- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
休日で店内は混み合っていましたが
スタッフの対応もテキパキしていてよかった。
カットも安定な仕上がりで満足です。
【白髪染め/ワンカラー】カットコース+カラー※ 土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
混み合う中でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も安定した技術と気持ちの良い接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつもの様に、高いスキルで、形の悪い頭を持つ私の髪を、カッコよくまとめてくれました
私の髪型に関心の高い私の家内の評価が高い カッコいいよ、と言われました
染髪された若手のスタッフの方の、規律正しさと丁寧さ、髭を当たってくれた方のスキルの高さ、も印象的でした
来月もまたよろしくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
骨格や生えグセを見極めて“似合わせ”をつくるのが私たちの使命です。ご家内からの「カッコいい」のお言葉まで頂けて、本当に励みになります。
また、カラー施術中の若手の所作・規律、シェービング担当の技術まで見ていただき光栄です。横浜店では所作・衛生・刃物管理を含めた基礎を徹底し、仕上がりの美しさと居心地の良さを両立させています。
来月も季節と髪の状態に合わせて、シルエットの持ちと再現性を高めるご提案をいたします。気になる点や挑戦したいスタイルがあれば、当日いつでもお申し付けください。
次回も“最高にカッコいい”を更新します。よろしくお願いいたします。
今回髪型をどうするか考えてなくて、気になってることだけお話ししたら、いつもと違うヘアースタイルを提案されました。これがとても気に入ったのでとても満足しています。
【リフトアップ】カットコース＋お顔ほぐし※土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。髪型を決めずにご来店いただいた中で、ご提案したスタイルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の雰囲気やご要望に合わせたスタイル提案を今後も大切にしてまいりますので、ぜひまた気軽にご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
・待ち時間:人気店って言うところは理解できるが、予約したにも関わらず15分以上待っていた(いつも5分ぐらいは早めに行っているので実際は20分ぐらい待ってた)
・接客:いくらカジュアルなところがコンセプトだとしても、「お客さんの前で顧客カルテに記録していたプライベートの内容を声を出して読みあげる」という行為はありえないと思った。(裏でやるべき内容)
・料金:スタイリストの提案で別メニューに変更したが、後で確認するともともと予約した内容の価格になっていた(高いメニュー)
・施術:(スパ)これは肌との相性もあるので何とも言えないですが、施術後に頭皮に何ヶ所か傷ができて血が出ていた
【夏限定爽快感】カット＋冷感フローズンスパ※ 土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、接客対応や料金のご説明、施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カルテの取り扱いや会話の配慮については、いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。また、料金やメニューに関しても、より丁寧で分かりやすいご説明を徹底し、ご安心いただけるよう取り組んでまいります。
さらに施術に関しましても、お客様のお肌や頭皮の状態に合わせた丁寧な対応を心がけ、同じことがないよう注意を払ってまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後の改善に役立ててまいります。
同社の他店舗と比べると、評価は下がるかなという感じです。他のお店と比べたら十分満足できます。
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
当店にて評価が下がると感じられた部分があったとのこと、ぜひ具体的にお聞かせいただけますと幸いです。
顔のくすみが気になるので、ピーリング込みで来訪しました。
丁寧に相談にのって頂き、悩みの崩れた髪型も望んでいた感じにさっぱりと整えて貰えました！スタッフさんと住まいが近く、いろいろ共通のお話もできて楽しかったです。
またよろしくお願い致します！
【プロが選ぶ整髪料付き】カット＋ピーリング※ 土日のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
ご来店ありがとうございました。
またいつでもお任せください！
ピーリング以外でもオススメしたいメニューも
ありますので是非！
いつもの様に丁寧に、夏なので、髪は短めにカッコよく切っていただきました
担当スタイリストさんの腕は素晴らしいのはもちろんですが、スタッフの方々が訓練されていて、キビキビ働かれているのが、好印象です
来月もよろしくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720 ＊土日祝のみ新規料金+1,100円
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
夏らしく短めのスタイルを気に入っていただけたようで安心いたしました。担当スタイリストだけでなく、スタッフ全員の動きまで見ていただけたこと、とても励みになります。これからも心地よい空間づくりと技術の向上に努めてまいります。
来月もぜひリフレッシュしにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております。
横浜店 大橋右京
いつも変わらず素早く、カットが上手い。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
カットをお褒めいただき、とても嬉しく思います。これからも変わらず安心して任せていただけるよう、技術の向上とスピーディーな施術を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
変わらぬご愛顧に心より感謝いたします。これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
横浜店 大橋右京
全てにおいて完璧でした！必ずまたいきたいと思います！
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また「全てにおいて完璧」とのお言葉まで本当にありがとうございます。ご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。これからも安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
今回もありがとうございました。
最高なスタイリストさんと最上な空間
行かない理由ないです。
また是非利用させていただきます。
【迷ったらコレ】カットコース+高濃度炭酸泡ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。
「最高なスタイリスト」「最上な空間」と感じていただけたこと、大変光栄で励みになります。
これからも行く理由が尽きないお店であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても話しやすくてカットや他のサービスも最高だった
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットやサービスにご満足いただき、また「話しやすい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
職場が変わって職場近くのHiroさんに伺うようになってから、久しぶりの横浜店でした。
パックを強く勧められた(正直そこまで乗り気ではなかった)のですが)、すごく良かったです。翌々日くらいまでプルプルしていました。
クールシャンプーも買って帰りましたが、こちらも満足しています。ありがとうございました！
【極上リラクゼーション】カットコース＋顔ほぐし＋ネックリンパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございます！
パックも気に入ってもらえて嬉しいです！
刈り上げならいつでもお任せください！
クールシャンプー以外にもおすすめ商品入荷してますので
またリラックス含め楽しくお話しできたら光栄です！
嬉しい口コミありがとうございました！またお待ちしてます！
今回も前回に引き続き、夏にふさわしく、髪を短く刈って頂きました
丁寧ですが、スピーディーに、形の悪い私の頭でも、格好良く仕上げて頂き有難うございました
来月もよろしくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
夏らしい短めのスタイルを気に入っていただけたようで安心いたしました。お客様それぞれの骨格や髪質に合わせて、スピーディーかつ丁寧に仕上げることを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことがとても嬉しく思います。
来月もぜひリフレッシュしにいらしてください。ご来店を心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
いつも大満足です。
丁寧なカットと顔そり、気持ちよかったです。
ありがとうございました。
プレミアムシェービングカットコース ￥6,820
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
またいつでもお待ちしてます！
今月もお世話になりました。
若者の教育も大変だと思いますが、居心地の良い店にしてほしいものです。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもありがとうございます
いつもは長めに切ってもらっているのですが
今回は久しぶりに短髪をお願いしました。
オーダーしたこと以外にも髪質を見ながらカットして頂きとても満足しています。
これからも是非お願いしたいです。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
りくと様
嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルチェンジ任せていただいてありがとうございます！
短髪も得意です！
彼女さんも気に入っていただけてたら嬉しいです！笑
またよろしくお願いします！
副店長 長牛 健将
今回は、二度目の来店となりました。
クセ毛で、なおかつトップが薄くなってきた悩みを担当スタイリスト様にご相談したところ、僕に合う髪型を提案してくださり、仕上がりもとても良く、気に入っております。
今後ともよろしくお願いします。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度は二度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のお悩みをご相談いただき、その上で仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
クセ毛やトップのボリュームに合わせたスタイル提案は、今後もより良い形でご提案できるよう努めてまいります。
引き続き安心してお任せいただけるよう精一杯対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
眉毛も整えてくれて肩もみも付いて、このヘアスタイルになれるのは最高すぎる！！と毎回喜んで帰ってきます♪
施術時間もスピーディなのでとても良いと思います。
毎回施術担当をして頂きありがとうございます
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただき、毎回喜んでお帰りいただけていることが私たちにとっても大きな励みです。
眉のお手入れや肩もみも含め、今後もリラックスしながら過ごしていただけるよう心を込めて対応いたします。
スピーディーかつ丁寧な施術を大切に、喜んでいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
パイナップルみたいになりました。
金ドブに捨てた感じです。
ここで切らなければよかった。
もう2度とくることはありません。
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
うらちゃん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご希望のスタイルや仕上がりイメージをより丁寧にお伺いし、共有・確認を徹底するようスタッフ一同改善してまいります。
また、技術面・接客面ともに見直しを図り、皆様に安心してご利用いただけるお店づくりを進めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂きました。
今後も利用したいと思います。
プレミアムシェービングカットコース ￥6,820
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
mikageishi様
ご来店ありがとうございました！
「丁寧に対応して頂きました」との嬉しいお言葉、すごく励みになります！
今後も居心地よく通っていただけるよう、技術も接客ももっと磨いていきますので、またぜひお越しくださいね！
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
副店長 長牛 健将
下手すぎます。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
このたびは仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングや施術の際の説明不足・技術の至らなさを、深く反省しております。
今後はより丁寧なヒアリングとご説明を徹底し、イメージの共有に努めてまいります。
もしよろしければ、再度ご来店の機会をいただき、お直し等の対応をさせていただければと考えております。
どうか今後の改善のためにも、貴重なご意見をありがとうございました。
今回は夏モードで、短めに刈って頂きました
丁寧に、私の形の悪い頭にもかかわらず、格好良く髪型を整えて下さいました
有難うございました
来月もよろしくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
夏らしい短めのスタイルをお任せいただき、気に入っていただけて大変嬉しく思います。お客様それぞれの骨格や髪質に合わせて、丁寧に整えることを心がけておりますので、その点を感じていただけたことが何よりの励みです。
次回もぜひ安心してお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
こちらの要望に合わせたカットをしてくれるので大変頼もしいです
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度は二度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のお悩みをご相談いただき、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
また、ご要望に合わせたカットを頼もしいと感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。
クセ毛やトップのボリュームに合わせたスタイル提案を、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
なんとなくの雰囲気的な説明かつ、良い感じに！と具体的にこうしたいが無かったにも関わらず
良い感じに仕上がってしまいビックリでした。ありがとうございました
【ナチュラルからハードまで】カットコース＋ロッドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
大まかなイメージだけでもご満足いただける仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お客様の雰囲気や髪質に合わせて「お任せでも安心していただける」ことを大切にしておりますので、その点を感じていただけて何よりです。
ぜひ次回もお気軽にお任せください。ご来店を心よりお待ちしております
お店の雰囲気も活気があり若いスタイリストさん達が多い印象ですが対応も良く50代の私でも毎回気持ちよく過ごさせてもらってます。担当スタイリストさんの技術も高く必ず文句なしの仕上がりにしてくれます。またエステ等のメニューも充実していておすすめの小顔パックやヘッドスパは気持ち良かったです。
【超話題！スペシャル美容小顔パック付】カット＋炭酸スパ＋パック ￥12,320
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
さびしんぼう様いつもありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、とても励みになります！
エステメニューもご体験いただき、小顔パックやヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも幅広い世代の方に心地よくお過ごしいただけるお店を目指してまいります。
次回は新メニューの夏用の爽快ヘッドスパやさせてください！
上野時代からありがとうございます！
またいつでもお待ちしてます！
副店長 長牛
今まで担当してくれていた方が異動されたということで、初めての方にカットしていただきました。
これまで、４名の異なる方にカットしてもらいましたが、どなたも確かな技術で毎回満足でした。
（もちろん今回も大満足です）
カット後、帰宅したとき家族から絶賛されました。
本当に、ありがとうございました。
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
これまで複数のスタッフに担当させていただきましたが、変わらずご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回もご家族の方からまでお褒めいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
今後も安心して任せていただけるよう、技術と心地よいサービスを磨いてまいります。ぜひ次回もお気軽にお越しくださいませ。
横浜店 大橋右京
イメージ通りにしていただいていつもありがとうございます。
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
イメージ通りに仕上がったとのお言葉、大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
いつもプロの仕事で感謝しています
来月も宜しくお願いします
スタンダードカットコース ￥5,720
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
「プロの仕事」とのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
横浜店 大橋右京
技術は確かだが、センスが絶望的すぎる。フロントの仕上がりは良かったが、後ろの仕上がりが壊滅的に悪くスタイリストのセンスを疑う。
フェードカットコース ※スキンフェード＋￥550
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA BARBER SHOP 横浜店【ヒロギンザ バーバーショップ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけず、申し訳ありませんでした。
日々練習を重ねてセンス磨いていきたいと思います。
貴重な意見真摯に受け止め、改善していきます。
ヒロギンザ 横浜店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
