- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも綺麗な仕上がりにしていただいてありがとうございます！！
店内もオシャレで居心地がいいです！
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
素敵なお言葉、ありがとうございます！お気に入りの香りや居心地の良い空間で、リラックスしながら美しい仕上がりを楽しんでいただけると本当に嬉しいです。いつもお越しいただきありがとうございます。何か他にもご要望やお気に入りのスタイルがあれば、遠慮なくお知らせくださいね
カラーとカットをお願いしました。
今回も大変満足のいく仕上がりでした！
ありがとうございます。
またお願いしたいと思います。
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーとカットが満足のいくものであったことをうれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせくださいね。
今回も大満足の仕上がりにしていただきありがとうございます＾＾
その時の希望に合わせてカットやカラー等して頂けていつもかなり満足です！
お話もしやすく緊張なく利用できています！
これからも通いたいです＾＾
【カラーブランドからオーダーメイド】カット+セレクトカラー￥8800
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カット、カラー
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
さつ様ご利用いただきありがとうございます。
お客様のご希望に添えて満足いただけたことをとても嬉しく思います。
また、リラックスした雰囲気でサロンをご利用いただけて、お話しも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適で素敵な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます
今日もとても可愛くなってすごく満足してます！
また宜しくお願いします！
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カラー、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
これからも綺麗にしていきますのでよろしくお願いいたします
TO-SHI
カラーとカットをお願いしました。
色々な髪染め履歴があり、他店では難しいと言われたのですが、とても親身に相談にのってくださり仕上がりもきれいに染まりました！
カットも、自分でスタイリングがうまくできないのでセットが楽なスタイリングにしていただけて大満足です。
またぜひ宜しくお願いします
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店頂き、素敵な口コミも、誠にありがとうございます。
他店で経験されたことを踏まえて、色々な提案が出来たこと、仕上がりにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、カットに関しても日々の生活を考慮し、収まりよくお仕上げさせていただきました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
カラー、カットをお願いしています。
高い技術力でリクエストに応えてくださるので、いつも安心しておまかせしています。もうちょっと伸びたらこうしよう、とか、長い目線で一緒にスタイルを考えてくれるのも嬉しいです。
これからもお願いしたい優しいスタイリストさんです。
【カラーブランドからオーダーメイド】カット+セレクトカラー￥8800
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カット、カラー
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
口コミをありがとうございます！
お客様のご要望にお応えし、安心しておまかせいただけるように努めておりますこと、大変嬉しく存じます。お客様のスタイルについて長い目線で考え、共にスタイルを作り上げていくことができること、私たちも喜んでおります。
これからもお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
まず、髪がパサついていると必要以上に何度も言われて、嫌な気持ちでした。
良い感じにしますというトークにお任せしてしまったのが良くなかったのですが、リボンを巻き付けられただけという仕上がりで、10分程度で終られました。
仕上がりは個々の好みの部分はあるし、明確な指定をしなかった私も悪かったのですが、プロの仕上がりとは思えませんでした。本人も気づいてたと思うので、試行錯誤してほしかったです。
鏡も一瞬しか見せられず、あまりよくわからなくて、帰って確認したらどうしても納得できず、やり直しました。早く終わったのも手際が良いというよりかは、他のお客さんもいるし早く終わりたかったのかと感じました。やり直したくないから、鏡もしっかり見せてくれなかったんじゃないかと疑ってしまいます。
あと、きつい甘い匂いになってしまったのも、気になりました。
大事な友達の結婚式だったので、プロにお任せしたかったのですが、時間がないのにやり直さないといけない焦りと、悲しみでいっぱいでした。何人もいるお客さんの1人だと思いますが、私にとっては大事な場面でした。
他のスタッフの方はとても気持ちよく接客してくださいました。
【結婚式・二次会・パーティー】ヘアセット ￥3850
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ヘアセット
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃるように、私たちはお客様の大切な時間と信頼に応えることが重要ですので、このようなご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
髪のパサつきについての説明がお客様にとって不快なものとなり、大変申し訳ございませんでした。また、お客様の要望を十分に把握できず、満足いただけない仕上がりとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。鏡での確認の際や、匂いに関するご指摘についても、私たちの不備であることを深くお詫び申し上げます。
お客様にとって大切な結婚式の場面で、このような不快な体験をさせてしまった事を重く受け止め、これからもより良いサービスを提供し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。再度のご利用の機会がございましたら、是非ご期待に添えるよう努めさせていただきます。
重ね重ねにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
大切な友達の結婚式のヘアセットをお願いしましたが、プロとは思えない仕上がりでした。
私より30分前に予約していた方が遅刻していたようで、私の後に回って後が詰まっていたからか、10分ほどで適当に仕上げられ、その後合流した友達には「自分でやったの？」と心配されました。
私はちゃんと時間に合わせて行っているのに、どうしてそんなに適当にされないといけないのかわかりません。
できないならメニューにされないほうがいいと思います。
【結婚式・二次会・パーティー】ヘアセット ￥3850
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ヘアセット
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
ヘアセットに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が満足されなかったことを心よりお詫び申し上げます。私たちのサービスがお客様の期待に添えなかったことについて、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関して、当日の予約状況がサービスに影響を与えてしまったことをお詫びいたします。また、今回の経験を教訓とし、スタッフ全員に対してサービスの品質向上に向けたトレーニングを行ってまいります。お客様が満足されるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
今後も何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今回初めて利用させていただきました。
色んな要望に応えていただき、素敵な仕上がりになりました。またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
私たちは常にお客様の要望にお応えし、満足いただける仕上がりを目指していますので、今回もご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
自分の肌に合わせたカラーを選択してくださるので、いつも仕上がり大満足です！
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
お客様の肌に合わせたカラーを選ぶことが大切だと考えております。仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
丁寧にして頂きました！！
また利用させていただきます。
【ARIMINO】オーダーメイドカット+ダメージレスパーマ ベースTr ￥9350
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
当日に予約しましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗なストレートになりました！
髪質に合わせて痛みにくいようにしていただけて嬉しいです。
【弱いくせ】メンテナンスカット+カラー+Neo Liscio縮毛 ベースTr ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
お客様の髪質に合わせたカウンセリングができた事、最適で痛みにくいストレートを提案、ご提供できた事、大変嬉しく思います。
当日のご予約、前もってのご予約どちらでもしっかりと対応させていただきますので、また是非ご利用ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
初めて伺いました。
髪の悩みを丁寧に聞いてくださり、施術もとてもスピーディーで仕上がり大満足です！
施術中に崩れたメイクを直していただけるメイクスペースも兼ねてあり、女性の悩みに寄り添ったサービスだなあととても感動しました。
スタッフの方の愛がたくさん詰まった美容室だと思います。是非また再訪させていただきたいです！
ありがとうございました。
【次世代ストレート】チューニングストレート一律 ￥7700
[施術メニュー]
縮毛矯正
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
初めてのご来店、そして口コミをありがとうございます！
カウンセリングでのお褒めのお言葉、また、施術がスピーディーで仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、メイクのタッチアップを行えるスペースがお役に立てたこと、とてもうれしいお言葉です。お客様の女性としてのお悩みに寄り添ったサービスを心がけておりますので、感動していただけたこと、本当に光栄です。
スタッフ一同、お客様の満足度向上のために努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
友達とふたりで施術してもらったのですが、完成するまでお互いの姿が見られないようにという粋な計らいをしていただきました！
パーソナルカラーに合うような色を提案していただけたり、ヘアセットの仕方を詳しく教えてくださったり、なりたいスタイルを丁寧にカウンセリングしてくださったり、ととても親切にしていただきました。
また利用したいと思います。
【エリア最安値】カット+カラー+セレクトトリートメント ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、素敵な口コミを誠にありがとうございます！
パーソナルカラーやヘアセットについて詳しくご説明ができて大変嬉しく思います。お客様がご満足いただけるように、今後も丁寧なカウンセリング等、心がけてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
どうするか決まらないまま来てしまい、ざっくりとした希望をお伝えしたところ、丁寧にそれが出来る理由とできない理由をお聞かせいただきました。その上で一緒にメニューを決めてくださるので、とても助かりました！
仕上がりはとても満足がいくもので、自分の髪とは思えないくらいの髪質にしていただきました。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできて良かったと感じています。
また、メニューを決める際にご相談いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
ありがとうございました。
数ヶ月ぶりの来店になり、長さも量もかなりあって大変だとと思いましたが要望どおりの形に丁寧にカットしてくださいました！カットもカラーもまたお願いしたいです。
【至高の再現性】スタイルチェンジカット ベースTr シャンプー込 ￥6050
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カット、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
素晴らしいご感想をありがとうございます！
お客様の要望に沿った形に仕上げることができてとても嬉しいです。
次回のご来店も心待ちにしております。カットやカラーなど、どんなご要望でもお気軽にお申し付けください。
丁寧な接客でサービスも沢山して頂きました。
【学割U24】☆大学一回生限定☆カット+カラー ベースTr ￥5000
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
口コミの点数、満点をいただき大変光栄に思います。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！
要望に答えて下さり、求めていた髪型にして頂きました！髪型もこちらの要望に答えれるように様々な選択肢を与えていただき、満足のいく髪型にして頂けました。
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！
お客様の要望に沿った髪型を提案できて良かったです。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
カットの後ストレートにもしたくて、お願いしてしてもらいました！
ツルツルサラサラの仕上がり
カラーもしてもらいましたが暗い色でも綺麗に入ります
間違いない仕上がりにいつも満足です!!
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございます。
当店のストレート、カラー施術を、大変満足していただけたようで嬉しいです！ツルツルの仕上がりや、暗い色でも綺麗に入るというお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に満足いただけることを心がけておりますので、今後も同様の満足を提供できるよう努めます。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
いつもどんぴしゃの色に染めてもらえて
めちゃくちゃ満足、いい気分で帰れます。
色落ちも次回来るのすごくたのしみです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご利用いただき、そして素敵なお言葉をありがとうございます！
お客様がご満足いただけて、私たちも大変嬉しく思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますし、その際にも同じようにご満足いただけるよう努めます。また、色落ちもお楽しみいただけるよう努めますので、どうぞご期待ください。お越しいただきありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまでとても満足です。また来店させていただきたいです。
【エリア最安値】カット+カラー+セレクトトリートメント ￥8250
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけたことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またの機会を楽しみにしております。
いつもありがとうございます！
今回もトリートメントもして頂き、髪も生き返った感じがしました。カラーも落ち着いた雰囲気になりましたし、カットも巻きやすい長さにしてもらえてよかったです。
またお願いします！
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様が満足していただけて何よりです。次回もまたお会いできることを楽しみにしています！
何かご要望やご質問がありましたらいつでもお知らせくださいね。
ずっとロングで代わり映えのないスタイルに悩んでいたのですが、施術をしながら提案をしてくださり、艶のある暗髪、レイヤースタイルになりました！また、いつも当日の仕上がりだけではなく、今後を見据えたスタイルに仕上げてくださるのでとても頼りになります！
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
くれも様いつもお世話になっております。
お客様が新しいスタイルに満足していただけて、私たちもとても嬉しいです。
お客様の個性やライフスタイルに合わせた提案をさせていただいて、喜んでいただけたことを光栄に思います。
これからもお客様がいつも素敵で満足していただけるように、努力してまいります。
何かご要望やお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後もよろしくお願いいたします。
急遽当日に予約させて頂いて、初めての訪問でした。
シンプルカラーの中でもより理想の色に近づけて頂き、サービスや出来上がり共にとても満足のいく形になりました！
また特典もとても充実したもので、とても気持ちのいいお店でした！ありがとうございます！
【カット無料】メンテナンスカット+シンプルカラー￥6000
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カット、カラー
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ、心より嬉しく存じます。
当店での初めてのご訪問が、理想の髪色に近づけていただけ、サービスや特典もご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様が心地よい時間を過ごしていただけたことが、私たちにとっても大変うれしいことです。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気が良さそうなので行ってみました。
自分では困ってるけど伝わらない悩みを理解してもらえて満足いくカットしてもらえました
トリートメントもケアリストの方と相談できてよかったです
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気がお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。お客様のお悩みを理解し、満足いただけるカットを提供できたこと、喜ばしく思います。また、トリートメントに関しても、ケアリストとの相談が役立ちましたとのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
いつもありがとうございます！
今回も綺麗なパープルカラーに染めて頂きました
またシュウウエムラさんのメイクも少し体験して、
個人的に、パウダーがすごく気に入りました。
また次回もよろしくお願いします
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カラー、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いずみ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回いろんなカラーを楽しんでいただき嬉しく思います。
またメイクなども興味を持っていろいろ相談してみて下さい
またのお越しをお待ちしております
TO-SHI
初来店でした。
春っぽいオリーブブラウンにしていただけて、満足です！
料金も相談できたので、事前に分かるので安心でした。
ありがとうございました！
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カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
たまさっぷ様
今回初めてのご来店ありがとうございました
カラーも気に入って頂けて嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
カウンセリングで悩みや希望をきちんと聞いていただきました。仕上がりもとても満足です。
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カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングでお聞きした悩みやご希望にしっかりとお応えできて良かったです。また、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様の美しさと満足度を追求し、より良いサービスを提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
当日に予約したにも関わらず、皆さんご丁寧に接客していただき、ありがとうございました。
今回のスタイリストさんにご担当いただきましたが、カウンセリングの際に自分でも原因がわからなかった悩みを一目で見抜き、説明してくださり、施術後は本当に解決してたので、びっくりです。ツヤサラになれて大満足です。ありがとうございました！
【弱いクセ】メンテナンスカット+Neo Liscio縮毛矯正 ベースTr ￥8250
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カット、縮毛矯正、トリートメント
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉、心から嬉しく存じます。
私たちはお客様一人ひとりの悩みや要望に真摯に向き合い、より良いサービスを提供することを心がけております。今回のご満足いただけた結果を聞けて、私たちも大変嬉しく思います。これからも、お客様にとって心地よい空間と美しい髪を提供できるよう努めてまいりますので、当日のご予約でもいつでもご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
3~4年前からずっと施術が良くて毎回通っています！
今回もカラーとカットお任せして凄く満足しています！
細かいオーダーはしないのですが、常に満足出来る施術をしてもらえるので毎回来て良かったと思えます！
次回もよろしくお願いします！
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independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！お世話になっております。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様が満足していただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
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