコちゃん様、この度はTiLL HAIRにご来店いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
カットの技術や髪の巻き方についてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私たちは、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、理想のスタイルを実現することを心掛けています。
巻き方のアドバイスも、モコちゃん様の日常に役立てていただけているようで、嬉しい限りです。
今後も、技術向上と丁寧なサービスを通じて、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
何か気になることやご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 小林
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
今回初めてストレートにしていただき感激しました。
【来店２回目】10％OFF◆王道コース◆カット/N.カラー/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回トリートメントの種類を変えていただき、ダメージが緩和されて毛先に重みが出たように感じます。
ただ、シットリとまとまって、元々の髪のクセに忠実にハネるようになりました。
ヘアアイロンで一生懸命伸ばしても、あっという間にクセが勝ってしまいます。
前髪のヘンなウエーブも出てきて毎日苦戦しています。
また次回、色々相談したいです。
【林指名限定】カット/N.カラー/トリートメント or 炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても丁寧に話をしてくださり、使う薬剤や仕上がりについても質問にすべて答えてくださり、安心しておまかせすることができました。
【新規】◆エイジング作用で大人女性人気NO.1◆カット/N.カラー/コアミーケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
yonemo様、先日はTiLL HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の丁寧な対応や、薬剤や仕上がりについての説明にご満足いただけたこと、
大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお任せいただけることは、僕たちにとって何よりの喜びです。
髪に関するお悩みやご希望をしっかりとお伺いし、
最適な施術を提案することを心掛けておりますので、何でもお気軽にご質問ください。
お客様がリラックスして過ごせる空間を提供できるよう、今後も努力して参ります。
yonemo様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TiLL HAIR 小林
ここの美容院はレビューが良かったので行ってみたのですが、色々な場面で不快に感じるところがあり行かなければ良かったと後悔しました。
パーマ液をつけた後に頭に巻くタオルは、所狭しと糸が長くほつれているボロボロの物を使われ、とても気分が悪かったです。
こちらの美容院はどのお客にもあのようなタオルを平気で使っているのでしょうか？
カウンセリングの時も威圧感があり必要以上にしつこく質問され話が回って本当に疲れました。
あまり好意的とは思えませんでした。
【全員】◆なりたい自分へ◆TiLLカット/選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
ちゅんちゅん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
またこの度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
基本的にはボロボロなタオルは捨て、糸がほつれ始めていたものは備品の高騰もありこまめに切って綺麗なものを保っておりますが、スタッフ一同不足していた部分がありました。
申し訳ありません。
カウンセリングに関して、
お客様と施術者でのスタイルのイメージ共有がとても大事です。
言葉でのご説明やスタイル画像の提示などをさせて頂いて、少しでもなりたいイメージを共有できたらと思いその分質問が多くなってしまい疲れさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同、少しの質問でたくさんのイメージをする準備はしておりますが、
新規のお客様は特にカウンセリングで聞くことは多くなってしまいます。
もちろん初めてお会いするので皆様について分からないことばかりです。
そして最終的に皆様に良いスタイルを提供する為でもあります。
ご理解の程よろしくお願い致します。
しかしこの反省を活かし、また皆様に素晴らしいヘアスタイルを提供できるよう、
努力していきたいと思います。
TiLL HAIR スタッフ一同
パーマを楽しみに行ったのですが、髪質を考えて、違う提案をしていただきました。
カットも丁寧で、湿度の高い時期ですが、毎朝いい感じにまとまってます。
カラー剤は匂いがほとんどなくて、艶もあってとても良いです。
【全員】◆フルコース◆ カット/カラー/パーマ/トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
しおり様、先日は久しぶりのご来店ありがとうございます。
今回はフルコースのメニューの予定でしたが、
しおり様の髪質、ライフスタイル、パーマに求める事、などをお聞きし、
総合的に判断した時に今回は無しにさせて頂きました。
ただ、カットとヘアカラーで最善の満足がいくようにご提案させて頂きました。
ご自身での手入れもうまくまとまってくれているようでホッとしました。
しかし、スタイルが変えたい時にはまたご相談ください。
しおり様にとって1番良いスタイルをご提案します。
ヘアカラーに関しても、
まさにN.カラーの特徴の不快な匂いがない、艶が出やすいを感じていただけてよかったです！
ぜひまたのご来店をお待ち致しております！
TiLL HAIR 小林
いつもお世話になっています。
何も言わずとも安心して任せられます。
これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TiLL HAIR【ティルヘアー】からの返信コメント
服様、いつもご来店ありがとうございます。
今回もヘアスタイルを気に入って頂き、
安心して任せて頂きありがとうございます。
よりレベルアップしていけるように努力していきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
TiLL HAIR 小林
ティルヘアー(TiLL HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
