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ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • わこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    施術の前に時間ができ、お茶のご提案をいただき、細やかな配慮をしていただきました。
    最後はお2人でヘナの塗布をしてくださり、時間短縮になりました。
    何度か伺っていますが毎回色の仕上がりが違うので、これからの色の変化を見極めたいと思います。
    ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の染毛料は、野菜や果物と同じく植物でありますから、同じ畑で同じように育てても、どれ1つとして同じものはないそれと同様に、同じ位の色素量であれ瓜二つの葉は存在しません。

    合わせて、その時々のコンディションや施術環境等の外部からも影響を受けて、仕上がりのお色が微妙に異なるケースも珍しくないのが、天然素材ならではの特徴です。

    その自然由来ならではの染まり方をわこ様もご理解下さり、楽しんで頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    結果はいかがでございましたか?

    気になる点等がございましたら、それを踏まえて次回、またその次と細かく調整をさせて頂きますので、忌憚なく仰って下さい。

    そして施術が始まった暁には完成を楽しみにしながら、私達の真心のおもてなしにてリラックスしながらお過ごし下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、丁寧にヘナカラーしてもらっています(^^)

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    僅かな油断が即塗ムラ等の仕上がりの下振れを引き起こす繊細さが、天然素材のヘナには付きものです。

    そのヘナを専門的に扱う私達は、何処よりもその特徴を理解し、慎重さと丁寧さを重ねて施術に臨まなくてはならないと考えております。

    ですから、こたろん様からもその毎回の丁寧さをご評価頂けた事は、大変嬉しく受け止めておりますし、これからも慣れ等からブレる事のないようにしなくてはと、背筋の伸びる思いでおります。

    それを踏まえ、施術に臨むに際してチーム内でしっかりと自分達をチェックし、おざなりな部分がないかを確かめながらその道のプロとしての姿勢が保てているかを確認し合い、皆様と向き合わせて頂きます。

    こたろん様におかれましても、これからもどうぞご安心して当サロンのヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • nonnonさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナ一択なのですが、自分で出来ない所も綺麗に仕上げて下さりいつも本当に有難うございます!

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    nonnon 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    売り手のセールストークに惑わされず正しい知識を持って選別を行えば、一般ユーザーでもネット通販等にて良質のヘナを入手出来る時代となりました。

    しかし、一般的なカラー剤のように、誰でも簡単にムラなく仕上げるという事は、天然素材のヘナの場合はなかなかに困難です。

    髪の隅々に適量のヘナが行き届くように揉み込む形で塗布を致しますので、視線が届かないところは塗ムラが生じてしまう事も少なくありません。

    その手間隙を私共専門スタッフが代行させて頂き、専門店ならではの技をプラスして他にはない美しい仕上がりのヘナ染めをご提供させて頂いております。

    nonnon様もセルフヘナとは別次元の仕上がり感をご実感下さり、本当に何よりです。

    是非、今後も私共にご安心してお任せ頂き、専門店クオリティのヘナ染めを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • おたかさんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイルについて、こちらの希望を丁寧に聞いて対応していただきました。満足しています。
    ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    おたかさん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様のご要望やお悩みをじっくりと傾聴させて頂き、中途半端な認識で施術を進めないように丁寧さを重ねたカウセリングに重きを置いております。

    その徹底したヒアリングにて、おたかさん様の意図を十分に汲め取れたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからもあらぬ方向で施術を進めガッカリとするような結果に至らぬように、変わらぬ姿勢でお考えをお聞かせさせて頂きます。

    ですので、どんなに混雑をしている場合や、または上手く伝わらない時にご遠慮されて話を中断する事なく、細部に渡り何なりとお考えをお申し伝え下さいませ。

    じっくりとお話しをお伺いさせて頂き、必要に応じてアドバイスを交えながら、しっかりとゴールの擦り合わせをさせて頂いた上で施術を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございます♪
    久しぶりになってしまいましたが
    気持ちよく仕上げていただきました

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    少し時間を空けてのご利用という事でありましたが、気持ち良く進むご案内にて仕上がりにもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはダメージレスで髪染めが行えると共に、高いトリートメント効果で髪や頭皮の健やかさを保つ事にも一役を買ってくれる事から、私共では3~4週間に1度のご利用を推奨させて頂いております。

    しかしそこに縛られ過ぎて窮屈に感じてしまっては、元も子もありません。

    皆様のライフスタイルやお考えに合わせて無理なくご継続頂く事が1番大切でありますし、私共も皆様一人一人のサイクルに応じてベストな結果をお届け出来るよう努めてございます。

    これからもめぐ様に合ったヘナ染めを常に親身な思いでお届けさせて頂きますので、今後も無理なく楽しくヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 南天さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    4回目のヘナでした。
    一週間後くらいの仕上がりが楽しみです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    南天 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、施術直後に最終的な色合いを確認出来る訳ではなく、約48時間位を掛けてゆっくりと定着し、そして発色する特徴がございます。

    化学染料のように即時確認出来ないもどかしさもありますが、自然素材ならではの緩やかな変化を楽しんで頂く人も多く、ヘナ染めならではの事と毎回結果を楽しみに過ごされる方も少なくありません。

    南天様におかれましても、1週間経過後の仕上がり感を楽しみにして下さり、本当に何よりでございます。

    最終的な風合いはいかがでしたでしょうか?

    気に入って頂けたのであれば幸いでありますが、もし気になる点等がありましたら、どんなに細かくとも忌憚なくその旨をお伝え下さい。

    私共でも状態をチェックさせて頂きながら、南天様にピッタリとフィットするお色味をご提供出来るよう、何度でも調整をさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘナの色がすぐに赤くなってしまうため、ご相談したところ、適切なアドバイスをいただき、今回は、アドバイスいただいた色で染めていただきました。
    また、お話がとても楽しくて、癒されました。
    ありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日本人の髪のアンダーカラーは赤が多い為、ヘナの色素であるローソンが際立つ事も珍しくありません。

    またヘナは他のハーブ類にはないケラチン結合をする稀有な特徴がありますから褪色しにくく、インディゴ等よりも髪に残りやすい傾向にあります。

    そのヘナの赤みもまた、独特な風合いで好まれる方も多いのですが、どうしても気になるという方にはその人に合った最適な方法にてその赤みを抑えるご提案をさせて頂いております。

    そのような私共の取り組みに、もかばろん様もご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    これからももかばろん様の髪が健康で、そして好みの素敵な色合いで毎日を気持ち良くお過ごし頂けるよう、心を込めてサポートさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きました。
    待ち時間も少なくなり快適です。
    スタッフの皆さん 言葉遣いも丁寧で距離感が丁度良いので
    長く通えています。
    またお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    以前は柔軟な対応が取れなかったり、時間への意識が低く、ご案内がルーズになる事もあり、皆様方には大変ご迷惑をお掛け致しました。

    しかし店長を中心にオペレーションの端々まで改善を繰り返し、そして人員も店舗設備に対して最大数を常に配置する事で、最近はスムーズで快適な案内だと多くの方からご評価を頂けるまでになりました。

    あまなつ様も同様のご評価を下さり、本当に何よりでございます。

    これからも丁寧さを尽くす事を大前提に、更に細く出来ていない部分を改善していく事で、更に皆様が快適な中で本格的なヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努力を重ねて参ります。

    ですので、是非、この先々もヘナは専門店である私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まどちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    頭のマッサージやシャンプーはいつも気持ち良いです。またカットも上手で丁寧です。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まどちゃん 様

    いつも当店をご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    ヘナ染めだけではなく、その施術工程にある頭皮のクイックマッサージやシャンプーの心地良さであったり、またカットの技術力についても高くご評価下さり、私達としましても本当に何よりでございます。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを扱う上で、最も基本であり大切な事は丁寧さです。

    それがブレれば、まず間違いなく良い結果を出す事は出来ません。

    専門店である当店のスタッフはそれを深く理解しておりますし、また他者を思う優しさを人となりとして備えている者達ばかりでありますので、お客様を常に親身に思えば、その丁寧さが決して損なわれる事はないと自負してございます。

    その表れが、メインのヘナ染めだけではなく工程の端々にまで行き届いているからこその今回のご評価だと思っておりますし、今後も同様のご感想を頂戴出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、まどちゃん様もどうぞご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スケジュールの都合で、いつものスタイリストさんの予約が出来なかったのですが、今回のスタイリストさんも、技術は、最高でした。くせ毛ですが、湿度の高い今の時期にも気にせず、過ごせています。また機会がありましたら、お願いしたいです。くせ毛の気になる皆様にお勧めします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はお気に入りのスタイリストが、都合を合わせられずに申し訳ございませんでした。

    しかし代わりに担当を担わせて頂きました者の確かな技術力に、悩まれていらっしゃったクセもスッキリとおさまりお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    当サロンでは、皆様をカットさせて頂くスタッフについても、未熟なスキルで形だけを整えるような切り進め方をする者はおりません。

    確かなキャリアに裏付けをされた技術を有し、皆様一人一人の生え癖や毛流をしっかりと見定めながら、普段のお手入れも簡単に済む再現性や持続性を携えたスタイルを丁寧にお作りさせて頂いております。

    ですので、今後ももし同様にお気に入りのスタイルと予定が合わず別の者が担当をさせて頂く場合であれ、ご安心してお任せ下さい。

    くり様の悩みを解決しつつ理想に叶う素敵なスタイルをご提供させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    年齢なりの髪のうねりに悩んでいました。
    インディゴ入りの全頭染めでお願いして、少し落ち着いた気がします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    加齢共に、若い頃にはなかったうねりが髪に生じるケースは、如何ともし難いところです。

    しかし縮毛矯正を行えば、髪はストレートになるものの強いダメージを伴い、確実に痩せて根元から立ち上がらないペタンコ髪等、また別の問題が生じる事を避けられません。

    しかしヘナは、ダメージレスで髪をお染めする事が出来るだけではなく、含まれる収斂作用によってクセが引き締められて伸ばされ、髪全体に自然なまとまり感をもたらしてくれます。

    はなちゃん様もその効果から、少し落ち着いた髪の状態にお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    是非、今後もその収斂作用を含め、様々なエイジング効果を持つヘナによるケア習慣をご継続頂きながら、様々な問題に負けない健康毛で気持ち良く毎日の美容に取り組んで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • NINAさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧ながらもテキパキした動きであっという間に仕上げてくださり助かっております。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    NINA 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    繊細な天然素材のヘナを専門的に取り扱う上で、丁寧さを尽くす事は最低限の務めだと捉えております。

    それを前提に、細かな作業が多く長時間を要する傾向にあるヘナ染めが、皆様にとって心身の負担とならぬように、様々な工夫や自分達に出来る努力を重ねて、スピード感にも拘ったご案内が出来るよう取り組んでおりますので、NINA様からその丁寧さと手際の良さをご評価頂けた事は、素直に嬉しく思っております。

    しかしまだまだ改善の余地もあると自認してございます。

    その点についてしっかりと課題意識を持ちながら是正に努め、よりテンポ感の良い快適なご案内に最高の結果も伴うヘナ染めをお届け出来るよう、精進して参ります。

    ですので、これからの私達の成長にも是非、ご期待頂きつつ、これからもヘナ染めは当サロンにて快適にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。髪に艶がでます!

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    一般的ならカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が配合されていようとも、髪を染める為の基本薬剤は殆ど変わりませんので、利用をすれば髪は必ず傷付き、痩せてツヤ感も損なわれます。

    しかし天然素材そのもののヘナは、髪を傷める心配はなく、むしろ傷を補修してダメージの進行を抑制する働きや、紫外線を含む外部刺激から髪を守るバリアとしても機能しますので、本来の瑞々しさそのままにカラーリングをお楽しみ頂けます。

    ゆうちゃん様もツヤ感溢れるその仕上がりにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは荒れた頭皮環境をも整えるケア効果も高く、生え育つ髪そのものの質が潤いに富んだもよへと変わって参ります。

    その変化にもどうぞご期待頂きながら、これからも是非、髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みわさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明ぉわかりやすく、とても丁寧に仕上げていただきました。
    シャンプーも気持ちよく、ドライヤーもしていただき満足です。今の所頭皮の状態も良くヘナをしたところは髪がサラサラです(してないところは軋んでいるのに!)

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    みわ 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは通常のカラー剤とは似て非なるものでありますから、その特徴やメリット、デメリットを含め施術前にご説明を添えさせて頂き、皆様がご不安なくワクワクとしたお気持ちでヘナに親しんでもらえるように努めております。

    そのような丁寧な説明をみわ様もご評価下さり、そしてサラサラとした手触りの結果にもご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    当日もご説明があったかと思いますが、ヘナは回数を重ねてこそ発色の良さやトリートメント効果による本質的な髪質改善を味わって頂けます。

    ですので、是非、この先々の変化にもご期待を寄せつつ、末永くヘナ染めをお楽しみ下さい。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつまおかえりヘナでお世話になっております。
    店員さんが良く変わられますが、技術にあまり差は無いように思います。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たまちゃん 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。

    人員の確保は、美容室をはじめ様々な企業の大きな課題となっておりますが、幸いな事に当サロンにおいてはお問合せ頂く方が常にいる状況であります。

    しかし、専門店として皆様にしっかりとしたヘナ染めをご提供させて頂く上で、誰でも良いという訳ではなく経験はもとより人柄を重要視しながら厳選しているので、人員が不足した場合はその間、派遣スタッフをサポート役として採用しながらご案内をさせて頂いております。

    そのような取り組みの中で、ご案内スタッフが代わり不安に思うところもあろうかとは思いますが、誰が担当をさせて頂いてもクオリティに差がなく満足下さるサービスをたまちゃん様がお楽しみ頂けていらっしゃるのであれば、本当に何よりでございます。

    ただ、ようやく専門スタッフとして皆様にお披露目出来る者を雇い入れましたので、今後は固定されたスタッフにて安心して施術に臨んでもらえる事と思います。

    どうぞご期待頂き、これからも当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。髪質のクセなどもよくみて、アドバイスしてくださるので助かります、いつも大満足の仕上がりです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共では、ただ単にオーダーをお聞きして作業的に施術を行うのではなく、ヘナの素晴らしい効果効能を通じて皆様の髪がいつまでも健康でいられるよう、そしてトラブルなく毎日の美容をお楽しみ頂けるように親身にサポートをさせて頂く事と心得てございます。

    ですのでその一環として、髪質や生え癖を考慮に入れた簡単におさまる日々のヘアケア方法等もアドバイスをさせて頂いており、もも様もその内容に助かるとご感想をお寄せ頂きまして、本当に何よりでございます。

    これからも皆様の髪の健康に携わらせて頂いている責任感を強く持ち、いつでも親身に専門家ならではの的確なアドバイをさせて頂きますので、もも様におかれましてもお困りの事や迷われる点等があった時には、それが些細な話でありましてもご遠慮なくご相談、ご質問下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mymyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回もきれいに染めていただきました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mymy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もmymy様のご納得、ご満足頂ける綺麗なヘナ染めの仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは丁寧さを尽くさなければ容易に塗ムラ等の仕上がりの下振れを引き起こします。

    しかし丁寧さを欠かさずとも、予期せぬ事からも影響を受けて思った通りに仕上がらない天然素材ならではの不安定さもまた付きまといます。

    ただ私共ではその施術者泣かせの特性についても、専門店ならではの豊富な実践経験から得たノウハウを適宜活かし調整する事で、常に安定したクオリティをお届け出来るよう努めてございます。

    これからも常に皆様と親身に向き合わせて頂きながら、専門店ならではの技ありなヘナ染めをご提供させて頂きますので、mymy様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • jasmineさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    自然な色味も気に入っていますが、髪にツヤとコシが加わるのが嬉しいです。
    また伺わせていただきます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    jasmine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは植物の持つ色素そのもので髪染めを行いますので、一般的な化学染料と比べれば薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし如何にも髪染めをしたという印象を与える事なく、地毛と自然に馴染む独特な仕上がり感をお楽しみ頂けます。

    また髪や頭皮の健康を損ねる心配は一切ありません。

    jasmine様もその風合いや、健康リスクのない安全性とむしろそれを助けるトリートメント効果を気に入って下さっていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもダメージレスで髪染めを行いつつ、手間要らずで得られる高いトリートメント効果を得て、益々の健康美髪を目指しながら美しさと強さを得る喜びを味わって下さると幸いです。

    私達も心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヘナを塗ってもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠く事のないヘナ染めの施術にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤であれば、薬剤が少しでも髪に付着さえすれば、ムラなくカラーチャート通りのお色味が楽しめますから、多少雑に作業を行ったとしても問題はありません。

    特別な技術も必要ありませんので、一般ユーザーであれお気軽にお楽しみ頂けます。

    しかし天然素材そのもののヘナは、僅かでも染料の付きが甘いと間違いなく塗りムラが生じるので、一定量が隅々に行き渡るように髪に揉み込む形で塗布を致します。

    ですから慎重さや丁寧さは、基本にして最も大切なポイントです。

    その大切さを何処よりもしっかりと胸に留め置き、ブレのない姿勢でこれからも施術に向き合わせて頂きますので、ひろちゃん様におかれましてもどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4週間に一度の割合で通わせて頂いています。お帰りヘナ、3~4時間放置でバッチリ決まります!本当にありがとうございます。助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも足繁く当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナは、短時間で済む施術や価格面をお喜び頂ける他、お流しまでの時間を自分自身にて自由に設定頂ける点が、たくさんの方々にご支持を頂いているポイントです。

    通常の化学成分から作られたカラー剤のように、長く置く事による健康被害は一切なく、お色が深く入ったりトリートメント効果を強く得て頂ける傾向にある事から、皆様長めに取られる方が殆どです。

    めぐ様も3~4時間の起き時間をみてシャンプーを実施されているとの事でありますが、その綺麗な仕上がりにお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    是非、今後も自由度の高いお帰りヘナにて、めぐ様に合ったヘナ染めの楽しみ方を満喫して下さい。

    私達も最高の結果をお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユミコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    効率良く仕上げていただいたので早く終わることが出来ました。白髪はきちんと染まっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ユミコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    スピード感あるご案内にも関わらず綺麗にしっかりと染まったその仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さを尽くす事は当たり前の事でありますが、ダラダラと長時間を要するようなご案内では、心身共に大きな負担が掛かります。

    またその分を価格にも転嫁せざるを得ませんので、何も良い事はありません。

    それを踏まえ、私共では「丁寧に手際良く」をサロンワークの1つのテーマとして取り組み、努力と工夫を重ねて今のスタイルを確立させて頂きました。

    ただ現状に甘んじず、これからもブラッシュアップを続ける事で皆様に一層快適なヘナ染めをご提供出来ればと思っております。

    ですので、ユミコ様におかれましても今後の私達の進化にもご期待をお寄せ頂きつつ、末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、明るいカラーに染めて頂きましたが、生えてきた根元の白髪には明るすぎて、ヘナを重ねて染めている下の方の髪の毛の色とのバランスが気になったので、染める色や配合の相談にのっていただき、ご提案して頂いた色・配合で染めることにしました
    根元の髪の毛の色が、髪の毛の下の色とマッチしていて大満足の仕上がりになりました
    気になるところをお伝えすると、いつも色々とアドバイスをして頂けるので、信頼してお任せできます

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様、一人一人気になる事やお悩みは異なりますし、同じような内容であれその解決方法も全く変わって参ります。

    それを踏まえ、私共では皆様のご意向に沿いながらその人に合ったベストな解決方法を親身に考え、手間隙を惜しまず個別で対応をさせて頂いております。

    今回、miyu様におかれましては、お色味のバランスを改めて調整させて頂きましたが、仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ただもしまた気になる点や、ご気分でアレンジを加えたいとお考えの事がありましたら、何度でも忌憚なくご相談下さいませ。

    いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、その上でヘナのプロフェッショナルとして最良の方法をご提案させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めいさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月に一回、リタッチをお願いしています。頭皮の状態の変化を見つけてもらい、アドバイスもいただき感謝です。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めい 様

    毎月、当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術を行うだけではなく、その都度、髪や頭皮のコンディションをチェックさせて頂き、必要に応じて親身にアドバイスをさせて頂いておりますが、その内容がめい様のヘアケアにお役立て頂けているのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共ではヘナが持つ素晴らしい効果効能を通じて、皆様の髪が健康な状態を取り戻し、トラズル知らずの状態で自分らしく自由に美容を楽しんでもらえるよう、心を込めてサポートを務めさせて頂いております。

    その姿勢は今後も変わりません。

    またお店の混雑状況にも関わらず、必ず親身に寄り添わせて頂きながらご案内を進めて参りますので、めい様におかれましてもヘアケアは、この先々も私共にどうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴあのさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて数回経ち、ヘナにも慣れて来ました。スタッフの方も体や健康、自然由来のものに詳しい方も多く、毎回体やヘナについて、私の知りたいことも気兼ねなくお尋ねしたり、お話しできるのが嬉しいです。前回まで2回、お帰りヘナにも挑戦しました。(今回は暑くて汗だくのため断念)短時間で済み、価格も抑えられるのでありがたいコースです。カットも似合う髪型にしてくださり、周りに褒められて嬉しいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ぴあの 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは通常のカラー剤とは似て非なるものですので、使い出した当初は様々な違いに戸惑われる方も少なくありません。

    しかし回数を重ねる毎に得られる変化や独特な色合に慣れ親しみ、長くご継続頂く方が殆どです。

    ぴあの様も数回のご利用を経て慣れてきたとご感想をお寄せ下さり、本当に何よりでございます。

    これからもヘナの魅力ある効果効能に触れて、より一層ヘナに親しみを感じてもらえるように、私達も心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    ですので、ぴあの様におかれましても、ご自身の髪の事について、また身体の健康全般についてもヘナに関連する事は気兼ねなくご相談、ご質問を頂きながら、ご不安なく楽しい気持ちでヘナ染めをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりおねさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    度々声をかけて確認してくれるので安心して施術を受ける事が出来ます
    仕上がりも満足です

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くりおね 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容師が一方的に施術を進める事なく、その主体はお客様だとしっかりと胸に留め置きながら、寄り添う姿勢を大切にご案内を進めてございます。

    ですので、くりおね様がポイント毎に声掛けのある進行に安心して施術を受けられると感想を頂きました事は、大変嬉しく受け止めております。

    これからもご要望やご相談に対してじっくりと耳を傾けさせて頂き、私共でも状態をチェックさせて頂きながら必要に応じて親身にアドバイスをさせて頂きます。

    その上で丁寧さを重ね、途中途中にて確認やお声掛けをさせて頂きながら施術を進めて参ります。

    いつでも変わらぬ姿勢で、くりおね様をはじめ皆様が安心してヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してもらっています。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ららら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常の化学成分から作られたカラー剤であれば、特別な技術や注意力を要さずとも、誰でも簡単にムラなく綺麗な仕上がりが実現出来るように作られておりますが、乾燥させた粉末状の葉に湯を加えただけのヘナは、細部に渡り慎重さと丁寧さを尽くす必要がございます。

    それなくして、僅かでも染料の付きが甘い部分等があれば、混ぜ間違いなく塗りムラや薄染まりといった仕上がりの下振れを避ける事は出来ません。

    ですからヘナを扱う上で、丁寧さは基本であり最も大切なポイントです。

    今後もそれがおざなりにならぬように、日々チーム内で厳しくチェックを行いながら、高いプロ意識を持って施術に臨ませて頂きますので、ららら様もどうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎月お世話になっています。
    今回担当してくださった方が、ヘナについての知識がなく、色の相談をしたのですが、ちゃんとした答えがかえってこなくて、スタッフさんがご相談にのってくださりました。
    また、いつもは1時間くらいで終わるのですが、今回は、2時間以上もかかり、終わった後に予定をいれていたのですが、次の予定時間にギリギリになってしまいました。
    シャンプーしていただいた後、シャンプー台が起こされるのですが、濡れないように着させられた、ビニールのものが、シャンプー台のどこかに挟まり、首が絞められて窒息しそうになりました。本当に首が苦しかったです。あわてて自分でビニールのものを剥ぎ取りましたが、シャンプーをしてくださった方は全く気づいてくれませんでした。事故にもなりかねないことなので、充分に気をつけてもらいたいです。ヘナの仕上がりは、きれいに色もでました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当店をご利用下さり、誠に有難うございます。

    今回もヘナ染めのお色の入り方についてはご納得頂ける結果をお届け出来たご様子で、本当に何よりです。

    しかしながらメインでご案内を務めさせて頂きました者が期待に応えられる回答をご提示出来なかったばかりか、シャンプーの際にはお辛い思いをさせる状態にも気付かずにご案内を進めてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いた問題は、その者の至らなさではなく、指導をする立場にある私に最も責任があると痛感しております。

    特にシャンプー台へのご案内は、ヘナがクロス内に侵入してお洋服等々に色移りがせぬように慎重に進めなくてはならず、その意味でも細心の注意を持って臨まなくてはなりません。

    しかし本件を受け、その取り組みに何処か油断があった故の事と受け止めております。

    まずは私がしっかりと反省し、そして全スタッフで本件を共有しながら何処までも注意深くご案内を進められる体制を改めて構築し直して参ります。

    この度は不備の重なるご案内となりました事を、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はアドバイスいただき、ヘナの割合を徐々に増やしていく事にしました。 ヘナが多い方が髪にはよいわけですし、施術後の痒みの原因がインディゴの可能性もあるとの事で、楽しみです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くまちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共では単にオーダー通りに施術を行うのではなく、一人一人異なるお悩みや髪質であったりコンディションの違いを見て、その人に合った最適な方法を親身にアドバイスさせて頂く事も少なくありません。

    今回、くまちゃん様におかれましては、ヘナの配合量を増やしながらコンディションの向上を試みる方向性をご提案させて頂きましたが、ご納得の上、今後の施術方針が決まったのでありましたら、本当に何よりでございます。

    しかしもし、その施術において、また気になる点や別の事で思うところがありましたら、その都度忌憚なくご相談下さい。

    いつでも何度でも細く対応させて頂き、くまちゃん様の髪にベストな髪色とコンディション維持が出来るよう、親身になって取り組ませて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoyukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットも良かったです。また、いつも通りのお色でしたが綺麗に染めていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    tomoyuki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは天然素材故に、様々な事から影響を受けやすく、その為、毎回同じ色に仕上げる事が難しい場合もございます。

    当サロンではそのような不安定さも熟知した専門スタッフが、その時々の状況を的確に掴み、必要に応じて調整を行う事でいつもと変わらぬ美しい仕上がりをお届け出来るよう努めてございます。

    そのような取り組みにおいて、tomoyuki様も今回も変わらぬ仕上がり感にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    その髪色と合わせ、ヘナには多岐に渡るトリートメント効果もあるので、使う程にコンディションが整います。

    良好な状態の髪は楽しめスタイルの種類を選びません。

    ですので、是非、今後もヘナによるケア習慣をご継続頂きながら、tomoyuki様が思うがままの髪型をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお店は多くのお客さんで賑わっていますが、手際よく仕上げて頂けてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    より多くの方々に快適な中で本格的なヘナ染めを楽しんでもらう為には、単に丁寧さだけを尽くせば良いというものではないと考えております。

    丁寧さは大前提としながらも、個人が早く手を動かし、そしてチームとして連携する事でテンポ良くご案内が進むように日々努めているものですから、混雑した中での案内であれ手際良く進行するご案内を悠々様からもご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    これからも平時は勿論、混雑をした中でもご案内がルーズにならぬようチーム一丸となって努めさせて頂きます。

    勿論、仕上がりにもコミットさせて頂きますので、悠々様におかれましても、今後もどのようなシーンでのサービス利用となった場合であれ、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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