1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 湘南・鎌倉・逗子トップ  >   
  5. シエル 藤沢店(CIEL)  >   
  6. 口コミ
シエル 藤沢店(CIEL)のお店ロゴ

CIEL 藤沢店【シエル】

シエル フジサワテン

  • 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-4-6 甚伍朗ビル2F
  • 藤沢駅南口徒歩2分/インナーカラー/髪質改善/ハイライト/ダブルカラー/メンズカット
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    MIYOさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術中は髪のダメージに対してのシャンプーやトリートメント等のお話をたくさん聞かせてもらいました。
    子供の写真を見てもらい母子共にお勧めしていただいたトリートメントとオイルを奮発して購入。さっそく使用したところ子供と超感動!トリートメントだけでトゥルントゥルン!
    教えていただいたオイルの付け方を実践して髪の毛を乾かしたところビックリするぐらい短時間で乾きました。
    ダメージ毛と元気な毛の乾くスピードが違いすぎて感動でした!
    1回目のシャンプーをしてくださった方の洗い方も優しくて気持ちよかったです。
    滞在時間2時間でしたがあっという間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    MIYO様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    シャンプーやトリートメントのお話も、しっかり活かしていただけてとても嬉しいです。
    お子さまと一緒にトリートメントの仕上がりを喜んでいただけたと聞いて、こちらまでほっこりしました。

    オイルの付け方で乾くスピードが変わるのも、まさに髪の状態に合ったケアができている証拠です。
    実践していただけて嬉しいですし、感動というお言葉まで頂けて美容師冥利につきます。

    最初にシャンプーを担当したスタッフにもお伝えしておきますね。
    またお悩みや気になることがあれば、なんでもご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • あねさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます。
    今回も綺麗に染めていただき満足です!
    金額についての相談も嫌がらずに受けてくださって本当に助かりました。
    おすすめのお店です。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    前処理トリートメント付きのリタッチカラー¥3000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • よしりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅くに伺いましたが、親切に対応いただき、感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • ぴんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤに仕上げてくださりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ぴん様

    先日はご利用ありがとうございました。
    仕上がりに満足してもらい良かったです。

    またのご利用お待ちしております。

  • ひろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごくテキパキとカットをしてくれました。
    仕上がりも想像通りで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ひろ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    仕上がりも想像通りとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
    これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぽあさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    育児の合間で美容室に行ける時間が限られているので、丁寧かつ素早い施術で大変有難かったです。また、仕上がりもとても素敵にしていただきました。
    とてもリラックスできる空間でした☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア+ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ぽあ様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。育児の合間の貴重なお時間にお任せいただけて、とても嬉しいです。施術のスピードや仕上がりにもご満足いただけて安心しました。

    少しでもリラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです☆
    またお時間できた際は、ぜひお気軽にいらしてくださいね!お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • ユキさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪色が落ち着いてて、いい感じになりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日12~14時限定】カット+イルミナ/アディクシーカラー¥6500→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ユキ様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪色、いい感じになったとのことで安心しました!落ち着いた色味もとてもお似合いでした。

    また気分を変えたい時や気になることがあれば、いつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • あーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですが、落ち着いた店内で雰囲気もよくカラーも巻き方も教えていただきとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのご来店とのことでしたが、店内でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    カラーについてもご満足いただけてとても嬉しいです。

    今後も髪の状態やお好みに合わせて、似合うカラーやスタイルをご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • きみちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で、安心してお任せしています。優しいタッチのシャンプーにも癒やさました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おだしょーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前の来店時に電子カルテを作っていただいてたので、画像など過去の記録を確認してもらい、カット・カラーの要望も素早く汲み取ってもらえました。毛量が多くまとまりにくいところもきれいにまとまるよう仕上げてもらえました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    おだしょー様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをありがとうございます。

    電子カルテの記録がお役に立てたようで良かったです。過去のスタイルや履歴を確認しながら、ご要望をスムーズに共有できたことを嬉しく思います。毛量の多さやまとまりにくさも、扱いやすく仕上がったとのことで安心いたしました。

    これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかり記録を活かしながら施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • こちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段口コミしないのですが残念だったので…

    希望のショートカットの画像を見てもらって、切っていただいたのですが勝手に前髪をぱっつんにされました。
    その画像は横向きでぱっつんに見えなくもないですが(斜めの長め)切る前に何度か聞いて聞いて欲しいなと思いました。
    また、後ろの髪を切る時、すごい力任せで切り始めて痛くはないのですが…すごく不快な気持ちになりました。
    担当してくださった方は言葉遣いはとても良く、こんな事を言うのは申し訳ないと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    こちゃん様

    この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、前髪の仕上がりや施術中の配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。前髪に関しても、カット前にしっかりと確認を取るべきところを十分にできていなかったと反省しております。

    また、後ろをカットする際の力加減についても、不安や不快に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。技術面だけでなく、施術中の細かな配慮についても改めて見直してまいります。

    それにも関わらず、言葉遣いについて触れてくださったことにも感謝いたします。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じ思いをさせてしまうことのないよう改善してまいります。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。

    CIEL藤沢 スタッフ一同

  • ヤンジャママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    色々ご相談させて頂きましたが大変丁寧な対応でありがとうございました。
    癖のある髪質を 上手にカットして頂き満足しております。
    カラーも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【テレビで話題の脱!白髪染めノンダメージハイライト】+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ヤンジャママ様

    口コミありがとうございます!
    いろいろご相談いただきありがとうございました。癖のある髪質とのことでしたが、カットやカラーにご満足いただけてとても嬉しいです。

    また扱いやすいスタイルをご提案できればと思いますので、気になることがあればいつでもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • けーたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りのスタイルにしていただきありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー¥6000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    けーた様

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    いつもお任せいただき、とても嬉しいです。今回のスタイルもご希望通りと感じていただけて安心しました。

    これからもご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を丁寧に聞いてくださりありがとうございます。
    仕上がりもとても満足です。

    おすすめしていただいた映画は今週末に観てみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】1ブリーチ+イルミナカラー¥8000

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ゆか様

    口コミありがとうございます!

    ご希望をしっかり共有していただけたおかげで、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。

    おすすめした映画、ぜひ楽しんできてください!
    また感想も聞かせてもらえたら嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • リトルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術内容に対する質問や、それ以外にも髪に関する相談も親身に聴いていただけるので、安心しておまかせできます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日12~14時限定】カット+イルミナカラー+Aujuaトリートメント10900→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
    髪のお悩みや気になることは、その時々で変わることも多いと思いますので、今後も気軽にご相談いただけたら嬉しいです。

    これからも扱いやすく、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • あねさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あらかじめ伝えていた内容にしっかりこたえていただき満足しています。具体的なお値段も交えながらお話ししていただけたのでわかりやすかったです。
    ご提案いただいた通り、次回はカラーでお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    150分やり放題メニュー♪全てのメニューから組み合わせ可♪¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    あね様

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。事前にお伝えいただいた内容をもとに、できるだけわかりやすくご説明させていただくことを心がけているので、そう言っていただけて安心しました。

    次回はカラーでのご来店とのこと、ぜひお任せください。髪の状態やご希望に合わせてご提案させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • そみなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ち時間なくスムーズに案内して頂きました。
    髪の毛がどんな状態なのか、わかりやすく説明してくださって良かったです。
    最後、セットしてくださって、帰ってから娘に可愛い!とほめられました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め人気No.1高配合のオーガニックリタッチカラー+選べるトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    そみな様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    施術について分かりやすくお伝えできたとのこと、大変嬉しく思っております。
    ご自宅でも「可愛い」と言っていただけたと伺い、私もとても嬉しい気持ちになりました。
    今後も髪の状態に合わせて丁寧にご説明しながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • ましゅさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングをしてくださり安心できました!
    イメージしていたスタイルと同じようにしていただいて鏡を見るのが楽しみです
    会話もちょうど良くてゆったりできました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ましゅ様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    カウンセリングで安心していただけたこと、そしてイメージ通りのスタイルになったとのお言葉、とても嬉しいです。鏡を見るのが楽しみと言っていただけるのは本当に励みになります!

    会話の距離感も心地よく過ごしていただけたようで安心しました。
    次回もゆったりリラックスしていただける時間をお届けできるよう努めます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • うささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回特に好きな髪色になりました!!ありがとうございます
    今回初めてヘッドスパも付けましたが、疲れていたの最高でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua4~5STEPトリートメント¥10400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    うさ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回の髪色、気に入っていただけて本当に嬉しいです!
    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました。
    お疲れのタイミングだったとのこと、少しでも癒しの時間になっていたら何よりです。
    次回も季節や気分に合わせて、さらに似合うカラーをご提案させていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • たかさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージよりもっと良くなって大満足です。
    細かな説明もしていただき大変感謝です。
    また次お願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+クレンジングシャンプー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    たか様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    イメージ以上と言っていただけて本当に嬉しいですし、大満足とのお言葉が何より励みになります。
    説明の部分も大切にしているので、そこを評価していただけてとても嬉しいです。

    次回も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • Miyukiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    カラーの相談に丁寧に対応していただいて、仕上がりもとても満足でした。
    初めてのお店で緊張していましたが、施術中にも学生の私に合わせた会話をしていただいて安心しました。
    ただ、カラーとダメージ軽減トリートメントのメニューを予約していたのですが、トリートメントに関する説明がなく、トリートメントの施術をしていただいたのかがわからないまま帰宅してしまいました。見た目に関してはとても綺麗だったので、その場では気にすることなくお会計をしてお店を出ました。
    雰囲気はとてもよく、技術面にもそこまで心配はいらないかと思いますが、施術に関する説明をもう少ししていただけると助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    Mizuki様

    先日はご利用ありがとうございました。
    カウンセリングでお伝えさせて頂いた学割のカラーのメニューにご変更させて頂きましたので、
    ダメージ軽減のトリートメントは無くなってしまいます。
    こちらとしてもしっかり無くなることをカウンセリングでお伝えするべきでした。
    大変失礼致しました。
    今後はお客様に安心してお任せ頂けるようにカウンセリングをしっかりしていきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • かなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    色味が理想通りになりました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&カラー&トリートメントmenu】↓↓↓

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    かな様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    理想通りの色味になったとのこと、とても嬉しいです。

    色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね。
    また次回もご希望にしっかり寄り添いながらご提案させていただきます。
    ありがとうございました!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • あさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット良かったのですが毛払いがあまりできてなかったみたいで帰りの際首元や服に落ちちゃってくるのが少し残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カラー・カットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、お帰りの際に毛払いが十分でなく、首元やお洋服に髪が落ちてしまったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    今後は仕上げの確認をより徹底し、最後まで気持ちよくお帰りいただけるよう改善してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ななちやんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    悩みに合わせて希望のカットしてもらえたり希望のカラーにしてもらえて満足です。
    おもしろい話たくさんで楽しい時間でした、

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題の透明感】カット+認証オーガニックカラーor N.カラー/5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ななちやん様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    お悩みに合わせたカットや、ご希望通りのカラーにご満足いただけてとても嬉しいです。
    そして楽しい時間だったと言っていただけて何よりです!こちらもたくさんお話できて楽しかったです。

    またぜひ色々お話しながら、ぴったりのスタイルを一緒に作っていきましょう。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

  • ゆうすけさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テキパキとカット下さり、スタイリングの事も丁寧に教えて頂けて相談もしやすいです!
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ゆうすけ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットやスタイリングについて、分かりやすくお伝えできたとのことで安心しました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しいです。
    今後もご相談しやすい雰囲気を大切にしながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • T×H×Mさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、丁寧にカウンセリングして頂き、とても分かりやすかったです。
    縮毛矯正をしている為、予定していた明るさよりワントーン落ちてしまったようですが、仕上がり的には満足しています。
    予定していた時間よりも早く終わった為、その後の時間にも余裕ができて良かったです。
    このお値段と速さでしたらリピートしたいなと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。

    カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
    縮毛矯正の履歴がある中でのカラーでしたので、少し明るくなりずらかったのですが仕上がりな満足してもらえて良かったです。
    お時間も予定より早く終えることができ、ゆとりを持ってお過ごしいただけたとのこと、良かったです。

    今後も髪の状態に合わせながら、より理想に近づけられるようご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくださり、気持ちよく施術できました。
    また自分の髪の特性をしっかり説明してくださいました。シャンプーの時のマッサージも気持ちよくかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    のん様
    この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます!
    接客やカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    また、シャンプー時のマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
    仕上がりについても、次回はよりご満足いただけるよう、しっかりとご希望をお伺いしながら調整させていただきます。
    気になる点などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • あーこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチ白髪染め+3stepトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    あーの様
    この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます!
    「良かった」と感じていただけて、とても嬉しく思っております。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    CIEL藤沢店 鈴木隆史

  • ENFJさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    くせが伸び扱いやすくなりました。
    ですが、カットがカウンセリング時よりも短くなり、残念です。何回もカットの時間があり長く感じました。
    対応はよかったですが、服に付いた汚れを言った時2剤でカラー剤を使用したのであればその時の汚れだと気づいているはずなので、長い説明ではなく謝罪の言葉がすぐにあるといいのかなと思いました。
    頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥11000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    まずは、カットの長さがカウンセリング時のイメージより短くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。今後は確認をより丁寧に行い、イメージの共有を徹底してまいります。

    また、施術時間が長く感じられたこと、そしてお洋服の汚れに関する対応につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まず最初にお詫びをお伝えすべきところ、配慮が足りませんでした。今後はより迅速で誠意のある対応を徹底いたします。

    その中でも「くせが伸び扱いやすくなった」とのお言葉、そして対応についてお褒めいただけたことは大変ありがたく思っております。

    いただいたご意見を無駄にせず、よりご満足いただける技術と接客を目指してまいります。
    この度は本当にありがとうございました。

  • ナギサさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の前に丁寧に説明をしてくださいました。施術中は、たくさん会話をしてくれて、気持ちの良い空間を作ってくれました。また次も来たいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+髪質改善サイエンスアクア¥10000カラー追加OK

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL 藤沢店【シエル】からの返信コメント

    ナギサ様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    施術前の説明や、施術中のお時間も心地よく過ごしていただけたとのことでとても安心しました。これからもリラックスしながら、安心してお任せいただける空間づくりを大切にしていきます。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    CIEL藤沢 飯田春斗

シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅