- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新年早々ありがとうございました！
可愛く仕上げてくださりとても嬉しいです！
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
みさき さま
いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます！
こちらこそ新年早々ありがとうございました＾＾
仕上がりを喜んでいただけて、こちらもとても嬉しいです！
今回もとてもお似合いでした！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております♪
NATSUKI
髪質の分析や、顔の形に合わせたカット、ケア方法の提案などとても勉強になりました。次回もぜひお願いしたいです。
【学割U24】カット＋ケアカラー＋超音波3stepTR￥7900【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質を知ることで現状から今後も綺麗で居続けれると思い、ご提案させていただきました！
海外在住中とのことで、維持するのが難しい中でも気にされているのがこちらも伝わり
美容意識があってケア方法をお伝えさせていただきました。
嬉しいクチコミありがとうございます！
今後も楽しみにお待ちしております。
髪のことでお悩みございましたら何でもご相談くださいませ^ ^
中島祥吾
前髪は今までで一番の大失敗でした。
幅が広すぎて、原因はおそらく事前の相談が足りなかったことだと思います。
毎日この前髪を見るたびに、泣きたくなります。
もう二度と行きません。
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
Bolin様先日はご来店ありがとうございました。
今回、私の説明不足、技術不足により
不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないようにいたします。
少し説明させていただきます。
前髪の関して
長さは元々短くカットされていたので
不揃いのところをカットさせていただきました。
前髪の位置が少しずれていたのと
それにより左側が目にかかっていたところを
かからないように真ん中に位置を変えさせていただきたい説明と
それにより左が増えた感じになる説明をさせていただき
元々の右側の範囲も真ん中より広く切られていたので
そこも伸ばしましょうという形で
お話させていただき
了承を得ながらさせていただと思うのですが
言語の壁があり、うまくお伝えできずにすみませんでした。
量に関して
今までより扱いやすいように
位置を変えさせていただいので
少し増えた感じがすると思いますので
薄くしたい場合に
薄くも出来るようにスタイリングの際に
方法などは説明させていただいたので
そちらを試していただければ幸いです。
今後ないように精進いたします。
Top stylist 坂本拓斗
他店で失敗した髪型を修正してもらいました。
かなり短く切られ、直すのも大変なヘアスタイルだったのに、外に出られるぐらい綺麗にしてもらいました！
トリートメントや縮毛矯正で通っていましたが、カットでこんなに感動したのは初めてです。本当に助かりました。ありがとうございました！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
他店で失敗され、イメージ写真から大きく違い、ほんとに申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが
後ろの繋がりを考えた長さでカットさせていただき、ご満足いただけて本当によかったです。
伸ばしていきながらではありますが、またトリートメントや縮毛矯正しながらなるべく扱いやすくなるようにサポートさせていただきます。
また楽しみにお待ちしております^ ^
新年も宜しくお願い致します^_^
中島祥吾
別のスタイリストさんが去られて、初めて今回のスタイリストさんに担当いただきました。
とても丁寧に希望をヒアリングしながら施術いただけました。
また、初対面とは思えないほどお話もスムーズでした。3ヶ月後、様子をみてまた伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
コッシー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は縮毛矯正のリタッチでしたが、仕上がりや施術時間も含めて安心してお任せいただけたようで嬉しいです。
3ヶ月後、伸び具合や髪の状態を見ながら、また最適なご提案をさせてください。
次回のご来店もお待ちしております。
副店長 ミツキ
素敵ボブにして頂き、大満足です。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします！
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
るん様
年末最後任せていただきありがとうございました^_^
バッサリカットしましたが、パーマまたかけたり、ダメージもある程度無くなったので
色々ご提案も増やせていけるのでまたカウンセリングしながら
可愛く作らせていただきます！
また楽しみに新年もお待ちしております^ ^
中島祥吾
以前他の店舗に通っていましたが、引越ししてやや通いにくくなってしまったので今回こちらに伺いました。
担当してくださった方はカウンセリングも丁寧で、なによりシャンプーがとても気持ちよかったです！カットして前より癖が出やすいですが、スタイリングしやすいようにカットしていただいたので仕上がりは満足です！
またお願いしたいと思います！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥6900［渋谷/渋谷駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中からお選びいただけて、とても嬉しいです！
カウンセリングやシャンプーについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
カット後の癖の出方についても、スタイリングしやすさを感じていただけて安心しました。
扱いづらい点などがあれば、いつでもご相談ください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
里見倭梨
本日も髪を生き返らせてくださりありがとうございます。カラーの仕上がりも大満足です！来年もよろしくお願いします。
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
ツヤ感もばっちりでしたね＾＾
今年もどうぞよろしくお願いいたします！
ヘアを通して、日常が少し楽しくなるような
可愛いスタイルをご提案できたら嬉しいです（＾＾）☆
またお会いできるのを楽しみにしています！
里見倭梨
担当してくださっていた方が辞めてしまい少し不安な気持ちで伺いましたが、とても丁寧に説明、提案、施術してくださり感謝です。
カットもトリートメントも大満足です。
ありがとうございました。
Premium髪質改善トリートメント＋カット ￥14900円 ［髪質改善/渋谷/渋谷駅
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カット、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
mmm様
先日は寒い中ご来店いただきありがとうございました！
以前担当していた方が辞め不安な中、施術を通してご満足いただけて本当に良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
中島祥吾
今回も綺麗にカラーしてくださりありがとうございます！
だんだん明るくなってきて嬉しいです♪
来月もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
少しずつ明るくなってきて、カラーの変化を感じていただけて嬉しいです！
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
sさまにとって素敵な一年になりますよう、ヘアを通してお手伝いできたら嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしてます＾＾
里見倭梨
久しぶりに此方の店舗に行って良かったです満足しましたまた伺った時はお願いしてもいいですか？良い年末年始になると良いですね
【メンズ人気No,１☆】爽やかメンズカット+眉カットor炭酸スパ ￥5400［渋谷］
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カット、ヘッドスパ
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心しております。
また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
里見
前回違う美容室で担当の方に縮毛をした方がいいと勧められ、言われるがままにカラーと縮毛両方すると、今までにないほど髪の毛が傷んで困っており、さらに赤みがでてきて困っていたのですが、その悩みを全て解決してくださりました！ずっと楽しくお話をしてくださり、緊張することなく自分の理想の仕上がりになりました！ありがとうございます。
【学割U24】カット＋ケアカラー＋超音波3stepTR￥7900【渋谷】
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カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
ぽぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪の状態や履歴を確認し、修正や提案、仕上がりに満足いただけたことを
大変嬉しく思います^_^
また楽しみにお待ちしております！
中島祥吾
期待以上に素敵な髪型にしてもらえてとても嬉しかったです！
明るくてとても話しやすい方でした
髪の長さや重さなど相談しながらカットしてもらえて、安心感がありました
本当にありがとうございます！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900［渋谷/渋谷駅］
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カット、その他
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
ぷりん 様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います^_^
カットの際も安心してお任せいただけたとのこと、何よりです！
またぜひ任せて頂けるのを楽しみにしてます！
担当 KAORI
カウンセリング時にお見せした画像の通りの前髪にしていただきました！カラーも茶色みを抑えたものにしていただき大満足です。またぜひお願いします！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングでお見せいただいたイメージ通りに仕上がり、前髪・カラーともにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
茶色みを抑えたカラーも、雰囲気にとてもお似合いでした♪
またぜひお任せいただけると嬉しいです！
次回お会いできるのを楽しみにしております！
里見倭梨
施術中の会話について、分かりにくい点がありました。
「髪質的に伸ばすのは向いていない」との説明の後、「これまでロングにしていたことはあるか」「他の美容師から難しいと言われないか」といった確認がありましたが、それらが施術方針とどう関係するのかは把握できませんでした。利用者として対応できる内容でもありませんでした。
また、前髪が長時間目に入り痛みがありました。自分で避けても、その都度櫛で元に戻されました。
当日直前の予約にもかかわらず対応していただいた点には感謝していますが、口コミ評価から想定していた内容とは異なりました。
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
ナナ様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今回はもともと広がりやすい癖なのにも関わらずかなり毛先が梳かれてる状態だったので長さも伸ばしつつまとまり良くするのはすぐには難しいという事をカウンセリングでは説明させて頂きました！
前髪に関しては最初のカウンセリングでおっしゃっていた感じと途中で写真を見せていただいた感じがあまりにも違っていたのですが、そこの汲み取りもしっかりできるようなカウンセリングを徹底していきます。
今後このようなお客様とのイメージのズレがないようにな接客やカウンセリング心がけていきます。
いつもありがとうございます！
カラーについても、いつも見せた写真通りにやっていただけて満足です！
今年も大変お世話になりました！
また来年もよろしくお願いします！
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カット、カラー、トリートメント
あまりはっきりしたオーダーの仕方ではなかったのですが、カラーもカットも似合うように仕上げてくださって大変満足しています。値段も比較的手頃で、またお願いしたいです！
ありがとうございました！
【ご新規様NO.1♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR￥9900［渋谷/渋谷駅］
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カット、カラー、トリートメント
まさか自分が書き込みをする事があるなんて、、
高校生の娘が伺いました。
希望の髪の長さの写真を見せ、更にお話をし鎖骨と胸の間くらいにしますとの事でしたが、仕上がりは鎖骨、、、
しかも毛先を軽くと伝えたにもかかわらず重く、
仕上がりに戸惑ってると、ぼくはこの方がいいと思うんですよね、、との事。
帰宅ごクリスマスディナーもせずに3時間も鏡の前でどうしようか悲しんでる様子でどうしたらよいか、、
極め付けは、切り揃えてない長い毛が本当に沢山あり、帰宅後何本も自分で切るという、、、
本当に本当にこんなにカットが下手なお店が初めてでびっくりしてます。。
近々別のお店に行かせあげないとさすがに、、と家族で話してるところです。
【クセが気になる方へ】Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット￥16900［渋谷
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カット、縮毛矯正
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
クロエ様
この度は大切なお嬢様のご来店に際し、ご希望と異なる仕上がりとなり、深くお詫び申し上げます。
事前にお話を伺っていたにもかかわらず、長さや質感、仕上がり確認が不十分であったことを重く受け止めております。
ご帰宅後まで悲しい思いをさせてしまったこと、心より申し訳ございません。
また、配慮に欠けた対応や技術面での不備についても深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
クロエ様、先日は数ある美容室の中からご来店ご予約頂き誠にありがとございます。
この度は御満足のいく仕上がりを提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
技術面接客面を今一度スタッフ一同見直しさせて頂きます。
大変貴重なご意見をありがとございます
又差し支えなければ1週間以内であれば
お直しもさせて頂きますので宜しくお願い致します。
Zina 渋谷駅前店
初めての染髪で緊張しましたが、希望を丁寧に聞いてくださって、提案もわかりやすく、様々なことを細かく説明してくださって、とても助かりました。質問したことに対してもわかりやすく答えてくださったため、これから意識して行っていきたいと思います。染髪後のヘアセットもとても綺麗にしてくださって、自分じゃないみたいにかわいくなれました。初めての染髪がこのお店で、担当スタイリストさんで、本当に良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
ゆー様先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
仕上がり等気に入っていただけて嬉しいです^ ^
今回初カラーということで
出来るだけ不安だったり、分からないことを解決させていただきながら
させていただきました。
今後もわからないことがあれば
なんでもご相談していただければと思います◎
次回も是非お待ちしてますので
よろしくお願いします。
Top stylist 坂本拓斗
髪色に悩んでいましたが、かわいい色にしていただけて嬉しかったです！また来年もよろしくお願いします^_^
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カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
ち 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回の髪色も気に入っていただけて嬉しいです^_^
悩まれていた分、仕上がりを喜んでいただけて安心しました。
こちらこそよろしくお願いいたします♪
綺麗にしてくれてありがとうございました！
【TOKIO超音波TR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー￥9900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
らぶこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またいつでも綺麗にするお手伝いをさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とてもいい仕上がりになりました。美容院に通う頻度も考慮して切っていただいて、非常に満足です。
【いつでもお得】爽やかメンズカット+スタイリング込み￥5500⇒￥4400［渋谷］
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カット
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
じゅん 様
ご来店と口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
毎月トリートメントで髪の毛がツルツルになるのが楽しみでした！
今年も1年ありがとうございました^ ^
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900［渋谷/渋谷駅］
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カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にカットしていただき、ありがとうございます。
安心して通える美容室です。
【ミツキ限定】カット＋スタイリング￥7000［髪質改善/渋谷］
[施術メニュー]
カット
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
シン様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも大切なヘアスタイルを任せていただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけて大変嬉しく思います！
またなにか要望などあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
副店長 ミツキ
今回はこちらの希望で以前とは違う雰囲気にして頂きました！
私の希望の中でも似合うようにカットしてくださって嬉しかったです。
カラーも顔周りも可愛くて、楽しい年末年始を迎えられそうです。
今回もありがとうございました！
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カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
あるれると様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
年末最後に任せていただきありがとうございます^_^
イベントに合わせて暖色しましたが
とてもお似合いでした^ ^
嬉しいクチコミも本当にありがとうございます^ ^
また、新年も何卒よろしくお願いいたします！
よい、お年をお迎えください！
中島祥吾
いつも絶対にかわいいカラーにしてくれます！！カットも上手で、髪の毛がツヤツヤに生き返りました。ありがとうございました～！
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900［渋谷/渋谷駅］
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カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです＾＾
これからもご期待に応えられるよう、
丁寧に施術させていただきます！
来年もよろしくお願いいたします！
良いお年をお迎えください☆
里見倭梨
今回もありがとうございました！
漠然としたオーダーにも関わらず、イメージ通り以上の仕上がりにしていただきました！
髪色もとても可愛く大満足です！
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900［渋谷/渋谷駅］
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カット、カラー、トリートメント
カウンセリングが丁寧で、理想通りの仕上がりで大満足しております。
縮毛矯正をしているのでカラーは入りにくいかもしれないとのことでしたが、全体を綺麗にしてくださいました。
レイヤーカットは初めてだったのですが、扱いやすいよう丁寧にスタイリングまで教えてくださいました。
ありがとうございました。
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥7900［渋谷/渋谷駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
かなぺん 様
先日ご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて安心しました。
初めてのレイヤーカットも扱いやすいとのことで良かったです！
また何でもお気軽にご相談ください^_^
次回のご来店もお待ちしております！
担当 KAORI
今回もカットカラーをお願いしました。
短くしたい・色は落ち着かせたいという漠然としたお願いに、おすすめの長さとカラーを提案してくださり本当に助かります。
人生初くらいの長さに挑戦しましたが、雰囲気がガラッと変わって殺伐とした年末年始を新鮮な気持ちで迎えられそうです！
初めての長さなので日々のスタイリングも不安でしたが、アイロンを使いながら教えてくださったのでサボらず頑張りたいです。
いつもありがとうございます！
来年もよろしくお願いします！
【坂本指名専用】カット＋髪質改善inカラー＋4stepTR［髪質改善/渋谷］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
たか様先日もご来店ありがとうございました！
年内最後もお任せいただけて嬉しい限りです^ ^
これまで担当させていただいて
何がお似合いになるかなど
提案しやすさも助けらています！
なので今回は初の長さではありましたが
今回の長さは絶対お似合いになると思いましたので
相談させていただいてから
カットさせていただいたので気に入っていただけて
なによりです♪
またスタイリングで分からないことなどあれば
ご相談していただければと思います◎
こちらこそ来年もどうぞよろしくお願いします！！
Top stylist 坂本拓斗
いつもありがとうございます。^^
今回も大変満足でした。またよろしくお願いします^^
Premium髪質改善トリートメント＋カット ￥14900円 ［髪質改善/渋谷/渋谷駅
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カット、トリートメント
Zina 渋谷駅前 髪質改善 & 縮毛矯正 & レイヤーカット【ジーナ】からの返信コメント
Yang様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
zina渋谷駅前店 森田愛理
ジーナ 渋谷駅前(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
