- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりの来店でした。
こちらの予約が取れず他店に行き大変残念な出来事があり、
次回はこちらに伺うつもりでした。
色んな提案をしていただけたり、説明と会話も丁寧で仕上がりも良く大変満足しています！
子供も違う担当の方でしたがお世話になり大変気に入っていました。
雰囲気も良く、次回からもこちらに通おうと思えるお店です。
またよろしくお願いします！
【人気NO.1】 カット+カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mie様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
高評価クチコミとても嬉しく思います。
今回はしっかり赤を入れさせて貰いました。お客様のなりたいを
最大限に出せるように施術致しました。喜んでもらえて嬉しいです。
またぜひ悩まれた際はご相談くださいね♪一緒に考えていければと思っております。
お子様も大歓迎ですのでまたお待ちしておりますね。
この度はご来店ありがとうございました。
久しぶりにお店に行きました
これまでの担当の方ではなかったのですが
カラーの説明に納得してお願いしました
でも、カラーの時の顔や生え際のクリームもなく、肌に付いたりもしてました
シャンプーは強さや洗い残しの具合など一度も聞かれず
強めで、しかも左耳の後ろ同じ所ばかり何度も擦られて痛くて、でも我慢してしまいました
こんなシャンプーは初めてです
カットも仕上がりを見たら左右の長さが違ってました
これまで前のスタッフさんが良かったので
不満が残りました
【NEW 髪質改善】 カット+髪質再生フルカラー【トステア、内部修復TR込み】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みどり様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。重ねてみどり様にご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、このような結果となりましたことを重く受け止め、重ねて深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないようサービス向上に努めて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
昨日、私は娘と一緒にこのサロンに行った。サロンに入った時、私たちは挨拶もされず、ただ見られているだけでした。私の方から話しかける必要がありましたが、それでも相手がスタッフなのかお客さんなのか分かりませんでした。
また、上着をどこに置けばいいのかも言われず、座る場所も案内されませんでした。自分から「どこに座ればいいですか？」と聞いて、やっと座ることができました。子供にはアニメを流してもらえず、タブレットがあるのに、私がお願いするまで対応してもらえませんでした。
最後に支払いの際、ガチャガチャの機械が置いてありました。娘と一緒に回してしまいました。その時のスタッフの反応がとても酷かったです。英語で「NO」と繰り返し、しかも非常に乱暴な言い方でした。それまで私は日本語で話していたのに、急に英語で強く言われ、娘は泣いてしまいました。美容室を出た後も、今でも私は落ち込んだ気持ちでいっぱいです。たしかに、私たちにも非がありましたが、スタッフの対応はあまりにもひどかったと思う。
私は一度もお客さんとして扱われていると感じられず、まるで「侵入者」であるかのような気持ちになった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エカテリーナ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。重ねてエカテリーナ様及びお子様に対して悲しく、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の出来事を重く受け止め、責任者として直接お話を伺い、お二人にお詫びする機会を頂きたく存じます。大変勝手ではございますが、エカテリーナ様のご都合の良い日時を、当店までご連絡いただくことは可能でしょうか。この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらずこのような結果となりました事、重ねて深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。改めてお話を伺い、今後このようなことが起こらないように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
初めて利用させていただきました。
とっても満足いく仕上がりで、ここに決めてよかったと思いました！
ヘッドスパも気持ちよかったです。久しぶりにゆっくりリフレッシュできました！
店内もとても綺麗で、ドリンクのサービスも嬉しかったです。
駐車場があるのも嬉しい！
また次回も宜しくお願いします。
【ヘッドスパ】 カット+シャンプー+ヘッドスパ（5分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
とても丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【韓国コスメ発】 カット+パーマ+韓国コスメ発-水トリートメント-
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
雰囲気が良いので3度目の来訪です。
前髪の流し方と長さに悩んでいたのですが、バランスよく仕上げていただきました。
車が止められるのも便利です。
【韓国コスメ発】 カット+カラー+韓国発-水トリートメント-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも素敵に整えてくれてありがとうございます。
話も親身になって聞いていただけて、でもそっともしといていただけるので私としては雰囲気最高です。
インナーカラーを入れるのは初めてでしたが思い通りの色に染めてくれました。次回もよろしくお願いします。
【人気NO.1】 カット+カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回カラーでお願いしていますが、丁寧で希望通りになります
予約が取りづらくなってしまったのが残念ですが……
また行きたいと思います
【カラーメニュー】 カット+インナーカラー+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
清潔でおしゃれな空間でリラックスして切っていただきました。担当の方にも丁寧に切って頂きました。ブローのアドバイスもしてくれて助かりました♪
髪型とても気に入りました♪
1ドリンクやiPadでの雑誌閲覧もよかったです♪
また伺います。
【ヘッドスパ】 カット+シャンプー+ヘッドスパ（5分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
技術者が足りないのか、行く度に担当が変わります。
最近は流れ作業でカットされ、仕上がりが平凡。なんだか1000円カットにいるような感覚になる。
店の雰囲気やサービスには満足だが、セカセカしていてリラックスできない。正直ガッカリなお店になってきた。
【ヘッドスパ】 カット+シャンプー+ヘッドスパ（5分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも丁寧なカット､シャンプーありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
主人がお世話になっております。
いつも丁寧な施術でおしゃれなスタイルになります。
朝のセットも楽なようです。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
レルム(relm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
