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  6. 口コミ
ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    maruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナのカラーリングは頭皮のチクチク感やかゆみを軽減してくれます。
    頭皮も守りたい方にはヘナが絶対お勧めです。
    対応して下さるスタッフの皆さんは、心遣いがあり柔らかな雰囲気。カラー後のシャンプーはきっちり洗い上げて下さるので、気分も軽やかになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    maru 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しさを謳う成分が配合されていたとしても、髪を染める為の基本的な薬剤はほぼ変わりませんから、髪染めを行えばその刺激や毒性による健康被害を被る事は出来ません。

    最近はノンジアミンで低刺激を謳うものもたくさんございますが、ジアミンに変わる化学物質に対してアレルギー感作が起こるまでの期間に時間差があるだけで、健康リスクの大きさはジアミンより高いという研究結果もありますから、いずれにしても人体にとっては危険です。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康被害を恐れる心配はありません。

    カラー剤にてアレルギーを発症されてしまった方や、敏感肌の方、老若男女誰でも安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    maru様も不快感や違和感なく髪染めをお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    是非、今後も健康面を第一にお考え頂き、髪染めはヘナをご選択下さい。

    私達も心を込めてそのご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • chocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナを利用させて頂くようになってからちょうど1年くらい経つのですが、一度も困ったことがありません。この度もきれいに仕上げて頂きありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    choco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナをご愛用頂き、ご不快な思いをされる事なくお楽しみ頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも美しい仕上がりをご提供させて頂くと共に、慎重さと丁寧さを尽くしながら厳重に処置をさせて頂き、液ダレ等が発生しないよう努めさせて頂きます。

    ただサービスの特性上、どんなに手を尽くしても絶対に大丈夫だとは言い切れません。

    特にこれから気温が上がって参りますとそのリスクが高まりますので、その点は十分ご理解を頂き、必ず万が一に備えたお洋服やお荷物にて、お楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    だいぶ春めいてはきたものの、寒の戻りもありますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいに染めていただいて
    満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • おたかさんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイルを少し変えたくて、ご相談しました。希望を聞きながら、私の場合を説明しながら、丁寧に仕上げていただきました。
    希望通りで満足です。時間も急がせてしまいました。ありがとうございました。

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    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    おたかさん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    おたかさん様のご希望に叶うカットスタイルをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様それぞれ生え癖や髪質は異なりますので、同じスタイルをお作りする場合でも切り方は千差万別です。

    その当然の事を念頭に置かずに切り進めれば、その場限りのスタイルは作れても、再現性や持続性を持たす事は出来ません。

    私共では皆様が毎日の美容を楽しく取り組んでもらえるように、お手入れに煩わしさを感じる事のないスタイルを心を込めてお作りさせて頂いております。

    ですので、おたかさん様におかれましても今後も何なりとご要望をお申し伝え頂き、そして完成したお気に入りのスタイルで毎日を気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Yoshieさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日久しぶりに会った家族から「髪にツヤが戻って綺麗になったね」と言われました。ヘナのおかげだと思います。3週間ごとに通うのは大変に思う時もありますが、ヘアカラーを使っていた時の髪のダメージからくるストレスを考えると、ヘナを続ける価値があると思っています。接客がいつも丁寧で、気持ちが良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    Yoshie 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナによる髪質改善をご実感頂き、ご家族の方からも褒められたとお喜び頂けたとの事で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤を使用していれば、まず健康な状態を保つ事は出来ません。

    必ず髪は傷付き、頭皮もその影響を避ける事は出来ず、アレルギー症状や抜け毛、細毛、薄毛等のトラブルに見舞わる事となります。

    対してヘナはダメージを気にする事なく、むしろその健康をケアする働きがたくさんありますから、使う程に生え育つ髪の質そのものが向上し、美しい状態にて安定致します。

    ですので、Yoshie様におかれましても、今後もご無理のない範囲で楽しくヘナによるケア習慣をご継続下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術をしていただきありがとうございます。お話がとても楽しいです。これからもよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • たまじさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅でヘナ後お店でインディゴで染めて頂きました。綺麗に染まりました。いつも丁寧な接客で有難いです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たまじ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナとインディゴを2回に分けて楽しむに当たり、より仕上がり感を最優する2度目のインディゴ染めを私共専門店にお任せ頂いて、その綺麗な染め上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では皆様それぞれのお考えやライフスタイルに合わせたヘナ染めの楽しみ方を、親身に、そして柔軟にサポートさせて頂きながら、末永くヘナの魅力に触れてもらえたらという思いでご案内を進めてございます。

    ですから、たまじ様におかれましても、これからもご自身のお考えを尊重しつつ、専門店ならではのサービスを上手く取り入れながら存分にヘナに親しんで下さい。

    またその中でご不明な点やお困りの事がありましたら、忌憚なくご相談頂けたらと思います。

    これからもヘナに関する事、髪の健康や美容ケアについては、私共にご安心してお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良い感じに仕上げて頂いて、有難うございました。
    ヘナにしてから、抜け毛が少なくなった気がします。
    またお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    あき様が考えるイメージに沿った仕上がりをお届けさせて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもあき様にピッタリとお似合いの髪色とスタイルをご提供出来るよう、じっくりとお話しを傾聴させて頂き、丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さい。

    またヘナ染めをご継続頂く中で、抜け毛の減少をご実感頂けていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    ヘナは頭皮の血流改善や毛穴の洗浄作用であったり、フローラバランスを整える効果等々、頭皮レベルからの髪質改善効果を有しておりますので、通常のカラー剤の使用等にて乱れたヘアサイクルが整い、生え育つ髪自体が強く美しく変わって参ります。

    今後もその効果は積み重なり変化を嬉しい変化をもたらしてくれる事と思いますので、是非、ご期待下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチで利用。60代ですが、髪の質は良くなり、ツヤツヤをキープ。お店は狭く古いですが、清潔に保たれていて心地いいです。スタッフさん達の接客態度も気持ちよく、担当スタイリストさんの技術力も高く、これからも利用させていただくつもりです。

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    [施術メニュー] カラー

  • よこよこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年こちらに通い、施術してもらっていますが、毎回きめ細かに要望を尋ねてくださりアドバイスしてもらい、ありがたいです。月に一度リラックスしつつ、髪を整えることができて私の快適なひとときです。

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    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    よこよこ 様

    長く当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回変わる事のないきめ細やかな対応や親身にアドバイスをさせて頂くご案内にお喜び頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共はヘナの専門店を謳わせて頂いているものの、ヘナ染めを単にオーダー通りにてご案内をする事が役割だとは考えておりません。

    ヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて、皆様が抱える髪の悩みを解決し、健康なコンディションで自分らしく自由に美容を楽しむ喜びを味わってもらえるよう、そのサポートを親身に務める事が私達の責務だと思っております。

    また皆様と喜びを共有させて頂く事が、私達の願いでもあります。

    今後も変わらぬ姿勢で皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きますので、よこよこ様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    手際よくヘナを塗布してくださり、髪の毛のお手入れについても教えてくださり、大変信頼させていただいております。
    前回はリタッチでしたが、やはり全頭でお願いした方が髪の毛のコンディションも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短20分で安心】ヘナを塗ったら即お帰り頂けるシンプルプラン¥6270~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わこ 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    当店では皆様がなるべくご負担なくお気軽にヘナに親しんでもらえるように、伸びた髪のお根元部分のお染めと頭皮ケアを目的としてリタッチをメニュー化してございます。

    そのリタッチを一定期間にて継続してご利用頂いていれば、髪色もコンディションも大きく乱れる心配はありません。

    しかし全頭染めの仕上がりと比較をすれば、それでしか得られない成果も存在致します。

    全頭染めは髪全体のカラーバランスが整うだけではなく、多くの水分を閉じ込めるようにヘナが髪を覆うので、その際にダメージホールが補修されつつキューティクルのキメが整い、滑らかな指通りと溢れる艶感をお楽しみ頂けます。

    またそのヘナの膜はバリアとしても機能致しますので、外部の刺激から髪が傷付く事を防ぎ、施術後の仕上がり感が持続する事も助けてくれます。

    その他にも収斂作用によるクセの矯正等々、全頭染めでしか得られない利点もあるものですから、わこ様もどうぞ前向きにご検討頂き、メニューを使い分けしながらこの先もヘナ染めをお楽しみ下されば幸いです。

    この度は本当に有難うございました!

  • 南天さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘナ100%の3回目でした。
    今回はリタッチにしましたが、次回は全頭にしたいと思います。ヘナについて知るほど深くて、国産のヘナも試してみたいです。カットも丁寧にしていただき、ありがとうございました。安心してお任せできて嬉しいです(^^)

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    南天 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはインド伝承医学アーユルヴェーダにおいて、遥か5000年も前から薬としても用いられてきた歴史があり、人々のあらゆる生活シーンに用いられてきました。

    その時間の長さが示す通り、ヘナについての知識は学んでも学びきれるものではなく、専門店の私共も毎日学部中で新しい発見に出会っている状況です。

    そのようなヘナの奥深さに、南天様もご関心を持って頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも施術を通してヘナの持つ効果効能をしっかりとお届けさせて頂くと共に、折に触れてヘナの事やそれにまつわるハーブ類のお話しをさせて頂きながら、南天様が今後も楽しくヘナ染めに臨んでもらえるよう努めさせて頂きますので、南天様におかれましてもご不明な点等があった時には、お気軽にご質問下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に染めてくれます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを損ねる事のないヘナ染めの施術にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    創業から13年が経過し、一貫して貫いてきた事は、どのようなシーンにおいても皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら丁寧さを尽くしてご案内をさせて頂くという姿勢です。

    時間に追われるあまり十分な丁寧さを尽くせていなかったという場面や、慣れ等の油断からその姿勢が乱れ、厳しいお叱りを頂戴した事もございます。

    しかし全て真摯に受け止めながら改善し、今ではサロングループ全体の文化として、丁寧さが根付いたものと思っております。

    今後もその私達ヘナ・ファクトリーらしさを大切にしながら皆様をお迎えさせて頂きますので、こたろん様もどうぞご安心してヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yuffyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただき、ありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    yuffy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠く事のない施術をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    天然素材ならではの繊細さや不安定さが付きまとうヘナは、些細な事からも影響を受けて仕上がりが大きくブレるケースも珍しくありません。

    当サロンはそのヘナを専門的に扱い13年が経過するのですが、施術を行うに際して専門的な知識や技術も勿論大切ではあるものの、丁寧さこそが何よりも重要であり基本軸としてしっかりと持っていなくてはならないポイントだと、つくづく感じております。

    それを踏まえ、自分は大丈夫だと慢心する事なく、チーム内で互いを厳しくチェックをし合い、そして時には律して姿勢を正し、これからも丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    ですので、yuffy様におかれましても、これからもどうぞご安心してお任せ頂き、丁寧さを尽くした専門店クオリティのヘナ染めをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • maruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮にストレスを感じるヘアカラー。加齢によるもの、季節の変わり目、色々ありますが、ヘナに変えてからは、チクチクや痒みはあまり感じなくなりました。
    ここのサロンは駅からも凄く近く、アットホーム感満々。スタッフは皆さん柔らかな温度感で、一切ストレスを感じません。
    初めての方も来店してすぐ緊張はほぐれますよ。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    maru 様

    いつも当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。

    一般的なヘアカラー剤に使用されている化学成分の毒性や刺激は、多くの人が想像する以上に強く、使い出した当初は無症状に思えても、そのダメージは必ず蓄積されますので、後年になり様々なトラブルに悩まされる方が後を経ちません。

    どんなに髪や頭皮に良いとされる成分が配合されていたり、低刺激を謳うものでありましても、基となる薬剤はほぼ変わりませんので、本当にご注意頂きたいと思っております。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康被害とは全くの無縁であり、むしろ髪や身体のコンディションを支える天然のトリートメント効果を含んでいるので、使う程に健やかで美しい状態へと髪が変化して参ります。

    maru様もヘナに切り換えて頂いて以降、不快な思いもなく髪染めをお楽しみ頂けていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    健康は掛け替えのないものでありますから、今後もそこを最優先にお考え頂き、髪染めは安心安全なヘナをこれからもご愛用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月同じ色のダークブラウンにしていただいてます。冬はいつも4時間放置ですが今回春の兆しもあったので3時間にしてみたところ、仕上がり良かったです。3時間でも十分かなと思いました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナはタイパ、コスパと合わせて、自身でお流しまでの時間を自由に設定頂ける点が、多くの人よりご支持を頂いているポイントです。

    通常のカラー剤であれば定められた時間にてお流しをしないと、髪や身体への負担が危惧されるものの、天然素材のヘナは健康リスクとは無縁であり、むしろ長く置く事でお色の深みが増し、トリートメント効果も強く得て頂ける傾向にあります。

    めぐ様におかれましても、ご自身の考えに沿って自由に楽しまれていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもご自身の思うがまま色々と試されて楽しんでもらえたらと思いますが、ただブレンドしているインディゴはお肌のバリア機能が低下している時等に痒みを覚えるケースもございます。

    そのような違和感を感じる場合は我慢をせずに即お流しをして頂く事は、念頭に置いておかれると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手際よく施術して頂きました。染め上がりもキレイです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    手際の良いご案内にて仕上がりも良く、お喜び頂けるサービスをお届け出来たのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    丁寧さを尽くす事は当然の務めでありますが、そこに偏重するあまり時間がダラダラと長く掛かると、心身に大きな負担が掛かります。

    またその時間の長さは価格にも転嫁せざるを得ませんので、ご利用頂く上でハードルでしかありません。

    それを踏まえ、私共では丁寧に手際良くをサロンワークの大切なテーマの一つとして、様々な工夫と努力を重ね、今のご案内スタイルを確立させて頂きました。

    これからもとこ様をはじめとする皆様が快適な中でハイクオリティなヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはその人の髪質やその時々のコンディションによって、仕上がり感がまるで異なるという場合も珍しくありません。

    ですから作業的にこなせば、良い結果をご提示し続ける事は不可能です。

    それを踏まえ、私共では同じ結果を目指す場合であれ、状況を慎重に見定めて適宜調整を行う事で、安定感ある仕上がりをお届け出来るよう努めてございます。

    これからもどのような時であれ、皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂きながら、ハイクオリティな結果をお届けさせて頂きますので、りー様もどうぞご安心して当サロン自慢のヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともと2月末に予約していましたが、髪の伸びが早く、早めに予約変更しました。ヘナで染めていると、髪の伸びが早くなることがあると、カット中に伺いました。カットして3週間目ですが、こちらのサロンに通い始めた頃に比べ、髪の伸び方が早くなっていると実感しています。髪の質も向上していくことを期待しています。いつもながらショートのカットの仕上がりは大変満足で、花粉症に備えて短めにしていただきましたが、ちょうど良い感じです。髪に花粉がついた時に、すぐに洗って乾かせる長さというのが、花粉症のストレスを減らしてくれていると思います。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはダメージレスで髪染めをお楽しみ頂けるだけではなく、頭皮環境からの髪質改善が見込める天然のトリートメント効果が期待頂けます。

    ですので、ヘナを継続してご利用頂く中で、一般的なカラー剤の使用等々で乱れた頭皮環境がリセットされ、本来あるべきヘアサイクルが甦り、髪もそれに伴い正常な発育を取り戻して参りますので、今まで以上の成長を感じるケースは珍しくありません。

    あきちゃん様もその嬉しい悩みをご実感頂けていらっしゃるご様子で何よりです。

    健やかに成長してまとまり辛くなった髪は、今後も私共があきちゃん様のライフスタイルや状況を親身に考えながら、ピッタリとお似合いのスタイルをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますのでお任せ下さい。

    これからも髪の健康と美容ケアを親身に務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    利用店舗を変えたタイミングでお世話になりました。
    今までの施術を確認しながら、いい形を探してくれたので、
    今後も安心して通えそうです。丁寧な対応をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あゆみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回より国分寺店をご利用頂く事となりましたが、今までの施術履歴を引き継ぎつつ最適な方法を親身にご提案させて頂き、あゆみ様も安心してご案内をお受け頂けたとご感想をお寄せ下さりまして、本当に何よりでございます。

    私共では担当スタイリストの指名の有無に関わらず、全ての履歴をデータ化して、同店舗内だけに留まらず全店舗で共有させて頂き、いつ誰が担当を担わせて頂いた場合であれ、今までを踏襲しながらベストな結果をご提示出来るよう、体制を整えてございます。

    当然ながら技術的な面はもとより、お客様を想う気持ちの面でもバラツキはありませんので、高い水準で安定したサービスをお楽しみ頂けると自負してございます。

    ですので、あゆみ様におかれましても今後もどうぞご安心してお任せ頂き、当サロンサービスをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • カズピさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナカラーは満足してますが、カットがイマイチと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    健康美髪の瑞々しさが織りなす唯一無二の輝きを☆ヘナ染め(全頭)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    カズピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    専門的に扱うヘナの素材そのものの品質に拘る事は当然ながら、そのポテンシャルを余す事なく引き出す上での専門的な知識であったり技術力について、絶対の自信を持ってサービスをご提供させて頂いております。

    ですので、そのヘナ染めのクオリティをカズピ様もお認め頂いて下さり、本当に嬉しく思います。

    今後も弛まぬ努力を重ねて専門性に磨きを掛け、更に大きな喜びをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    しかしそのヘナのご評価の一方で、カットはご希望に沿える結果をご提示出来ていないとの事、誠に申し訳ございません。

    様々要因はあろうとも思いますが、最たるところはイメージの共有がしっかり為されていないが故に、思いもよらぬ結果となってしまっているところだと考えております。

    本件を全員で共有し、徹底したヒアリングの下、ズレのないイメージを持ってカズピ様が望まれる結果をお届け出来るよう努めさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見もありがとうございました。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎月、定期的にお世話になっております。ヘナの色が紫色になることに悩んでいましたが、ウコンをちょっとだけ混ぜることでだいぶ悩みが解消されたように思います。
    友達に「ヘナファクトリー」のことを話したら、十条店に行ってくれたようで、紹介料1000円割引になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、皆様それぞれの髪質によって結果が全く異なる発色を致します。

    その性質を踏まえ、私共では様々なハーブをその人の髪質やご要望に合わせてオリジナルでブレンドさせて頂き、ベストな仕上がりとなるように努めさせて頂いております。

    もかばろん様におかれましては、インディゴの紫が際立ってきた中で、黄色色素を持つターメリックをブレンドしてそのエッジを取るような仕上がり感を表現させて頂きました。

    その結果にお喜び頂けたご様子で、本当に何よりです。

    今後も気になる点やアレンジを加えたいと思う場合は細かく対応をさせて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え下さい。

    また今回はご知人をご紹介下さり、ありごとうございました。

    その信頼に応えるべく今後も一層励んで参りますので、是非、また機会がありましたら当サロンをご紹介下さると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ステラさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自然素材のため時々色の出方が違う時があるので、毎回気に掛けてもらってます。
    丁寧なアフターフォローも安心して通える理由です。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ステラ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は、全く同じ配合で同じように施術を行なったとしても、その人の髪質やその時々のコンディションであったり、施術を行う環境等の外部からも影響を受けて、仕上がりが等しくならない事も珍しくありません。

    いつでも誰にでもカラーチャート通りの結果をご提供出来る、化学染料のような安定感はないものですから、それを踏まえ私共の方にて状況に応じた調整を細かく取らせて頂いております。

    ただ、どうしてもその調整が完璧に成されるという事は不可能な為、少なからずの誤差はどうしても生じてしまいます。

    その天然素材ならではの不安定さをステラ様もご理解下さり、また私達のアフターフォロー等々をご評価頂きまして本当に何よりでございます。

    これからもステラ様が素敵に輝く髪色をご提供出来るよう、手間暇を惜しまず丁寧にご案内を進めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ムーミンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細かく聞いて考え対応していただき、
    ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ムーミン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様と親身に寄り添わせて頂きながら、その人のその時々にベストなヘナ染めをご提供出来るよう努めてございます。

    ですので、じっくりとご要望に耳を傾ける姿勢やお客様をこころから想うご提案であったり細やかな対応をムーミン様からもご評価頂けた事は、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもムーミン様をはじめ皆様を真心でお迎えさせて頂き、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きます。

    ムーミン様におかれましても、日々のお手入れで気になる点やお困りの事であったり、トライしてみたいと思う髪色やスタイル等について、どんなに細かなニュアンスであれ何なりとお考えをお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さい。

    素敵な仕上がりに思わず笑みが溢れてしまうような結果をお届け出来るよう、いつでも尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴあのさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ヘナ染めに変えてから、劇的に体のアトピーが良くなり、また、いつも体調や健康の悩み事を聞いてくださり、お店やスタッフの方との出会いに感謝しています。髪質も変わり、元気すぎるくらい元気になりました!(笑)これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ぴあの 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皮膚科医の先生等々とお話しをしますと、頭皮だけではなく全身への健康リスクを考えれば、まず通常のカラー剤は止めるべきだという忠告を必ず受けます。

    しかし、自分は問題はないと軽く受け流し、後年になり様々なトラブルに見舞われてご相談を頂くケースが、当サロンにも後を経ちません。

    対してヘナはダメージレスで髪染めを楽しめるだけではなく、長年のカラー剤の使用にて荒れた肌環境をリセットし、あるべき健康な姿に取り戻す為の高いトリートメント効果がございます。

    ぴあの様もヘナ染めに切り換えて頂いて以降、劇的にアトピーの症状が和らいだとお喜びのご様子で、本当に何よりでございます。

    是非、これからも髪染めは安心安全なヘナをご選択下さいませ。

    私達も心を込め丁寧さを重ねて施術に向き合い、そのポテンシャルを余す事なくお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナの全体染とカットを定期的にお願いしています。ヘナをたっぷりと使ってくださるので染まりも良く髪もツヤツヤになります。丁寧な対応でいつも大満足です。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、丁寧な対応であるという点と合わせて、当サロンならではの良質なヘナをたっぷりと塗布するカラーリングの仕上がり感にお喜び下さり、本当に何よりでございます。

    ヘナには髪を染めるという以外にも、髪や頭皮に対する高いトリートメント効果がありますから、それがしっかりと行き届くように、当サロンでは通常使用量の1.5~2倍程を贅沢に用いて施術をさせて頂いております。

    ですので十分なケア効果を得て頂くと共に、結果としてお色も深く鮮やかに仕上がる様子をお楽しみ頂けます。

    世の中は、量を減らし実質的な値上げを行う風潮が主流ではありますが、当サロンにおいては質だけではなく量にも拘りながら今後もサービスを展開させて頂きますので、もも様もどうぞ専門店クオリティのヘナ染めをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せしております。
    今回も少し気になっていた部分を何も言わなくても気づいていただき調整していただきました。ありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様から「いつも通りで」というオーダーを頂いた際も、髪のコンディション等をチェックさせて頂きながら、必要に応じて私共からも配合の変更等をご提案させて頂き、その時々でベストな結果をお届け出来るよう努めてございます。

    今回、すち様におかれましては、気にされていた箇所を私共の方からお声掛けさせて頂き然るべき対応をさせて頂きましたが、その親身に務めるご案内にお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもどんなにお店が混雑をした場合や不測の事態が生じた時であれ、オーダーをそのまま機械的に作業としてこなすような事は致しません。

    いつでも皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながらベストな結果をご提示出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 良子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この美容院は100%ヘナ専用なので、ジアミンアレルギーの私でも安心して施術を受けられます。今回も綺麗に染まりました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    良子 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    昨今の健康意識の高まりから、ヘナをメニュー化しするサロンも増えて参りました。

    しかしひと言でヘナと言いましても、流通している商材の品質には雲泥の差があるのが実状です。

    中には100%天然ヘナを謳いながら、殆どは化学成分から構成されたものに僅かだけヘナを混入させた粗悪なものもあり、メーカーサイドがそのように売り込んできたケースが、当サロンにも幾度もございます。

    本当に良質のヘナは鮮度が全く異なりますので、臭いを確かめた時から別物と認識出来ますし、何よりもローソンと呼ばれる含有色素量が豊富な為、発色や得られるトリートメント効果が段違いです。

    当然ながら当サロンは専門店として、正しい知識にて厳選した最高品質のヘナのみを取り扱っております。

    良子様もそのクオリティをこれからも存分にお楽しみ頂き、末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月1回、行っていますが、いつ行っても、居心地の良いサロンです。久しぶりに「シャンプーの神」にシャンプーをして頂き、大感激でした。指先の力加減が最高で、本当に気持ちよくなります。ヘッドスパをして頂いているような快適さです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    毎月、当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    狭い店内にも関わらずほぼ連日満席の中でのご案内となり、ご利用の皆様方におかれましては大変恐縮ではありますが、私達に出来る限りのおもてなしにて少しでもお寛ぎ頂けたらという思いでサロンワークに臨んでおりますので、くり様が居心地の良さを感じて下さっていらっしゃるのであれば、本当に嬉しい限りです。

    また今回は特にシャンプーの心地良さにご満足頂けたとの事で、何よりでございます。

    シャンプーは、皆様それぞれ好みの指圧の強さやポイントが異なりますので、作業的に進めれば心地良く感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    ですから、その美容師やサロンがどのような気持ちでお客様と向き合っているのかを量る大切な指標の1つだと、個人的には考えております。

    これからもそのシャンプーをはじめ工程の端々まで心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きますので、くり様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながらそのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に染めて頂きました。マッサージもシャンプーも気持ちが良かったです。
    染まりが悪かったことがあり、今回初めてヘナの配合を変えてみたので楽しみです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前回の結果を受けて配合にアレンジを加えながら施術をさせて頂きましたが、その後、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    あまなつ様の理想に叶う仕上がりだったのであれば幸いですが、もし少しでも気になる点等があった場合は何度でも調整をさせて頂きますので、忌憚なくその旨をご相談下さい。

    いつでもどのような何ようにもじっくりと耳を傾け、私共の方でも状態を細かくチェックさせて頂きながら、ベストと思われる方法を親身に考えてご提案させて頂きます。

    これからも専門店ならではの細やかな対応にて、あまなつ様をはじめとする皆様のヘナライフが充実したものであるよう精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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