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  7. 16ページ目
ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もレッド7:イエロー3の割合で施術していただきました。
    途中のシャンプーで担当の方から他の方に変わり、それはよいのですが、その変わられた方が右の方ばかりシャンプーも洗い流しもされており、美容師さんから見た手前側をあまりしていただけませんでした。
    自分からは言い辛く、痒いところや洗い流しはありませんかなど、いつもの担当の方のように聞いていただければ言おうかとも思ったのですがそれは無く…
    こんなことはこの美容院に通い何年も経ちますが、1度もなかったので残念です。
    このことをコメントするのはとても迷いましたが、今後他の方が同じようにらならないことを願い、あえて書かせていただきました。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。

    当店では、皆様が快適な進行の中でストレスなくヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、担当スタイリストの指名があった場合であれ、仕上がりを大きく左右しない工程については他のスタッフが担わせて頂きながら、ご案内をさせて頂いております。

    しかしながら今回、全体的な流れを考え、途中でシャンプーを交代させて頂いたスタッフの洗髪にて洗い残しがあったとの事。さぞご不快な思いをされた事とお察し致します。大変申し訳ございませんでした。

    様々な原因が考えられるものの、総じてスタッフサイドの判断で十分に洗い流したつもりという思い込みによるところだと思っております。

    全ては指導をする立場にある、私の至らなさに他なりません。

    まずは私自身が猛省し、そして全スタッフが自分本位ではなくお客様主体で考えながら常に施術に臨む姿勢と、そしてお客様が満足して下さる状態までしっかりとやり切る大切さを共有し、再発防止に努めて参ります。

    この度はご不快な思いを抱かせるご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も素早く時間内に染めてもらい、満足です。次回3週間後また宜しくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    長い施術時間は心身に大きな負担が掛かります。

    またその分を価格に転嫁せざるを得ない事から、お客様にとって何も良い事はありません。

    天然植物性染毛料のヘナは、通常のカラー剤とは比較にならない程、細やかさが求められるので、どうしても長い時間を要する傾向にあり、それが気軽に利用出来ない要因ともなっておりました。

    それを踏まえ当サロンでは時間の短縮にも力を入れており、創意工夫や出来る努力を重ねて今のご案内スタイルを確立させて頂きました。

    スー様も、そのテンポ良く進むご案内をご評価下さり、本当に何よりです。

    これからも丁寧さを損ねる事のないという大前提の下、チームが連携し合いながらスピード感を持ったご案内にて快適にヘナ染めをお受け頂けるよう努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたリタッチ染めの仕上がりは、いかがでしたでしょうか?

    りー様がまた次回も利用したいと思って下さるような満足度の高い結果として受け止めて頂けたのでありましたら幸いですが、もし気になる点等があった時には、その旨忌憚なくお申し出て下さい。

    私達の役割は単にオーダー通りの施術を施すのではなく、ヘナ染めをはじめとする美容メニューをご利用頂き、皆様の髪が健康なコンディションを取り戻し、そしてストレスのない状態で思い切り美容を楽しんで頂く事であり、施術をお受け頂いた際に心からご満足頂ける事をゴールとしております。

    ですから、その状態に至るまで、何時如何なる時も責任を持って精一杯ご案内を務めさせて頂きますので、思うところがありましたら何なりとお話し頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて、リタッチで、お願いしました。手触りと髪のまとまりは、やはり、今までとは、違うような気がしました。湿度の高い時期でもあり、くせ毛が強いので、次回は、今までのコースでお願いしようかと思います。

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    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは伸びたお根元部分の白髪をダメージレスでお染めしつつ、高い頭皮ケア効果も得られるヘナをお手軽にご利用頂けるようにと、リタッチをメニュー化してご案内しております。

    しかしながら全頭染めの仕上がり感と比較をしますと、それでしか得られないものもたくさんございます。

    お色のバランスが美しく整うのは言うまでもありませんが、含まれる収斂作用によってクセが引き締めて伸ばされ、スッキリとしたスタイルが楽しめるのは、全頭染めならではです。

    くり様も次回はその効果を期待しつつ、梅雨の時期に備えたいとの事、是非是非、前向きにご検討下さい。

    私達も最高の仕上がりをご提供出来るように、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すみれさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長くお世話になっていますが、今回初めて高級スクワラン配合のヘナ染めをしてもらいました。髪の毛が乾燥気味で気になっていたのと、少しでも潤いとツヤ感がでたらと思ってのことです
    仕上がりすぐはあまりわかりませんでしたが、翌日の髪がいつもよりしっとりしている気がしました。
    いつも施術前に色味のオーダーを聞いてくださるのでこちらもお願いしやすくて助かります
    これこらも通いたいです

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すみれ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は初めてスクワランを配合した形でヘナ染めをお試し頂きましたが、施術翌日にしっとりとした指触りに乾燥改善効果を少しでも感じてもらえたのでありましたら、本当に何よりです。

    スクワランは昔からハイクラスの化粧水の成分として用いられ、高い保湿力とお肌との親和性に優れている点が特徴です。

    これをヘナとブレンドして使用する事で、髪や頭皮の乾燥をケアすると共に、ヘナが持つトリートメント効果をブーストする働きもあるものですから、髪の集中メンテナンスとしてお勧めしております。

    ですので、すみれ様におかれましても、今後も季節の変わり目等、コンディションが低下し易い時には、是非、改めてのご利用をご検討頂き、髪の健やかさの維持促進にお役立て頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ゆったりと過ごさせていただいています。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内がほぼ毎日終日に渡り満席となり、ご来店下さる皆様には混み合う中でのご案内にて、何かと落ち着かないところもあろうかとは思います。

    しかしどのような時も丁寧さを欠く事のない施術と、心を尽くしたおもてなしにて皆様が少しでもリラックスしながら専門店クオリティのヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、精一杯努めさせて頂いておりますので、ゆうちゃん様がゆったりとしたお気持ちでヘナに親しんでもらえていらっしゃるのであれば、本当に嬉しい限りです。

    これからもどんなにご案内スケジュールがタイトな時であれ、変わらぬ気持ちという姿勢で皆様と向き合わせて頂きます。

    ですので、ゆうちゃん様におかれましも今後何時如何なる時もご安心してお任せ頂き、寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらを利用して2年ほど経ちますが、髪質が良くなり、髪色も綺麗にキープ出来て、このお店に出会えてよかったと思っています。今回はリタッチでお願いしました。スタッフの皆様の接客も素晴らしく、技術も確かで、手際も良く、いつも気持ちよく過ごしています。次回もよろしくお願いいたします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    2年間に渡りヘナ染めをご継続頂き、確かな髪質の変化をご実感下さり、また続けて頂いたからこその独特の深みのある風合いを気に入って頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは結果を実感頂けるまでにはそれなりの時間が掛かるケースが殆どです。

    そのタイミングは髪質やコンディションによって人がそれぞれではあるものの、誰でも必ず感じてもらえる時が訪れ、そこからは毎回美しい仕上がり感をお楽しみ頂く事が出来ます。

    コムたん様におかれましては、これからもその都度、格別な結果をお楽しみ頂ける事と思いますし、私達も心を込めベストを尽くし、お喜び頂ける美しい染め上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してこれからもヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日リタッチに変更しましたが、快く応じて頂き助かりました。前回と色を変えたのですが、カラーも落ち着いてきていい感じです!
    いつも気持ちよくお世話になっています。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前回より配合を変更してのご案内となりましたが、お色も落ち着いてきたとお喜びのご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもわー様の好みや髪のコンディションによって、最適な配合を親身にご用意させて頂き、いつでも素敵な髪色で健康的にお過ごし頂けるよう心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    またメニューの変更につきましても、いつでも気兼ねなくご相談下さい。

    ただ、施術予定時間の短いリタッチから全頭染めにという場合は、他のお客様のご案内スケジュールとの兼ね合いから、どうしてもお受け出来ないケースもございます。

    ですから迷われた場合は、今回のように施術時間の長いメニューにてご予約頂き、ご遠慮なく変更をしてもらえたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ariさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナをお願いしています。帰宅して昼寝をしても周りにヘナが付かないくらいしっかりラップをしていただき、バッチリ染まりました!

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ari 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナはコスパ、タイパに優れているだけではなく、塗布後から洗髪までの時間をご自身で自由に設定頂ける点が、多くの人よりご支持を頂戴しております。

    通常よりも長く置く事でお色が深く入り、トリートメント効果も強く得て頂ける傾向にあり、ari様もその仕上がり感にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    また今回はそのお流しの間もしっかりとしたラップの処置にて液垂れも起こさなかったとの事で何よりですが、ただサービスの特性上、絶対に大丈夫だとは言い切れないものですから、今後も万が一に備えたお洋服等にてお楽しみ下さい。

    私達も厳重な処置と最高の仕上がりをお届け出来るように、この先も心を込めて精一杯のご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • おたかさんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもリタッチの色も綺麗に仕上がり満足です。ありがとうございました。

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    【伸びて気になる白髪部分をお手軽に】カット+ヘナカラー(リタッチ)¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    おたかさん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め、カット共にご満足頂ける結果をご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもおたかさん様が結果をご覧頂いた時に、思わず笑みが溢れるような素敵な仕上がりをご提供出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、ご希望とされるお色味やスタイルについて、どんなに細かなニュアンスでありましても、忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    丁寧にヒアリングをさせて頂きながら、おたかさん様のお考えと私共の認識にズレが生じぬようカウンセリングをさせて頂きます。

    そして共通のゴールを思い描けた暁には、その通りの素敵な仕上がりをお届けさせて頂きますので、ご期待頂きながらご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoyukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリングが楽になりました。
    ありがとうございました。

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    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    tomoyuki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットにて、日々のスタイリングも楽に済むようになったとお喜びのご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはダメージレスで髪をお染め出来るだけではなく、様々な効果効能を秘めております。

    一例を挙げますと、髪のダメージホールを補修し傷の進行を抑制しつつ滑らかな手触りをもたらしたり、クセを引き締めて伸ばす収斂作用によって、髪全体に自然なまとまりがもたらされる等々。

    そのヘナににて整ったコンディションを活かしつつ、髪質や毛流を見定めながらカットにて丁寧にスタイルをお作り致しますと、普段のお手入れに煩わしさを感じる事のないお気に入りのスタイルで毎日をお過ごし頂けます。

    今後もtomoyuki様の髪がいつまでも健康で、そして毎日の美容に楽しく取り組んでもらえるよう心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、どうぞこれからもご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただき、ありがたいです。大満足てす。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ららら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くした施術にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    気になる点や結果を受けてアレンジを加えたいと思う事がありましたら、次回以降、忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    いつでもお話しをじっくりと傾聴させて頂き、私共でも状態を細くチェックさせて頂きながら必要に応じてアドバイスや提案の上、最適なゴールを共有させて頂けたらと思っております。

    そして共通の認識が持てた後は、そのゴールに向かって丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、これからもどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きました。
    ヘナの温度がちょうど良く寝てしまいました。
     
    スタッフの方の距離感がちょうど良いので長く通えます。
    またお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆみうさ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは、乾燥させて粉末化したものをひと肌程のお湯で溶いて使用致します。

    また当サロンでは塗布後の定着促進を目的に、専用のヒートキャップを使用して加温をさせて頂きますので、身体がじんわりと温まり、心地良くウトウトとされる方も少なくありません。

    あまなつ様もヘナ染めならではの施術工程にリラックスしながらお過ごし頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    そのヘナ染めの温度も然りではありますが、私共もご案内の端々に至るまで心を込めて温かみを感じてもらえるようこれからも精一杯努めさせて頂きますので、あまなつ様におかれましてもこれからもゆったりとした気持ちで施術をお受け頂き、日頃の疲れやストレスをも癒して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆみうささん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全頭でお世話になりました。色しっかり入っていて、気のせいか髪のボリュームが出たように感じます。
    今回は待ち時間がなくスムーズに終了、予定していた時間より早くて良かったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆみうさ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ご案内がルーズに進む事なく、お色味もしっかりと入った仕上がりにもご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    またヘナ染めをご利用頂く中で、ボリューム感が出てきたように感じられるとの事、正にヘナ染めをご愛用頂いている方々の特徴的な変化の1つです。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳う商品でありましても、利用すれば髪は必ずダメージを負い、痩せ細ります。

    加えて頭皮もその負担を避ける事が出来ないので、健康的な髪を生み出す事が困難となり、結果、細毛や抜毛等々、ボリューム不足のトラブルに見舞われる事となります。

    対してヘナは、ダメージレスで髪染めが楽しめるばかりか、乱れた頭皮環境をリセットし、あるべき良好な状態に導く高いケア効果がございますので、髪が太くて美しいコンディションを取り戻し根元から立ち上がって参ります。

    そのようなたくさんの副産物があるヘナを、是非、今後も親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • メルさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナリタッチをお願いしました。丁寧な施術をしていただき満足です。ヘナをすると、ボリュームアップなど、髪質の改善が感じられます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    メル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    薄毛や細毛に悩まされる方はとても多くいらっしゃいますが、女性の場合は先天的な事よりも後天的な事が原因となりトラブルに見舞われているケースが多いので、その原因となる習慣を見直し正しい方向でケアを実施する事で、本来の力強く美しい健康毛が甦って参ります。

    メル様もヘナを長くご愛用頂く中で、ボリューム面にて確かな髪質の改善をご実感頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    是非、今後も今の良好なコンディションを維持する事も目的に、ヘナに親しんで下さいませ。

    私達もヘナが持つポテンシャルを余す事なくお届け出来るように、施術の都度背筋を伸ばして臨ませて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的に通わせていただいています。いつも丁寧に施術していただき、仕上がりも大変満足です。ヘナをたっぷりと塗ってくださるので、髪も頭皮も健康です。また伺います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪や頭皮にトラブルを抱えていると、思うように美容が楽しめなかったり、または心身共に辛さを感じて美容どころではなくなってしまいます。

    しかしコンディションが良ければ、それだけで毎日を少し明るく前向きに楽しんでもらえる事から、私共ではヘナが持つケア効果を通じて、そのサポートを親身に務めさせて頂いております。

    もも様も定期的にご利用を続けて下さる中で、美しい髪色と良好な健康状態を維持出来ていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    是非、これからもご無理のない範囲でヘナに親しんで頂き、いつまでも健康美髪でいて下さいませ。

    私達も変わる事のない真心を大切に、施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わんわんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正後の10日後に全頭のカラー施術をしていただきました。綺麗に色が入り、とても艶のある健康的な状態にリカバリーしていただき大満足です。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わんわん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはケラチン結合をする稀有な性質があり、髪に付着すると落ちにくいという特徴がございます。

    その為、お色持ちがどのハーブよりも高く、またダ髪のメージホールを埋める事にも役立つので、傷が進行して水分や内部組織が流れ落ち、髪が痩せ細る恐れがありません。

    今回、わんわん様におかれましては、どうしても施術の性質上、ダメージを負ってしまう縮毛矯正をご利用後にヘナ染めをお試し下さり、しっかりとケアされた事をご実感頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    是非、今後もヘナをご愛用頂き、髪染めをしながらにして得られるダメージの補修効果や、その他にも数え切れない育毛効果を得て健康毛の輝きそのままに自由に美容をお楽しみ下さい。

    私達も最高の結果をお届け出来るように、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に染めて頂いてます♪

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材ならではの不安定さが付きまとうヘナではありますが、専門サロンとして美しく安定した仕上がりをご提供し続ける事が大切だと、常々考えながら皆様をご案内させて頂いております。

    ですので、今回もまた、いつも通りの綺麗な仕上がりだとこたろん様からご評価頂けた事は、とても嬉しく受け止めております。

    今後も作業的に施術を進める事なく、その都度状況を的確に把握しながら専門店ならではのノウハウにて細く調整を行い、高いレベルで安定感ある仕上がりをご提供出来るように精一杯努めさせて頂きます。

    こたろん様におかれましても、これからもどうぞご安心して専門店ならではのヘナ染めをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はチリチリ染みた感じもほとんどなく良かったです。 低温や首周りのケアなと対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くまちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    植物性染毛料のヘナやインディゴ等のハーブ類は、化学成分から作られた一般的なカラー剤と比較をしますと、毒性や刺激もなく極めて安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    しかし季節の変わり目等にて肌のバリア機能が低下している状態ですと、施術中にヒリヒリとした刺激を感じてしまわれるケースもございます。

    特に当サロンでは、塗布後に定着促進を目的として、専用キャップによる加温処理を行うので、血流が上がり尚の事そのリスクが高まる為、敏感肌の方には個別で出来る限りの対応を取らせて頂いております。

    その対応もあり、今回くまちゃん様におかれましてはご不快な思いもなく施術をお受け頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ただもし今後も何かあれば忌憚なくお申し出て下さいませ。

    いつでも親身に最大限の取り組みをさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もりー様がご納得、ご満足頂ける綺麗な仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはどんなに丁寧さを尽くしたとしても、予期せぬ様々な事から影響を受けて、仕上がりが思い通りにならない天然素材ならではの繊細さが付きまといます。

    その施術者泣かせの側面もまた、ヘナ染めの醍醐味的な部分ではあるものの、私共では専門店として安定感ある美しさにも拘りながら、施術に臨んでおります。

    専門店として長く営業をしてきた中で、何処よりも重ねてきた実践の中から構築したノウハウは、仕上がりのクオリティを一段も二段も上げ、そして大きくブレる事はありません。

    ですのでりー様も、この先々も当サロンにて専門店クオリティの美しいヘナ染めを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • jasmineさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧なご案内ありがとうございます。
    染め色も自然で気に入っていますが、トリートメント効果も嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    jasmine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪や頭皮の健康を損ねる事なくカラーリングが楽しめるばかりか、多岐に渡るトリートメント効果を含んでいるので、長くご利用を続けて頂く事で、髪が本来あるべき美しく強い健康毛へと甦って参ります。

    そしてその良好なコンディションを維持して頂けるケア効果も高く、個人的にはその点がヘナを利用する上での最たるメリットだと考えております。

    jasmine様も綺麗に染まるだけではないその効果効能を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    是非、今後も髪染めをしながらにして手間要らずで得られるヘナの素晴らしい効果の数々を得て、いつまでも健康な髪で美しい髪色をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ペコちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ペコちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンでは、多くの方が本物のヘナが持つ素晴らしい効果効能に、なるべくハードルを感じずに親しんで頂けるよう、そこに関わらないサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかし、心なく作業的にご案内を進めるような事は一切ございません。

    一人一人に親身に寄り添わせて頂き、丁寧さを重ねがらヘナのポテンシャルをしっかりと引き出せるよう努めさせて頂いております。

    今後も施術の度に気持ちをリセットして背筋を伸ばし、変わらぬ丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きますので、ペコちゃん様もご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろらいさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インディゴの有無で、髪の色がすごく変わりますね。
    前回アドバイス通り、インディゴ抜きでカラリングしたらツヤ感が良かったです。今回はインディゴをプラス、シャンプー後色味に変化がなく、ちょっと物足りない気がしています。
    いつもありがとうございます。今後も楽しみです、ご指導よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろらい 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはローソンと呼ばれる赤色色素しか持たないので、単品で使用すると白髪がオレンジ色に、黒髪部分がほんのりと明るくというようにしか染まりません。

    ですので違う色味を表現する為には、また別の色素を持つハーブをブレンドする必要があり、その代表的なものが反対色を持つインディゴです。

    インディゴを混ぜ合わせる事で暗さを表現する事が出来るので、多くの人が愛用されていらっしゃるのですが、含まれるトリートメント効果をヘナと比較をした場合、多岐に渡る効果効能を持つヘナにはどうしても及びません。

    海外ではそれ目的で使用する事が多い程であり、ひろらい様もその違いを感じられたとの事。

    是非、今後についてお色味と質感のバランスを加味しながらお考えをお聞かせ下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、ひろらい様の理想とされる仕上がりをご提供出来るよう、親身に対応させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • まどちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気のお店で安心できます。スタッフさんも親切で居心地いいです。飲み物の提供もあり、どれもおいしいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まどちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内が連日、満席状態となり、バタバタとして何かと忙しない雰囲気になる事もしばしばあるものですから、ご利用頂く皆様には申し訳なくも思っております。

    しかしどのような時も私達に出来る限りのおもてなしにて、少しでも寛ぎながらヘナ染めをお楽しみ頂けるようチームが一丸となり、日々のサロンワークに勤しんでおります。

    そのような私共の振る舞いに、親切で居心地が良いとご評価頂けた事は大変嬉しく思いますし、今後の励みにもなります。

    これからもどんなに混雑をした時であれ、変わらぬ姿勢で皆様と向き合わて頂き、美しいヘナ染めの結果と合わせてその過程にもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、まどちゃん様におかれまして何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • DCさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーでアレルギーが出てしまいこちらのお店を利用しました。ヘナの特性や染まり方、注意点などいろいろ親切に教えていただき大変参考になりました。施術から3日が経過し、染まり方も自然で満足しています。

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    DC 様

    この度は当サロンにて初めてとなるヘナ染めをお試し下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    通常のカラー剤は、使い出した当初こそ無症状に思えても、使われる化学成分の健康リスクは確実に蓄積され、ある日を境にアレルギー症状に悩まされる方、または更なる重篤な症状を発症される方が後を経ちません。

    しかし植物の葉に湯を加えたものを塗布する、正に天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを心配する事なく末永く髪染めをお楽しみ頂けます。

    DC様も通常のカラー剤によるアレルギーを機にヘナ染めに切り替える事をお試しされ、特段な問題もなく風合いも気に入って下さったご様子で、本当に何よりです。

    ご案内当日にもアナウンスがあったかと思いますが、ヘナはその安全性だけではなく、高いケア効果も要しており、使う程に髪本来の強さと輝きが甦って参ります。

    是非、その変化にもご期待をお寄せ頂きつつ、これからも安心安全にヘナによる髪染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットとリタッチをお願いしました。カットですっきりし、ヘナカラーも綺麗に染まりました。よく髪色を「素敵な色」と誉められます。前髪が長めで目に入りそうでうっとうしかったので、私としては思い切って眉がギリギリ隠れるくらいの短めにしてもらいました。とても快適です。次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めによる美しい髪色を周りの方々からも褒められるとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    ヘナは人それぞれにて色の表れ方が異なりますから、その人に合わせたお色をお探しする為には個別対応を取る他ありません。

    その手間暇を惜しむ事なく、今後も親身に応じさせて頂きますので、アレンジを加えたい時や気になる点があった場合は、忌憚なくご相談下さいませ。

    また髪型についても、普段の生活やケアに煩わしさを感じないお気に入りのスタイルをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    今回は前髪を少し短めにカットさせて頂き快適だという事で何よりですが、また何かありましたら些細な事でもしっかりと調整させて頂きますので、ご遠慮なくご相談下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりおねさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を丁寧に聞いてくれ、リラックスした気分で施術を受ける事が出来ました!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くりおね 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容室を利用して失敗をしたとお客様が思う経験を紐解くと、美容師のそもそもの力量不足もありますが、多くの場合においてご要望をしっかりと把握出来ていないが故に、あらぬ方向で施術をしてしまった結果だという事が挙げられます。

    当サロンではそのような認識のズレが起きぬように、何をおいても傾聴させて頂く姿勢を大切にしながらカウンセリングを進めており、くりおね様もその丁寧にヒアリングするご案内に安心してリラックスしながら施術に臨めたとご感想をお寄せ頂きまして、本当に何よりでございます。

    今後も平時は勿論ながら、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、何なりとリクエストをして頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mymyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。定期的に染めて綺麗な色をキープしたいと思います。よろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mymy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤に使用される化学成分の刺激や毒性は、多くの人が想像する以上に強く、利用の際には十二分に間隔を開けて使用するよう、各メーカーから必ず注意喚起が為されています。

    対してヘナは、どんなに短いスパンでの利用を重ねたとしても健康リスクを被る心配はありません。

    むしろ含まれるケア効果によって、髪や頭皮の健やかさをキープして頂けます。

    ですので、mymy様におかれましても、これからもご安心してヘナによる髪染めを楽しみつつ、手間要らずで得られる天然のトリートメント効果を得て、いつまでも健康な髪で美容をお楽しみ下さいませ。

    私達も美しい風合いと効果効能を余す事なくお届け出来るように、その都度心を込めて精一杯ご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナは、僅かでも丁寧さを欠くと、まず間違いなく仕上がりが綺麗におさまる事はありません。

    また仮に、丁寧さを欠く案内にて綺麗に仕上がったとしても、雑な接客では気持ち良く過ごせませんし、結果も素直に喜べるものではありません。

    それを踏まえ、私共では施術毎に背筋を伸ばし、ブレる事のない丁寧さを大切にしながら皆様をご案内させて頂いております。

    これからもいつ如何なるシチュエーションでのご利用となりましても変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、ひろちゃん様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近、よく担当してくださる方が、私の髪の色の状態や、プローの仕方など、いろいろとよく、分かっていてくださり、こちらで何も言わなくても、やってくださるので、大満足です。
    ヘナの色もキレイに入り、希望通りのブローをしてくださりました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の施術内容は、全てメイン担当者がしっかりと把握しているだけに留まらず、電子カルテにて管理し、全スタッフが共有して施術に臨めるように体制を整えてございます。

    そのような背景もあり、もかばろん様も特別なリクエストをせずとも好みの仕上がりを楽しめているとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも担当者の指名の有無に関わらずチームが一丸となり、もかばろん様の髪の健康と美容ケアを精一杯サポートさせて頂き、毎日を気持ち良くお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。

    ですので、今回の担当者に限らず誰がメイン担当を務めさせて頂く時であれ、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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