- サロン平均
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4.35
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ゆったりとした時間を満喫できるサロン
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
デール様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また、「ゆったりとした時間を満喫できるサロン」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうかまた機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
デール様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
知識、技術共に素晴らしいです
普段のアレンジ方法のアドバイスももらえるし、仕上がりはサラッサラヘアになります
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リトル様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylist 福島友和
本日初めて利用しました。
店内の雰囲気、スタイリストさんとのコミュニケーション抜群でした！
セルフカラーで痛みすぎてたのを見事に仕上げて頂き大変満足です！感動すらしました!!
次もまた利用したいです！！
ありがとうございます！
カット+癖のある髪におすすめ縮毛矯正￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あいり様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やスタイリストとのコミュニケーションをお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
セルフカラーによるダメージが気になっていらっしゃったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて、さらには「感動した」とまで言っていただけたこと、スタッフ一同大きな励みになります。
次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
セットしやすくなり助かっています。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー￥6000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ゆうすけ
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はクリープパーマで、しっかりとパーマをかけさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、ゆうすけ様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、梅雨の季節がやってきますので、髪の広がりが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回もパーマでより、ゆうすけ様が素敵になれるようご提案させていただきます！
ゆうすけ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
施行も丁寧で、カラーも満足してます。またよろしくお願いします。
透明度No.1イルミナorアディクシーカラー+前処理トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
久しぶりにショートにしてちょっとドキドキでしたが、髪のまとまりも良くスッキリしました。お店も静かでゆったりスペースで癒されました。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
hairi様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
特にこの髪型にしたい！という参考写真なども見せることがなかったのですが、いい感じに仕上げていただき満足しています。
とてもいい人だったのですが、シャンプーや最後髪を払うところなどちょいちょい雑な感じ（すみません）でした。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
マンボウ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「いい感じに仕上げていただき満足しています」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
参考写真がなくともご希望に沿ったスタイルをご提供できたこと、スタッフにとっても励みになります。
一方で、シャンプーや仕上げの際の対応について、至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
急遽、時間ができたので初めて来店させて頂きました。白髪染めは綺麗に染め上がり、仕上げも丁寧にして頂け感謝しております。ただお客だからと受け身ではいけない、知らないことは積極的に聞かなければ対応してもらえないのだと反省しました。
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ノブ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
丁寧に対応していただきました。
仕上がりのカラーも綺麗で満足です！
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kae様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
丁寧な対応や仕上がりのカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イメージ通りの綺麗な髪色にしていただきありがとうございました。
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちーず様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご希望のイメージ通りの髪色に仕上がったとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
今後もちーず様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
本日はありがとうございました。髪の絡みが悩みでしたがオススメしていただいたトリートメントで指通りがとても良く大満足です。その際にお値段のことも丁寧に説明してくださいましたし、自宅での髪の扱いもわかりやすく教えてくださいました。お値段以上の価値を受け取らせていただき感謝しております。またよろしくお願いいたします。
前処理トリートメント付きのリタッチカラー￥3000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あきこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
髪の絡みに関するお悩みが、トリートメントで少しでも軽減できたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
また、施術内容や価格についてご納得いただけたこと、自宅でのケア方法も参考になったとのお言葉に、スタッフ一同励まされました。
「お値段以上の価値」とのお言葉は何よりの励みです。
今後もご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
いくつかの美容院で縮毛矯正をオーダーしたことがありますが、ここは安く綺麗に仕上げてくださるので、何度も利用させていただいております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
もん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、大変励みになります。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけているとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
「安く綺麗に仕上げてくださる」とのお言葉は、今後も変わらず丁寧な施術を心がけていくうえで、大きな力になります。
これからももん様に安心して通っていただけるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
結構短くカットされたなと思いましたが、元々短めにする予定でしたし、終わったあとに短過ぎと言っても切ったものは戻らないので仕方なしとします。
カラーは白髪染めにしましたが、説明よりも黒くなりすぎ。
というか黒。
カラー剤に白髪染めを混ぜて明るめに白髪染めしてくれる提案がなかったので、こちらのお店ではしてくれないのですね。
トリートメントの提案はありがたかったのと、施術時間が早く終わったのは良かったです。
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆめ様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、カットカラーの施術におきまして、ご希望のデザインと異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、担当スタイリストへも共有させて頂きます。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
そのような中でも、提案や施術スピードに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思っております。
お客様にご満足頂ける技術、そしてお客様のご希望に添ったデザインを提供出来るよう、今後より一層努力を重ねてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店
とても丁寧に施術して頂き、自宅でのアドバイスや今後の事もどの様にして行けば良いかも色々教えて下さったので、大変参考になりました。来月もまたお願いしたいと思っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
コアラ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やアドバイスがお役に立てたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後のヘアケアについても、コアラ様のライフスタイルに寄り添ったご提案ができるよう、引き続き丁寧に対応させていただきます。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
何回めかの男性スタッフの方。
着座して、カラーのイメージの確認をして、プラス2,500円払わないとその色にならないと仰ったのでそうしました。確認のためにもう一度Padで色の確認してもいいか聞いたら、さっき見せましたよね？！と怒りました。怖いけど、見て確認すれば大きく行き違いが無いのは経験からわかるので確認しました。しかしそうしても仕上がり全く違う色でした。謝っても貰えず、更にまた染めれば良いと言われました。美容院は、身だしなみもあるが、楽しい気分になる為に行っているのに悲しい気分で帰った。カットや技術は上手です。人間だからやさぐれる日もあるでしょうけど。ひとりで複数人を同時に対応されてたみたいでした。大変だなとは思うけど。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
はなちゃん様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店長の鈴木です。
この度は、カラーの施術におきまして、ご希望の色味と異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、担当スタッフにも共有し、改善させて頂きます。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
そのような中でも、カットの技術に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思っております。
お客様にご満足頂ける技術、そしてお客様のご希望に添ったデザインを提供出来るよう、今後より一層努力を重ねてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店
何も決めずにいきましたが、カウンセリングを丁寧にして下さり、まとまりのない私の意見を要約しまとめてくれ流石だな～と感心しました。
仕事中と、日常とどっちを軸に髪型を作りたいかと聞いてくれ、自分の中でしたい髪型と現実的にどうか具体的に想像できるように確認してくれ、優柔不断な私にはありがたかったです。
施術中も色々な話をしてくださり、楽しいひとときでした。ローライトも綺麗で気に入ってます。
お店に他のスタッフやお客さんがいましたが、楽しそうに話をしていたり、ほかのスタッフさんですが、一方的に話をするのではなく、お客さんが話しをしやすいように話題をふっていて、そうやってお客さんのために良い雰囲気作りをしてくれる姿勢が、空間にいて心地良かったです。かといってうるさい訳ではなく、店内は他の美容院に比べて静かだと思います。
1つ改善していただきたいのは、スタッフさんが自分のお客さん以外に挨拶も声をかけることも無いことです。いらっしゃいませでも、こんにちはでも、お待ちくださいでも、自分の担当じゃなくても、声をかける事で客目線からして、お店の印象がだいぶ変わるのになーと思いました。
【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥10900
[施術メニュー]
カラー
いっちゃん様
先日はご来店ご指名ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
はやくて仕上がりも綺麗で満足です。
ありがとうございました。
【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥10900
[施術メニュー]
カラー
ひなの様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
福島友和
ステキな髪色にしていただきました。ありがとうございました！
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア+ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あぽ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 美容師 福島友和
結構髪が伸びてきたので、ちょうどいい長さにカットしてもらえて良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
R-1様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの評価も嬉しい限りです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
今回は前回に比べ、シャンプーブローをやりましたが、
髪の長さ的に、内巻き巻いた方がハネナイと言われ綺麗なスタイルでしま。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ヒロミ様
先日はご利用ありがとうございました。
もう少し長さがあれば内巻きも外ハネも出来る長さになりますので、伸ばしてあげるとスタイルの幅も広がると思います！！
三木耀介
丁寧に説明していただき、短時間で終わらせて頂けました。良かったです。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
jun5333様
先日はご来店ありがとうございました！
またよろしくお願い致します！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
待ち時間なくスムーズで、短時間で終わる点は良かったです。
技術面と居心地はあまり良くありませんでした。シャンプーもブローもイマイチです。
TOKIOトリートメントとカットでしたが、トリートメントの詳しい説明もありませんでした。
そのままおろせる髪型にしたいと伝えましたが、カットは横と後ろを数センチカットしただけで、顔周りや量も一切何もせず…トータルで1時間かかりませんでした。
コテで全体を巻いてもらうようお願いしましたが、ブロッキングもせず…
もう行くことはないと思います。
【Tr最高峰】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すま様
先日はご利用ありがとうございました。
トリートメントに関しましてはお客様の髪の毛のお悩みを聞いてパサつきが気になるって事だったので水分補給してくれるトリートメントでやさせて貰いますがよろしいでしょうかと聞いた上で施術したのですが、説明不足で申し訳ございません。
今後このようなことがないように意識して行きたいと思います！
この度は貴重なお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
三木耀介
いつも、息子がお世話になっております。さっぱりして清潔感のあるスタイルになりました。ありがとうございます。
【メンズ限定】カット+眉毛カット￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
mym様
いつもご利用ありがとうございます！
仕上がりに満足して貰い良かったです！
またmym様に会える日を楽しみにしております。
三木耀介
縮毛矯正をお願いしました。お店も、お洒落で、接客も、丁寧で、綺麗にして頂き、満足でした。
縮毛矯正だけだったため、カラーが、明るくなってしまったので、次回はカラーをお願いしたいです。
カット+縮毛矯正+Aujua髪質改善トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
おくちゃん様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回は縮毛矯正のメンテナンスで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、おくちゃん様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、梅雨の季節がやってきますので、髪の広がりが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、カラーでよりおくちゃん様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
おくちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
まぁまぁです
カット+フルカラー白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーこ様
いつもご来店ありがとうございます！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
初めて来店しました
お店の雰囲気も接客もとてもよかったです！
難しい履歴の私でも綺麗な仕上がりでとても満足しました
担当してくださった方のお話も面白く楽しい時間を過ごせてよかったです！また機会があればお願いしたいと思います
ありがとうございました！
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
juri様
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や接客にご満足いただけたこと、そして仕上がりにも喜んでいただけてとても嬉しいです。
履歴のある髪も綺麗に整えられるよう心がけて施術しましたので、そう言っていただけると励みになります！
楽しいお時間を過ごしていただけたようで本当によかったです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
この度もボブでお願いしましたが、とても良い仕上がりになりました。いつもお願いしてよかったと感じています。カラーも提案して頂いた色味は季節にも合い、時間が経過しても良い色です。また行きたいと思います。ありがとうございました。
【SNSで話題の透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント￥8000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はボブスタイルでまとまり良く仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、えり様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、梅雨の季節がやってきますので、髪の広がりが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりえり様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
えり様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
今回は自身のスケジュールに合わせて、その日の朝予約し、やっていただきました。
丁寧に説明をしてくださり、また確認をしながら進めていただきました。
一番よかったのは、トリートメントです。翌日の髪の艶やプリプリ感は、自身で家でやっているものをはるかに上回っていて、やってよかったとあらためて実感しました。
【人気No.2】★髪質改善★カット+イルミナカラー+Aujuaトリ-トメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けい様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
当日ご予約いただけたとのことで、タイミングよくお迎えできて本当によかったです。
施術中の説明や確認も安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、
そう言っていただけて嬉しい限りです。
また、トリートメントの効果を実感していただけたとのこと、大変光栄です！
髪の艶や手触りがしっかり続くよう、今後もお手伝いさせていただきますね。
ぜひまたお気軽にお越しください。心よりお待ちしております！
とても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆうた様
先日はご利用ありがとうございました！
仕上がりに満足してもらい良かったです！
またゆうた様のご利用お待ちしております(*^^*)
三木耀介
今回で３回目の施術をお願いしました。とても落ち着いた雰囲気でカット、カラーを1時間でしてくださり子持ちにはありがたかったです。またお願いしたいと思います。
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トキ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回で3回目の施術ということで、またお任せいただけてとても嬉しかったです。
限られたお時間の中でもリラックスしていただけるよう心がけておりますので、「落ち着いた雰囲気」と感じていただけたこと、本当に光栄です。
これからも忙しい日常の合間にホッとできる時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
