- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも要望を十分確認してからカット、カラーをしていただき仕上がり満足です。ありがとうございます。また次回よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラーともに仕上がりにご満足いただけて安心しました。
今後もご要望をしっかり共有しながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できればと思います♪
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
2026年もよろしくお願いします。
副店長 小林勇太
年末最後の染めでスッキリ！
ちょっと伸びたので、カットも気になってます。
【前回カラーから３週間以内☆】根元リタッチ＋4stepトリートメント ￥7150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ぷーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただいた、YUUです＾＾
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
年内最後に綺麗にさせて頂けたのでスッキリしましたね！
カットでもまた是非お待ちしております☆
YUU
いつもなんとなくざっくりとしたオーダーですが、ちゃんと話を聞いてもらって、仕上がりには満足しています。
前回のカラーがいい感じの色になっていたので、今回も少し日が経って落ち着いた頃の色が楽しみです。
次回はシャンプーの約束が果たせるといいなぁと楽しみにしています。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度もご来店と口コミありがとうございます！
いつもざっくりなオーダーでもお任せいただけて嬉しいですし、仕上がりに満足してもらえて安心しました。
前回のカラーの色落ちも気に入ってもらえてよかったです！
今回のカラーも、少し時間が経ってからの雰囲気をぜひ楽しんでくださいね。
シャンプーの件は今回はタイミング合わずでしたが…
次回こそ前シャンプーしてくれた男の子にしてもらいますね！
いつもありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしています！
来年もよろしくお願いします。
副店長 小林勇太
急遽予約の日時を変更したにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
ただ、その場でも少しお伝えしたのですが、帰って再度見ても前髪が歪んでいたのが残念でした。
私ももう一度お伝えして直して貰えば良かったのですが、時間も無かったのでそのままにしてしまい。。
前髪含め全体的に仕上がりが想定していたものと異なっていたので、残念でした。
接客は丁寧で、シャンプーもとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
【ご来店２回目まで】★ALLメニュー15％オフ★
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
さやか様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
お時間を調整いただいたにも関わらず、
前髪や全体の仕上がりにご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
お帰り後に改めて気になられたとのこと、
こちらの配慮が足りず心苦しく思っております。
前髪は生え癖の影響で浮きやすい部分もあり、
できる限り収まりを考えてカットさせていただきましたが
仕上がりのイメージに沿いきれなかったことを深く反省しております。
もしお時間が許しましたらぜひ一度お直しの機会をいただけましたら幸いです。
前髪のみでもしっかり状態を見させていただき、よりご満足いただけるよう対応させていただきます。
接客やシャンプーについてのお言葉大変励みになります。
ありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め今後より丁寧なカウンセリングと仕上がりの確認を徹底してまいります。
またお会いできる機会がございましたら幸いです。
デザイナーYUU
すごく丁寧でお話も楽しかったです！
学生限定！学割カット￥5500→￥4400【U22学生様応援クーポン】
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ふうな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
こちらこそ楽しいお時間を過ごさせていただきました！
ボブスタイルのバランスも整えさせていただき、扱いやすくなっていれば幸いです！
気になる点などございましたら、いつでもご相談ください＾＾
またメンテナンスのタイミングでお会いできるのを楽しみにしております！
デザイナーYUU
いつも大変世話になっております。なりたいヘアー以上の満足感と喜びをありがとうございます。またよろしくお願いします。
【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
saki様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)！
いつもお世話になっております、菊田です。
嬉しいクチコミ、ありがとうございます！
次回もしっかりカウンセリングさせてもらって満足していただけるよう、
いろいろ提案させていただきますね♪
次回も楽しみにお待ちしております。
FERIA fam桃山台 菊田
この度も丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ズボラな性格なので、正直美容院も面倒だなーと思うこともあるのですが、実際にカットして頂くといつも、「もっと早く来ればよかったー」と思う居心地の良い空気を作って下さるスタイリストさんです。
毎回気になるところを聞いて下さり、アドバイスも丁寧にして下さり感謝です。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
美容院がちょっと面倒に感じる中でも、「来てよかった」と思っていただけて本当に嬉しいです。
毎回気になるところやお悩みをしっかり共有していただけるので、こちらも提案しやすく助かっています！
少しでも日々のお手入れが楽になっていたら何よりです！
また次回もリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり担当させていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
副店長 小林勇太
とても丁寧なカウンセリングで、曖昧な私のイメージをしっかり形にしていただきました！
カラーも綺麗にしてもらって、美容師の友人にいい色だねって褒められました！カットも気に入っています！
総合的にとてもよかったです。
【満足★5th記念コース】カット+カラー+4stepTR+炭酸ケア￥18150→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
みのり様
先日はご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました、店長の加門です^ ^
口コミも書いていただきありがとうございます♪
初めてのサロンで緊張や不安もあったかと思いますし
はじめましての私に理想や要望を伝えて思ってる感じになるかな？と
ドキドキもあったと思いますが、
お任せいただけてとても嬉しかったです(*^o^*)
美容師のご友人サマにも褒めていただけたのですね～！
みのりに似合わせたカラーやスタイル、理想に
近づけることができていたのであれば幸いです！
また何かありましたらいつでもご相談ください♪
一緒に考えさせていただきます！
またのご来店お待ちしております(^o^)
ありがとうございました＊
店長 加門沙羅
髪の膨らみやごわつきが気になってましたが、
おすすめのストレートをすると、綺麗に髪がまっすぐになり仕上がりに大変満足しています。
朝のスタイリングやドライヤーも楽になりました。
緑の雰囲気がよく、スタッフさんも気さくで話しやすいです。
ネトフリのドラマのお話ができて嬉しかったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
はな様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ストレートで髪の膨らみやごわつきが落ち着き、毎朝のお手入れが楽になったとのことで安心しました！
サロンの雰囲気やスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます！
ネトフリのドラマのお話もとても楽しかったです！
また髪のお悩みや気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
副店長 小林勇太
髪の量が左右で違っていたのに気づき、カットで調整していただけて嬉しかったです。丁寧なカットをありがとうございました。
【ご来店２回目まで】★ALLメニュー15％オフ★
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
まお様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
担当させていただいたYUUです！
嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても安心いたしました♪
今回は左右の量のバランスなども見ながら調節させていただきました！
またその後も何か気になるところなどなかったでしょうか？
今後もご希望に寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできること心より楽しみにしております＾＾
YUU
丁寧に対応いただけたし、パーマの仕上がりも大満足です。
カット+デザインパーマ各種 ￥17050
[施術メニュー]
カット、パーマ
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
あつしぃ様数、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
対応やパーマの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
また扱いにくいところなどございましたら、いつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
副店長 小林勇太
初めてでしたが、丁寧に希望を聞いてくださり、リクエスト通りのカラーやカット、髪型にしてくださり、とても良かったです。
白髪染めとカラーの組み合わせも安心してお任せさせていただきました。ありがとうございます。
【平日限定クーポン】カラー＋カット＋はちみつTR￥13200→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
とも様、数ある美容室中から選びご来店いただきありがとうございます♪
担当させて頂きました西田です！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
満足いただけてすごく嬉しいです！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつもは1時間かかる施術が30分で終わりました。
特別仕上がりに不満はありませんが、ただ洗髪に行く際戻る際など、凄く急かされている空気感（歩き出すタイミングやスピードなど細かい点の積み重ね）が出ており落ち着かない空気感が30分間出てたのが残念なポイントでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ぷくぷく様
いつも当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回担当させていただいたAYAです！
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
細かな点への配慮が欠けており
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スピード感に関して私自信気づかなかった点でしたので、
これからはより一層気配りして今後の接客に繋げて参ります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
AYA
前髪カットとトリートメントだけでの利用でしたが、丁寧に対応してくださいました。
仕上がりもすごく綺麗になって、イベントを楽しめました。
また利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
はたなか様、この度はご来店いただきありがとうございました！
前髪カットとトリートメントでイベントをより楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました☆
またいつでもお任せくださいね。
次回も綺麗のお手伝いができるのを楽しみにしております！
副店長 小林勇太
私の話をよく聞いていろいろアドバイスしてくれて、なりたいカットにしてくれました。
【カットだけで朝ラク♪】似合わせカット＋スッキリ炭酸ケア ￥4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通して、ご希望のスタイルに仕上げることができてとても嬉しいです。
今回はカットのみでのご来店でしたがヘアカラーや縮毛矯正などもまた何でもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
4歳の息子のヘアカットでお世話になりました
キッズカットやっててキッズルームもあると謳っているのに子供に対してまず無愛想。初めての美容院で緊張しているのにも関わらずそう言った対応もなし。また横にいる保護者には椅子の用意もなく1時間ほど立ちっぱなしで配慮が足りないように思いました。
また施術時間も1時間ほどかかり子供には長すぎると思います。そしてカットの途中でご自身の指をハサミで切ったようで血が出ているのにそのままカットを続けられて、そもそも衛生的に大丈夫か心配になりました。
次に行くことはないですが、改善されたほうがいいと思いました。
【平日限定】キッズカット／３歳以上～小学3年生迄抱っこ×
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お子様のカットに際し、ご不安・ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
初めての美容院で緊張されている中、緊張を和らげるお声がけや配慮が十分にできておりませんでした。今後は施術前のコミュニケーションを徹底し、お子様が安心して過ごせるよう努めてまいります。
また、保護者様へのお席のご用意につきましても配慮が行き届いておらず申し訳ございません。今後は施術状況に応じてお席の必要有無をお伺いするなど、より細やかな対応をさせていただきます。施術時間に関しましても、お子様へのご負担を考慮した進行を徹底してまいります。
施術中の衛生面につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。迅速かつ適切な対応ができるよう、改めて衛生管理・判断基準の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、キッズや対応・接客・衛生管理の見直しを行い、今後より安心してご利用いただけるサロンを目指して改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
とても丁寧に応対してくださりますし、
いつもイメージ以上の仕上がりにしてくださり、大満足です。
【３回目までご利用ＯＫ☆】イルミナカラー＋カット＋4STEP TR ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ぽん様、嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当に感謝しております。
イメージ以上と言っていただけてとても励みになります！
これからも丁寧な施術で、毎回満足していただけるよう努めてまいります。
次回もぜひリラックスしてお越しくださいね☆
またお会いできるのを楽しみにしています！
来年もよろしくお願いします♪
副店長 小林勇太
今回も素敵な仕上がりに大満足です！いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
kyon様
いつもお世話になっております(^ ^)
菊田です！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
次回も楽しみにお待ちしております！
FERIAfam桃山台 菊田
可愛い仕上がりに、子供もとても喜んでいました。
【平日限定】キッズカット／３歳以上～小学3年生迄抱っこ×
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
マキロン様
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。可愛い仕上がりにお子様にも喜んでいただけたと伺い、大変光栄に思っております。今後もご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
ヘアスタイルを提案していただき、とても可愛い仕上がりになりました。
【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
マキロン様
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご提案させていただいたヘアスタイルを気に入っていただけて、大変光栄です。今後も季節や気分に合わせたスタイルのご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いい感じになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
dios7様、いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
デザイナー西田柾
染めてスッキリです。
またお願い致します。
【前回カラーから３週間以内☆】根元リタッチ＋4stepトリートメント ￥7150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ぷーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただいた、YUUです＾＾
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
根元が染まりスッキリしましたね！
またのご来店を楽しみにお待ちしてます！！
YUU
突然の予約でしたが丁寧な接客でした。ありがとうございました。
【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
けい様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
担当させて頂きました西田です！
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
あれから気になる事などございましたら次回お気軽にご相談ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
しっかり相談にのってくださいました。
悩みを解決する方法もアドバイスもいただけて、
日々のお手入れが簡単になりました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
kimamac様
いつも当店にご来店くださり、誠にありがとうございます！
今回担当させていただきましたAYAです！
クチコミの投稿ありがとうございます！
今回ライブ前に綺麗にさせていただけて、とても嬉しかったです！！
広がりやダメージなど、またお悩みがございましたらいつでも
ご相談くださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております！
AYA
いつも親子共々ありがとうございます。
久しぶりの前髪で最初は見慣れなかったですが、扱いにも慣れてきました。
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
あいうさぎ様
いつも親子様でご来店いただき、温かいお言葉まで本当にありがとうございます。久しぶりの前髪にも慣れてきたとのことで、安心いたしました。今後も扱いやすく、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
気になってたカットとパーマでスッキリ！
まだ洗髪してませんが、手入れしやすければ嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
ぷーちゃん様
先日はご来店いただき、またカットとパーマのご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。気になっていらしたスタイルをお任せいただき、スッキリされたとのお言葉を伺えて大変嬉しく思います。まだ洗髪前とのことですが、乾かし方やスタイリングなどで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後もお手入れしやすく、毎日がより快適になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当の方の接客も丁寧でカラーカットも思い通りにして頂いて満足です！
ありがとうございました。
【平日13時から使えるクーポン】カラー＋カット＋4stepTR＋炭酸ケア ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
のり様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
担当させていただいたYUUです！
嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても安心いたしました♪
またその後も何か気になるところなどなかったでしょうか？
今後もご希望に寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを心より楽しみにしております＾＾
YUU
思った髪型にならなかった。
内巻きにならないし、レイヤーをもっと入れてほしかった。
時間が長い。
臭いが気になる。
【最新！贅沢ケア☆彡】似合わせカット+オーダーメイドスパ35分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや施術中の快適さ、施術時間長さについてご満足いただけなかった点が多く、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
内巻きになりづらい仕上がりや、レイヤーの量など、ご希望に十分お応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。カウンセリングや施術の進め方を見直し、より丁寧にご希望を伺えるよう改善いたします。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
FERIA fam 桃山台 乾
最後のお会計時に何度も金額を訂正され、もやっとしました。
【平日限定】中高生カット★【指名料あり】
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご料金の提示、また指名料に関して分かりづらくご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店ではメニュー表とご案内ページに指名料の記載をしておりますが、今回の表示方法では十分に伝わらなかったことを真摯に受け止め、より分かりやすいご案内となるよう見直しを進めております。
今後はこのようなことがないよう改善してまいりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
FERIA fam 桃山台 乾
ぺんぎん様
ご来店いただきありがとうございました。
お会計時にもたついてしまい
何度も訂正してお伝えすることとなってしまい
申し訳ございません。
不安に気持ちにさせてしまったと思います。
同じことが起こらないように、こちらが事前に確認しておいたり
スタッフがきちんと把握しておけるよう共有しなおします。
本当に申し訳ございませんでした。
店長 加門沙羅
丁寧に接客していただきありがとうございました。
カラーの提案も色々していただきましたので、また次回のカラーリングが楽しみです。
ブローとセットの仕方を詳しく教えていただきましたので、お店でしていただいたセットの状態を再現できるように頑張ります。
【満足★5th記念コース】カット+カラー+4stepTR+炭酸ケア￥18150→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 桃山台【フェリア ファム】からの返信コメント
みやもっちゃん様
先日はご来店いただきまして、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^^
髪型、迷われていたら一緒に決めさせて頂きますので、遠慮なくおっしゃって下さい！！
次回もカラーのお色楽しみですね☆
スタイリングも、スタイルに合わせてレクチャーしますので、
やりにくかった事などあれば、一緒にしましょう♪
初めてのイルミナカラーや、娘さんの評判はいかがでしたでしょうか？
よければ次回の参考にさせて下さいね☆
次のご来店も、楽しみにお待ちしてます^^
FERIA fam 桃山台 足立あゆみ
フェリア ファム 桃山台(FERIA fam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
