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  7. 3ページ目
ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチのみでしたが、いつも通り綺麗に仕上げていただきました。色々とお気遣いいただきましてありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材ならではの不安定さや繊細さが付きまとうヘナを、毎回、変わらぬ美しさでお届けさせて頂く為には、その性質を深く理解し、その時々の状況に合わせながら最適な方法で丁寧に施術を進めていく事が求められます。

    私共はそのヘナの専門店として、実践経験を積み、そこから構築し今尚ブラッシュアップを続ける独自のノウハウを持って、ブレる事のない綺麗な仕上がりをご提供出来るよう努めてございます。

    すち様も今回も美しい仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも作業的に施術を進める事なく、専門店ならではの細やかな対応にて一線を画した美しさをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 南天さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回まではヘナにインディゴを混ぜて染めてもらっていましたが、今回は初めてヘナだけで白髪を染めてもらいました。完熟したヘナとそうでないヘナで色味に違いがあることも教えていただき、面白いと思いました。頭部のマッサージが気持ちよかったので、10分コースでも良いのでメニューを作っていただきたいです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    南天 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ヘナとブレンドして暗さを表現するハーブのインディゴは。強い殺菌作用も期待出来るものの、特有のゴワつきやパサつきを伴います。

    またヘナはどのハーブ類と比較をしても、多岐に渡るトリートメント効果を有している稀有な植物の為、インディゴの配合比率を減らしたりヘナ単品で利用をしますと、その仕上がり感に大きな違いが生じる事を実感頂けます。

    南天様におかれましては、今回ヘナのみで髪染めを実施させて頂きましたが、仕上がりはいかがでしょうか?

    今後、2度3度と繰り返す事で、よりハッキリとした違いを体感頂ける事と思いますので、是非、期待して下さい。

    またリクエストを頂きました頭皮のマッサージについて、実は多くの方からも同様のご要望を頂戴しております。

    しかし現在、設備や人員の配置から実現は為されていません。

    とは言え、いつも頭の片隅に置いており、何らかの形で実現出来ればと考えておりますので、諸事お察しの上、何卒ご理解賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色が綺麗に馴染んでいたので、前回と同じ色に染めて頂きました
    今回も綺麗に発色していました
    いつも根元や中程まで丁寧に染めて頂き、しっかりと色が入っています
    白髪が多い家系で白髪が悩みの1つでしたが、ヘナなので安心して染められ、パサつきもなく黒髪を維持できるので嬉しいです
    スタッフの方々には、いつも綺麗に染めて頂いて感謝・感謝です
    ありがとうございます

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    白髪が気になり出すと、大きなストレスに発展してしまう事も珍しくありません。

    私自身も若い頃より白髪が多く、伸びてくる度に悩まされておりました。

    しかし白髪が伸びて目立ち出すタイミングで、一般的な化学成分から作られた白髪染めを繰り返せば、髪は確実に痩せ細り、頭皮もその影響を免れず、髪の育成にも大きな影響を及ぼします。

    当サロンにも、白髪染めを繰り返す事で様々なトラブルに見舞われた方からの相談が後を経ちません。

    ただそのような方であれ、天然素材のヘナであれば健康リスクなく白髪染めが可能ですし、むしろ今までの習慣で荒れた健康状態を甦らせる働きがございますので、トラブルが根本から改善され美しい健康毛が生え育つ事を体感して頂けます。

    miyu様も乾燥等に悩まされず髪染めが出来ていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    是非、これからもヘナにて心身に負担を掛けずに白髪の悩みからも解放され、楽しく美容に取り組んで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的に利用しています。丁寧に施術してくださり、毎回大満足の仕上がりです。またお伺いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    定期的にご利用頂く中で、丁寧さが乱れる事なく美しい仕上がりのヘナ染めにご満足頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    僅かにでも丁寧さを欠けば、そこが必ず塗りムラ等の仕上がりの下振れを引き起こし、全体のクオリティにも影響を及ぼします。

    その天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う私達は、何処よりも丁寧さの大切さを理解して施術に臨まなくてはならないと考えております。

    これからも高いプロ意識を持ちながら背筋を伸ばして施術に臨み、ブレる事のない丁寧さを重ねて作業を進めさせて頂きますので、もも様もどうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    月に2回、お世話になっております。
    なかなか気に入った色に染まらず、いろいろと試していますが、いろいろとアドバイスをしていただきました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の天然植物性染毛料は、同じ人に同じ配合で施術を行ったとしても、その時々のコンディションや施術環境等からも影響を受けて、狙い通りの結果にならない事も珍しくありません。

    誰がいつ利用してもカラーチャート通りの色が楽しめる化学染料とは、全く異なった天然素材ならではの不安定さが付きまといます。

    ですので、私共も細かくその人毎に合わせた調整を取り組ませて頂いております。

    もかばろん様におかれましても、なかなかベストフィットするお色味が表現出来ずにおりますが、これからも何度でも親身に対応させて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え下さい。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂きながら、専門店ならではの細やかな対応にて期待に応えられるよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あさもりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのヘナ。事前のパッチテスト、当日には丁寧な説明があり、不安なくお願いできました。 カットもお願いしました。ヘナカラーもカットも気に入りました。
    染めてから1日半。色が落ち着いていく様子が見られます。いい感じです。
    また行きたいと思います。

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    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あさもり 様

    この度は当店にてヘナを初体験して下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンには、通常のカラー剤にてアレルギー症状が出て困っていらっしゃる方や、薄毛、抜け毛、白髪の増加等のトラブルに見舞われていらっしゃる方からの相談が後を経ちません。

    そのような悩みを持たれていらっしゃる方が、ヘナ染めに安心して臨んでもらえるように、事前のパッチテストやトラブル改善に向けての対策を親身になって対応させて頂き、丁寧さを重ねてご案内を進めております。

    そのような私共の取り組み姿勢に、あさもり様も不安なく施術をお受け下さり、結果にもご満足頂けたご様子で本当に何よりです。

    ヘナは回数を重ねてご利用を頂きますと、お色味に独特の深みが出てくるだけではなく、含まれるトリートメント効果によって生え育つ髪の質そのものが変化してくる様をお楽し頂けます。

    ですので、あさもり様におかれましても是非、今後の変化にも期待を寄せつつ、楽しくヘナ染めを続けてみて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて髪を染めました。ヘナが初めましてだったのですが、聞きやすく丁寧に説明がありました。いつも悩んでいるところにも、こうやって乾かすといいですよとアドバイスを頂き、とても参考になりました。
    忙しく髪をケアしてあげることが後回しになってしまっていたので、見違えるようになって嬉しいです。色がどう出るか楽しみだったのですが、とても良い感じです。また利用させて頂きたいです。

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    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    かおりん 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当店にてご体験下さり、誠に有難うございます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が配合されていたとしても、染毛を司る基本薬剤はほぼ変わりませんので、通りの髪色を手に入れられる反面、髪も身体も健康被害を免れません。

    対してヘナは天然素材の為、脱色効果はないものですから、選べるお色味に自ずと制限があるものの、健康リスクは全くなく、むしろそのコンディションを調える作用がありますから、使い続ける事で健康毛の輝きや強さが甦って参ります。

    その違いを踏まえながら、皆様が少しでもヘナに理解を深めて楽しく施術に臨んで頂けるよう、私共ではしっかりとご説明を添えながらご案内をさせて頂いております。

    かおりん様も丁寧な説明をご評価下さり、本当に何よりです。

    また結果についても見違えるような仕上がり感にお喜び頂けたのでありましたら幸いですが、今後は更にその美しさが向上して参りますので、是非、将来に期待感を持って楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • さこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に根気よくアドバイスをくださいました。お話を伺っていて勉強になることもあり、これからもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    さこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共では、皆様から頂いたオーダーを作業的にこなすようなだけに留まらず、一人一人の髪質やコンディションであったり、ライフスタイルに合わせたヘアケアのアドバイスを親身にご案内させて頂く事も珍しくありません。

    ですので今回、さこ様にお話させて頂きました内容が、さこ様の髪の健康と美容ケアにお役立て頂ける内容として受け止めてもらえたらのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    皆様の髪の健康をサポートし、いつまでも健やかな状態で自分らしく美容を楽しんで頂く為の道案内は、私達の使命と捉えております。

    これからもいつでも寄り添わせて頂きながら親身にご案内をさせて頂きますので、さこ様もお悩みの事やご不安に思う事、迷われる事等があった場合は忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mymyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は少し待ちましたがいつも通りに仕上げていただきました。次回もよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mymy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回はご案内までが少しルーズとなり、申し訳ございませんでした。

    しかし時間に追われて雑にご案内を進める事なく、普段と変わらぬ丁寧さを尽くした施術にて、綺麗に仕上がったヘナ染めのお色味にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かでも丁寧さを欠くような事があれば、それが塗りムラ等の仕上がりの下振れに直結致します。

    ですからどのような時もそこがブレるような事はあってはなりませんし、専門店を謳わせている私共こそ、その重要性を深く理解していなくてはなりません。

    それを踏まえ、今後もどのようなシチュエーションでのご利用の場合であれ、丁寧さを尽くしてご案内を進める事をお約束させて頂きます。

    ですのでmymy様もご安心してお任せ頂き、揺るぐ事のない専門店クオリティのヘナ染めをご漫喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ロコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    お話ししている中で、とてもいいことをお聞きしました。
    顔周りの生え際に白髪がすごい!たぶん生え際は真っ白なんじゃないかな?と話すと、どうしてもお顔周りの生え際は女性ホルモンの関係で、白髪が多くなりやすいんです。と
    でもヘナをやっている方は急激には少し抑えられていると
    また、食べ物も
    黒胡麻とかひじきなどを食べると白髪抑制の効果につながりますよ~と、言われました。

    食事からも少しでも予防ができるならと、ひじきの煮物など、積極的に食べようと思いました。

    豆知識をお聞きすることができて、得した気分になりました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ロコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術途中にて白髪を抑制する為の食べ物等をアドバイスさせて頂きましたが、ロコ様にお役立て頂ける内容として受け止めてもらえたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンではヘナの専門店として、ヘナに関する専門的なお話しだけではなく、髪や頭皮の健康にまつわる様々な情報をアナウンスさせて頂きながら、皆様のヘアケアをサポートさせて頂いております。

    今回、ロコ様におかれましては当日もご案内をさせて頂いたかと思いますが、ビタミンB群や亜鉛、鉄分を多く含む食材を少し意識して摂られる事で、急激な白髪の増加リスクを軽減出来ると思いますので、是非、お試し下さいませ。

    その他にも髪や頭皮においてお悩みの事や判断に迷われる事等がありましたら、いつでも親身に応じせて頂きますので、何なりとご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • maruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から普通のカラーリングは頭皮がチクチクし違和感が。又、加齢の為皮膚も抵抗力が弱くなったせいか近年はピリピリ感も増し、我慢出来なくなり、もうカラーリングは諦めようと思った時、このサロンを見付けました!

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    maru 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どんなに優しいと謳うカラー剤であれ、染毛の基本となる化学成分に変わりは殆どなく、利用をすれば髪は必ず傷付き、頭皮も無害ではいられません。

    ですので当初は無症状に思えても、使い続ければほほ全ての人がある時を境に違和感や様々なトラブルに見舞われる事となります。

    対して天然素材のヘナは髪や身体に対して健康被害を被る心配は一切なく、安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    maru様もヘナに切り替えて頂いて以降、不快な思いをされる事なく髪染めが楽しめていらっしゃるとの事で、本当に何よりです。

    これからも髪染めは是非、ヘナをご選択頂き、健康な髪と頭皮で気持ち良く美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シブーコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術いただきありがとうございます。
    接客も素晴らしくて安心してお任せできます。
    また宜しくお願いいたします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シブーコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    技術面は勿論ながら接客面においても、ブレる事のない丁寧さを大切にしながらサロンワークに臨んでおります。

    それは、例えどんなに技術力が優れており結果が良かったとしても、ご案内を通して気持が籠もっていなかったり作業的にこなすだけの味気ない進行であれば、気持ち良くサービスを受けたという充実感が得られないからです。

    ですから、今回その大切にしている丁寧さについて、技術、接客共にシブーコ様からご評価頂けた事は、大変嬉しく思っております。

    ただそのお言葉に甘えて自分達は出来いると思い込むような事なく、チーム内で厳しくチェックし合いながらあるべき姿勢で皆様と向き合わせて頂けるよう努めて参りますので、シブーコ様もこれからもご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ケイさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気はきれいでおしゃれという感じではありませんが、技術は良いと思います。行ったあとはいつも髪がつやつやになります。染めても髪が傷みません。むしろハリが出ます。接客も丁寧で感じがよいです。出していただくお茶が美味しいです。これからも通いたいと思います。

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ケイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ハイセンスで豪華な内装のサロンとは程遠い当サロンの作りではありますが、設備的に劣る部分をヘナ染めのクオリティであったり、心を尽くしたおもてなし等のサービスで皆様にお届けしたいという思いで、日々サロンワークに臨んでおります。

    ですので、ケイ様かヘナ染めに対するメリットを感じて下さっていたり、接客面をご評価頂いている事は、本当に嬉しく思います。

    これからもどんなに混雑をした中でのご案内となりましても、ヘナの専門店として独自のノウハウを皆様一人一人に親身に適用させて頂きながら、一線を画した仕上がりをご提供させて頂きます。

    同時にそのご案内が日々の疲れを少しでも癒やすひと時となるよう、心を尽くして進めさせて頂きますので、ケイ様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながら寛ぎの時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シャーリーズ・セロリさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお帰りヘナで利用させていただいています。
    できるだけ平日の昼間に行くようにしています。短時間で、丁寧に対応してくださいます。仕上がりもよく、満足しています。

    帰りは、深めにつば付きのニット帽をかぶって、誰にお会わないことを願いながら、寄り道しないで自転車で帰宅します(笑)

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    クーポン利用なし

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シャーリーズ・セロリ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    お帰りヘナの仕上がりの良さを気に入って下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナは塗布からお流しまでの時間設定を、自身のお考えに沿って自由に決められる事から、長めに置かれる方が殆どです。

    長く置く分、お色がより深く入ったり、トリートメント効果を強く得て頂ける傾向にあるので、その点を1番のメリットと捉える方も少なくありません。

    ただシャーリーズ・セロリ様が仰られる通り、塗布からお流しまでの時間をどのように過ごされるか、どのような格好で利用するかを悩まれる方も多いようでありますが、皆様それぞれ工夫をされながらご利用頂いており、その情報を共有しながら自身に合ったベストな方法をチョイスしてもらえたらと考えております。

    皆様がこれからも自分に合ったヘナ染めを存分にお楽しみ頂けるようサポートさせて頂きますので、シャーリーズ・セロリ様も是非、今後も末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてお帰りヘナに挑戦しました!!ちょっと躊躇しましたが、頭にヘナをつけたままラップを巻いてニット帽をかぶって帰る自分が、面白かったです。帰宅後、時間をおいてヘナ風呂に。最高にデトックスしました!!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は初めてお帰りヘナにトライして頂き、ヘナ風呂までご漫喫下さり、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは仕上がりを大きく左右する塗布までの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態にてご帰宅後ご自身で洗髪等を実施して頂くシンプルなプランです。

    ですのでコスパやタイパに優れていると共に、お流しまでの時間を自身で設定頂いたり、塗布したヘナを湯船に流しながらヘナ風呂としてご利用頂ける等、ヘナの楽しみ方に対する自由度が高い点も、多くの人からご支持を頂いております。

    まき様におかれましても、今回、お帰りヘナをご漫喫頂けたのでありましたら、是非また改めてのご利用をご検討下さいませ。

    私達も皆様それぞれに合ったヘナ染めの楽しみ方を心を込めてサポートさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • カズピさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    接客サ一ビスとても気持ちよくありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    カズピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共では最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、なるべく皆様がご負担なくお気軽にご利用頂けるようにと、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかし、シンプルではあるものの、心の温度が感じられない機械的なご案内となるような事はありません。

    工程の細部にまで心を込め、丁寧さを尽くすと共に、私達に出来る限りのおもてなしにて皆様がリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、努めてございます。

    そのような接客の姿勢をカズピ様もご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも変わらぬ姿勢で親身に皆様と向き合わせて頂き、気持ちの良い時間をお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、カズピ様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながら施術をお受け下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ボナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナは天然のものなので、毎回発色の違い等があり、その都度相談にのっていただきながら色の調整をしていただけるのでありがたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ボナ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、髪質やコンディション等を問わず、いつでも誰にでもカラーチャート通りの仕上がりをご提供出来ますが、天然素材そのもののヘナはそうはいきません。

    様々な事から影響を受けて、同一人物に同じように施術を行ったとしても、多少なりとも差異が生じます。

    そのような自然素材ならではの不安定さについて、ボナ様もご理解を下さり、何よりです。

    またその不安定さを解消する為に、私共で毎回親身に調整をさせて頂いている事もご評価頂けた事は、嬉しい限りであります。

    これからも天然素材ならではの風合いや髪と身体に対する効果効能をしっかりとお届け出来るように、いつでも親身に細やかな個別対応を取らせて頂きますので、先々も是非、ヘナ染めを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まどちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    狭い空間ながら、手際いいです。どのスタッフさんも感じが良いです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まどちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容院の多くは、とてもオシャレに内装を作り込んでおりますが、当サロンは遠くそこには及びません。

    古くシンプルで、尚且つ広いとは言えない店内でのご案内となります。

    しかしそれは、サロンを訪れる際に変な緊張感を持たずに気兼ねなくご利用頂きたいという思いと、拘った内装のコストはサービスの価格に転嫁せざるを得ない事を踏まえ、ヘナやその他のサービスの質を優先しての事であります。

    また、設備的な事よりも私達の出来る限りの心尽くしにて、ホッとひと息を付いてもらえたらと考えております。

    ですので、まどちゃん様におかれましても何なりとオーダーをお申し伝え頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さい。

    快適な流れの中でりリラックスしてお過ごし頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。
    染める前の頭皮マッサージと最後のシャンプーが心地いいです。
    ヘナの色も良い感じです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め前の頭皮のクイックマッサージや、シャンプーの心地良さを気に入って下さっていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    そのどちらもメインのヘナ染めに付随するサービスでありますが、オプションだからと適当にこなすような事は一切ありません。

    皆様が気持ち良くヘナ染めをお楽しみ頂く為に、その人毎に異なる好みの指圧やポイントをずらさぬように、常に寄り添わせて頂きながら丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂いております。

    これからも慎重に皆様それぞれにフィットした加減でご案内を進めさせて頂きますが、もし指圧の強弱やポイントにズレがありましたら、それが微妙な加減であれ忌憚なくご指摘下さい。

    しっかりと修正しながらベストな心地良さをお届け出来るよう、努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • jasmineさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナをしていただいた後は髪に明らかにハリが出てまとまりやすくなります。
    この度もありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    jasmine 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪をコーティングするように付着する性質があり、そのヘナの膜は髪にハリやコシをもたらしてくれます。

    しかしそらは単に作られた質感ではなく、ベースとなるのは健康毛そのものが持つ強さです。

    通常のカラー剤であれば、髪は必ず傷みを伴い痩せ細り、使い続ける程、ハリやコシ、瑞々しさは失われるものの、ヘナ染めであればその心配は全くありません。

    むしろ傷を補修し、血行促進効果や毛穴の洗浄作用等々、頭皮環境からの改善効果が見込めるので、生え育つ髪自体が丈夫で美しい髪質へと変わって参ります。

    その健康毛ならではの質感を助長する仕上がり感が、ヘナの特徴でもあります。

    ですのでjasmine様も、これからも存分にヘナ染めでしか得られない強さ、美しさを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上げて下さりありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの美しい仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、どんなに丁寧さを尽くしても、その時々のコンディションや施術環境等の周りからも影響を受けて、思った通りに仕上がらないケースも珍しくありません。

    しかし当サロンでは、天然素材だから仕方ないと終わらせる事なく、専門店として何処よりも重ねてきた実践の中にて学び得た独自のノウハウを活かし、状況に合わせて配合や施術方法を細かくアレンジする事で、ブレない美しさをご提供させて頂いております。

    今後もどんなに混み合う中でのご案内となりましても、作業的にご案内を進める事なく慎重に状況判断をさせて頂きながらベストな方法で最高の結果をご提示させて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yuffyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をしていただき、ありがとうございます。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    yuffy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠く事のないご案内に、yuffy様もご納得、ご満足頂ける状態でサービスを楽しまれたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共はヘナの専門サロンとして、他にはない専門的な知識と技術を持って、一線を画したクオリティのヘナ染めをご案内させて頂いております。

    しかしその専門的なスキルをしっかりと活かす為には、皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂く姿勢と、その気持ちが自然と丁寧な行動として表れるご案内が取れなくては、意味を為しません。

    その基本的な事をこれからも大切に胸に留め置き、ブレる事のない姿勢で丁寧さを尽くしたご案内をこれからも進めさせて頂きます。

    ですので、yuffy様におかれましてもどうぞご安心してお任せ頂き、仕上がりに期待を寄せながらゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • いださん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    ヘナで癒されてます

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    いだ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めにて心身共にリフレッシュ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤の場合、どんなに優しいとされる薬剤であれ使用すれば髪や頭皮は必ずダメージを負いますし、ツンと鼻を突く刺激臭を好む人は殆どおりませんので、心身に大きなストレスが掛かります。

    対して天然植物性染毛料のヘナは、ダメージレスで髪染めが楽しめるばかりか、血行促進やホルモンバランスを調える作用であったり、その香りには抗疲労効果や安眠に誘うリラックス効果が認められ、髪染めをしながらにして身体と心の疲れが整う事をご実感頂けるのが特徴です。

    今後も是非、天然素材ならではの心身を癒やす優しさに触れて、日々の疲れやストレスから解放され、活力を得てお帰り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もいい色味にしていただきました。周りの施術されてる方を見るとインディゴを使う方が多いなと見受けますが、自身は今の色が気に入ってるので当面これでいこうと思います。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはローソンと呼ばれる赤色色素しか持たないので、単品で利用されますと白髪部分がオレンジ色に、黒髪部分がほんのりと明るく染まり、全体で見た時には自然なブラウンに映る仕上がりとなります。

    しかしその明るさや赤みを気にされる人もいらっしゃる為、その場合は反対色の色素を持つ別のハーブのインディゴをブレンドする事で、暗さを表現する形になります。

    なお様が仰られる通り、当サロンで利用される方の多くは後者を選択される人が多いのですが、ただ一度ヘナ単品を試された方は、そのトリートメント効果を含む仕上がり感や独特な風合いにお喜び下さり、ほぼ全員が以降をヘナのみでお染めされていらっしゃる状況です。

    いずれにしましても、なお様の好みに合わせて、これからも自由にヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    私達も一人一人にベストな髪色を真心でお届けさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    おかえりヘナ、4時間置きました。いつもと同じ条件でしたが少し仕上がりが明るめに。でも数日経って他の色に馴染んできました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、塗布からお流しまでの時間がきっちりと定められており、それを超えての利用は健康リスクが高まるので、各メーカーから避けるよう注意喚起がなされています。

    対して天然素材のヘナは、基本的にオーバータイムはありません。

    むしろ長く置く程、お色の入りやトリートメント効果を十分に得て頂ける傾向にあり、当サロンでご用意させて頂いている「お帰りヘナ」は、自身の考えで自由に置き時間を設定頂けるので、ご利用される多くの人が少し時間を長めに置いてお楽しみ頂いております。

    めぐ様も今回は4時間を置かれながら存分に楽しまれたようで何よりです。

    ただもし今後も長く時間を置いている間に、痒み等の違和感があった時には、けして我慢をされずにお流し下さい。

    合わせてヘナは抗炎症作用がありますから、塗布をしたまま冷たい空気に触れていると、身体が思いのほか冷える場合もあるので、その点もご注意頂きながら自由にお帰りヘナをご満喫下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、通っています。いつも、電車の到着時刻の都合で、開店前に着いてしまいますが、準備中にも関わらず、案内して下さり、いつも通りの親切な接客で、本当に有難いです。スタッフの皆さんの親切心を反映しているかのように髪の調子もすごく良いです。年齢を重ねていますが、ヘナの効果を益々実感しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ヘナは同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やコンディションによって、違った結果になる事も珍しくありません。

    ですからその人のその時々に合わせたベストな方法を取らなくては、良い結果を得る事が出来ない性質があります。

    それを踏まえ当サロンでは、いつでも親身に寄り添わせて頂きながら施術を進めさせて頂いており、くり様もそのようなご案内にて、髪の健康状態もすこぶる良いとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様一人一人と向き合わせて頂き、健康と美容ケアを精一杯サポートさせて頂きますので、くり様もどうぞご安心してお任せ下さい。

    またご来店については、早く駅に到着された場合でも、ご遠慮なくお立ち寄り下さい。

    どのようなタイミングでも、なるべくスムーズにご案内がスタート出来るよう調整させて頂きますので、気兼ねなくご来店下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きました。
    オイルマッサージがとても気持ちが良かったです。
    駅から近く通いやすいのが嬉しいです。
    またお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは一定期間にご利用を重ねて頂いてこそ、発色の良さやトリートメント効果を十分に得て頂けます。

    それを踏まえ、皆様が通いやすい立地でお店を構えさせて頂く事も大切にしながら店舗展開をさせて頂いております。

    あまなつ様もその利便性の良さも気に入って下さり、とても嬉しく思います。

    これからも皆様が利用しやすいサロンであるよう、そしてその環境にて最高のヘナ染めにご満足頂き、いつまでも健やかに美容をお楽しみ頂けるように精一杯努めさせて頂きますので、どうぞ今後も当サロンサービスを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    いよいよ冬の到来を感じさせる寒い日が続いておりますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • AUさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。今回も丁寧な施術と美味しいハーブティーをいただきゆっくりと過ごすことができました。
    ありがとうございました!

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    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    AU 様

    2回目となるご来店、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前回に引き続き、丁寧さを欠く事のないご案内にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う者として、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を強く持って、これからもブレる事のない丁寧さを尽くしご案内を進めて参ります。

    どうぞご安心してお任せ下さい。

    またその施術途中でご用意させて頂いているティーサービスは、おかわりも自由に承っております。

    それぞれのお茶には効果効能もあり、お店のメニュー表にてその旨、ご案内させて頂いておりますので、是非、参考にして頂きながら、味や香に癒されるひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ステラさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土曜日に伺ったので、休む間もなく
    他のお客様も来店されていましたが
    時間通りに終わりました。
    今回もお世話になりました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ステラ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    土曜日は特に混み合う為、何かと落ち着かない雰囲気でのご案内となり恐縮ではありますが、スムーズに進む進行にて時間通りにご案内が終わり、ステラ様からもその点をご評価下さって本当に何よりです。

    ヘナは髪の毛1本1本、根元から毛先まで適量のヘナが行き届くように、丁寧さを重ねて揉み込むように塗布をする必要があるので、どうしても時間が掛かる傾向にございます。

    しかし長時間の施術は心身に負担がが掛かるだけではなくその分を価格に転嫁せざるを得ないので、良い事は何もありません。

    それを踏まえ、当サロンでは丁寧さと同時にスピード感にも拘ったご案内を取れるよう、工夫と努力を重ねております。

    これからもどんなシチュエーションでのご利用となりましても、丁寧に手際良くスムーズなご案内が取れるよう精一杯努めさせて頂きますので、ステラ様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の変更も快く受け付けてくださいました。いつも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ららら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ららら様のご希望されるメニューにてご案内を承る事が出来て、私達としましても本当に何よりだと思っております。

    今後も思い立った時にはご遠慮される事なく、お気軽にご相談下さいませ。

    他のお客様のご案内スケジュールの都合上、どうしても調整が出来ないケースもあろうかとは思いますが、無碍にお断りをするような事は絶対に致しません。

    最大限の調整にてなるべくご要望に応えられるよう努めさせて頂きますので、忌憚なくお考えをお申し伝え下さい。

    またもし、先々のご予約にてメニュー選択を迷った場合は、施術時間の長い方を選んでもらえたらと思います。

    当日になってのメニューのグレードダウンは全く問題ありませんが、逆の場合においては出来ない事もあるものですから、是非、ご参考にして頂きご予約を入れて下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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