- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットもカラーもしっかりカウンセリングしてもらい、トリートメントについても色々と教えてもらったりで勉強になりました。話しすぎて施術時間超えてたので次の予約の方に響かないか気になってました。笑
今度は別メニューで検討したいです。
カット+イルミナorアディクシー+超音波トキオ¥11500→¥9990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
担当の方はあえて選択しません。
その場では問題なさそうだったのですが、家に帰って見たら、カットが酷すぎました。
毛量調整をお願いしたんですが、ガタガタに切られていて、伸びないと修復不可能な気がします。毛量調整のレベルじゃないと思います。
すいたとかではなくザックリバッサリ切られてました。
そろうのに何年かかるか恐ろしくなります。
前髪も自分で切った方がマシだと思います。
カラーも白髪が染ってないし、正直残念です。
トリートメントも効果を感じなかったので、ちゃんとしたものをやって頂いたのか疑問です。
もう二度と行きません。
【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+トキオトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、カットやカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけなかったこと、また大切な髪を任せていただいたのに不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
毛量調整や仕上がりの不均一さ、白髪染めの染まり具合、さらにトリートメントの効果を感じていただけなかった点など、ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、技術面・サービス面ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
髪質に合わせて予約時よりも安いコースを勧めてくれたりと真摯にご対応頂きました。
仕上がりも満足だったので、またお願いする予定です!
カット+縮毛矯正+髪質改善サイエンスアクア(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
髪質に合わせてのご提案を喜んでいただけて、とても嬉しいです!
仕上がりにも満足していただけてホッとしました♪
次回も髪の状態に合わせて、よりツヤツヤで扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね♪
またのご来店を楽しみにしています♪
いつもは、あまり低評価の口コミを書かないのですが今回は書かせていただきます。
まず予約してたのに20分ほど待ちました。謝ってくれましたが軽い一言のみ。私の前に接客してた方にはものすごく一生懸命明るく感じ良く話していたが私にはテンション低く、そもそも名前も聞かれず髪質改善ですねと一言。そこまでは許せるのですがその後のシャンプーが雑すぎて痛かったです。トリートメントを浸透させるため?くしですごく雑にとかされて毛先の絡まった部分も力任せでとかされて髪の毛が心配になりました。それとお湯加減いかがですかとどの美容室でも聞かれてましたがその一言もなく水がとても冷たい時と熱い時があり、冷たい時が多くてとても寒かったです。シャンプー終わりのタオルも雑で特に耳の手前あたり、もみあげあたりを執拗にゴシゴシされヒリヒリしています。癖なのでしょうがとても痛いです。最後のアイロンも毛先まで強く挟んでたので痛かったです。何回か髪の毛抜けてましたし、こめかみ辺りの細い髪の毛は特に痛かったです。前回の女性のスタイリストの時はとても良かったのでこれからもリピートするつもりだっただけに残念です。指名すれば良かったです。
最強W髪質改善★サイエンスアクア+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、その他
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術・接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間をお待たせしてしまったこと、シャンプー時の雑さやお湯加減・タオルワーク、仕上げの際のアイロン操作など、細部にまで配慮が至らず 反省しております。いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底し、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
前回ご担当させていただいたスタイリストの技術や接客を評価いただきありがとうございます。次回ご来店いただける際には、ぜひご指名いただければ幸いです。今後は安心して通っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
接客も技術もどれも良かったです(T^T)久しぶりにまたリピートしたいって思えるお店でした!
カット +縮毛矯正+ケアカラー+トキオトリートメント(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カラーやカットについて丁寧に相談に乗ってくださり、理想通りになりました!髪の毛もツヤツヤで大満足です!
またよろしくお願いします!
カット+イルミナorアディクシー+3stepトリートメント(リタッチ-¥500)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも最高のカットです。
【平日限定】ケアカラー+トキオリミテッドトリートメント(前髪カット+¥1100)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
とても綺麗にして下さりありがとうございました!!
【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善トリートメントを初めてやりましたが、綺麗に艶も出たので満足です。またお願いします。
【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善をこのお値段でできるので、何度か利用させていただいています。
シャンプー台がフラットで首が痛くならないのも良いです!
【他店平均¥14000】髪質改善サイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪
髪質改善の仕上がりにご満足いただけていて、とっても嬉しいです!
シャンプー台の寝心地も快適に感じていただけたようで安心しました♪
これからもリラックスしながら髪も心も整えられるような時間を提供できるよう、丁寧に施術していきますね♪
またのご来店楽しみにお待ちしています!
いつもリラックスできる時間をありがとうございます。
さらさらな仕上がりで満足です。
カット+イルミナorアディクシー+超音波トキオ¥11500→¥9990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
2回目でした。
良心的なお値段なのに、前回も今回も本当にツヤツヤにしていただいて嬉しいです。
またお願いします!
髪質改善サイエンスアクア+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、
こちらの悩みを聞いて優柔不断で決められないことも似合いそうな方をおすすめしてくれて助かります。顔まわりもすごく丁寧に切ってくださいます。4時間もかかっても嫌な顔せずたくさん楽しくお話ししてくださり退屈せずあっという間に時間が過ぎました。仕上がりも2回とも理想通りで幸せな気分で帰れました。これからもずっとお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
最上級/カット+縮毛矯正+ケアカラー+サイエンスアクア(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
良い感じの艶髪に仕上げてもらいました。
しっかりカウンセリングしてくれるし、似合う髪型のアドバイスもしてくれるので助かってます。
【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+トキオトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました!
【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+トキオトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
料金も安く仕上がりもとてもよく大満足です。
仕事終わりで疲れていたのですが、とても過ごしやすい空間でまた行きたいと思いました。
【他店平均¥14000】髪質改善サイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
カットをお願いしました。待ち時間はほとんどなく、スムーズに案内してもらえました。お願いした通りの仕上がりで満足です!
選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日、縮毛矯正をお願いしたのですが、洗髪後すぐに取れてしまい、仕上がりもあまり良くありませんでした。担当の方が美容師歴1年とのことで仕方ない部分もあるのかもしれませんが、それでもしっかりと施術していただきたかったです。 また、ドライヤーをかけていただいている際に髪ではなくどこかを見つめており、その影響で火傷をしてしまいました。
縮毛矯正+髪質改善サイエンスアクア(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
この度は当店での施術にご満足いただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
仕上がりについては、当日30分遅れてご来店された影響で薬剤の放置時間が通常より短くなり、結果として効きが甘くなってしまった可能性がございます。チェックの際には問題ないと判断してしまい、仕上がりにご不満を抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、ドライヤーにつきましても、熱さを感じていらっしゃる様子に気付けず、配慮が足りなかったことを心よりお詫びいたします。
今後は技術・接客ともにより一層の向上に努め、同じことを繰り返さぬよう改善してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
髪の状態を見てアドバイスを下さいました。ありがとうございました。
【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
髪の状態に合わせてお伝えしたアドバイスが役立ったようで嬉しいです!
これからも安心して任せていただけるように、丁寧にサポートさせていただきますね♪
またのご来店を楽しみにしています♪
今回もつやつやに仕上げていただけて大満足です!またよろしくお願いします!
縮毛矯正+トキオリミテッドトリートメント(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
今回もツヤツヤな仕上がりに満足していただけて本当に嬉しいです!
そのお言葉が何よりの励みになります♪
次回も変わらず丁寧に、さらにキレイを更新できるように施術させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにしています♪
髪色など仕上がり満足でした。また次回もお願いしたいです。
【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+トキオトリートメント¥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
髪色や仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
次回も安心してお任せいただけるように、しっかり丁寧に施術させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにしています♪
終わってからの、髪の毛のメンテナンスや、日常のアドバイスなど丁寧に教えていただき、とても助かりました
カット+縮毛矯正+トキオリミテッドトリートメント(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
綺麗丁寧に施術してくださいました。
カットも毛先数センチ希望でしたが、その都度確認してくださり理想通りでした。
やはりサロンでのヘアケアは必要だなと実感しました。
【他店平均¥14000】髪質改善サイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
1部ブリーチ髪がありましたがその部分まで縮毛をかけていただきました。また、いたんでいる部分に合わせて薬剤を変更していただいたり髪質に合わせたトリートメントに変更していただたりしました。仕上がりはつるつるさらさらで嬉しいです。また利用したいです。
縮毛矯正+髪質改善サイエンスアクア(酸性ストレート+¥2000)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
旅行前に髪の毛をサラサラにしたく、職場近くで探していた為、こちらを利用させて頂きました。
施術前や施術中も優しくお声がけ下さり、緊張していたこちらとしても、とても助かりました。
シャンプーも、力加減や首に力を入れない方がいい理由の説明などして下さって本当に丁寧でした、その上、仕上がりはアイロンを通してないのに、通したと錯覚するくらいサラッサラで、他の人に見せても髪の毛生き返ったね、と言われるくらいです笑
ただ、隣で施術されてるお客さんと美容師さんの会話がうーん……って感じでした。
シャンプー中もこちらの会話の内容を聞いていたのか、話をのっとって隣で大きな声で話されてたのが少し気になってしまいました……。
お客さんと美容師さんの信頼関係があるのは大変いいことですが、あくまでもお店なので少しは周りに気を使って頂けたのならもう少し過ごしやすかったかもしれません。
【他店平均¥17000】髪質改善サイエンスアクア+ケアカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
旅行前に髪を任せていただけて、さらさらの仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです!
施術中も安心して過ごしていただけたとのことで、僕もホッとしました♪
一方で、店内の雰囲気に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
せっかくリラックスしていただける時間ですので、周りの環境にもより一層気を配れるよう改善してまいります。
また気持ちよくお過ごしいただけるよう努めていきますので、ぜひ次回も安心してお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています!
接客も仕上がりもコスパも良かったです
選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すごく綺麗にしてもらえてよかったです!
ありがとうございました!
【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
FLEUR by little 新宿 縮毛矯正&髪質改善【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
仕上がりを「すごく綺麗」と言っていただけて、本当に嬉しいです!
これからもツヤツヤ髪の魔法をかけられるように、丁寧に施術していきますね♪
またお会いできるのを楽しみにしています♪
いつも担当して頂いていますが、カラーもトリートメントもカットもブローもとても丁寧で満足しています!くる時はボサボサでしたが、帰りには天使の輪ができておりました^_^ありがとうございますー
平日【髪質改善inカラー】+髪質改善サイエンスアクア+カット¥13000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
綺麗に明るく染まり、つやっつやサラサラで嬉しいです(^^) 大満足です。
【溢れる艶感】カット+ケアカラー+3stepトリートメント(土日+¥500)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
フルールバイリトル 新宿(FLEUR by little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー