1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関西トップ  >   
  4. 梅田・京橋・福島・本町トップ  >   
  5. ラポール(Rapport)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 5ページ目
ラポール(Rapport)のお店ロゴ

Rapport【ラポール】

ラポール

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市都島区東野田町2丁目9-10 河合京橋ビル2F
  • 京橋駅から徒歩3分!わからない時はお気軽にお電話下さい!!!
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色やスタイルを決めきれないままお店へ伺ってしまう事が多いのですが、いつも丁寧にカウンセリングしていただけるため毎回の仕上がりに大満足で、「こうじゃなかった」ということが一度もありません。スタイリング方法も丁寧に教えていただけるので、また明日から頑張って維持しようと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【No.1大人気!】カット+イルミナorアディクシー+ミルボンフルSTEP¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    りえ様、いつも当店のご利用誠に有難うございます。

    とても嬉しい口コミのが記載、ご丁寧にありがとうございます!!


    少しだけレイヤーを入れさせて頂いてますので、ワンカールでも可愛く仕上がるかなと思います!


    これからも、ご満足して頂けるよう、日々精進して参りますので、末長くよろしくお願い致します!



    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます(^^)


    店長
    岩切歩

  • りこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な地毛風の黒髪にしていただきました!
    前髪も納得いくまで相談してくださりながら切っていただきました!
    今まで行った美容院の中で1番満足いく仕上がりにしていただけだと思います!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【※平日限定※最高級カラー使用】カット+カラー+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    りこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    ご満足して頂けた様でとっても嬉しいです☆
    ありがとうございます!!
    しっかりと地毛に合わす様に黒くさせて頂きましたね!
    その後色持ち等はいかがでしょうか?
    気になる事などございましたら
    何なりとお話し下さいませ!
    前髪もとっても重要部分なので似合わせながらカットさせて頂きました!
    ぱっつん感、お似合いでとっても可愛いかったです☆

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • ゆんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    違う日に予約していたのですが、
    時間が空いたので、急遽変えて
    行ったのですが、16時半で予約したのに、約20分待たされ、
    髪色の話で前回の写真を見せていた時に
    前任が空いたから代わろうかとしたけど
    結局帰りはるから、そのまま担当スタイリストで
    色味の配合は聞いてたみたいですが
    仕上がったらぜんっぜん違う色!乾かしている時に
    色濃いですねって言ったところ
    えって感じの顔でした。
    一応すいませんとは言いはったが、
    その後から、言い訳ばっか
    人が作るほんの少しで変わる
    前任者の持ってる薬が違う
    私の髪色に(ブリーチしたてじゃない)からならないとか
    ほんと、自分は悪くない感じでで、前の色がいいなら
    前任者を指名した方がいいなど、ほんと不快でした。
    その場ではそのまま
    帰ったけど、家族にも不評
    私も納得いってない。
    納得いってないのにお金は払わないと
    いけない、ですよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アディクシーorイルミナ】全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ゆん様、先日はせっかくご来店して下さったのにも関わらず、終始不満な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    口コミにご記載して頂いた内容、しっかりと拝見させて頂き、今後この様な結果にならない様、気をつけて参ります。

    この口コミを書いている時もとても嫌な気持ちにさせてしまっていたと感じております。



    重ねが重ねにはなりますが、今回の結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。




    貴重なご意見をして下さり、ありがとうございます。




    店長
    岩切歩

  • ゆかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんはとても礼儀正しくて、挨拶もしっかりしてて、技術も満足でした!シャンプーの力が強めで私はとても気持ちよかったです◎カットもおすすめしていただいたものにして、大満足です!
    ただ、サロン全体の雰囲気が少し気になりました…誰も挨拶を復唱したりせず、ひたすら個々でお客さんと話してる感じでなんだか閉鎖的に感じました汗
    自分と楽しく話してさえくれれば周りは何でもいい、という方には居心地が良いかもしれません!

    予約時のクーポン・メニュー

    Rapportレディースカット3500円 シャンプー+1000円

    [施術メニュー] カット

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ゆかり様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客と技術に満足していただけたようで良かったです!ありがとうございます!
    シャンプーもそのように言っていただけて嬉しいです♪

    そして、サロンの雰囲気に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。
    お客様が気持ちよく過ごせる環境やサービス向上のため、
    これからスタッフ一同改善に尽くしてまいります!

    この度はありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • かなやんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく施術してくださるので時間があっという間です!
    秋っぽくしたいという要望にカラーの提案していただきありがとうございました!
    今回も扱いやすく綺麗にしてもらって嬉しいです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【No.1大人気!】カット+イルミナorアディクシー+ミルボンフルSTEP¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    かなやん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    秋カラーとしてアッシュ系の
    くすみカラーでさせて頂きましたね!
    その後お色味いかがでしょうか?
    気になる事などございましたら
    何なりとお聞かせ下さいませ!

    私もいつもかなやん様と楽しすぎるお時間なので
    時を忘れてしまいます!笑
    また色々お話しいたしましょ♪♪
    遠い中、いつも本当にありがとうございます!

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • めぐっぺさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予定していたクーポンより、金額は上がりましたが気になっていた髪の毛の傷みも気にならなくなったので良かっです。パーマをあてる長さ(位置?)の希望を伝えることなく施行してもらいましたが仕上りには満足です。
    毛量は少しすいてもらったほうが良かったかなと思うけど、パーマには重い感じの方が合うからあえてなのもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー(イルミナ)+ネオリシオデジパ+ミルボン1STEP ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    めぐっぺ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    口コミ投稿もありがとうございます!
    仕上がり満足いただけたようで嬉しいです!

    今回あまりすかずにさせていただきましたが、もしまだ毛量が気になるようでしたら気楽にお申し付けください!相談しながら施術させていただきます!

    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • わらびもちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めは縮毛矯正の安さが魅力で来店しました。価格は安い上に丁寧に時間をかけて施術していただけますし、効果の持ちも非常に満足です。

    また、同時間に1人で何人ものお客さんを対応しているということも無いため、基本的には同じスタイリストさんが最後まで担当してくださります。

    ヘアカラーやヘアスタイルに関しても一緒に悩んで、アドバイスをくださるため、相談もしやすいです。
    これからも通わせていただこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    わらびもち様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    バッサリとカットさせて頂くかとっても悩みましたね!
    今回カットさせて頂いたセミロングも
    とっても可愛かったです☆
    ぜひ縮毛矯正あてる際にバッサリいきましょう♪♪
    お顔立ちがかわいいわらびもち様、
    ボブもお似合いになられます☆

    お店に対してもお安いとお褒め下さり
    ありがとうございます!!
    わらびもち様、長年通ってくださり本当に感謝しております!!

    とってもご丁寧な嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • ゆりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりにばっさり切ろうと相談させていただき、日頃のスタイリング方法なども教えてもらいました!
    不器用な自分でも簡単にスタイリング出来て嬉しいです!
    カラーの色合いも周りの人から好評でした!
    いつも素敵な髪型に仕上げて頂きありがとうございます!
    また次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ゆり様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    バッサリカットさせて頂きましたね!
    とっても可愛くお似合いです☆
    ゆり様の大切な周りの方々からもご好評とゆう事で
    私もとっても嬉しいです♪♪
    カールのキープ力はいかがでしょうか?

    ゆり様、いつもあっとゆうまの楽しいお時間、
    本当にありがとうございます!!
    また色々お話しお聞かせ下さいませ!

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • ようちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しましたが、とても丁寧で納得のいく仕上がりでした!ロングからボブに切りましたが、思い通りで扱いやすくとても楽です!
    また、シャンプーの際もとても気持ち良くて思わずウトウトしてしまいました。またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス薬剤使用】カット+ネオリシオ縮毛矯正+ミルボン1STEP¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ようちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    初めてのご来店にも関わらずご指名下さり
    ばっさりボブカットさせて頂き
    ありがとうございました!!
    とってもかわいくお似合いです☆
    ご納得して頂けた様でとても嬉しいです!!
    その後扱いにくい所等、ございませんか?
    気になる事などございましたら何なりとお話し下さいませ!

    シャンプーのお褒めのお言葉もとっても嬉しいです♪*
    ありがとうございます!!
    また是非、担当させて下さいね☆

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • すみれさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回で6回目の来店でした。
    担当の方は前々回と合わせて2回目だったのですが、とにかく素人でもわかるくらいモタついている様子、物をやたらと落としたり、「これどうだったかな、、」というこちらが不安になる発言、カラー剤を塗布している際に何度も席を外す(何かを取りに行く感じ)のはまだいいとして、離れる時、戻った時、戻ってから髪に触れる時全て無言でした。すごく失礼だと感じました。
    また前々回に担当して頂いたあと自分では気づいていなかったのですが、次に他の方が施術してくださった時に「ここの切り方変ですね」との発言があったり、今回はどんな切り方にしたいかを聞かれる前に前髪を少し切られてしまい、その時に伝えると「すみませんもうちょっと切っちゃいました」と…
    理想の前髪、顔周りのカットにならなかったこと、伸ばしていた顔まわりの毛を左右非対称にかなり短くされたことがとってもショックです。
    仕上がりも他のスタッフの方の場合、巻くのか、オイルをつけるのかを確認があったのが、今回何も言われませんでした。

    他の方に不満はなく、メニューや料金が良く通い続ける予定でしたが、今回すごく残念だったので検討中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【※平日限定※最高級カラー使用】カット+カラー+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    施術中の確認やお声かけなど不快な思いや不安感など感じられた事大変失礼致しました。
    今後、この様な事が無い様に改めさせて頂きます。

    また、ご来店頂きますようお待ち致しております。

    森山 孝志

  • ムグさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖ありの硬髪ですが、いつもまとまりやすくカットしてもらえます。家でのセットも難しくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【※平日限定※最高級カラー使用】カット+カラー+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ムグ様、いつも当店のご利用誠にありがとうございます。


    口コミのご記載もありがとうございます。

    前回はカットの形を少しかえさせていただきました!!!


    次回またお聞かせください!




    これからも、末長くよろしくお願い致します!!


    店長岩切

  • まこちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。白髪も多いのでいつもそこまで染まりきらないんですが、今回はしっかり染まっていて、尚且つ綺麗な色味で、インナー部分も可愛い色に染めて貰い大変満足です!毛先がどうしてもブリーチで傷んでるので、次はやっぱりちょっとカットして貰おうと思います!この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】インナーカラー全体カラー+カット+ミルボン1STEP¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    まこちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カラーとても満足していただけているようで良かったです♪
    接客に関しましてもそのように仰っていただけて大変嬉しいです!

    良ければまた施術させてください!
    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • みきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回も声をかけてくれて、すごく丁寧な接客で感動しました。シャンプーもマッサージもすごく上手で、ぜひまたお願いしたいです。
    今回帰りに時間をかけて髪の毛も巻いていただき、ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    みき様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    接客へのお褒めの言葉ありがとうございます!
    シャンプーとマッサージも満足していただけたようで嬉しいです!

    こちらこそまたよろしくお願いいたします!

    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • 1048凛さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    気に入った髪型になり満足しています!
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    1048凛様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    ご満足して頂けた様でとっても嬉しいです♪♪
    ありがとうございます☆
    その後スタイリング等、いかがでしょうか?
    気になる事などございましたら
    何なりとお話し下さいませ!

    いつも遠い中、本当にありがとうございます☆
    1048凛様の大切な方のご感想も
    是非お聞かせ下さいね!

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • のんちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお任せで頼りにしています。細部まで丁寧にカットして頂き、スッキリいい感じになり、明るい気持ちで家路につきました。髪が整うと心も整うように思います。.この度もお世話になりました。ありがとうごさいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級カラーリタッチ+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます。

    髪型を整えることでお気持ちまで明るくなられたとのこと、私たちも大変嬉しく励みになります。

    今後も細部まで丁寧に仕上げ、心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。

    季節の変わり目で体調も崩しやすい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

    また次回お会いできる日を楽しみにしております。

    担当 阿部貴匡

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての前頭ブリーチで少し不安があり迷っていたのですが、親切すぎる対応で思い切って前頭ブリーチを決めました!
    全く痛みもなく、過去一の仕上がりでした(嬉)
    お友達にも好評でとってもうれしいです、、
    いつもほんとにほんとにありがとうございます(泣)
    これからもお願いしたいと心の底から思える美容師さん・美容室さんです、、、!
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級カラーリタッチ+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉をありがとうございます!

    初めての前頭ブリーチでご不安もあった中、思い切ってお任せいただけたこと、とても光栄に思っております。

    施術中も痛みなく快適にお過ごしいただけたこと、そして仕上がりを「過去一」と喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです!

    お友達からもご好評いただけたとのこと、私もとても嬉しいです!

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、より素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    どうぞこれからも安心してお任せくださいませ。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    担当 阿部 貴匡

  • ひーちゃんママさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にありがとうございます!
    毎回とても丁寧に仕上げてくれて、安心してお任せできます。
    居心地も良くて、行くたびにリフレッシュできています!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ダメージレス縮毛矯正!!】TOKIO専用縮毛矯正+カット+TOKIO TR17000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ひーちゃんママ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    とっても嬉しいお言葉、ありがとうございます☆
    縮毛矯正もさせて頂きサラサラヘアーになりましたね!
    その後扱い等、いかがでしょうか?
    気になる事などございましたら何なりとお話し下さいませ!

    ひーちゃんママ様、いつも遠い中ご来店下さり
    本当にありがとうございます☆
    いつお会いしてもかわいく元気いっぱいで
    素敵な刺激を頂いております♪♪
    ありがとうございます!

    嬉しい口コミも
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • おゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回の仕上がりに差異を感じないので安心してリピート通いできます。仕事・技術に対する丁寧さや誠実さを感じます。
    髪が扱いやすくなって髪型やスタイリング等にあまり不満を持たなくなったので、以前ほど髪型をコロコロ変えようと思わなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善TR】カット+髪質改善HITA ¥9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    おゆ様先日はご来店ありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます。


    ご満足頂いて何よりです^ ^
    あれからご自宅でやりにくいところなどありませんか?
    何かあればお気軽にご相談ください!
    次回も綺麗にしますので是非お任せ下さい^ ^

    またのご来店お待ち致しております。

    Rapport高橋優

  • mofmohさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2度と行きません。初の来店でした。
    予約時間通りに店に行きましたが、受付の椅子で10分弱待たされました。その後、施術を受けるために中に通されましたが、そこからまた5分以上待たされました。
    私たち客に対しては、予約時間を10分以上過ぎると希望の施術ができない可能性やキャンセル扱いになる可能性を伝えておきながら、お店側が10分以上も何の説明もなく待たせるのはどうしてでしょうか?
    誠実な態度に欠けます。10分以上待っても受けたいと思う施術でもなかったので、もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【No.1大人気!】カット+イルミナorアディクシー+ミルボンフルSTEP¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    mofmoh様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    この度は予約時間から施術開始までお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    今後はお待ち時間が出ないように、施術のスピードを丁寧さは損なわず、早くできるように改善に努めます。

    施術も満足できるようなものではなく、心より深くお詫び申し上げます。

    重ね重ねとはなりますが、大変申し訳ありませんでした。


    松村

  • はるさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット後 後ろがガタガタでした…。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、カット後の仕上がりにおいて後ろがガタついていたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    私の確認不足と技術管理の至らなさが原因であり、心より深くお詫び申し上げます。

    今後は施術後のチェック体制を徹底し、仕上がりの均一さや細部の確認を怠らないよう改善に努めてまいります。

    お客様に安心して任せていただけるよう、スタッフ一同改めて技術向上に取り組んでまいります。

    重ね重ねではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

    担当 阿部貴匡

  • のんちゃさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーではなくカットをお願いしました

    思い切って肩につかない長さまでのカットをお願いしましたが素敵に仕上げてくださりありがとうございました!

    カット中も色々お話しして、いつも通り楽しく過ごせました!

    担当スタイリストさんにお願いして本当によかったです!
    またお邪魔します!

    予約時のクーポン・メニュー

    Rapportレディースカット3500円 シャンプー+1000円

    [施術メニュー] カット

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    のんちゃ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    今回、ばっさり短くカットさせて頂き
    イメチェンになりましたね!!
    お似合いでとっても可愛いかったです♪*
    その後扱い等、いかがでしょうか?
    気になる事などございましたら
    何なりとお話しくださいませ!

    のんちゃ様、遠い中ご来店下さり
    本当にありがとうございました☆
    お褒めのお言葉もとっても嬉しいです!
    ありがとうございます!!
    私ものんちゃ様と色々お話しできて癒されました♪♪

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • やさかてんさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    残暑が厳しいので、スパッと切ってもらいました。綺麗に髪型整えていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定クーポン】メンズカット+スキャルプスパ+眉カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    先日は暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変励みになります。

    これからも季節や髪質に合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 阿部 貴匡

  • たけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もよく、めっちゃいい感じにしてもらえました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】men'sカット+スキャルプシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけてとても安心しましたし、接客についてもお褒めいただき大変励みになります!

    お客様の雰囲気にぴったり合うように心を込めて施術させていただきました。

    次回もよりリラックスして過ごしていただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております

    担当 阿部貴匡

  • ぽんぽこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    2回目の利用でしたが、お客さま対応は、多少ですが改善されていました。前回利用後に「接客が悪い」と口コミをしたことを気にしていたのか、施術終了後に担当者から軽くお詫びがありました。今回の利用では、事前予約の要望で「施術前に料金の確認」を希望していたのですが、その対応が無かったです。事前に伝えているので、お客さまの要望にはきちんと対応をしていただきたいな~と思います。施術に関しては、可も無く不可も無くかな。施術後、何日か経たないとカットが上手か、自分で手入れがしやすいか等は判断がつかないので・・・。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラー剤N.使用】カット+グレイカラー+ミルボン1STEP¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店。
    当日急に気が変わってしまいメニュー変更をお願いしてしまいましたが応じて頂け、且つ仕上がりも満足で本当に良かったです。
    今後の色の変動楽しみながら、見たくない白いモノが気になり始めたら再度お願いしたいと思っております。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    嬉しいご感想をありがとうございます!

    初めてのご来店で急なメニュー変更にも関わらず、仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても安心いたしました。

    お客様にとって一番心地よい仕上がりを一緒に見つけていけるよう、できる限り柔軟に対応させていただきたいと思っております。

    これから色味の変化も楽しんでいただけると思いますし、気になる部分が出てきた際にはまたぜひお気軽にご相談ください。

    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます

    担当 阿部貴匡

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にご対応頂きありがとうございました。
    髪型も、気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーイルミナ等使用】カット+全体カラー+ミルボンTR1STEP ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    カット気に入っていただけて嬉しいです!

    次も良ければ施術させてください!

    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • うらんぷーるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも曖昧なオーダーなのに可愛く仕上げてくれてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【※平日限定※最高級カラー使用】カット+カラー+ミルボン1STEP ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    うらんぷーる様、いつも当店のご利用誠に有難うございます。
    口コミのご記載本当に嬉しいですありがとうございます!!


    ブリーチもしつつ、出来る限りダメージの事を考えての施術を心がけさせていただきますので、次回も是非よろしくお願い致します!



    店長
    岩切歩

  • nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてもらいました。
    お話も楽しかったです。
    また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Jr.スタイリスト限定】全体カラー 3500円

    [施術メニュー] カラー

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    n様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    ヘアカラーも喜んでいただけてとても嬉しいです!

    こちらも楽しく会話させていただきありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪

    松村 優里

  • 黒柴こゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デジタルパーマを久しぶりにあてました。
    可愛く仕上げてもらえて、満足です。
    今回も心もヘアもリフレッシュできました(≧∇≦)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスデジタルパーマ+ミルボン1STEP¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    黒柴こゆき様
    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    ご満足して頂けた様でとっても嬉しいです☆
    心身共にリフレッシュして下さり
    お褒めのお言葉も活力になります!!
    ありがとうございます!!

    ふわふわのとっても可愛い
    パーマスタイルになりましたね♪♪
    その後扱い等、いかがでしょうか?
    気になる事などございましたら
    何なりとお話し下さいませ!

    黒柴こゆき様、いつも癒しのお時間本当に
    ありがとうございます☆
    いろんなお話を聞かせてもらっていても
    心から優しい方なんだといつも感じております!!
    いつもありがとうございます!

    嬉しい口コミ、
    ありがとうございました!!

    次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪


    スタイリスト  保科梓

  • runajhoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回仕上がりが良かったので今回もお願いしました。
    サラサラになって気に入ってます。
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Rapport【ラポール】からの返信コメント

    先日はご来店頂きして誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉をありがとうございます

    仕上がりにご満足いただけて、さらに髪のサラサラ感も気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    今後も季髪の状態に合わせて、より扱いやすく美しい髪をご提案できるよう努めてまいります。

    次回もぜひリラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めて施術いたしますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 阿部貴匡

ラポール(Rapport)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅