- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素早く適した髪型にして頂けるので助かっています！
【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ゆうすけ様
いつもご来店ありがとうございます！
気に入って頂き嬉しく思います^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
この度はお世話になりました。
卒業式シーズンのためか希望のサロンの予約が取れず、こちらを初めて利用しました。
カウンセリング中から高圧的な話し方で「○○で宜しかったですか？」などのおかしな言葉遣いも気になりました。
爪が頭皮に何度も当たっても気付かないのか？お詫びもなく雑な施術。スタッフが無口なのは気にしませんし、手厚いサービスは求めませんが、最低限の気遣いは必要だと思いました。貸出用タブレットは手垢でベトベト、テーブルや棚は髪の毛だらけ。
カラー剤の塗布とシャンプーを担当してくださった新米さんと思しき方は、親切丁寧で安心してお任せできました。辛口になりましたが、ヘアサロンは癒しを求めに行く場でもあるので、衛生面と接客態度に改善を望みます。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
キャラメルは銀歯泥棒様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのにこのような結果になり
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
仕上がりの確認で、宜しかったでしょうか？
と言う言葉を使いましたがそれが高圧的とは
全く思いませんで、大変勉強になりました。
又、その他のご指摘に関しましても
見直していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
仕上がりに関しましては問題ないようで幸いです。
この度はありがとうございました。
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
多くを語らずな雰囲気の美容師さんで、私には助かりました。前回は終わったら写真を撮ってLINEに残してもらえたのが、今回はなくて残念でした。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうこ様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
また、ヘアスタイルのお写真につきましては、こちらの確認不足で共有を怠ってしまい申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように努めさせて頂きます。
今回はカットとカラーのメンテナンスで仕上げさせて頂きました。
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、今後はより、ゆうこ様に喜んでいただけるよう、技術を磨いて参ります。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりゆうこ様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
ゆうこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
丁寧に手早く仕上げていただきました。カラーの色味もとても満足しています。シャンプーを担当してくださったスタッフさんがとても上手で、終わった後スッキリしました。また伺いたいと思います。
★ご新規様2月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
くろまめ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりやシャンプーお褒めいただき嬉しく思います！
ありがとうございました^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
いつも手際良く仕上げて頂けて満足です。
安心してお任せできるので、これからもお願いします。
カラー+3stepトリートメント￥5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ます様
いつもご来店とご指名ありがとうございます！
こちらこそこれからもご満足頂けるよう頑張ります！
いつもありがとうございます^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
プラス白髪染めで施術をしてもらいました。
あっさりとした接客ですが作業は手早く、こちらの要望もしっかり汲んでくださいました。
最終チェックでお伝えしたことにも対応してくださり、総合的に満足です。ありがとうございました(^^)
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ワンウィー様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
本日はありがとうございました！！
とても居心地の良い雰囲気でよかったです！
ですが、仕上がりが少し残念でした…。
私もしっかり確認しなかった部分があったのですが、終わった後に両親に見せたところ後ろ側の部分が染まっておらず、色むらがすごいと言われてしまいました。
私も楽しみにしていたため、少しだけ悲しい気持ちです。
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
うめちゃん様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
この度は、カラーの施術におきまして、ご希望の色味と異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、技術を磨いてまいります。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
そのような中でも、接客面に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思っております。
お客様にご満足頂ける技術、そしてお客様のご希望に添ったデザインを提供出来るよう、今後より一層努力を重ねてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こうはつ様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカットカラートリートメントで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、こうはつ様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりこうはつ様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
こうはつ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
上手く要望を伝えられなくても好みを分かってくださり、とてもいい色にしてくださりました！
ただ、以下の点が気になりました。
・シャンプー終わり髪の毛とかしたら無言で立ち去り、別の人がドライヤーしにきた
・新人さん？がサポートに入るタイミングを見計らってるのか遠くから常に視線を感じて落ち着かなかった
・クーポンに前処理トリートメントと記載があったが説明がなく、どういうものなんだろう、というかしてくれたのかな？と疑問が残った
透明度No.1イルミナorアディクシーカラー+前処理トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
おはぎ様
先日はありがとうございました！
カラーの仕上がり満足いただきよかったです！
気になった点も記載頂きありがとうございます！
今後の改善に役立ちます！ご協力ありがとうございました^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
髪がパサついてしまうのが気になってましたが、悩みに合ったトリートメントをしてくださりました。
いつも間空いてしまいますが、今回は2ヶ月しか空かなかったので、今後も定期的に行きたいです。
【Tr最高峰】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さかもと様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカットとトリートメントでケアさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、さかもと様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりさかもと様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
さかもと様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
希望通りのスタイルになれました。
ありがとうございました！
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こなつ様
先日はご来店ありがとうございました！
希望通りになり良かったです！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
入店し、席で待ってたら私の前にやっているお客さんがとても不機嫌そうなのが気になりドキドキしながら待っていました。私の番になり、不機嫌になるのも納得です。とにかく接客態度が悪い！！この人にカットを任せもいいのかな、と不安になりました。その不安は的中で今までにないくらい雑。ザクザクすかれるしで帰りたくなりました。ですが途中、突然人が変わったみたいに接客がよくなり戸惑いました。カラーはよかったのですが、家に帰って鏡を見たらバラバラだし左右で長さや量が違い、ショックでした…。耐えられず他の美容院でカットし直してもらいなんとか様になりましたが余計な出費になりました。
こんな嫌な気持ちになった美容院は初めてです。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました！
せっかくお越し頂いたのに嫌な気持ちに
なってしまい申し訳ありませんでした。
カウンセリングが終わった後も
おちょ様の追加の希望通り接客や施術
させて頂きましたがこのような結果になり残念です。。
カット、カラー含め細かく説明をして欲しいとの
希望でしたので、なぜこのようなやり方で切るのか塗るのか
この後はここをこのようにやっていきますね
など説明させて頂きましたがそちらもご納得頂いた上で
長さ、量、色、などその都度確認頂きましたが非常に残念な結果になってしまったこと、今後の反省に活かしていきます。
貴重な経験、ありがとうございました。
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
担当してくれた方が話しやすくて、友達にも綺麗に色入ってるねって言われて嬉しかったです！またお願いしたいです^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
りさ様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
ご友人にも嬉しい評価頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
初めての美容室でとても緊張しましたが、優しく対応してくださったので安心して施術を受けられました！また行きます~
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いちか様
先日はご来店ありがとうございました！
はじめての美容室で不安もあったかと思いますが
ご満足頂き嬉しく安心しております！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
軽くて、イメージ通りです。ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ちひろ様
先日はご来店ありがとうございました！
イメージ通りで良かったです^ ^
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
聞いたことに関してかったるそうな接客だし色は良かったものの髪型も仕上がりは全然伝えていたものと違いました。
せっかく時間を作って来てるのに客に寄り添おうとしない接客に早く帰りたいと思いました。最後のセットは自分でやった方がマシです。本当不快な気持ちになりました。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ひぃちゃん様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
この度は、カットの施術におきまして、ご希望のデザインと異なってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、技術を磨いてまいります。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
丁寧な仕上がりになりました
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
kikiyuyu様
先日はご来店ありがとうございました！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
今回はカット、カラー、トリートメントをして頂きました。次回はヘッドスパもお願いします！^_^
【Tr最高峰】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くりちゃん様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカットカラートリートメントでメンテナンスさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、くりちゃん様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりくりちゃん様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
くりちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
いつも丁寧に対応いただいて助かります。長らく白髪リタッチを繰り返してるのですが傷みはなくトリートメントでサラサラが続いています。今後色がどうなるか少し気になります。
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
itsuki様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はリタッチカラーで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、itsuki様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりitsuki様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
itsuki様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
初めて伺いましたが希望通りの髪色になり大変満足しています。
ありがとうございました！
透明度No.1イルミナorアディクシーカラー+前処理トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あんじー様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーの仕上がり気に入って頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
仕上がりにとても満足しています。
ゆったりとして落ち着いた雰囲気のサロンでした。
今度はカットして頂きたいと思っています。
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
くーたん様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカラーのメンテナンスで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、くーたん様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりくーたん様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
くーたん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
初めてのパーマでしたが、理想通りの出来で非常に満足です。
前回薦められた通りに、一度トリートメントでケアをしてからパーマをかけて正解でした。
セットの仕方も丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました。
【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングシャンプー￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
かける様
先日はご来店ありがとうございました！
最初にトリートメントのご提案を受けてくださったことが
今回のパーマの仕上がりに繋がったかと思いますので
こちらとしてもとても良かったです！
ありがとうございました！
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
コスパはいいと思います。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
こと様
先日はご来店ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
お世話になりました。
丁寧に対応いただき、仕上がりも思い通りでした。
店内も居心地よく過ごせました。
出かける用事があったので、セットもキレイにしていただき助かりました。
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
みんう様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、鈴木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
今回はカットとカラーのメンテナンスで仕上げさせて頂きました！
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、みんう様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからは、春の季節が続きますので、髪のパサつきが気になる時に、是非ご相談下さいませ。
次回、トリートメントでよりみんう様が綺麗になれるようご提案させていただきます！
みんう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
カラー決めの相談から巻き方の説明など丁寧に教えていただきました。なるべく静かに過ごしたいと思っていたので、最低限の会話量で、テキパキ施術が進んでいて助かりました。ありがとうございます。
★ご新規様3月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
毎回カットの状態を写真に残してもらえるので、この時の長さで、というように注文しやすく、希望通りに仕上げていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こば様
先日は数ある美容室の中から、CIEL藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、三木です。
お忙い中、当店のスタッフの対応、仕上がりについて、大変ご満足頂けたとの嬉しい感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めていますので、それが伝わり、大変嬉しく思います。
普段から、扱いやすさと似合うヘアスタイルの追求に努めておりますので、こば様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。
なりたいスタイルの写真があるとお客様と僕とで間違いが出ないのでこちらとしてとスタイルがわかってるととても助かります。
こば様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 三木耀介
担当してくれた方がとても親しみやすく、髪質にあったトリートメントも紹介してくれました。全ての施術において満足のいくものでした。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ここね様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂きとても良かったです！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
カラーの仕上がり良かったです。コストパフォーマンスが素晴らしいです。またお願いしたいと思いました。
【毎日12～14時限定】カット+イルミナ/アディクシーカラー￥6500→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミになり良かったです！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
今回初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気が良く、お話ししやすくて、カットの要望が多かったのにもかかわらずとても丁寧に対応してくださいました。オイルの付け方や髪の巻き方も教えてくださり、仕上がりにも大満足です！ありがとうございました。
またお願いしたいです！
カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ありちゅん様
先日はご来店ありがとうございました！
またお時間とタイミングの合う際
メンテナンスお待ちしてますね！
ありがとうございました^ ^
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
初めて利用させていただきましたが、接客がとても残念だったと思います。特にお客に対する言い方、言葉の選び方を学び直した方が良いのではないかと思いました。
施術も雑に感じてしまい、もう一度来たいとは思えませんでした。
仕上がりは満足でしたので、残念です。
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とも様
この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず
残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
仕上がりは満足だったのお言葉を頂き嬉しくも
その反面接客の面で不快な思いをさせてしまい
非常に胸が痛い思いです。
何がダメだったのか思い返してみて
今後に活かしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
top stylistオージュアソムリエ髪質改善美容師 福島友和
シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
