- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3～4ヶ月ぶりの散髪で伺いました。
店内にはおしゃれなBGMが流れ、高級感のある落ち着いた雰囲気。有名なスポーツ選手も多く来店されているようで、案内された個室の壁にはサインがずらり！
今回担当してくださったスタッフさんは、まるで俳優さん？と思うくらいおしゃれな方。それでいて、実は柔道で日本一に輝いたご経歴もあるとのことで、見た目とのギャップに驚きました。
ヘアスタイルはお任せで提案していただき、会話を楽しんでいるうちに、いつの間にか伸び切っていた髪がすっきり！今風の「イケおじ」スタイルに仕上げていただきました。
スタイリングの方法も丁寧に教えていただいたので、自宅でも再現できそうです。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミまでありがとうございます！
これからもライフスタイルに合わせた髪型を提案させていただきます！
またご来店いただける日を楽しみにお待ちしております！
いつも担当スタイリストさんにカット&パーマをお願いしています。
いつも満足のヘアスタイルを作って下さり満足しています！
担当スタイリストさんが京都店に移られるということで、喜ばしい反面、寂しい思いもあります。
京都へ行ったときはまた担当スタイリストさんにカットをお願いしたいですね^ ^
フェードカットコース※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
担当スタイリストさんの散髪スキルはもちろん良いのですが、洗髪をしてくれるスタッフも、丁寧で気遣いが行き届いていて、お店として、きちんと教育がされているんだなぁと感心しています
これからもよろしくお願いします
【新規限定】カットコース+ジェルピーリングサービス
[施術メニュー]
カット
いつも期待に応えてくれています。
気合いと根性と真心と
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
技術力もカットのスピードも満足です。
少し気になったのは接客でしたが、
求めてるのは技術力なので満足です。
ありがとうございます。
【トレンドパーマ】カットコース+ツイスパスペインカール等
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
技術力やカットのスピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにご納得いただけたことが何よりです。
一方で、接客面について少し気になる点があったとのこと、率直にお伝えいただきありがとうございます。技術を求めてご来店いただいているからこそ、その期待に技術面だけでなく、空間や接客でもしっかりお応えできるよう今後さらに意識してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通わせていただいております。
色々注文が多くても、優柔不断でもイメージ通りしてくれてホントに感謝してます。
【ナチュラル~ハード】カットコース+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご要望が多いことも、優柔不断になってしまうことも、私たちにとっては「より理想に近づけるための大切な時間」です。しっかり共有していただけるからこそ、イメージ通りの仕上がりに近づけることができます。
これからも遠慮なく何でもご相談ください。その時の気分やライフスタイルに合わせて、毎回ベストなスタイルをご提案させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
髪を切る時に着用する前掛けのような布などを棚から出しては客の腹に放り投げる。
髭剃りもまともにやらず、つけた泡をカミソリですくっただけだから剃り残しまみれ。
スパで頼んだのにマッサージなど手に力を全く入れず頭を撫でて終わり。
仕上げのセットは事前に話していたセットはされず左右にワックスをベターっとつけられて終わり。
1万払ってこの内容は客を舐めている。
ヒロ銀座の店舗は何ヶ所か利用してきたが過去一悪い。
【１月限定】大感謝カットコース10％割引＋アロマオイルヘッドスパコース
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度は数ある理容室の中からヒロ銀座をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。
前掛けの扱い方をはじめ、シェービングの仕上がり、スパでの施術内容、そして事前にご相談いただいていたセットの再現ができていなかった点など、どれをとっても本来あってはならない対応であり、深く反省しております。特にリラックスしてお過ごしいただくはずの時間に、不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
また、これまで他店舗もご利用いただいてきた中で「過去一悪い」と感じさせてしまったことは、私どもにとって非常に重大なご指摘です。ご料金に見合う技術・接客を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容は店舗内で共有し、該当スタッフへの指導はもちろん、技術・接客ともに基本から見直してまいります。同じことが二度と起きないよう、改善を徹底いたします。
昼に時間が空いたので、急遽予約を変更して散髪頂きました
次の予定もあり、時間がせいていたと思いますが、いつも変わらぬ丁寧なお仕事で、バッチリ決めて頂きました
家族の評判も良かったです
来月も宜しくお願いします
【新規限定】カットコース+ジェルピーリングサービス
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、急なご予約変更にもかかわらずお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。お時間が限られている中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は何よりの励みです。
さらにご家族からの評判も良かったとのこと、とても嬉しいです。ご本人だけでなく、周りの方からも「いいね」と言っていただけるスタイルをご提供できたことを光栄に思います。
来月もご期待に応えられるよう、丁寧かつ的確な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アロマオイルヘッドスパを初めて体験しましたが、とても気持ちよく、多分寝ちゃってたかもしれません。
ヘアスタイルも満足です。
ありがとうございました。
【１月限定】大感謝カットコース10％割引＋アロマオイルヘッドスパコース
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
またお待ちしてます！
カットも上手でしかも短時間でとても良かったです。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
久しぶりにお伺いしましたが、とてもリラックスできました。
マッサージや顔の産毛剃りも気持ち良かったです。
またお伺いします。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店とのこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。マッサージやお顔の産毛剃りもご満足いただけて嬉しく思います。
これからも心身ともにリフレッシュできる時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
手際良くカットして頂きました！
顔剃りとシャンプーも気持ち良く腕前は間違いありません！
フェードカットコース※スキンフェード＋￥550 ※新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします！
似合うわけないと思った髪型を似合う感じで仕上げてくれたのでとても嬉しかった
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ありがとうございます！
またお待ちしてます！
今まで色んな店でパーマをかけたが、ここが一番長持ちする。
【ナチュラル~ハード】カットコース+パーマ ※新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
また今後ともよろしくお願いします！
今回も仕上げに満足 応援しています！
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今年もよろしくお願いいたします！
いつも、お世話になっています！
細かい注文も聞いてくださって自分に合ったスタイルを提案してもらえます。お店の雰囲気もよく活気があるお店です。
年末年始も営業していて、夜遅くまでやっているので忙しい方にもお薦めです！
【10組限定】カット＋トニックヘッドスパ＋パック※土日祝新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタイル提案や細かなご要望への対応、お店の雰囲気までご評価いただけて大変嬉しく思います。
お忙しい中でも通いやすい店舗であり続けられるよう、今後も技術・接客・環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スピーディに仕上げてくれました。
細かな要望にも対応してくれて満足の仕上がりです！
またお願いします!
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スピーディな施術や細かなご要望への対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただける仕上がりを追求してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただける技術と、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でスムーズにカットしてもらえます。
仕上がりもシャンプーも最高です。
いつもありがとうございます。
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの丁寧さやスムーズさ、仕上がりやシャンプーまでご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も技術・接客ともに常に高いクオリティをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ここ数年通ってますが、カット時間が早く仕上がりにも満足しています。今後も末長く利用するかと思います。
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
長年にわたりご来店いただき、誠にありがとうございます。
カット時間や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも変わらぬクオリティと安定した技術をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
今回もカッコよく散髪頂きました
ちょっとここら辺を短く、ここはシームレスに
といった、ちょっとした依頼も
気持ちよく対応して頂き、大満足です
来月もよろしくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつも有難う御座います！
また宜しくお願い致します！
丁寧なカットはよかった。
【白髪染め/ワンカラー】カットコース+カラー※ 土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして丁寧なカットについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせ、再現性の高いスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回も気になる点や理想のスタイルがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
継続して足を運んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも変わらずリラックスできる時間と、満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
カット、シャンプー、シェービングどれも技術は一流です！個室で落ち着いてサービスを受けることができるので、満足度は高い！リピーターになります。
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・シャンプー・シェービングまで技術面を高く評価していただき、とても励みになります。個室での施術もご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、お仕上がりにご満足いただける技術を磨き続けてまいります。
リピーターとしてまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カット&パーマでお世話になりありがとうございました。こちらから細かなオーダーはせず、お任せして良い仕上がりになりました。
【ナチュラル~ハード】カットコース+パーマ ※土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はカットとパーマでのご来店、そして素敵な口コミまでいただき誠にありがとうございます。
お任せでのスタイルづくりを信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
今後も季節や髪質の変化に合わせて、扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるスタイルをご提案いたしますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
まったくよい印象が持てませんでした。
【トレンドパーマ】ツイスパスペインカール等※ 土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
昔担当していただいた方から代わってから、継続的に行くことは無くなりましたが、昔と同じくサービスは良かったと思います。
ただ、レジの近くの席で、キャンセルの電話が入った後に、着拒にしとけなどの発言は、気持ちは非常によくわかるのですが、あまり聞きたくなかったです。バックヤード等あればそちらでやって欲しかったです。
フェードカットコース※スキンフェード＋￥550 ※土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの不用意な会話によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いつも最高な仕上がりありがとうございます！
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも常に最高の技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
とても綺麗に切ってくれました。満足してます。また利用させていただきます。
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
これからも丁寧なカットと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
とてもカットが上手く早いです。
シャンプーやマッサージする担当の方もとても上手です。
フェードカットコース※スキンフェード＋￥550 ※土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりやスピードにご満足いただけて大変嬉しく思います！
シャンプーやマッサージの技術もお褒めいただき、スタッフの励みになります。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、安定した技術をお届けいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヒロギンザ 横浜店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
